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文檔簡介
人力資源服務協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有相關人力資源服務需求,乙方具備提供專業(yè)人力資源服務的能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方提供人力資源服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容(一)人員招聘1.根據甲方提供的崗位需求,制定招聘計劃,包括崗位說明書、招聘渠道選擇、招聘信息發(fā)布等。2.篩選、面試應聘人員,初步評估其專業(yè)技能、工作經驗、綜合素質等,向甲方推薦合適的候選人。3.協(xié)助甲方組織面試,安排面試場地、協(xié)調面試時間,并根據甲方要求提供面試評估報告。(二)員工培訓與發(fā)展1.設計和開發(fā)適合甲方員工的培訓課程體系,包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理能力培訓等。2.組織內部培訓課程,邀請專業(yè)講師授課,確保培訓內容的實用性和針對性。3.提供外部培訓資源對接服務,根據甲方員工的發(fā)展需求,推薦合適的外部培訓課程和培訓機構,并協(xié)助辦理相關報名手續(xù)。4.定期對甲方員工的培訓效果進行評估,收集員工反饋,不斷優(yōu)化培訓內容和方式,以提高培訓質量和效果。(三)績效管理1.協(xié)助甲方建立科學合理的績效管理制度,明確績效評估指標、評估周期、評估方法等。2.設計績效評估表格,指導甲方各級管理人員進行績效評估工作,確保評估過程的公平、公正、公開。3.對績效評估結果進行分析和反饋,協(xié)助甲方制定績效改進計劃,幫助員工提升工作績效。4.根據甲方績效管理制度,協(xié)助進行績效獎金核算和發(fā)放,確保績效激勵措施的有效實施。(四)薪酬管理1.了解甲方所在行業(yè)的薪酬水平和市場行情,結合甲方實際情況,制定合理的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金、福利等部分。2.協(xié)助甲方進行員工薪酬核算,確保薪酬計算的準確性和及時性。3.定期向甲方提供薪酬分析報告,為甲方薪酬調整提供數(shù)據支持和決策建議。4.協(xié)助甲方辦理工資發(fā)放相關手續(xù),包括銀行代發(fā)、工資條制作與發(fā)放等。(五)員工關系管理1.解答甲方員工關于勞動法律法規(guī)、公司政策等方面的咨詢,提供專業(yè)的法律建議和指導。2.協(xié)助甲方處理員工勞動糾紛,包括勞動合同簽訂、解除、終止等手續(xù)辦理,以及勞動爭議調解、仲裁、訴訟等相關事宜。3.組織開展員工活動,如團建活動、員工生日會、節(jié)日慶?;顒拥?,增強員工凝聚力和歸屬感。4.定期收集員工意見和建議,了解員工需求和心聲,及時反饋給甲方管理層,促進甲方與員工之間的溝通與交流。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議,雙方應提前____日書面通知對方。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的人力資源服務進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供服務。有權根據實際工作需要,對服務內容和方式進行調整,但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息、崗位需求、員工資料等相關數(shù)據和資料,以便乙方開展服務工作。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。為乙方開展服務工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供辦公場地、設備設施等。尊重乙方的勞動成果,不得擅自使用乙方為甲方提供的人力資源服務成果用于其他非本協(xié)議約定的目的。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。有權根據甲方提供的信息和實際情況,自主開展人力資源服務工作,但應符合法律法規(guī)和本協(xié)議的要求。有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務工作的順利開展。2.義務按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的人力資源服務。定期向甲方匯報服務工作進展情況,及時反饋服務過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。保守甲方的商業(yè)秘密和員工個人隱私,不得向任何第三方泄露甲方的相關信息。不斷提升自身服務能力和水平,根據甲方需求和市場變化,及時調整和優(yōu)化服務內容和方式。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣____元(大寫____元整)。此費用涵蓋本協(xié)議約定的各項人力資源服務內容,但不包括因甲方特殊要求或超出本協(xié)議約定范圍的服務所產生的額外費用。2.如因甲方業(yè)務發(fā)展需要,乙方需提供額外的人力資源服務,雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,明確服務內容、費用標準及支付方式等條款。(二)支付方式1.甲方應在每月____日前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后____個工作日內,向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。協(xié)議期滿或提前終止后,雙方仍應履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣____元(大寫____元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,違約方應按照違約行為給對方造成的影響程度,支付不低于人民幣____元(大寫____元整)的賠償金。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停服務工作,直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限提供服務,應承擔違約責任,負責采取補救措施,并按照當月服務費用的____%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.如一方違反本協(xié)議其他條款約定,應向對方支付違約金人民幣____元(大寫____元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方應按照本協(xié)議服務費用總額的____%向對方支付違約金。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在服務期限內,若一方提出解除本協(xié)議,應提前____日書面通知對方。經雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若因不可抗力或政府政策等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據實際情況協(xié)商解決協(xié)議履行問題,如變更服務內容、調整服務期限或解除協(xié)議等。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。
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