綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全宣傳時(shí)，可采用的形式有：

A.懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、舉辦講座

B.利用電梯內(nèi)外的廣告屏播放宣傳片

C.通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布安全提示與知識(shí)

D.以上全部

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何組織乘客疏散？

A.確保電梯門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài)，避免乘客誤入

B.隨意打開(kāi)電梯門(mén)，讓乘客自行疏散

C.讓乘客乘坐其他電梯離開(kāi)

D.疏散至電梯井道內(nèi)

正確答案：A3.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯運(yùn)行監(jiān)測(cè)裝置和緊急報(bào)警裝置是否完好有效進(jìn)行確認(rèn)，并且記錄保存。因此，下列選項(xiàng)中不屬于電梯安全管理人員職責(zé)的是（）。

A:制定并實(shí)施電梯日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

B:定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查，及時(shí)消除事故隱患

C:對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量

D:記錄電梯日常維護(hù)保養(yǎng)和故障記錄

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行，上報(bào)問(wèn)題

B.讓乘客自行修復(fù)

C.忽略損壞，繼續(xù)使用

D.檢查損壞原因，自行修復(fù)

正確答案：A5.電梯的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)和故障處理，應(yīng)當(dāng)由（）人員操作。

A:專(zhuān)業(yè)人員

B:普通員工

C:管理人員

D:工人

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)無(wú)法使用時(shí)，應(yīng)：

A.立即進(jìn)行維修

B.暫時(shí)關(guān)閉電梯

C.告知乘客注意安全

D.忽略不計(jì)

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若被困者情緒激動(dòng)，以下哪種溝通方式是正確的？

A.忽略被困者，直接進(jìn)行救援

B.安撫被困者情緒，穩(wěn)定其心理

C.告知被困者等待救援，不進(jìn)行任何安撫

D.以上都可以

正確答案：B8.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)的是（）。

A:電梯困人原因

B:電梯內(nèi)是否有人受傷

C:電梯是否可以繼續(xù)運(yùn)行

D:電梯被困人數(shù)

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)間隙過(guò)大，以下哪種做法是正確的？

A.忽略此問(wèn)題

B.嘗試調(diào)整門(mén)間隙

C.立即上報(bào)并停止電梯使用

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：C10.電梯的緊急報(bào)警裝置應(yīng)在（）內(nèi)能夠被操作人員觸及。

A:電梯轎廂內(nèi)

B:電梯井道內(nèi)

C:電梯廳門(mén)上

D:電梯外部

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目？

A.電梯門(mén)開(kāi)關(guān)是否順暢

B.電梯轎廂內(nèi)照明是否正常

C.電梯制動(dòng)器是否可靠

D.電梯使用年限是否超過(guò)規(guī)定

正確答案：C12.電梯安全管理人員在審核電梯維保記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)維保記錄缺失，應(yīng)如何處理？（）

A.要求維保單位補(bǔ)齊記錄

B.忽略，不影響電梯使用

C.告知維保單位記錄的重要性

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限較長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.提醒使用單位進(jìn)行定期檢查

B.立即停止電梯使用

C.建議更換新電梯

D.視情況而定

正確答案：A14.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練。下列關(guān)于演練的說(shuō)法，正確的是？

A.演練內(nèi)容應(yīng)僅限于電梯困人情況

B.演練應(yīng)邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人員參與

C.演練結(jié)束后無(wú)需進(jìn)行總結(jié)

D.演練頻率不應(yīng)低于每年一次

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:立即疏散電梯內(nèi)人員

C:立即通知維修人員

D:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

B.更換新的照明設(shè)備

C.對(duì)電梯進(jìn)行停用

D.忽略照明不足，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A17.電梯的緊急停止裝置應(yīng)能在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，使電梯立即停止運(yùn)行。

A.自動(dòng)

B.手動(dòng)

C.無(wú)法停止

D.無(wú)法判斷

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置無(wú)法正常工作，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員

B:記錄在案，等待下次巡檢處理

C:通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種方法最有效？

A.紙質(zhì)教材講解

B.電腦課件演示

C.實(shí)際操作演練

D.線(xiàn)上視頻學(xué)習(xí)

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A.及時(shí)、有效

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.嚴(yán)肅、公正

D.維護(hù)企業(yè)形象

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)異常時(shí)，以下哪種處理方式是錯(cuò)誤的？

A.立即通知維修人員進(jìn)行檢查

B.嘗試自行修理門(mén)機(jī)

C.忽略門(mén)機(jī)異常，繼續(xù)使用電梯

D.確保電梯內(nèi)乘客安全

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕無(wú)法正常工作后，以下哪項(xiàng)做法是不正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.通知維修人員

D.告知乘客等待救援

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)施故障，以下哪種處理方式是正確的？

A:忽略故障，繼續(xù)巡查

B:建議電梯停止使用，上報(bào)維修部門(mén)

C:使用備用照明設(shè)施

D:讓乘客自行解決

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的檢查方法？

A.觀(guān)察照明設(shè)備的亮度

B.檢查照明設(shè)備的電源連接是否良好

C.用手感受照明設(shè)備的溫度

D.檢查照明設(shè)備的指示燈是否正常

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯使用管理制度的檢查內(nèi)容？

A.檢查電梯的使用說(shuō)明

B.檢查電梯的操作規(guī)程

C.檢查電梯的安全管理制度

D.檢查電梯的維修保養(yǎng)合同

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何通知維修人員？

A.立即撥打維修人員電話(huà)

B.等待乘客發(fā)現(xiàn)后通知

C.忽略不計(jì)

D.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A27.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的哪些部分進(jìn)行重點(diǎn)檢查？（）

A:電梯門(mén)、轎廂、對(duì)重系統(tǒng)、導(dǎo)軌等

B:電梯控制系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)裝置、安全保護(hù)裝置等

C:電梯井道、機(jī)房、底坑等

D:以上全部

正確答案：D28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上出現(xiàn)異常指示燈，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:告知乘客等待

C:檢查電梯內(nèi)部是否有異常

D:忽略異常指示燈

正確答案：A29.電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)（）對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

A:隨時(shí)

B:定期

C:僅在重大節(jié)假日前

D:無(wú)需關(guān)注

正確答案：B30.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何確保被困人員的安全？

A.確保被困人員保持冷靜

B.確保被困人員保持通風(fēng)

C.確保被困人員保持通訊

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.未經(jīng)專(zhuān)門(mén)消防培訓(xùn)，不應(yīng)參與公共場(chǎng)所或特殊建筑的消防工作。

答案：×2.在日常檢查電梯安全時(shí)，對(duì)于電氣部分的檢查內(nèi)容不包括對(duì)消防器材的檢查？

答案：×3.電梯的維修、保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)齊全，可以瞞報(bào)、謊報(bào)安全隱患。

答案：×4.對(duì)重大火災(zāi)隱患單位的處理決定，應(yīng)當(dāng)在一定的時(shí)間內(nèi)公開(kāi)并接受監(jiān)督。（）

答案：√5.對(duì)可能引發(fā)火災(zāi)或危險(xiǎn)狀況的電梯隱患應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)管理部門(mén)并進(jìn)行處理。

答案：√6.在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作中，必須保持與業(yè)主和相關(guān)單位的良好溝通。

答案：√7.對(duì)于一般的小型火災(zāi)隱患，可以通過(guò)口頭警告或書(shū)面通知等方式解決。（）

答案：×8.在消防安全教育中，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的消防逃生演練應(yīng)該是真實(shí)的緊急疏散活動(dòng)。（）

答案：√9.對(duì)于電梯的安全管理，重要的是采取多種方式來(lái)提升應(yīng)急能力，而不一定限于簡(jiǎn)單的巡查制度。（）

答案：√10.對(duì)電梯安全隱患進(jìn)行整改后，如果不符合法律法規(guī)的要求，應(yīng)當(dāng)再次進(jìn)行整改。（）

答案：√11.對(duì)于疑似重大火災(zāi)隱患的單位，可以與存在安全隱患的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)合檢查和維修。

答案：×12.維護(hù)保養(yǎng)人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該遵循先保持冷靜、再采取有效措施的原則。

答案：√。這是正確的，維護(hù)保養(yǎng)人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循先保持冷靜、再采取有效措施的原則以保障人員和設(shè)備的安全。13.對(duì)于突發(fā)的事故處理流程需要保持不變，正確。

答案：×14.對(duì)于定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)的公司或單位，檢查的內(nèi)容主要包括但不限于電氣性能、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性、防墜落系統(tǒng)等。此判斷正確。

答案：√15.對(duì)于安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，只限于在崗期間培訓(xùn)是可以的。（）

答案：×16.在非專(zhuān)業(yè)人員的陪同下，兒童、老人和殘疾人可以乘坐電梯。

答案：×（需要專(zhuān)業(yè)人員陪同）17.在評(píng)估電梯安全管理制度時(shí)，不應(yīng)僅限于是否制定了規(guī)章制度，還需關(guān)注其執(zhí)行情況。（）

答案：√18.在電梯內(nèi)部發(fā)生意外時(shí)，應(yīng)先通知相關(guān)人員再采取措施。

答案：×（應(yīng)立即采取措施確保人員安全）19.電梯在運(yùn)行時(shí)可以載人同時(shí)啟動(dòng)上下兩部電梯嗎？（×）

答案：否20.在停電或應(yīng)急電源故障時(shí)，可以臨時(shí)通過(guò)開(kāi)關(guān)或手盤(pán)操縱電車(chē)完成對(duì)電器的維修和移動(dòng)工作。

答案：×（提示：這是對(duì)特有情況下應(yīng)急處理的規(guī)定，具體操作需遵循專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)）21.消防應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含針對(duì)不同樓層、不同功能區(qū)域的疏散通道和應(yīng)急出口的設(shè)置和維護(hù)。（）

答案：√22.安全出口標(biāo)志應(yīng)在顯著位置進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便公眾可以立即注意到。()

答案：√23.電梯的安全鉗一旦觸發(fā)，必須立即進(jìn)行復(fù)位操作。

答案：×24.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

答案：×25.在電梯安全管理過(guò)程中，任何人的不當(dāng)行為都可能對(duì)他人或電梯本身的安全造成危害。

答案：√26.在處理電梯事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)先穩(wěn)定好情緒，再按照緊急處理程序行動(dòng)。

答案：×27.必須遵守所有相關(guān)的電梯安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。這是確保電梯安全運(yùn)行的重要保障。

發(fā)生重大火災(zāi)隱患時(shí)，單位是否采取了緊急應(yīng)對(duì)措施？

答案：×28.在電梯安裝和維護(hù)過(guò)程中，對(duì)設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行定期檢查是必須的。()

答案：√29.在電梯安全管理人員考核中，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)包括工作態(tài)度、責(zé)任心等方面的考核內(nèi)容。

答案：√30.在檢查電梯時(shí)，只需檢查日常運(yùn)行情況，不涉及高空作業(yè)安全問(wèn)題。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故預(yù)防中，如何加強(qiáng)電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控？

答案：加強(qiáng)電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控的方法包括：

（1）安裝電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)；

（2）對(duì)電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；

（3）對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找異常情況；

（4）對(duì)異常情況進(jìn)行處理；

（5）對(duì)監(jiān)控效果進(jìn)行評(píng)估。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等方面的了解和應(yīng)用。

答案：了解和應(yīng)用包括：

（1）熟悉國(guó)家電梯安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；

（2）將法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范應(yīng)用于實(shí)際工作中；

（3）對(duì)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行解讀和宣傳；

（4）跟蹤法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的修訂和更新；

（5）對(duì)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的應(yīng)用進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。3.簡(jiǎn)述電梯門(mén)的緊急解鎖機(jī)制的功能。

答案：當(dāng)電梯發(fā)生故障或需要緊急疏散時(shí)，門(mén)的緊急解鎖機(jī)制能夠迅速打開(kāi)，使乘客能夠安全地離開(kāi)電梯。4.簡(jiǎn)述電梯安全標(biāo)識(shí)的作用和要求。

答案：電梯安全標(biāo)識(shí)的主要作用包括：

（1）提醒乘客注意安全，遵守電梯使用規(guī)則；

（2）指導(dǎo)乘客正確操作電梯，如緊急呼叫按鈕的位置、操作方法等；

（3）標(biāo)示電梯的運(yùn)行方向、層數(shù)等信息，方便乘客快速找到目的地；

（4）警示乘客不要超載，確保乘客的安全。

要求包括：

（1）標(biāo)識(shí)清晰、醒目，易于識(shí)別；

（2）遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確性；

（3）定期檢查和維護(hù)標(biāo)識(shí)，確保其完好無(wú)損。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中，如何防止乘客攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入電梯？

答案：防止攜帶危險(xiǎn)物品的方法包括：

（1）加強(qiáng)乘客安全教育，提高安全意識(shí)；

（2）在電梯入口處設(shè)置檢查點(diǎn)；

（3）定期檢查電梯入口處的檢查點(diǎn)；

（4）在電梯運(yùn)行過(guò)程中，關(guān)注乘客動(dòng)態(tài)；

（5）在電梯發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)采取措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)調(diào)查，電梯安全管理人員未對(duì)電梯進(jìn)行消防安全檢查，且未制定應(yīng)急預(yù)案。請(qǐng)問(wèn)該案例中安全管理人員可能存在哪些違規(guī)行為？

答案：

（1）未按照規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行消防安全檢查。

（2）未制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

（3）未對(duì)電梯安全管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)消防安全檢查，制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板突然下沉。經(jīng)調(diào)查，原因是電梯轎廂地板連接件松動(dòng)。請(qǐng)分析該事件的原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）原因分析：電梯轎廂地板連接件長(zhǎng)期未進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致松動(dòng)。

（2）預(yù)防措施：定期對(duì)電梯轎廂地板連接件進(jìn)行檢查，確保其正常工作；加強(qiáng)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，避免類(lèi)似故障發(fā)生。

（3）提高員工對(duì)電梯轎廂地板連接件重要性的認(rèn)識(shí)，確保連接件維護(hù)保養(yǎng)工作得到落實(shí)。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯轎廂地板連接件的維護(hù)保養(yǎng)，提高員工對(duì)電梯安全部件重要性的認(rèn)識(shí)，預(yù)防電梯轎廂地板故障。3.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生轎廂內(nèi)照明燈熄滅，乘客被困。物業(yè)管理人員在接到報(bào)修后，未立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，而是安排一名非專(zhuān)業(yè)人員前往現(xiàn)場(chǎng)。結(jié)果該人員因操作不