2024年系統(tǒng)分析師考試新手指南及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.系統(tǒng)分析師的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.分析業(yè)務(wù)需求

B.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

C.編寫代碼實(shí)現(xiàn)功能

D.測試系統(tǒng)性能

2.在軟件生命周期中，以下哪個(gè)階段屬于需求分析階段？

A.設(shè)計(jì)階段

B.開發(fā)階段

C.需求分析階段

D.維護(hù)階段

3.以下哪種技術(shù)不屬于大數(shù)據(jù)技術(shù)范疇？

A.Hadoop

B.Spark

C.Python

D.Kafka

4.在UML類圖中，表示類的符號(hào)是？

A.矩形

B.橢圓

C.菱形

D.圓角矩形

5.以下哪種設(shè)計(jì)模式不屬于行為型設(shè)計(jì)模式？

A.觀察者模式

B.狀態(tài)模式

C.命令模式

D.工廠模式

6.以下哪個(gè)不是軟件項(xiàng)目管理的核心要素？

A.進(jìn)度管理

B.范圍管理

C.質(zhì)量管理

D.財(cái)務(wù)管理

7.以下哪個(gè)不屬于敏捷開發(fā)的核心價(jià)值觀？

A.個(gè)體和交互高于流程和工具

B.工作軟件高于詳盡的文檔

C.客戶合作高于合同談判

D.響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃

8.以下哪種技術(shù)不屬于云計(jì)算技術(shù)范疇？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.BaaS

9.以下哪個(gè)不是軟件測試的常用方法？

A.黑盒測試

B.白盒測試

C.灰盒測試

D.靜態(tài)測試

10.在UML用例圖中，表示參與者（Actor）的符號(hào)是？

A.矩形

B.橢圓

C.菱形

D.圓角矩形

11.以下哪種技術(shù)不屬于人工智能技術(shù)范疇？

A.深度學(xué)習(xí)

B.自然語言處理

C.機(jī)器學(xué)習(xí)

D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

12.在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，以下哪個(gè)角色不屬于敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色？

A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

B.ScrumMaster

C.開發(fā)者

D.測試員

13.以下哪個(gè)不是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.項(xiàng)目規(guī)劃

14.以下哪種技術(shù)不屬于區(qū)塊鏈技術(shù)范疇？

A.比特幣

B.以太坊

C.區(qū)塊鏈

D.人工智能

15.在UML序列圖中，表示消息的符號(hào)是？

A.矩形

B.橢圓

C.菱形

D.圓角矩形

16.以下哪種技術(shù)不屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)范疇？

A.物聯(lián)網(wǎng)

B.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備

C.物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

D.互聯(lián)網(wǎng)

17.在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，以下哪個(gè)角色不屬于敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色？

A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

B.ScrumMaster

C.開發(fā)者

D.項(xiàng)目經(jīng)理

18.以下哪個(gè)不是軟件項(xiàng)目溝通的方法？

A.會(huì)議

B.文檔

C.演示

D.代碼審查

19.以下哪種技術(shù)不屬于大數(shù)據(jù)技術(shù)范疇？

A.Hadoop

B.Spark

C.Python

D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

20.在UML活動(dòng)圖中，表示決策點(diǎn)的符號(hào)是？

A.矩形

B.橢圓

C.菱形

D.圓角矩形

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是系統(tǒng)分析師需要掌握的技能？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.編程能力

D.項(xiàng)目管理

2.以下哪些是軟件項(xiàng)目的生命周期階段？

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)

C.開發(fā)

D.測試

3.以下哪些是敏捷開發(fā)的核心原則？

A.客戶合作

B.響應(yīng)變化

C.個(gè)體和交互

D.工作軟件

4.以下哪些是軟件項(xiàng)目管理的核心要素？

A.進(jìn)度管理

B.范圍管理

C.質(zhì)量管理

D.財(cái)務(wù)管理

5.以下哪些是大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)？

A.Hadoop

B.Spark

C.Kafka

D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析師的主要職責(zé)是編寫代碼實(shí)現(xiàn)功能。（）

2.需求分析階段是軟件項(xiàng)目生命周期的第一階段。（）

3.云計(jì)算技術(shù)是指將計(jì)算資源部署在互聯(lián)網(wǎng)上，供用戶按需使用。（）

4.軟件測試的目的是確保軟件質(zhì)量，提高用戶滿意度。（）

5.敏捷開發(fā)是一種迭代、增量的軟件開發(fā)方法。（）

6.軟件項(xiàng)目管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)管理。（）

7.人工智能技術(shù)是指使計(jì)算機(jī)具有人類智能的技術(shù)。（）

8.區(qū)塊鏈技術(shù)是一種去中心化的分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)。（）

9.軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源、控制進(jìn)度。（）

10.軟件項(xiàng)目溝通的方法包括會(huì)議、文檔、演示、代碼審查等。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)。

答案：在需求分析階段，系統(tǒng)分析師的主要任務(wù)包括：

-與利益相關(guān)者溝通，了解業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)；

-分析現(xiàn)有系統(tǒng)，確定改進(jìn)和優(yōu)化點(diǎn)；

-確定系統(tǒng)功能和非功能需求；

-創(chuàng)建需求規(guī)格說明書，明確系統(tǒng)需求；

-進(jìn)行需求驗(yàn)證和確認(rèn)。

2.題目：請列舉三種常見的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，并簡要說明其作用。

答案：常見的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過分析項(xiàng)目環(huán)境和歷史數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)；

-風(fēng)險(xiǎn)評估：評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級；

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：制定應(yīng)對策略，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

3.題目：請解釋敏捷開發(fā)中的“迭代”和“增量”的概念，并說明它們對軟件開發(fā)的好處。

答案：在敏捷開發(fā)中，“迭代”指的是軟件開發(fā)過程中的重復(fù)周期，每個(gè)迭代周期內(nèi)完成部分功能或產(chǎn)品。而“增量”則是指在每個(gè)迭代周期內(nèi)增加的新功能或改進(jìn)。

迭代和增量對軟件開發(fā)的好處包括：

-提高項(xiàng)目靈活性，快速響應(yīng)市場變化；

-增強(qiáng)客戶參與，及時(shí)獲取反饋；

-降低風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題；

-提高開發(fā)效率，縮短項(xiàng)目周期。

4.題目：請簡述大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用場景。

答案：大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用場景包括：

-客戶行為分析：通過分析客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求，提高客戶滿意度；

-營銷分析：利用大數(shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提高營銷效果；

-供應(yīng)鏈管理：優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低成本，提高效率；

-預(yù)測分析：基于歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測市場趨勢，制定決策；

-金融服務(wù)：風(fēng)險(xiǎn)評估、反欺詐、信用評估等。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析師在軟件項(xiàng)目中的角色和重要性。

答案：系統(tǒng)分析師在軟件項(xiàng)目中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.需求分析的關(guān)鍵角色：系統(tǒng)分析師負(fù)責(zé)與利益相關(guān)者溝通，深入理解業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的功能需求和非功能需求。這一過程是軟件開發(fā)成功與否的基礎(chǔ)，系統(tǒng)分析師的準(zhǔn)確性和細(xì)致性直接影響到后續(xù)設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試的質(zhì)量。

2.保障項(xiàng)目順利進(jìn)行：系統(tǒng)分析師通過創(chuàng)建詳細(xì)的需求規(guī)格說明書，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供明確的指導(dǎo)，確保項(xiàng)目按照既定的目標(biāo)和范圍進(jìn)行。同時(shí)，他們還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方利益，解決項(xiàng)目中的沖突和問題，保障項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

3.提高項(xiàng)目成功率：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目初期就參與其中，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并提出相應(yīng)的解決方案。這有助于降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功率。

4.促進(jìn)技術(shù)選型和架構(gòu)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)分析師對業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢有深入的了解，能夠?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)選型和架構(gòu)設(shè)計(jì)的建議。這有助于選擇合適的開發(fā)工具、技術(shù)和框架，提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和擴(kuò)展性。

5.溝通橋梁：系統(tǒng)分析師作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶、管理層和其他利益相關(guān)者之間的溝通橋梁，能夠確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。這有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，減少誤解和溝通成本。

6.提升用戶體驗(yàn)：系統(tǒng)分析師在需求分析階段就關(guān)注用戶體驗(yàn)，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合用戶的使用習(xí)慣和需求。這有助于提高用戶滿意度，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。

7.促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目完成后，通過收集用戶反饋和系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能和性能。這有助于提升系統(tǒng)質(zhì)量，滿足用戶不斷變化的需求。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：系統(tǒng)分析師的主要職責(zé)是分析業(yè)務(wù)需求、設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和測試系統(tǒng)性能，不包括編寫代碼實(shí)現(xiàn)功能。

2.C

解析思路：需求分析階段是軟件項(xiàng)目生命周期的第一階段，用于確定系統(tǒng)的功能和性能需求。

3.C

解析思路：大數(shù)據(jù)技術(shù)包括Hadoop、Spark、Kafka等，Python是一種編程語言，不屬于大數(shù)據(jù)技術(shù)范疇。

4.A

解析思路：在UML類圖中，表示類的符號(hào)是矩形。

5.D

解析思路：設(shè)計(jì)模式分為創(chuàng)建型、結(jié)構(gòu)型、行為型等，工廠模式屬于創(chuàng)建型設(shè)計(jì)模式。

6.D

解析思路：軟件項(xiàng)目管理的核心要素包括進(jìn)度管理、范圍管理、質(zhì)量管理，財(cái)務(wù)管理不屬于核心要素。

7.D

解析思路：敏捷開發(fā)的核心價(jià)值觀包括個(gè)體和交互高于流程和工具、工作軟件高于詳盡的文檔、客戶合作高于合同談判、響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃。

8.D

解析思路：云計(jì)算技術(shù)包括IaaS、PaaS、SaaS等，BaaS（備份即服務(wù)）不屬于云計(jì)算技術(shù)范疇。

9.D

解析思路：軟件測試的常用方法包括黑盒測試、白盒測試、灰盒測試，靜態(tài)測試不屬于常用方法。

10.D

解析思路：在UML用例圖中，表示參與者的符號(hào)是圓角矩形。

11.D

解析思路：人工智能技術(shù)包括深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等，數(shù)據(jù)庫技術(shù)不屬于人工智能技術(shù)范疇。

12.D

解析思路：敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、ScrumMaster、開發(fā)者，項(xiàng)目經(jīng)理不屬于敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色。

13.D

解析思路：軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，項(xiàng)目規(guī)劃不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

14.D

解析思路：區(qū)塊鏈技術(shù)包括比特幣、以太坊、區(qū)塊鏈本身，人工智能技術(shù)不屬于區(qū)塊鏈技術(shù)范疇。

15.D

解析思路：在UML序列圖中，表示消息的符號(hào)是圓角矩形。

16.D

解析思路：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)不屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)范疇。

17.D

解析思路：敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、ScrumMaster、開發(fā)者，項(xiàng)目經(jīng)理不屬于敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的角色。

18.D

解析思路：軟件項(xiàng)目溝通的方法包括會(huì)議、文檔、演示、代碼審查等，不屬于溝通方法的是代碼審查。

19.D

解析思路：大數(shù)據(jù)技術(shù)包括Hadoop、Spark、Kafka等，數(shù)據(jù)庫技術(shù)不屬于大數(shù)據(jù)技術(shù)范疇。

20.D

解析思路：在UML活動(dòng)圖中，表示決策點(diǎn)的符號(hào)是圓角矩形。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析師需要掌握的技能包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程能力、項(xiàng)目管理。

2.ABCD

解析思路：軟件項(xiàng)目的生命周期階段包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試。

3.ABCD

解析思路：敏捷開發(fā)的核心原則包括客戶合作、響應(yīng)變化、個(gè)體和交互、工作軟件。

4.ABCD

解析思路：軟件項(xiàng)目管理的核心要素包括進(jìn)度管理、范圍管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理。

5.ABCD

解析思路：大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)包括Hadoop、Spark、Kafka、數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：系統(tǒng)分析師的主要職責(zé)不包括編寫代碼實(shí)現(xiàn)功能。

2.√

解析思路：需求分析階段是軟件項(xiàng)目生命周期的第一階段。

3.√

解析思路：云計(jì)算技術(shù)是指將計(jì)算資源部署在互聯(lián)網(wǎng)上，供用戶