《國(guó)際人力資源管理》

一單選題（共5題，總分值10分）

1.美國(guó)公司對(duì)員工培訓(xùn)工作十分重視，尤其重視（）方面的培訓(xùn)I。

（2分）

A.企業(yè)文化

B.態(tài)度

C.專業(yè)知識(shí)

D.技能

2.日本國(guó)際企業(yè)往往采?。ǎ┛荚u(píng)機(jī)制（2分）

A.集體績(jī)效

B.個(gè)體績(jī)效

C.英雄及榜樣

D.工作目標(biāo)

3.歐洲各國(guó)一直以（）為其工資制定的主要特征。（2分）

A.同工同酬

B.工會(huì)談判

C.全國(guó)和行業(yè)范圍的談判

D.自主經(jīng)營(yíng)

4.Z理論是由（）在《Z理論》一書(shū)中提出的。（2分）

A.泰勒

B.威廉?大內(nèi)

C.梅奧

D.霍夫斯蒂德

5.美國(guó)國(guó)際企業(yè)無(wú)論是招聘一般工作人員還是高級(jí)職位的工作人員均實(shí)行

（（2分）

A.筆試

B.多輪面試

C.考錄制

D.結(jié)構(gòu)化面試

二多選題（共5題，總分值15分）

6.日本企業(yè)的工資政策強(qiáng)調(diào)（）。（3分）

A.公平和合理

B.人與人的差異

C.獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人

D.精神激勵(lì)

7.美國(guó)國(guó)際企業(yè)的傳統(tǒng)文化往往表現(xiàn)出以下特征（）。（3分）

A.是一種以追求利潤(rùn)最大化為終極目標(biāo)的企業(yè)文化

B.是一種奉行“個(gè)人主義”和“能力主義”的企業(yè)文化

C.是一種重視法律和契約的企業(yè)文

D.是一種傾向于“硬管理”的企業(yè)文化

8.除了專業(yè)知識(shí)和技能以外，麥肯錫更注重一個(gè)人的（）素質(zhì)。（3

分）

A.分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

B.溝通、交往的能力

C.領(lǐng)導(dǎo)的才能與潛力

D.團(tuán)隊(duì)精神

9.韓國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)（）。（3分）

A.英雄主義

B.能力主義

C.學(xué)歷主義

D.團(tuán)隊(duì)意識(shí)

10.跨文化溝通的原則有（）。（3分）

A.沒(méi)有證實(shí)相似性之前，先假設(shè)有差異

B.重視描述而不是解釋或評(píng)價(jià)

C.移情

D.把你的解釋作為工作假說(shuō)

三填空題（共5題，總分值15分）

11.治理過(guò)程既要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)字信息等清楚鮮明的控制手段，又注重對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)和潛

能進(jìn)行細(xì)致而積極的啟發(fā)誘導(dǎo)，是型組織的特

點(diǎn)。（3分）

12.____________________________________型組織采取對(duì)職工實(shí)行相對(duì)緩慢的評(píng)級(jí)

和例外晉升制度。（3分）

13.法國(guó)最突出的特點(diǎn)是________________________________________主義，傲慢、勢(shì)利和

優(yōu)越感，因此法國(guó)人的企業(yè)管理表現(xiàn)出封閉守舊的觀念。（3分）

14.日本企業(yè)留人制度的主要特點(diǎn)是體現(xiàn)年功和相結(jié)合的薪酬制度。（3分）

15.型組織培養(yǎng)能適應(yīng)各種工作環(huán)境的通才。

（3分）

四判斷題（共10題，總分值20分）

16.德國(guó)年薪制是以德國(guó)企業(yè)的有關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)名責(zé)指標(biāo)為依據(jù)，確定經(jīng)營(yíng)者年度薪酬的一種制

度。（）（2分）（）

17.多中心人力資源戰(zhàn)略是指招聘所在國(guó)人員管理其當(dāng)?shù)氐淖庸荆懈邔勇毼挥心竾?guó)人員

擔(dān)任。（）（2分）（）

18.科學(xué)管理理論認(rèn)為，不同的工作對(duì)人員素質(zhì)的要求有明顯的差別，管理工作應(yīng)該按工作

性質(zhì)的不同分門別類，由具有不同才能的人來(lái)?yè)?dān)任。（）（2分）（）

19.經(jīng)濟(jì)區(qū)域化是指具有共同的經(jīng)濟(jì)、政治、軍事等利益的國(guó)家，由政府出面在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里

實(shí)行宏觀經(jīng)濟(jì)政策的協(xié)調(diào)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的聯(lián)合發(fā)展，并形成契約性的經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化組織。

（）（2分）（）

20.弗雷德里克?溫斯洛?泰勒是美國(guó)古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的創(chuàng)始人，被管理界譽(yù)為科

學(xué)管理之父。（）（2分）（）

21.文化留人最直接的表現(xiàn)是溝通授權(quán)和員工參與決策.（）（2分）

（）

22.避免文化遷移的重要方法是避免文化中心主義和預(yù)設(shè)差異。（）

（2分）（）

23.日本企業(yè)普遍采取“年功序列制”，為了減輕其弊端，企業(yè)的主要做法是逐步壓縮年齡

工齡工資在基本工資中的比例，增加按技術(shù)和能力支付的部分。（）（2

分）（）

24.東道國(guó)員工指的是那些在海外子公司工作的當(dāng)?shù)貑T工。所在國(guó)員工一般為中層和基層管

理人員及一線的操作工人。（）（2分）（）

25.德國(guó)人的官僚意識(shí)比較濃，組織紀(jì)律性強(qiáng)，而且勤奮刻苦。因此，德國(guó)的企業(yè)管理中，

決策機(jī)構(gòu)龐大，決策集體化，保證員工參加管理，往往要花較多的時(shí)間論證，但決策質(zhì)量高。

（）（2分）（）

五論述題（共2題，總分值30分）

26.中國(guó)企業(yè)存在兩種常見(jiàn)的人力資源管理模式,其中一種是感性型家長(zhǎng)制管理為特征的管

理模式，另一種是以人為本的理性化管理模式，試述這兩種管理模式的主要特點(diǎn)？（15分）

27.試述日本企業(yè)文化有哪些主要特征？（15分）

六名詞解釋（共2題，總分值10分）

28.“四點(diǎn)”培訓(xùn)方法（5分）

29.終生雇傭制（5分）

一單選題（共5題，總分值10分）

1.答案：C

2.答案：A

3.答案：C

4.答案：B

5.答案：C

二多選題（共5題，總分值15分）

6.答案：A.D

7.答案：A,B,C,D

8.答案:A,B,C,D

9.答案：B,C

10.答案：A,B,C,D

三填空題（共5題，總分值15分）

11.答案：J

12.答案：Z

13.答案：民族

14.答案：能力

15.答案：Z

四判斷題（共10題.總分值20分）

16.答案：T

17.答案：T

18.答案:T

19.答案：T

20.答案：T

21.答案：T

22.答案：T

23.答案：T

24.答案：T

25.答案：T

五論述題（共2題，總分值30分）

26.答案：感性型家長(zhǎng)制管理為特征的管理模式具有以下特點(diǎn)：（1）權(quán)利掌握在企業(yè)核心人

物手中，企業(yè)的一切決策都是企業(yè)核心人物人格、思想的外化；（2）員工是企業(yè)賺取利

潤(rùn)的機(jī)器，對(duì)于企業(yè)決策，只有無(wú)條件的執(zhí)行；（3）企業(yè)的人力資源管理制度可能是健全的，

但一切可?能都是機(jī)械的，無(wú)效的；（4）將人看作“工具人”，只求人奉獻(xiàn)，而不予人以激勵(lì)；

（5）只想“控制人”，而不會(huì)想到尊重人。

以人為本的理性化管理模式具有以下特點(diǎn)：D企業(yè)的一切決策都是科學(xué)程序指導(dǎo)下理性研究

的結(jié)果；2）員工以主人的身份，按照有效的管理程序，信息溝通程序，自覺(jué)參與科學(xué)決策的

制定；3）員工在工作上積極主動(dòng)，充分發(fā)揮各自的創(chuàng)造性，每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展的目

標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；4）企業(yè)員工之間是平等的協(xié)作管理；5）員工明確自己

的職責(zé)，并在各自的崗位上積極工作，工作績(jī)效是衡量員工的主要標(biāo)準(zhǔn)；6）企業(yè)的人力資

源管理制度是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與員工的行為表現(xiàn)制定的，并不斷修正。

27.答案：1、追求經(jīng)濟(jì)效益和報(bào)效國(guó)家的雙重價(jià)值目標(biāo)。日本企業(yè)與國(guó)家、政府的

關(guān)系十分密切，存在著政治、思想和社會(huì)文化等方面的直接聯(lián)系。

2、信奉家族主義和資歷主義，日本企業(yè)具有“以企業(yè)為家”、“企業(yè)是職工共同生活體”

的家族主義思想，每個(gè)人都被視為大家族中的一員。企業(yè)十分注重對(duì)職工的感情投資，實(shí)行

終身雇傭制和年功制，使日本企業(yè)具有人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展、事事從長(zhǎng)計(jì)議的文化基礎(chǔ)。

3、富有集團(tuán)主義管理思想。企業(yè)的管理活動(dòng)非常注重保持集團(tuán)的協(xié)調(diào)，維護(hù)集團(tuán)的利

益，發(fā)揮集團(tuán)的力量。在決策方面強(qiáng)調(diào)集體決策，在管理組織方面采用大房間辦公制度