行政管理變化管理策略試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.管理的職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

2.在行政管理中，下列哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能？

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.協(xié)調(diào)

D.監(jiān)督

3.以下哪個(gè)不是公共行政的基本原則？

A.服務(wù)公眾原則

B.法治原則

C.效率原則

D.財(cái)務(wù)公開(kāi)原則

4.下列哪項(xiàng)不屬于行政組織的基本要素？

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人

D.財(cái)務(wù)

5.在行政決策過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是決策的類型？

A.集中決策

B.分散決策

C.非程序化決策

D.程序化決策

6.以下哪個(gè)不是行政監(jiān)督的主要方式？

A.自我監(jiān)督

B.同級(jí)監(jiān)督

C.上級(jí)監(jiān)督

D.公眾監(jiān)督

7.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是行政立法的范疇？

A.制定行政法規(guī)

B.制定行政規(guī)章

C.制定地方性法規(guī)

D.制定部門(mén)規(guī)章

8.以下哪項(xiàng)不是行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.效率

B.效果

C.公平

D.民意

9.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是行政改革的主要內(nèi)容？

A.機(jī)構(gòu)改革

B.人員改革

C.制度改革

D.文化改革

10.以下哪個(gè)不是行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型？

A.直線制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.職能制

11.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是公共行政的核心價(jià)值？

A.公正

B.效率

C.服務(wù)

D.創(chuàng)新性

12.以下哪個(gè)不是行政組織的基本原則？

A.目標(biāo)一致原則

B.職責(zé)明確原則

C.級(jí)別分明原則

D.透明度原則

13.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是行政決策的步驟？

A.確定問(wèn)題

B.收集信息

C.制定方案

D.實(shí)施方案

14.以下哪個(gè)不是行政組織的基本要素？

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人

D.資源

15.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是行政立法的范疇？

A.制定行政法規(guī)

B.制定行政規(guī)章

C.制定地方性法規(guī)

D.制定部門(mén)規(guī)章

16.以下哪個(gè)不是行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.效率

B.效果

C.公平

D.民意

17.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是行政改革的主要內(nèi)容？

A.機(jī)構(gòu)改革

B.人員改革

C.制度改革

D.文化改革

18.以下哪個(gè)不是行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型？

A.直線制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.職能制

19.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是公共行政的核心價(jià)值？

A.公正

B.效率

C.服務(wù)

D.創(chuàng)新性

20.以下哪個(gè)不是行政組織的基本原則？

A.目標(biāo)一致原則

B.職責(zé)明確原則

C.級(jí)別分明原則

D.透明度原則

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.管理的四大基本職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

2.行政管理的基本原則包括：

A.服務(wù)公眾原則

B.法治原則

C.效率原則

D.公平原則

3.行政組織的構(gòu)成要素包括：

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人

D.資源

4.行政決策的類型包括：

A.集中決策

B.分散決策

C.非程序化決策

D.程序化決策

5.行政監(jiān)督的主要方式包括：

A.自我監(jiān)督

B.同級(jí)監(jiān)督

C.上級(jí)監(jiān)督

D.公眾監(jiān)督

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.管理的四大基本職能是相互獨(dú)立、互不相關(guān)的。（）

2.行政管理的基本原則是指導(dǎo)行政行為的基本準(zhǔn)則。（）

3.行政組織的構(gòu)成要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人和資源。（）

4.行政決策的類型是根據(jù)決策過(guò)程的不同而劃分的。（）

5.行政監(jiān)督的主要方式包括自我監(jiān)督、同級(jí)監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和公眾監(jiān)督。（）

6.行政立法是指行政機(jī)關(guān)制定具有普遍約束力的規(guī)范性文件。（）

7.行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括效率、效果、公平和民意。（）

8.行政改革的主要內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)改革、人員改革、制度改革和文化改革。（）

9.行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括直線制、直線職能制、矩陣制和職能制。（）

10.公共行政的核心價(jià)值包括公正、效率、服務(wù)和創(chuàng)新性。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。

答案：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：

（1）目標(biāo)一致性原則：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)與組織的總體目標(biāo)相一致，確保組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)和個(gè)人朝著同一目標(biāo)努力。

（2）分工與協(xié)作原則：合理分工，明確職責(zé)，提高工作效率；同時(shí)，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

（3）權(quán)責(zé)對(duì)等原則：確保組織內(nèi)各級(jí)職務(wù)的權(quán)力與責(zé)任相對(duì)應(yīng)，避免權(quán)力濫用或責(zé)任缺失。

（4）層級(jí)控制原則：合理設(shè)置組織層級(jí)，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間的有效溝通和控制。

（5）彈性原則：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定的靈活性，以適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化。

2.簡(jiǎn)述行政決策的程序。

答案：行政決策的程序包括以下步驟：

（1）確定問(wèn)題：識(shí)別和確定需要解決的具體問(wèn)題。

（2）收集信息：搜集與問(wèn)題相關(guān)的信息，為決策提供依據(jù)。

（3）擬定方案：根據(jù)問(wèn)題提出可能的解決方案。

（4）評(píng)估方案：對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)估，比較其優(yōu)缺點(diǎn)。

（5）選擇方案：根據(jù)評(píng)估結(jié)果選擇最優(yōu)方案。

（6）實(shí)施方案：將決策方案付諸實(shí)踐。

（7）反饋與調(diào)整：對(duì)決策實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋，必要時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

3.簡(jiǎn)述行政監(jiān)督的意義。

答案：行政監(jiān)督的意義包括：

（1）保證行政決策的科學(xué)性和有效性。

（2）提高行政執(zhí)行力和效率。

（3）維護(hù)社會(huì)公平正義。

（4）促進(jìn)政府與民眾之間的溝通與互動(dòng)。

（5）增強(qiáng)政府的透明度和公信力。

五、論述題

題目：試論述行政管理中變革管理的策略及其重要性。

答案：變革管理是行政管理中的重要內(nèi)容，它涉及到組織在面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時(shí)，如何有效地實(shí)施變革，以適應(yīng)新的發(fā)展需求。以下是對(duì)變革管理策略及其重要性的論述：

1.變革管理的策略：

（1）明確變革目標(biāo)：首先，組織需要明確變革的目標(biāo)，確保變革的方向與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相一致。

（2）制定變革計(jì)劃：根據(jù)變革目標(biāo)，制定詳細(xì)的變革計(jì)劃，包括變革的時(shí)間表、實(shí)施步驟、責(zé)任分配等。

（3）溝通與宣傳：加強(qiáng)組織內(nèi)部外的溝通與宣傳，提高員工對(duì)變革的認(rèn)識(shí)和接受度。

（4）培訓(xùn)與支持：為員工提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助他們適應(yīng)變革帶來(lái)的新環(huán)境和新要求。

（5）風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和評(píng)估變革過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

（6）持續(xù)監(jiān)控與調(diào)整：在變革過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)控變革效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

2.變革管理的重要性：

（1）適應(yīng)環(huán)境變化：在快速變化的社會(huì)環(huán)境中，組織通過(guò)變革管理可以更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（2）提高組織效率：變革管理有助于優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、流程和制度，提高組織運(yùn)營(yíng)效率。

（3）增強(qiáng)員工能力：通過(guò)變革管理，員工可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，提高自身能力。

（4）提升組織文化：變革管理有助于塑造積極向上的組織文化，增強(qiáng)組織凝聚力和執(zhí)行力。

（5）促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展：通過(guò)持續(xù)變革，組織可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于管理職能。

2.D

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)職能包括指導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能。

3.D

解析思路：公共行政的基本原則包括服務(wù)公眾原則、法治原則、效率原則和透明度原則，財(cái)務(wù)公開(kāi)原則不屬于基本原則。

4.D

解析思路：行政組織的基本要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人和資源，財(cái)務(wù)不屬于基本要素。

5.B

解析思路：行政決策的類型包括集中決策、分散決策、非程序化決策和程序化決策，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于決策類型。

6.A

解析思路：行政監(jiān)督的主要方式包括自我監(jiān)督、同級(jí)監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和公眾監(jiān)督，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于監(jiān)督方式。

7.C

解析思路：行政立法的范疇包括制定行政法規(guī)、行政規(guī)章和部門(mén)規(guī)章，地方性法規(guī)不屬于行政立法范疇。

8.D

解析思路：行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括效率、效果、公平和民意，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于評(píng)估指標(biāo)。

9.D

解析思路：行政改革的主要內(nèi)容不包括文化改革，而是機(jī)構(gòu)改革、人員改革和制度改革。

10.D

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括直線制、直線職能制、矩陣制和職能制，直線制不屬于基本類型。

11.D

解析思路：公共行政的核心價(jià)值包括公正、效率、服務(wù)和創(chuàng)新性，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于核心價(jià)值。

12.D

解析思路：行政組織的基本原則包括目標(biāo)一致原則、職責(zé)明確原則、級(jí)別分明原則和透明度原則，財(cái)務(wù)公開(kāi)原則不屬于基本原則。

13.D

解析思路：行政決策的步驟包括確定問(wèn)題、收集信息、擬定方案、評(píng)估方案、選擇方案、實(shí)施方案和反饋與調(diào)整，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于步驟。

14.D

解析思路：行政組織的基本要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人和資源，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于基本要素。

15.C

解析思路：行政立法的范疇包括制定行政法規(guī)、行政規(guī)章和部門(mén)規(guī)章，地方性法規(guī)不屬于行政立法范疇。

16.D

解析思路：行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括效率、效果、公平和民意，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于評(píng)估指標(biāo)。

17.D

解析思路：行政改革的主要內(nèi)容不包括文化改革，而是機(jī)構(gòu)改革、人員改革和制度改革。

18.D

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括直線制、直線職能制、矩陣制和職能制，直線制不屬于基本類型。

19.D

解析思路：公共行政的核心價(jià)值包括公正、效率、服務(wù)和創(chuàng)新性，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于核心價(jià)值。

20.D

解析思路：行政組織的基本原則包括目標(biāo)一致原則、職責(zé)明確原則、級(jí)別分明原則和透明度原則，財(cái)務(wù)公開(kāi)原則不屬于基本原則。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，都是管理的核心職能。

2.ABCD

解析思路：行政管理的基本原則包括服務(wù)公眾原則、法治原則、效率原則和公平原則，這些都是指導(dǎo)行政行為的基本準(zhǔn)則。

3.ABCD

解析思路：行政組織的構(gòu)成要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人和資源，這些都是構(gòu)成行政組織不可或缺的要素。

4.ABCD

解析思路：行政決策的類型包括集中決策、分散決策、非程序化決策和程序化決策，這些都是根據(jù)決策過(guò)程的不同劃分的類型。

5.ABCD

解析思路：行政監(jiān)督的主要方式包括自我監(jiān)督、同級(jí)監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和公眾監(jiān)督，這些都是確保行政行為規(guī)范的重要方式。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：管理的四大基本職能是相互關(guān)聯(lián)、相互依賴的，不是相互獨(dú)立的。

2.√

解析思路：行政管理的基本原則是指導(dǎo)行政行為的基本準(zhǔn)則，確保行政行為符合法律法規(guī)和道德規(guī)范。

3.√

解析思路：行政組織的構(gòu)成要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人和資源，這些都是構(gòu)成行政組織的基本要素。

4.√

解析思路：行政決策的類型是根據(jù)決策過(guò)程的不同而劃分的，包括集中決策、分散決策、非程序化決策和程序化決策。

5.√

解析思路：行政監(jiān)督的主要方式包括自我監(jiān)督、同級(jí)監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和公眾監(jiān)督，這些都是確保行政行為規(guī)范的重要方式。

6.√

解析思路：行政立法是指行政機(jī)