環(huán)球旅游旅行動(dòng)態(tài)THEPROFESSIONALPOWERPOINTTEMPLATE匯報(bào)人：黛西郵輪的游客類型01郵輪的游客特征02總結(jié)03郵輪游客的類型01什么是類型？什么是特征？類型：指具有某些共同性質(zhì)和特征的事物做形成的種類。特征：作為事物特點(diǎn)的象征，標(biāo)志等。思考一下選擇郵輪的人有什么共同點(diǎn)？有錢喜歡旅游有時(shí)間需要社交享受生活愛(ài)玩思考一下什么樣的人符合這樣的標(biāo)簽退休的老年人成年人孩子商務(wù)精英有錢喜歡旅游有時(shí)間需要社交享受生活愛(ài)玩主分四大類型簡(jiǎn)單概述：游客的特征是涵蓋在游客的類型里面的1234郵輪的游客類型couple&friendsoldcitizenMICE添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本family總結(jié)MECIconventionsmeetingexhibitioneventsincentive商務(wù)人群（活動(dòng)，集會(huì)，會(huì)議）郵輪的游客特征02簡(jiǎn)約分析一下四類人群有什么特征收入水平平均年齡決策人目的收入水平familyoldcitizencouple&friendsMICE3000015000退休金報(bào)銷：大約平均年齡（主要分布）familyoldcitizencouple&friendsMICE25-45歲55歲以上決策人(自己/他人）family（全家人一起溝通決定并做規(guī)劃）oldcitizen（大部分情況下由家人子女規(guī)劃郵輪形成并且購(gòu)買船票）couple&friends（自己決定是否乘坐郵輪）MICE（公司團(tuán)隊(duì)決定）商務(wù)洽談（MICE)度假(family)旅行紀(jì)念(couple&friends)目的主要目的享受退休生活(oldcitizen)深入分析一下四類人群有什么特征1MICE:企業(yè)年會(huì)，活動(dòng)，商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游，年度企業(yè)大會(huì)，新聞發(fā)布會(huì)

需要郵輪可以提供一站式服務(wù)，需要在特殊安排上得到支持，

對(duì)價(jià)格敏感

專注于船上設(shè)施高效/有效的活動(dòng)支持，食品，岸上游覽和有吸引力的娛樂(lè)活動(dòng)2oldcitizen：價(jià)格非常敏感。

期待一次安全便捷的旅行。

在船上和岸上都需要中文環(huán)境。

對(duì)食物、船上活動(dòng)、目的地和購(gòu)物感興趣。4couple&friends：選擇郵輪旅游作為一種流行的旅游方式。

在出發(fā)前1-3個(gè)月就開始學(xué)習(xí)/預(yù)訂郵輪旅行，對(duì)價(jià)格很敏感。

性格外向，善于交際，經(jīng)驗(yàn)豐富，有冒險(xiǎn)精神。

夫婦期望他們的蜜月/紀(jì)念日浪漫的氣氛和有趣的活動(dòng)為一個(gè)有趣的旅行。

對(duì)購(gòu)物，食品，船上娛樂(lè)和目的地感興趣。3family：帶孩子和/或老人乘船游覽

選擇郵輪旅游作為一種流行的旅游方式

他們?cè)诔霭l(fā)前2-3個(gè)月預(yù)訂郵輪旅行，價(jià)格敏感。

郵輪旅游的便利和輕松的氛圍對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的吸引力。

尋求體驗(yàn)(特別是對(duì)孩子們)，對(duì)船上活動(dòng)、食物、目的地和購(gòu)物感興趣。深入分析一下四類人群有什么特征郵輪的游客類型：oldcitizen，family,couple&friends,MICE郵輪的游客特征：年齡分布25-45,55歲以上，多