甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

設(shè)備保修服務(wù)協(xié)議書甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、設(shè)備保修服務(wù)描述1.設(shè)備名稱與型號(hào)設(shè)備1：名稱為______，型號(hào)為______（詳細(xì)說明如品牌、規(guī)格、功能等）。設(shè)備2（如有）：名稱為______，型號(hào)為______。乙方提供的設(shè)備應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。2.保修服務(wù)要求乙方提供的設(shè)備在保修期內(nèi)應(yīng)保證正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)提供免費(fèi)維修服務(wù)。保修服務(wù)應(yīng)包括但不限于設(shè)備的硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)故障等。乙方保證所提供設(shè)備在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或性能下降。二、保修期限與范圍1.保修期限設(shè)備1的保修期限為______年，設(shè)備2（如有）的保修期限為______年。保修期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算。2.保修范圍保修范圍包括設(shè)備本身的硬件、軟件、系統(tǒng)等故障，但不包括人為損壞、自然災(zāi)害、非正常使用等情況。三、保修服務(wù)流程1.故障報(bào)告甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)向乙方報(bào)告，并提供故障現(xiàn)象、設(shè)備使用情況等相關(guān)信息。2.故障處理乙方收到故障報(bào)告后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______個(gè)工作日內(nèi)完成故障處理。3.故障記錄乙方應(yīng)記錄故障處理過程，并將處理結(jié)果通知甲方。四、其他條款1.保密條款甲方和乙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.爭(zhēng)議解決甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的保修期限和標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)備保修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的保修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。義務(wù)：在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供必要的設(shè)備信息和故障現(xiàn)象。按照協(xié)議約定，配合乙方進(jìn)行設(shè)備的維修和保養(yǎng)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供保修服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備信息和現(xiàn)場(chǎng)條件。如發(fā)現(xiàn)甲方在使用設(shè)備過程中存在不當(dāng)操作，有權(quán)提醒甲方并采取措施防止設(shè)備損壞。義務(wù)：在接到甲方故障通知后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員或提供維修方案。保證保修服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保設(shè)備在保修期內(nèi)恢復(fù)正常使用。六、保修服務(wù)內(nèi)容1.保修服務(wù)范圍乙方提供的保修服務(wù)包括設(shè)備的硬件維修、軟件更新、故障排查等。保修服務(wù)不包括因甲方不當(dāng)操作、自然災(zāi)害、非正常使用等原因造成的設(shè)備損壞。2.保修服務(wù)流程甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后，應(yīng)通過協(xié)議約定的聯(lián)系方式通知乙方。乙方在接到通知后，應(yīng)盡快安排維修人員或提供維修方案。甲方應(yīng)在乙方提供的服務(wù)范圍內(nèi)配合乙方進(jìn)行設(shè)備的維修和保養(yǎng)。七、費(fèi)用與期限1.保修費(fèi)用乙方提供的保修服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)，甲方無需支付額外費(fèi)用。保修服務(wù)期間發(fā)生的零部件更換費(fèi)用，如由甲方自行購(gòu)買，乙方不承擔(dān)費(fèi)用。2.保修期限設(shè)備的保修期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算，具體期限根據(jù)設(shè)備性質(zhì)和乙方規(guī)定確定。保修期限屆滿后，乙方不再提供保修服務(wù)，但可提供有償?shù)木S修服務(wù)。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于設(shè)備技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：