供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書?甲方（采購方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（供應(yīng)商）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方與乙方存在采購合作關(guān)系，為確保所采購產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，保障甲方的生產(chǎn)運(yùn)營及相關(guān)利益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量保證事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于乙方向甲方提供的[具體產(chǎn)品名稱/服務(wù)項(xiàng)目]（以下簡稱"產(chǎn)品/服務(wù)"），具體規(guī)格、型號、數(shù)量等以雙方每次簽訂的采購訂單為準(zhǔn)。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時滿足以下質(zhì)量要求：[詳細(xì)列舉產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，如外觀、性能參數(shù)、材質(zhì)成分等；若為服務(wù)，明確服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量規(guī)范等]產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和可靠性，能夠滿足甲方正常使用需求。2.雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在采購訂單中對特定產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)充或細(xì)化約定。如采購訂單中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與本協(xié)議不一致，以采購訂單為準(zhǔn)。三、質(zhì)量保證期限1.對于產(chǎn)品，質(zhì)量保證期限自甲方驗(yàn)收合格之日起[X]個月/年。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的一切責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)維修、更換、退貨等。2.對于服務(wù)，質(zhì)量保證期限根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)由雙方另行約定。但無論如何，質(zhì)保期不得低于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低期限，且在質(zhì)保期內(nèi)乙方應(yīng)確保服務(wù)的持續(xù)有效運(yùn)行，及時響應(yīng)并解決甲方提出的問題。四、乙方的質(zhì)量責(zé)任1.產(chǎn)品/服務(wù)的設(shè)計(jì)與開發(fā)乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品/服務(wù)在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中充分考慮甲方的使用要求和潛在風(fēng)險，進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)活動。若因乙方產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取有效措施進(jìn)行整改，包括但不限于對已交付的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行召回、更換或改進(jìn)等。2.原材料及零部件控制乙方應(yīng)建立完善的原材料及零部件采購控制程序，確保所使用的原材料及零部件符合質(zhì)量要求。對采購的原材料及零部件，乙方應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，合格后方可用于生產(chǎn)。乙方應(yīng)向甲方提供原材料及零部件的質(zhì)量證明文件，如材質(zhì)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告等，以備甲方查驗(yàn)。3.生產(chǎn)過程控制乙方應(yīng)具備先進(jìn)、可靠的生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備，并確保其正常運(yùn)行和維護(hù)，以保證產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。乙方應(yīng)建立健全生產(chǎn)過程質(zhì)量控制體系，對生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和檢驗(yàn)，做好生產(chǎn)記錄，確保產(chǎn)品/服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方要求的生產(chǎn)進(jìn)度和交貨期進(jìn)行生產(chǎn)，如因乙方原因?qū)е陆回浹舆t，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.檢驗(yàn)與試驗(yàn)乙方應(yīng)建立完善的檢驗(yàn)與試驗(yàn)制度，對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行逐批檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保每一批次產(chǎn)品/服務(wù)均符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)配備必要的檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備，并確保其精度和可靠性。檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。乙方在產(chǎn)品/服務(wù)交付前，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并向甲方提供檢驗(yàn)報(bào)告。甲方有權(quán)對乙方交付的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行抽檢或全檢，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)無條件配合甲方進(jìn)行處理。5.包裝與標(biāo)識乙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性和運(yùn)輸要求，選擇合適的包裝材料和包裝方式，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲存過程中不受損壞。產(chǎn)品包裝上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。如因乙方包裝不善導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)輸或儲存過程中損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù)產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。6.質(zhì)量問題處理乙方應(yīng)建立質(zhì)量問題反饋和處理機(jī)制，在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)提出具體的解決方案。對于甲方提出的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和分析，采取有效的糾正措施和預(yù)防措施，防止問題再次發(fā)生。若因乙方產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理質(zhì)量問題而產(chǎn)生的費(fèi)用、甲方客戶的索賠等。五、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、抽檢或全檢，以確保產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量符合要求。若乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方采取整改措施，包括但不限于免費(fèi)維修、更換、退貨等，乙方應(yīng)無條件執(zhí)行。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及采購訂單的約定，對乙方的質(zhì)量保證工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，如發(fā)現(xiàn)乙方存在質(zhì)量問題或違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的貨款或采取其他違約責(zé)任追究措施。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議及采購訂單的約定，及時向乙方支付貨款。甲方應(yīng)在乙方交貨前或服務(wù)實(shí)施前，提供必要的技術(shù)要求、規(guī)格參數(shù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等文件，以便乙方進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)準(zhǔn)備。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的驗(yàn)收工作，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)和資料。六、驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/服務(wù)的驗(yàn)收應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方在采購訂單中明確的驗(yàn)收條款進(jìn)行。驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或重新提供產(chǎn)品/服務(wù)，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。2.驗(yàn)收程序乙方在產(chǎn)品/服務(wù)交付前，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采取現(xiàn)場檢驗(yàn)、測試、試用等方式進(jìn)行。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件、檢驗(yàn)報(bào)告、操作手冊等資料。驗(yàn)收合格后，甲、乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)包括產(chǎn)品/服務(wù)名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收結(jié)論等內(nèi)容。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告中注明不合格項(xiàng)及整改要求，乙方應(yīng)按照要求進(jìn)行整改，并在整改完成后重新申請驗(yàn)收。七、違約責(zé)任1.若乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換、退貨等，以解決質(zhì)量問題，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因質(zhì)量問題給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、因處理質(zhì)量問題而產(chǎn)生的費(fèi)用等。甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)次貨款的[X]%作為違約金，如質(zhì)量問題嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)運(yùn)營或?qū)е录追娇蛻羲髻r等重大損失，甲方有權(quán)扣除乙方更多比例的貨款或要求乙方承擔(dān)其他違約責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付貨款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停供貨或服務(wù)，直至甲方支付貨款及違約金為止。3.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若因不可抗力或法律法規(guī)等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議變更或解除事宜。十、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力