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2025年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試試題出租汽車在交接班途中,可以只搭載與自己交接班方向一致的出行乘客。A、正確B、錯誤答案:B分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,在乘客上車前,司機(jī)不得有詢問乘客目的地等挑客行為;在問清目的地后,選擇合理路線,按規(guī)定開始使用計(jì)價器,不得繞路。乘客預(yù)約或即時使用出租汽車服務(wù),需要按照規(guī)定路線、時間接受服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:乘客預(yù)約或即時使用出租汽車服務(wù),需要按照規(guī)定路線、時間接受服務(wù)。3、下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載?A、乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車不予搭載B、乘客攜帶違禁物品乘車不予搭載C、車輛在待租狀態(tài)下駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)D、交接班時開啟暫停運(yùn)營標(biāo)志不搭載揚(yáng)手招車乘客答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實(shí)施了侵權(quán)行為,小明。A、承擔(dān)全部責(zé)任B、無責(zé)任C、承擔(dān)主要責(zé)任D、承擔(dān)連帶責(zé)任答案:D分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實(shí)施了侵權(quán)行為,小明承擔(dān)連帶責(zé)任。和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A、幫扶B、教育C、制度D、道德答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,道德和法律均屬于社會上層建筑,是調(diào)整人與人以及人與社會之間關(guān)系的重要行為規(guī)范,既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系,成為維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。A、正確B、錯誤答案:A分析:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并遵守下列規(guī)定:(一)做好運(yùn)營前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔,備齊發(fā)票、備足零錢;(二)衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客系好安全帶;(三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。兒童乘客具有好奇心強(qiáng)、活潑好動的特點(diǎn),坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外等,駕駛員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)留意和提示,保證兒童乘客的安全。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,兒童乘客具有好奇心強(qiáng)、活潑好動的特點(diǎn),坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外,喜歡坐在副駕駛座,對車內(nèi)設(shè)備好奇等。出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中呀突出愛護(hù),提醒其主意安全,行駛中多注意觀察后視鏡,關(guān)照其不要將頭、手伸出窗外等。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。A、信息內(nèi)容B、用戶注冊信息C、身份認(rèn)證信息D、銀行賬號信息答案:ABC分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。事故現(xiàn)場救護(hù)脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,防止傷員休克,不要移動傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時,不要改變傷員姿勢。夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,夜間行車時,路面情況跟白天很不一樣。駕駛員很難辨認(rèn)前方路況,駕駛員視距變短。所以要集中精力,時間久了易疲勞。網(wǎng)約車應(yīng)安裝和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。A、優(yōu)質(zhì)音響裝置B、應(yīng)急報警裝置C、車載電話裝置D、車上娛樂裝置答案:B分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車應(yīng)安裝應(yīng)急報警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側(cè)輪胎。A、爆胎B、漏氣C、磨損D、松動答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行駛中車輛一側(cè)輪胎漏氣,會感到車身傾斜,傾斜程度隨行駛時間的加長而加重,將導(dǎo)致車輛無法得到有效控制。對傷病員進(jìn)行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣次,每次秒。A、2,2B、2,1C、2,3D、3,1答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對傷病員進(jìn)行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時觀察胸部起伏。申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其申請注冊。從業(yè)資格證機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明答案:AC分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請注冊。15、在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保。A、不計(jì)免賠特約險B、車輛座位險C、全車盜搶險D、自燃損失險答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保不計(jì)免賠特約險。出租汽車駕駛員小李在政府有關(guān)部門執(zhí)法人員執(zhí)法過程中積極配合,并將自己的意見通過合法途徑反饋,符合的職業(yè)道德要求。A、服從管理B、專研技能C、愛崗敬業(yè)D、安全駕駛答案:A分析:出租汽車駕駛員小李在政府有關(guān)部門執(zhí)法人員執(zhí)法過程中積極配合,并將自己的意見通過合法途徑反饋,符合服從管理的職業(yè)道德要求。17、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?A、對向車道車流量大B、前車不讓行C、與對面來車有會車可能時D、前車按限速行駛答案:ABCD分析:駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對向車道車流量大、前車不讓行、與對面來車有會車可能時、前車按限速行駛不宜超車。根據(jù)《出租汽車計(jì)價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計(jì)價器顯示屏至少包含等顯示窗口。金額屏單價屏計(jì)程屏計(jì)程屏答案:ABCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價器和空車待租標(biāo)志使用可知,根據(jù)《出租汽車計(jì)價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計(jì)價器顯示屏至少4個顯示窗口,包括金額屏、單價屏、計(jì)程屏。19、駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全,先人后物。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險時,應(yīng)優(yōu)先注意保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,寧可財產(chǎn)遭受損失,也要確保如員的安全;“避重就輕”就是避險時車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。出租車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。21、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時,駕駛員應(yīng)該。A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B、與并行車輛保持安全的橫向間距C、合理控制車速D、加速通過答案:ABC分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時,握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因?yàn)闄M風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。22、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其申請注冊。身份證、機(jī)動車駕駛證從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證C、機(jī)動車駕駛證、從業(yè)資格證D、機(jī)動車駕駛證、道路運(yùn)輸證答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請注冊。23、超車過程中超車輛突然加速,駕駛員應(yīng)。A、加速迅速超越B、變換遠(yuǎn)近光燈超越C、減速放棄超車D、持續(xù)鳴笛超越答案:C分析:超車過程中,被超車輛突然加速,應(yīng)該減速放棄超車,否則容易引發(fā)事故。駕駛出租汽車在隧道行駛時,眼睛的明暗適應(yīng)過程不會影響行車安全。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤?/p>
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