自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院《主任工作技能》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于行政決策的公眾參與，以下哪種參與方式更能保障公眾的意見得到充分表達？（）A.問卷調(diào)查B.聽證會C.網(wǎng)上留言D.電話咨詢2、行政效率的提高需要優(yōu)化行政流程。在行政審批過程中，以下哪種措施最能減少不必要的環(huán)節(jié)和時間？（）A.簡化申請材料B.合并審批事項C.實行一站式服務(wù)D.推廣網(wǎng)上辦理3、在公共預(yù)算管理中，合理分配資源是關(guān)鍵。當(dāng)財政資金有限時，以下哪個領(lǐng)域應(yīng)優(yōu)先獲得資金支持？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教育事業(yè)C.醫(yī)療衛(wèi)生D.環(huán)境保護4、政府在應(yīng)對突發(fā)事件時，需要迅速做出決策。以下哪種決策模式在突發(fā)事件應(yīng)對中更具優(yōu)勢？（）A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.直覺決策模式D.漸進決策模式5、行政責(zé)任的認定需要依據(jù)一定的標準。以下哪種標準更能體現(xiàn)責(zé)任的公平性：（）A.結(jié)果標準B.行為標準C.程序標準D.道德標準6、對于行政執(zhí)行的監(jiān)控，以下哪種監(jiān)控方式側(cè)重于對執(zhí)行過程的實時跟蹤？（）A.事后監(jiān)控B.事中監(jiān)控C.事前監(jiān)控D.不定期監(jiān)控7、行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。對于行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源，以下哪一項通常不是主要的？（）A.法定權(quán)力B.獎賞權(quán)力C.專業(yè)知識權(quán)力D.親屬關(guān)系帶來的權(quán)力8、行政倫理的建設(shè)需要多方共同努力。以下哪個主體在行政倫理建設(shè)中承擔(dān)著主要責(zé)任？（）A.行政人員自身B.行政組織C.社會公眾D.監(jiān)督機構(gòu)9、公共危機管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項不是與媒體有效溝通的原則？（）A.及時主動B.準確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致10、行政改革的模式選擇受到多種因素的影響。以下哪一項不是影響行政改革模式選擇的因素？（）A.政治體制B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.文化傳統(tǒng)D.領(lǐng)導(dǎo)個人喜好11、行政監(jiān)督的方式多種多樣。以下哪種監(jiān)督方式更側(cè)重于對行政行為的合法性進行審查？（）A.合法性監(jiān)督B.合理性監(jiān)督C.經(jīng)常性監(jiān)督D.定期性監(jiān)督12、關(guān)于行政協(xié)調(diào)的方法創(chuàng)新，以下哪種方法更能適應(yīng)復(fù)雜多變的行政環(huán)境？（）A.傳統(tǒng)協(xié)調(diào)方法B.信息化協(xié)調(diào)方法C.經(jīng)驗主義協(xié)調(diào)方法D.單一手段協(xié)調(diào)方法13、行政倫理對于規(guī)范行政人員的行為具有重要意義。當(dāng)行政人員面臨道德困境時，以下哪種價值取向應(yīng)作為首要的判斷標準？（）A.公共利益B.個人利益C.部門利益D.小團體利益14、政府部門在推動政策執(zhí)行時，需要充分考慮政策目標群體的特點和需求。假設(shè)一項政策的目標群體對政策內(nèi)容存在誤解和抵觸情緒，以下哪種措施最有助于提高政策的執(zhí)行效果？（）A.加強政策宣傳和解釋B.提供相應(yīng)的激勵措施C.調(diào)整政策內(nèi)容以滿足需求D.以上都是15、行政組織設(shè)計時，需要遵循一定的原則。以下哪個原則更強調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)與合作：（）A.層級節(jié)制原則B.分工協(xié)作原則C.精簡高效原則D.依法設(shè)置原則16、電子政務(wù)的應(yīng)用對于提高政府決策的科學(xué)性具有重要作用。以下哪種電子政務(wù)系統(tǒng)更能為政府決策提供數(shù)據(jù)支持和分析工具？（）A.辦公自動化系統(tǒng)B.決策支持系統(tǒng)C.信息管理系統(tǒng)D.公眾服務(wù)系統(tǒng)17、行政執(zhí)行是將政策轉(zhuǎn)化為實際行動的過程。在行政執(zhí)行過程中，以下哪種因素對執(zhí)行效果的影響最為直接？（）A.執(zhí)行人員的素質(zhì)B.執(zhí)行資源的保障C.執(zhí)行環(huán)境的變化D.執(zhí)行監(jiān)督的力度18、行政監(jiān)督的有效性取決于多個因素。以下哪一項不是影響行政監(jiān)督有效性的因素？（）A.監(jiān)督主體的獨立性B.監(jiān)督對象的配合C.監(jiān)督手段的多樣性D.監(jiān)督過程的形式化19、行政倫理的困境常常出現(xiàn)在復(fù)雜的行政情境中。以下哪種情況更容易引發(fā)行政倫理困境：（）A.資源分配不均B.法律法規(guī)沖突C.公眾期望過高D.行政權(quán)力濫用20、政府部門在推進電子政務(wù)建設(shè)時，需要注重信息安全和隱私保護。以下哪種措施對于保障電子政務(wù)系統(tǒng)的信息安全最為關(guān)鍵？（）A.采用先進的加密技術(shù)B.建立嚴格的訪問控制制度C.加強員工的信息安全培訓(xùn)D.定期進行信息安全審計21、行政權(quán)力的擴張可能會帶來一些問題。以下哪一項不是行政權(quán)力擴張可能導(dǎo)致的后果？（）A.機構(gòu)臃腫B.效率提高C.腐敗滋生D.加重財政負擔(dān)22、在行政決策過程中，信息的收集和分析至關(guān)重要。如果要獲取關(guān)于某一社會問題的全面、深入的信息，以下哪種調(diào)查方法可能最為有效？（）A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.文獻調(diào)查23、行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)面對復(fù)雜多變的行政環(huán)境時，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更有助于激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力？（）A.獨裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.家長式領(lǐng)導(dǎo)24、在公共部門人力資源規(guī)劃中，需要預(yù)測未來的人力資源需求。以下哪種因素對未來人力資源需求的影響最為顯著？（）A.組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展B.人員退休和離職C.技術(shù)進步和工作流程變化D.以上都是25、關(guān)于行政執(zhí)行，有效的執(zhí)行需要具備一定的條件和保障。以下哪個因素不是影響行政執(zhí)行效果的關(guān)鍵因素？（）A.執(zhí)行人員的素質(zhì)B.執(zhí)行機構(gòu)的權(quán)威性C.執(zhí)行目標的清晰度D.執(zhí)行環(huán)境的舒適度二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述行政管理中的行政效能監(jiān)察，包括監(jiān)察的重點、方法和作用，以及如何提升行政效能。2、（本題5分）詳細描述行政決策中的多方案比較和優(yōu)選方法，分析如何對多個行政決策方案進行全面比較和科學(xué)優(yōu)選。3、（本題5分）詳細描述行政溝通的方式和障礙，如正式溝通和非正式溝通，探討如何克服行政溝通中的障礙，提高行政溝通的效率和效果。4、（本題5分）解釋行政信息管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，分析大數(shù)據(jù)在行政信息收集、分析和決策支持方面的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的公共圖書館在管理方面存在館藏更新慢、服務(wù)設(shè)施陳舊以及讀者滿意度低等問題。請就此案例分析行政管理的弊端及改進措施。2、（本題5分）某城市的公園管理存在設(shè)施老化、安全隱患多等問題。請分析如何加強公園的管理和維護，提升公園品質(zhì)。3、（本題5分）某街道的農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境臟亂差，多次整改效果不佳。市場管理方表示攤位租金低、管理經(jīng)費不足是主要原因。請分析如何從根本上解決這一問題。4、（本題5分）某區(qū)的教育行政管理部門計劃對區(qū)內(nèi)學(xué)校進行布局調(diào)整，以優(yōu)化教育資源配置。但部分家長擔(dān)心孩子上學(xué)距離變遠，對此表示反對。請分析如何在調(diào)整過程中充分考慮家長的意見，保障學(xué)生的受教育權(quán)利。5、（本題5分）某市政府計劃建設(shè)一個城市公園，但周邊居民擔(dān)心會影響生活環(huán)境，反對建設(shè)。請分析政府應(yīng)如何與居民溝通，消除顧慮。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）在當(dāng)前復(fù)雜多變的社會環(huán)境下，政府行政管理面臨諸多新的挑戰(zhàn)與機遇。試論述如何通過優(yōu)化行政管理體制和運行機制，提高政府的決策能力、執(zhí)行效率和服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求，并舉例說明成功的實踐案例。2、（本題1