智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：乙方（以下簡稱“服務(wù)商”）：第一章定義與術(shù)語1.1“智慧城市系統(tǒng)”是指采用先進(jìn)的信息技術(shù)，對城市運(yùn)行進(jìn)行智能化管理和服務(wù)，以提升城市運(yùn)行效率、改善市民生活品質(zhì)的城市綜合信息服務(wù)平臺。1.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的智慧城市系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.3“實施期限”是指本合同約定的智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)的實施時間。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證智慧城市系統(tǒng)的順利實施和運(yùn)行。2.2本合同范圍包括以下內(nèi)容：2.2.1智慧城市系統(tǒng)建設(shè)：包括系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備采購、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、調(diào)試及驗收等。2.2.2智慧城市系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：包括系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、軟硬件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。2.2.3技術(shù)支持服務(wù)：包括系統(tǒng)升級、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。第三章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3.1.2甲方應(yīng)及時向乙方提供智慧城市系統(tǒng)建設(shè)所需的資料、數(shù)據(jù)等信息。3.1.3甲方應(yīng)按照合同約定及時支付智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成智慧城市系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證智慧城市系統(tǒng)的質(zhì)量、安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.3乙方應(yīng)向甲方提供智慧城市系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)。第四章實施期限與進(jìn)度安排4.1本合同實施期限為____個月，自合同生效之日起計算。4.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度安排完成智慧城市系統(tǒng)建設(shè)：4.2.1系統(tǒng)設(shè)計：____個月；4.2.2設(shè)備采購：____個月；4.2.3軟件開發(fā)：____個月；4.2.4系統(tǒng)集成與調(diào)試：____個月；4.2.5系統(tǒng)驗收：____個月。第五章費(fèi)用與支付5.1本合同智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____元整），包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備采購、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、調(diào)試、驗收、運(yùn)行維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)等。5.2甲方應(yīng)按照以下付款進(jìn)度支付智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)費(fèi)用：5.2.1合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%；5.2.2系統(tǒng)設(shè)計完成并通過甲方審核后支付合同總價款的____%；5.2.3設(shè)備采購?fù)瓿刹⑼ㄟ^甲方驗收后支付合同總價款的____%；5.2.4軟件開發(fā)完成并通過甲方驗收后支付合同總價款的____%；5.2.5系統(tǒng)集成與調(diào)試完成并通過甲方驗收后支付合同總價款的____%；5.2.6系統(tǒng)驗收合格后支付合同總價款的____%。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照合同約定及時支付款項。第六章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收6.1乙方應(yīng)保證智慧城市系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。6.2乙方提供的智慧城市系統(tǒng)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1系統(tǒng)設(shè)計：符合《城市智慧系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》（GB/TX）的要求；6.2.2設(shè)備采購：所選設(shè)備應(yīng)具有國家相關(guān)部門出具的合格證明，并符合甲方實際需求；6.2.3軟件開發(fā)：軟件產(chǎn)品應(yīng)通過國家軟件產(chǎn)品質(zhì)量檢測，并具備良好的兼容性、穩(wěn)定性、安全性；6.2.4系統(tǒng)集成：系統(tǒng)集成應(yīng)保證各子系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，滿足系統(tǒng)整體功能要求。6.3乙方應(yīng)在智慧城市系統(tǒng)建設(shè)完成后，向甲方提交完整的驗收資料，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計文件、設(shè)備清單、軟件產(chǎn)品說明書、系統(tǒng)集成報告等。6.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗收資料后____個工作日內(nèi)組織驗收，驗收合格后雙方簽署驗收報告。6.5驗收合格后，若甲方在運(yùn)行過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)。第七章運(yùn)行維護(hù)與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)在智慧城市系統(tǒng)驗收合格后，提供為期____年的免費(fèi)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。7.2乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)行維護(hù)管理體系，保證智慧城市系統(tǒng)的正常運(yùn)行。7.3乙方應(yīng)提供以下運(yùn)行維護(hù)服務(wù)：7.3.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控：實時監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)覺異常情況及時處理；7.3.2故障處理：對系統(tǒng)故障進(jìn)行快速響應(yīng)和處理，保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行；7.3.3軟硬件維護(hù)：定期對系統(tǒng)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，對軟件進(jìn)行升級、優(yōu)化；7.3.4數(shù)據(jù)備份：定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。7.4乙方應(yīng)在免費(fèi)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)期滿后，根據(jù)甲方的需求提供有償?shù)倪\(yùn)行維護(hù)服務(wù)。7.5乙方應(yīng)提供智慧城市系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用和維護(hù)。第八章信息安全與保密8.1乙方應(yīng)保證智慧城市系統(tǒng)的信息安全，采取有效的安全措施，防止信息泄露、篡改等風(fēng)險。8.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，對涉及甲方業(yè)務(wù)秘密、商業(yè)秘密的信息進(jìn)行保密。8.3乙方應(yīng)對甲方提供的信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。8.4本合同終止或解除后，乙方仍應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方秘密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成智慧城市系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金。9.2乙方提供的智慧城市系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲方未能按照約定時間支付智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額×____%。9.4甲乙雙方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭議解決與適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約____年。第十一章合同變更與終止11.1在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2在合同有效期內(nèi)，如乙方未按約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)單方面終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3在合同有效期內(nèi)，如甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失，情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)單方面終止本合同。11.4合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將智慧城市系統(tǒng)及相關(guān)資料移交給甲方。第十二章保險與風(fēng)險管理12.1乙方應(yīng)為本合同項下的智慧城市系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)購買必要的保險，以保障合同履行過程中的風(fēng)險。12.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定，并采取必要的安全措施，防止的發(fā)生。12.3乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理體系，對合同履行過程中的各種風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和控制。12.4如因乙方的原因?qū)е轮腔鄢鞘邢到y(tǒng)建設(shè)服務(wù)過程中發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章運(yùn)營管理13.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定智慧城市系統(tǒng)的運(yùn)營管理方案，并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實施。13.2乙方應(yīng)保證智慧城市系統(tǒng)的運(yùn)營管理符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。13.3乙方應(yīng)定期向甲方報告智慧城市系統(tǒng)的運(yùn)營情況，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。13.4乙方應(yīng)采取有效措施，提高智慧城市系統(tǒng)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1乙方在智慧城市系統(tǒng)建設(shè)過程中開發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。14.2甲方在使用智慧城市系統(tǒng)的過程中，應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。14.3未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得對智慧城市系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、破解等技術(shù)行為。14.4乙方應(yīng)保證其提供的智慧城市系統(tǒng)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十五章其他條款15.1本合同的未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.