年工作總結(jié)和2024年工作打算一、2023年工作總結(jié)（一）加壓奮進(jìn)，經(jīng)濟(jì)大盤平穩(wěn)運(yùn)行。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)籌有力。聚焦“6+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，出臺《市南區(qū)深化新舊動能轉(zhuǎn)換推動綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展三年行動計(jì)劃（2023—2025年）》《市南區(qū)加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案（2023-2025年）》，培育出第二批小金花企業(yè)（綠色低碳方向）30家。開展“招百企、訪百樓、解難題、促發(fā)展”工作行動，累計(jì)走訪企業(yè)4萬余家（次），預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)月度納統(tǒng)企業(yè)138家。舉辦“強(qiáng)化作風(fēng)提升·優(yōu)化營商環(huán)境”暨2023年經(jīng)濟(jì)工作培訓(xùn)班、“新動能、新發(fā)展”新經(jīng)濟(jì)企業(yè)金融賦能路演大賽、新經(jīng)濟(jì)企業(yè)沿黃流域賦能等多場活動，賦能企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。青島涉外法務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目、航運(yùn)貿(mào)易金融總部大廈項(xiàng)目入選省推動黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展2023年重點(diǎn)項(xiàng)目，數(shù)量居全市首位。輔導(dǎo)中石化經(jīng)緯有限公司、青島格蘭德信用管理咨詢有限公司、海信信息科技等30余企業(yè)成功申報(bào)省、市級榮譽(yù)（中心），協(xié)助50余家企業(yè)獲評獎勵資金1600余萬元，創(chuàng)歷年新高，青島新100創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園獲評省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，中山路上街里歷史文化街區(qū)等5家集聚區(qū)獲評市級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。二是持續(xù)擴(kuò)大有效投資。緊緊圍繞“促投資、穩(wěn)增長”工作主線，持續(xù)加快省市區(qū)三級重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，省雙招雙引項(xiàng)目——青島涉外法務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目正在竣工驗(yàn)收，計(jì)劃年內(nèi)投產(chǎn)；省補(bǔ)短板項(xiàng)目——2023年市南區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目基本完工；市級重點(diǎn)項(xiàng)目——元宇宙產(chǎn)業(yè)大廈建設(shè)項(xiàng)目、航運(yùn)貿(mào)易金融總部大廈項(xiàng)目土石方施工基本完成；國家開發(fā)銀行青島市分行改造項(xiàng)目竣工投產(chǎn)；青島藍(lán)鯨灣酒店綜合改造、八大峽地下停車場等項(xiàng)目開工建設(shè)。統(tǒng)籌資金引領(lǐng)建設(shè)，申報(bào)專項(xiàng)債券項(xiàng)目10個，發(fā)行資金7億元。組建金街項(xiàng)目專班，研究地上廣場年內(nèi)建設(shè)施工的路徑，協(xié)調(diào)解決太古遺留問題。前三季度實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資增速5%，高于全市整體水平0.7個百分點(diǎn)。截至10月底，市南區(qū)2023年省、市重點(diǎn)項(xiàng)目開工率、納統(tǒng)率均達(dá)100%，3個省級重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資23.5億元，5個市級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目完成投資30.95億元，投資完成率達(dá)115.95%。三是經(jīng)略海洋縱深發(fā)展。聚焦打造“引領(lǐng)型現(xiàn)代海洋城市”目標(biāo)，充分發(fā)揮規(guī)上交通運(yùn)輸業(yè)企業(yè)252家作用，航運(yùn)物流類上市掛牌企業(yè)7家，5A級物流企業(yè)4家，5A級及A級物流企業(yè)總量均居全市第一位。完成《市南區(qū)海洋交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況分析報(bào)告》，為應(yīng)對航運(yùn)市場疲軟、爭取止跌反彈、精細(xì)為企服務(wù)提供指引。新修訂出臺《市南區(qū)促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策實(shí)施細(xì)則》，擬兌付獎勵資金270萬元，惠及企業(yè)39家。中國船級社青島分社等11家企業(yè)獲評“2022年度青島市航運(yùn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獎勵資金”共計(jì)468.93萬元。聯(lián)合有關(guān)部門舉辦“海納百川暖南有約”市南區(qū)航運(yùn)物流企業(yè)招聘服務(wù)周，搭建用人單位和求職者的供需平臺。推動中國藍(lán)色種業(yè)研究院（青島）組建，2名院士、7個科研專家團(tuán)領(lǐng)銜入駐，聚力打造水產(chǎn)種業(yè)“中國芯”和“藍(lán)色種都”。加快推進(jìn)中國海洋大學(xué)生命科技中心、航運(yùn)貿(mào)易金融總部大廈項(xiàng)目建設(shè)，成功招引山東港口集團(tuán)國際投資發(fā)展有限公司、青島天地匯新科技發(fā)展有限公司落地，為行業(yè)發(fā)展帶來新的增量。1-9月，完成海洋領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目投資6.4億元。（二）靠前服務(wù)、營商環(huán)境不斷優(yōu)化。一是創(chuàng)新機(jī)制打造亮點(diǎn)。持續(xù)主動承接國家、省、市營商環(huán)境改革任務(wù)，爭創(chuàng)營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)。首創(chuàng)性編制區(qū)縣級營商環(huán)境指標(biāo)體系，率先發(fā)布涵蓋企業(yè)開辦、政務(wù)服務(wù)等18大類105項(xiàng)區(qū)級特色指標(biāo)的《市南區(qū)營商環(huán)境發(fā)展指標(biāo)體系》。首推營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)建設(shè)，錨定“6+1”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，設(shè)置營商環(huán)境前沿“觀察哨”，精選50余處優(yōu)質(zhì)企業(yè)（項(xiàng)目），形成“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到、共商共建”常態(tài)化工作模式。創(chuàng)新“135”訴求解決機(jī)制（即1個工作日交辦企業(yè)訴求、3個工作日辦結(jié)一般性訴求、5個工作日辦結(jié)復(fù)雜性訴求），真正做到企業(yè)訴求“件件有著落，事事有回音”，全區(qū)共收集企業(yè)訴求388件，辦結(jié)率100%。舉辦2023年市南區(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境·暖心服務(wù)企業(yè)”大會，推出首批20項(xiàng)“場景”“機(jī)會”，推介“1+N”政策2.0版，聘任17位招商大使，表彰200余名“最鐵合伙人”，大會獲4家央級媒體、14家省級媒體等報(bào)道。首個以區(qū)市為載體的“高端商務(wù)”主題青島營商環(huán)境會客廳揭牌落地國信·海天中心，創(chuàng)新打造“市、區(qū)、街道”三級聯(lián)動的營商環(huán)境會客廳體系，建成各級營商環(huán)境會客廳共30處，惠及企業(yè)1200余家。廣泛開展“企業(yè)大走訪、服務(wù)大提升”活動，截至目前，全區(qū)共計(jì)走訪企業(yè)73000余家次。對2020年以來一事一議重點(diǎn)招商引資落地的23個項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目分類管理，形成項(xiàng)目發(fā)展情況臺賬，按“月統(tǒng)計(jì)、季調(diào)度、半年評估”方式，針對性做出效益評估，提出優(yōu)化舉措。三是惠企政策智能輸送。連續(xù)兩年在全市率先推出區(qū)級助企紓困政策《市南區(qū)提振信心加快發(fā)展惠企服務(wù)15條》，持續(xù)豐富以“市南區(qū)政策20條”為總綱的“1+N”政策體系，陸續(xù)出臺數(shù)字經(jīng)濟(jì)、元宇宙等16則產(chǎn)業(yè)政策細(xì)則，實(shí)現(xiàn)36項(xiàng)政策免申即享。2023年為納稅百強(qiáng)企業(yè)家發(fā)放親商卡共計(jì)85張，兌現(xiàn)2021-2022年度新增納統(tǒng)企業(yè)和高增長企業(yè)納統(tǒng)獎勵企業(yè)第一批共187家1220萬元。全新推出“市南區(qū)惠企政策一碼通”，實(shí)現(xiàn)惠企政策“一碼翻閱”，目前已分批次推出市級清單292項(xiàng)、區(qū)級清單179項(xiàng)、行業(yè)清單149項(xiàng)。彰顯智慧服務(wù)平臺優(yōu)勢，形成動態(tài)更新的市南區(qū)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，平臺企業(yè)數(shù)據(jù)庫涉企數(shù)量達(dá)128089家，行業(yè)分類35項(xiàng)，標(biāo)簽數(shù)量80余項(xiàng)，全面精細(xì)為企立體畫像。依托智慧平臺開發(fā)“幫選址”“找供需”“找活動”“找培訓(xùn)”版塊，匯集159座商業(yè)樓宇、689套真實(shí)房源，引入工商、法律、財(cái)稅、人力資源、知識產(chǎn)權(quán)方面的專業(yè)機(jī)構(gòu)資源，為企業(yè)的全面發(fā)展提供多方位資源支持。（三）以人為本，用心用情為民辦事。一是落實(shí)“雙碳”共建環(huán)保。組織開展“碳達(dá)峰、碳中和”綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推薦高校信息入圍“青島市重點(diǎn)節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品和設(shè)備推廣目錄（第六批）”。推動中天恒大廈青島能源熱電集團(tuán)1.7萬平方米的辦公區(qū)域內(nèi)打造全國最大的光儲直柔示范項(xiàng)目，可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤55噸，減少二氧化碳排放136噸，比普通辦公用電模式節(jié)省14%用電量，該案例在中央電視臺新聞頻道《新聞直播間》欄目、中央廣播電視總臺山東總站等媒體播出。加快建設(shè)電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施，推動海林花園、沛縣路小區(qū)、明珠新村等老舊小區(qū)安裝充電樁16臺，推動湛山廣場地下停車場、海情大酒店、大潤發(fā)超市等配建推動區(qū)政府機(jī)關(guān)大樓、云南路街道辦事處等單位安裝充電樁30臺。提高居民接電便利性，推出“無證明”辦電服務(wù)，已有16個小區(qū)實(shí)現(xiàn)“無證明”辦電，新增個人充電樁487臺。二是穩(wěn)定物價(jià)保障民生。有序推進(jìn)政府定價(jià)停車收費(fèi)改革，組織60個政府指導(dǎo)價(jià)公共停車場完成收費(fèi)類別、標(biāo)準(zhǔn)、時段等方面調(diào)整。將益群地下停車場、圣德嘉朗老年病醫(yī)院停車場、奧特萊斯地上停車場由市場調(diào)節(jié)價(jià)納入政府指導(dǎo)價(jià)管理，將山東路15號勞動就業(yè)訓(xùn)練中心停車場、延安三路109號停車場、泉州路停車場政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整為市場調(diào)節(jié)價(jià)。制定《關(guān)于繼續(xù)執(zhí)行南發(fā)改規(guī)〔2021〕1號過渡期政策的通知》，開展金色花和金太陽兩家其他非營利性民辦幼兒園保教費(fèi)成本監(jiān)審，進(jìn)一步規(guī)范民辦學(xué)前教育收費(fèi)行為。保障價(jià)格平穩(wěn)，在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日期間實(shí)行24小時值班，有效保障轄區(qū)糧油、肉、蛋、蔬菜價(jià)格總體保持平穩(wěn)態(tài)勢。穩(wěn)步推進(jìn)價(jià)格認(rèn)證工作，截至10月底，共辦結(jié)涉刑事價(jià)格認(rèn)定209件，認(rèn)定金額近1000萬元，辦案量同比增長19.4%；涉稅價(jià)格認(rèn)定10件，認(rèn)定金額2039.8萬元，辦案量同比增長5倍，有效地保障了司法、行政工作的順利進(jìn)行。三是加強(qiáng)協(xié)作地支持力度。區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)于4月份帶隊(duì)赴定西市安定區(qū)、隴南市宕昌縣對接?xùn)|西部協(xié)作工作。上繳市級對口援助定西市、隴南市財(cái)政資金3627萬元，撥付自籌財(cái)政援助資金1050萬元。分別在安定區(qū)、宕昌縣舉辦了春風(fēng)行動暨東西部勞務(wù)協(xié)作專項(xiàng)行動，搭建供需對接平臺，提供崗位3000余個，組織勞務(wù)培訓(xùn)500人，向我市輸轉(zhuǎn)勞務(wù)人員494人，新增省內(nèi)就近就業(yè)3373人，其他地區(qū)就業(yè)1477人。動員青島市僑聯(lián)、慈明慈善基金會、山東商會明日之星基金會等向協(xié)作地區(qū)捐款捐物1016萬元。安定區(qū)今年新引進(jìn)落戶項(xiàng)目5個，新增投資額6051萬元，吸納農(nóng)村勞動力就業(yè)53人；宕昌縣今年新引進(jìn)落戶項(xiàng)目2個，新增投資額1600萬元，吸納農(nóng)村勞動力就業(yè)51人。援派專業(yè)技術(shù)人員任務(wù)文旅、科技、法律等人才14人已選派到位，組織教育、衛(wèi)生、科技、法律等各類培訓(xùn)30余場，培訓(xùn)協(xié)作地專業(yè)技術(shù)人員1738人次。赴牡丹區(qū)對接省內(nèi)協(xié)作工作，選派支醫(yī)支教人才10人，開展教育、醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)649人，開展脫貧人口就業(yè)培訓(xùn)500人，社會幫扶捐贈15萬元，消費(fèi)協(xié)作1000萬元。二、2024年工作打算（一）培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展，持續(xù)賦能產(chǎn)業(yè)成長一是聚焦目標(biāo)狠抓實(shí)效。緊盯指標(biāo)進(jìn)展，強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)測，盯緊數(shù)、盯緊事，精準(zhǔn)加強(qiáng)研判分析，及時查漏補(bǔ)缺。開展“行業(yè)10%找增量”行動，對地區(qū)生產(chǎn)總值涉及的11個大類58項(xiàng)細(xì)分指標(biāo)打開分析，找準(zhǔn)促進(jìn)行業(yè)指標(biāo)提升的具體路徑。加快推進(jìn)實(shí)施《市南區(qū)加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案（2023-2025年）》，打造一批綠色企業(yè)、綠色樓宇、綠色園區(qū)的示范標(biāo)桿。結(jié)合“6+1”產(chǎn)業(yè)，持續(xù)抓好實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展，積極發(fā)揮現(xiàn)有龍頭企業(yè)帶動作用，吸引更多產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚。圍繞“一老一小”，做好普惠養(yǎng)老、普惠拖育工作，加快國藥青島社區(qū)康復(fù)中心項(xiàng)目建設(shè)。加大對“四新”經(jīng)濟(jì)企業(yè)的招引培育力度，建立招商目錄，有目的進(jìn)行招商，加強(qiáng)合肥、成都、寧波等先進(jìn)地區(qū)聯(lián)動。持續(xù)加大對企業(yè)申報(bào)各類項(xiàng)目和榮譽(yù)的輔導(dǎo)，力爭更多企業(yè)獲得上級政策支持，開展場景供給會、產(chǎn)業(yè)鏈對接會、供需對接會等，研究出臺激勵辦法。創(chuàng)新企業(yè)賦能模式，積極踐行政策解讀—專家培訓(xùn)—實(shí)地調(diào)研—“一對一”輔導(dǎo)培育模式，每季度一主題，聯(lián)合行業(yè)部門和街道辦事處，分片區(qū)開展企業(yè)賦能活動和專場推介活動。二是抓牢抓實(shí)有效投資。以產(chǎn)業(yè)能級提升為引領(lǐng)，以現(xiàn)代都市產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)為打法，以項(xiàng)目一體化推進(jìn)為抓手，按照“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任考核化”工作原則，科學(xué)精準(zhǔn)謀劃項(xiàng)目，凝心聚力推進(jìn)項(xiàng)目，爭分奪秒建設(shè)項(xiàng)目，持續(xù)抓好投資運(yùn)行分析，靶向攻堅(jiān)推進(jìn)過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。啟動浮山灣總部商務(wù)大廈建設(shè)項(xiàng)目，高標(biāo)準(zhǔn)打造地標(biāo)建筑；開工建設(shè)高通量智慧算力中心，提升本地算力基礎(chǔ)支撐服務(wù)能力。同時，開展河南路、蘇州路片區(qū)改造，融合獨(dú)特的地理位置特點(diǎn)和青島文化，打造特色商旅文化地標(biāo)區(qū)。兼顧基礎(chǔ)設(shè)施提升，不斷提升醫(yī)療、養(yǎng)老、托幼、教育等民生領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補(bǔ)足區(qū)域發(fā)展短板，穩(wěn)步推進(jìn)城區(qū)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。針對2024年金融工具可能呈現(xiàn)“資金類型多樣化、投向領(lǐng)域擴(kuò)大化”的態(tài)勢，持續(xù)做好項(xiàng)目“分類謀劃、分級儲備、多向申報(bào)”。同時，深化“一線工作法”，項(xiàng)目管理師一對一“承攬”對接平臺公司金融工具項(xiàng)目，全流程做好項(xiàng)目要素保障，進(jìn)一步提升項(xiàng)目成熟度，形成“儲備一批有方向、申報(bào)一批有質(zhì)量、過審一批早使用”發(fā)展態(tài)勢。大力支持民間投資、高技術(shù)投資項(xiàng)目建設(shè)，輔導(dǎo)符合條件的項(xiàng)目申報(bào)獎勵政策，更好激發(fā)民間投資活力，實(shí)現(xiàn)投資助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。三是藍(lán)色經(jīng)濟(jì)多維突破。制定產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜，補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展短板，引進(jìn)更多創(chuàng)新平臺、支撐項(xiàng)目。強(qiáng)勢招引優(yōu)質(zhì)企業(yè)，赴上海企業(yè)總部開展招商和項(xiàng)目考察工作，在賦能轄區(qū)航運(yùn)物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面尋求新的合作機(jī)會，大力招引網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和科技板塊；鼓勵航運(yùn)協(xié)會或企業(yè)引薦具有行業(yè)引領(lǐng)性、示范性和帶動性的科技型交通運(yùn)輸業(yè)企業(yè)落戶市南。提升行業(yè)人才含金量，針對企業(yè)招聘難問題，加大企業(yè)與高校、院所的緊密聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)引才、聚才，聯(lián)合區(qū)人社局、駐青高校、行業(yè)協(xié)會、物流企業(yè)，四方協(xié)作、合作共贏，培育交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)人才，幫助企業(yè)解決招工難、用工難問題。提供精細(xì)化企業(yè)服務(wù)，鼓勵金融機(jī)構(gòu)圍繞各優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)特色金融產(chǎn)品，提供多元、精準(zhǔn)、高效的金融支持。（二）促進(jìn)精細(xì)化服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是營商環(huán)境再添新績。持續(xù)爭創(chuàng)營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)，扎實(shí)做好迎考備考工作，跟進(jìn)完善區(qū)縣級營商環(huán)境指標(biāo)體系；優(yōu)化服務(wù)，開展?fàn)I商環(huán)境會客廳賦能活動，群策群力，凝聚營商環(huán)境“三支隊(duì)伍”力量，開辟通道，發(fā)揮營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)作用；發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神，辦好“企業(yè)家大會”，探索大會新形式，開展主題演講、“思享會”等活動，營造“重商”“親商”“安商”濃厚氛圍，組織企業(yè)開展相關(guān)產(chǎn)業(yè)考察和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，培育爆發(fā)成長新賽道。二是提升惠企政策服務(wù)。聚焦優(yōu)化政策環(huán)境，實(shí)行全流程線上“不見面剛性兌付”，擴(kuò)大“免申即享”范圍，提高政策兌付效率。組織實(shí)施政策評估，動態(tài)優(yōu)化市南區(qū)促進(jìn)“雙招雙引”和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策20條，完善“1+N”政策體系。持續(xù)開展政策宣傳，聯(lián)合部門、街道、樓宇、社區(qū)、網(wǎng)格五位一體廣泛深入宣傳政策，采取印制宣傳冊、制作政策視頻、電子書等多種方式，線上、線下開展矩陣式政策宣傳。三是促進(jìn)企業(yè)包聯(lián)走訪。持續(xù)開展包聯(lián)走訪，梳理匯總各類重點(diǎn)企業(yè)并形成2024年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)名單，持續(xù)開展“企業(yè)大走訪、服務(wù)大提升”活動。提高訴求處置質(zhì)效，落實(shí)“135”訴求處置機(jī)制，定期對企業(yè)訴求處置滿意度進(jìn)行抽樣回訪，對不滿意事項(xiàng)進(jìn)行二次督辦，切實(shí)解決企業(yè)問題。提升親商卡服務(wù)質(zhì)量，按季度對接服務(wù)提供商，了解親商服務(wù)使用情況。做好招商項(xiàng)目落地后跟蹤服務(wù)，按“清單化管理、常態(tài)化調(diào)度、精細(xì)化服務(wù)”原則，統(tǒng)籌做好新增招商項(xiàng)目落地后跟蹤服務(wù)與成效評估工作。四是優(yōu)化智慧平臺建設(shè)。豐富企業(yè)檔案板塊，建設(shè)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)底座，接入工商、司法、輿情等多維度數(shù)據(jù)，建設(shè)“一企一檔”的企業(yè)360度畫像系統(tǒng)；升級政策服務(wù)板塊，探索開發(fā)政策資金線上兌付相關(guān)功能；打造營商環(huán)境板塊，“城市會客廳”線上報(bào)名新模塊，提升營商環(huán)境體驗(yàn)；開發(fā)7*24小時全時段的企業(yè)訴求處置中心，完成智能語音服務(wù)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)全時段企業(yè)留言系統(tǒng)電話自動接聽功能，開發(fā)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)觸發(fā)短信通知、主動發(fā)送功能；推動平臺接入暖南訴辦、愛山東、山東通和云腦平臺等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求辦理流程互通。（三）主動為民辦實(shí)事，兜牢民生一排底線。一是聚力“雙碳”創(chuàng)建典范。牽頭貫徹落實(shí)好《青島市碳達(dá)峰工作方案》區(qū)（市）任務(wù)，圍繞“雙碳”工作深入展開調(diào)研，加強(qiáng)與國網(wǎng)英大碳資產(chǎn)管理有限公司合作，摸清碳底數(shù)、形成碳舉措、探索碳路徑，形成碳產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高碳金