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分布式經營管理試題一、單項選擇題1:以下哪一項不屬于分布式經營管理模式與傳統(tǒng)集中式管理模式相比的顯著優(yōu)勢?()A.更高的靈活性與響應速度B.能夠充分利用本地資源C.便于統(tǒng)一決策和控制D.增強組織的抗風險能力答案:C.解析:傳統(tǒng)集中式管理便于統(tǒng)一決策和控制,分布式經營管理模式中決策分散,更強調各分布式單元根據(jù)本地實際情況自主決策。而A、B、D選項均是分布式經營管理模式的優(yōu)勢。2:在分布式組織中,各業(yè)務單元依據(jù)市場、產品或地域劃分,獨立核算、自主經營。這體現(xiàn)了分布式組織的()特征。A.決策分散化B.組織扁平化C.業(yè)務單元自治D.信息共享化答案:C。解析:業(yè)務單元能獨立核算、自主經營,是業(yè)務單元自治特征的典型體現(xiàn)。決策分散化強調決策過程的分散;組織扁平化側重于減少管理層級;信息共享化強調組織內信息的流通與共享。二、多項選擇題題目:實施分布式經營管理時,企業(yè)可能面臨的挑戰(zhàn)有()。A.溝通協(xié)調成本增加B.信息安全風險提升C.各單元目標不一致D.管理失控風險答案:ABCD。解析:分布式經營管理中,各單元地理位置分散,會導致溝通協(xié)調成本增加;數(shù)據(jù)分散處理存儲,提升了信息安全風險;各單元自主性強,可能出現(xiàn)目標不一致的情況;權力下放若管控不當,會造成管理失控風險。3:為了實現(xiàn)分布式組織內的有效溝通,企業(yè)可以采取的措施有()。A.搭建統(tǒng)一的信息溝通平臺B.制定規(guī)范的溝通流程C.定期組織跨區(qū)域溝通會議D.培養(yǎng)員工的溝通能力答案:ABCD。解析:搭建統(tǒng)一信息溝通平臺,能讓信息及時傳遞;規(guī)范溝通流程,使溝通有章可循;定期組織跨區(qū)域溝通會議,增進相互了解;培養(yǎng)員工溝通能力,提升溝通質量,這些措施都有助于實現(xiàn)分布式組織內的有效溝通。三、判斷題題目:分布式經營管理模式下,總部對各業(yè)務單元完全放權,無需進行任何管控。()答案:錯誤。解析:雖然分布式經營管理強調放權,但總部仍需對各業(yè)務單元進行必要的管控,如制定戰(zhàn)略方向、設定關鍵績效指標等,以確保各業(yè)務單元的經營活動符合企業(yè)整體利益。題目:在分布式組織中,由于各業(yè)務單元相對獨立,所以不需要進行知識共享。()答案:錯誤。解析:知識共享在分布式組織中至關重要。通過知識共享,各業(yè)務單元可以相互學習成功經驗,避免重復犯錯,提升組織整體競爭力。四、簡答題題目:簡述分布式經營管理模式的主要特點。答案:決策分散化:決策權力下放到各分布式業(yè)務單元,使決策更貼近市場和客戶,能快速響應變化。組織扁平化:減少中間管理層級,縮短信息傳遞路徑,提高組織效率。業(yè)務單元自治:各業(yè)務單元獨立核算、自主經營,擁有較大的經營自主權。信息共享化:借助信息技術實現(xiàn)組織內信息的實時共享,促進協(xié)同工作。五、案例分析題某大型連鎖餐飲企業(yè)采用分布式經營管理模式,旗下各門店作為獨立的經營單元,擁有食材采購、人員招聘、菜品定價等決策權??偛恐饕撠熎放仆茝V、戰(zhàn)略規(guī)劃和財務監(jiān)控。在運營過程中,部分門店為追求短期利潤,采購低質量食材,導致食品安全問題頻發(fā),嚴重損害了品牌形象。同時,各門店之間缺乏信息共享,菜品研發(fā)和營銷活動各自為政,無法形成協(xié)同效應。題目:請分析該餐飲企業(yè)在分布式經營管理中存在的問題。答案:管控機制缺失:總部對門店食材采購環(huán)節(jié)監(jiān)管不力,未能確保各門店嚴格遵守食品安全標準,導致低質量食材流入,損害品牌形象。信息溝通不暢:各門店之間缺乏有效的信息共享平臺和溝通機制,使得菜品研發(fā)和營銷活動難以協(xié)同,無法發(fā)揮連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢。題目:針對上述問題,提出相應的改進措施。答案:強化管控機制:總部制定統(tǒng)一的食材采購標準和質量檢測流程,定期對門店進行檢查和評估;建立嚴格的獎懲制度,對違規(guī)門店進行處罰,對遵守標準的門店給予獎勵。搭建信息共享平臺:建立涵蓋食材采購、菜品研發(fā)、營銷活動等方面的信息共享平臺,促進各門店之間的信息交流與合作;定期組織跨門店的經驗分享會和培訓活動,提升整體運營水平。六、論述題題目:論述在數(shù)字化時代,分布式經營管理模式對企業(yè)發(fā)展的重要意義,并分析企業(yè)在實施過程中應注意的關鍵問題。答案:重要意義:快速響應市場變化:數(shù)字化技術使信息傳播更迅速,分布式經營管理模式下各業(yè)務單元能及時獲取市場信息,快速做出決策,滿足客戶多樣化需求。提升創(chuàng)新能力:各業(yè)務單元貼近市場,能及時捕捉創(chuàng)新機會,同時分布式組織的靈活性有利于激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,推動企業(yè)整體創(chuàng)新。優(yōu)化資源配置:通過數(shù)字化平臺,企業(yè)可實時了解各業(yè)務單元的資源使用情況,實現(xiàn)資源的合理調配,提高資源利用效率。關鍵問題:加強數(shù)據(jù)安全管理:數(shù)字化環(huán)境下數(shù)據(jù)安全至關重要。企業(yè)需建立完善的數(shù)據(jù)安全防護體系,防止數(shù)據(jù)泄露和被篡改。統(tǒng)
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