旅行社合同履約金約定編號(hào)：__________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：__________（旅行社名稱）

地址：__________

乙方：__________（旅游者姓名）

地址：__________

鑒于甲方作為旅行社，負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù)，乙方作為旅游者，愿意支付履約金以保障旅游行程的順利進(jìn)行，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就以下事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：明確雙方在旅游服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，確保旅游行程的順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。

二、合同背景：乙方通過(guò)甲方提供的旅游服務(wù)，參加旅游行程，甲方收取乙方履約金作為履行合同義務(wù)的保障。

三、合同期限：自本合同簽訂之日起至旅游行程結(jié)束之日止。

四、履約金金額：__________元。

五、履約金的支付及退還：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起__________日內(nèi)向甲方支付履約金。如乙方因特殊原因無(wú)法參加旅游行程，甲方應(yīng)在收到乙方書(shū)面通知后__________日內(nèi)退還履約金。

六、違約責(zé)任：如甲方未按約定履行旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還履約金并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；如乙方未按約定支付履約金，甲方有權(quán)解除合同。

七、爭(zhēng)議解決：本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方（旅行社）的責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定提供符合國(guó)家規(guī)定的旅游服務(wù)，確保旅游行程的安全、舒適和符合合同描述。

2.甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)安排旅游行程，并提前通知乙方旅游行程的變更情況。

3.甲方有義務(wù)為乙方提供旅游行程所需的相關(guān)文件和資料，包括但不限于旅游行程單、住宿證明、交通證明等。

4.甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)給予解決。

5.甲方應(yīng)按照合同約定退還乙方履約金，并在乙方提出書(shū)面退還請(qǐng)求后__________日內(nèi)完成退還。

6.甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)旅游法律法規(guī)，維護(hù)旅游市場(chǎng)的正常秩序。

乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定支付履約金，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。

2.乙方應(yīng)遵守旅游行程的安排，不得擅自離團(tuán)或違反旅游行程規(guī)定。

3.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，維護(hù)旅游秩序。

4.乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游行程，不得無(wú)故缺席。

5.乙方在旅游過(guò)程中應(yīng)妥善保管個(gè)人物品，對(duì)因個(gè)人原因造成的損失自行承擔(dān)責(zé)任。

6.乙方應(yīng)配合甲方的管理和服務(wù)，對(duì)甲方提出的合理要求予以配合。

7.乙方在旅游過(guò)程中如因個(gè)人原因?qū)е滤藱?quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付履約金，并在乙方違約時(shí)追究其違約責(zé)任。

2.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程，并提前通知乙方。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的旅游服務(wù)，并在服務(wù)不符合約定時(shí)要求甲方承擔(dān)責(zé)任。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)提供安全的旅游服務(wù)，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

2.甲方有義務(wù)按照合同約定退還乙方履約金。

3.乙方有義務(wù)按照合同約定支付履約金，并遵守旅游行程安排。

4.乙方有義務(wù)維護(hù)旅游秩序，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同項(xiàng)下旅游服務(wù)的總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整）。

二、支付方式：

1.首付款：乙方應(yīng)在合同簽訂之日起__________日內(nèi)向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元作為首付款。

2.余款支付：乙方應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前__________日內(nèi)支付剩余的合同金額，即人民幣_(tái)_________元。

3.付款方式：乙方可通過(guò)以下任一方式支付款項(xiàng)：

a.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：

賬戶名稱：__________

賬號(hào)：__________

開(kāi)戶行：__________

b.現(xiàn)金支付：乙方可在約定的時(shí)間和地點(diǎn)向甲方以現(xiàn)金形式支付款項(xiàng)。

c.信用卡支付：乙方可使用信用卡支付，具體操作按照甲方提供的支付流程進(jìn)行。

三、額外費(fèi)用：

1.如旅游行程中發(fā)生超出合同約定的額外費(fèi)用（如因不可抗力、政策調(diào)整等），雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，并按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用由乙方支付。

2.甲方應(yīng)在發(fā)生額外費(fèi)用后__________日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后__________日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

四、發(fā)票開(kāi)具：

1.甲方在收到乙方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)在__________日內(nèi)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。

2.發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：甲方名稱、乙方名稱、合同編號(hào)、合同金額、支付金額、開(kāi)具日期等。

五、違約責(zé)任：

1.若乙方未按約定支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的__________%。

2.若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決：

1.若雙方因付款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.甲方違約：

a.若甲方未按合同約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同描述，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的全部款項(xiàng)，并支付相當(dāng)于已支付款項(xiàng)的__________%作為違約金。

b.若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)退還乙方履約金，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期退還履約金的利息，利率按__________計(jì)算。

2.乙方違約：

a.若乙方未按合同約定支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于未支付款項(xiàng)的__________%作為違約金。

b.若乙方擅自離團(tuán)或違反旅游行程規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于旅游服務(wù)費(fèi)用__________%的違約金。

二、爭(zhēng)議解決：

1.爭(zhēng)議解決方式：本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采取以下方式解決：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

2.適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，合同簽訂地為_(kāi)_________，雙方同意將爭(zhēng)議提交至該地的有管轄權(quán)的人民法院。

三、其他：

1.本合同項(xiàng)下的任何一方在履行合同過(guò)程中，如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但以下條件成就前，本合同暫不生效：

1.乙方支付首付款；

2.甲方收到首付款后，向乙方出具收據(jù)；

3.雙方確認(rèn)合同內(nèi)容無(wú)誤，無(wú)異議。

二、有效期：本合同的有效期為自合同生效之日起至旅游行程結(jié)束之日止。若因特殊原因?qū)е侣糜涡谐萄娱L(zhǎng)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

三、變更與終止條款：

1.變更：本合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.終止：

a.雙方協(xié)商一致，可以終止合同；

b.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同，無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

四、合同解除：

1.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)；

2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理剩余款項(xiàng)的退還或結(jié)算；

3.雙方應(yīng)妥善處理合同解除后可能產(chǎn)生的其他事宜，如爭(zhēng)議解決、債權(quán)債務(wù)處理等。

五、合同解除后的爭(zhēng)議解決：

1.本合同解除后，如雙方就解除事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，可按照本合同“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”中的規(guī)定，選擇訴訟、仲裁或調(diào)解等方式解決。

六、通知與送達(dá)：

1.雙方應(yīng)確保合同簽訂時(shí)提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤；

2.本合同項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送，送達(dá)地址為合同中約定的地址。

七、合同份數(shù)與效力：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

八、其他：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議；

2.本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的標(biāo)題、序言、附則等部分不構(gòu)成合同的主要內(nèi)容，不影響合同的法律效力。

附件：

一、旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

二、旅行社經(jīng)營(yíng)許可證副本復(fù)印件

三、旅游行程單

四、旅游意外保險(xiǎn)單

五、住宿證明

六、交通證明

七、景點(diǎn)門(mén)票及游覽說(shuō)明

八、餐飲安排說(shuō)明

九、行程中可能涉及的特殊活動(dòng)安排（如潛水、登山等）的安全須知和注意事項(xiàng)

十、旅游合同簽訂確認(rèn)函

十一、雙方身份證復(fù)印件

十二、旅游者健康證明（如有需要）

十三、特殊需求說(shuō)明（如特殊飲