線(xiàn)下服務(wù)業(yè)怎樣用AI增收_第1頁(yè)
線(xiàn)下服務(wù)業(yè)怎樣用AI增收_第2頁(yè)
線(xiàn)下服務(wù)業(yè)怎樣用AI增收_第3頁(yè)
線(xiàn)下服務(wù)業(yè)怎樣用AI增收_第4頁(yè)
線(xiàn)下服務(wù)業(yè)怎樣用AI增收_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩57頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

王坤艾歐Al科技創(chuàng)始人百麗雅美業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理百麗雅美業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者已為60多家企業(yè)完成企業(yè)Al全案落地定制時(shí)副愛(ài) ·397人參與,通過(guò)Al賦能業(yè)績(jī)回到了疫情之前的巔峰水平至在深圳新開(kāi)了5家直營(yíng)門(mén)店2024不到一年的時(shí)間,整體營(yíng)收提升30%以上始于一九九二始于一九九二在百麗雅美得安心飛書(shū)Al驅(qū)動(dòng)全員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),助力直營(yíng)門(mén)店逆勢(shì)增長(zhǎng)24年五店齊開(kāi),人均銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)1.65倍得到新商學(xué)飛書(shū)清華經(jīng)管李寧教授進(jìn)行了數(shù)據(jù)研究雙重差分法(DID)OutcomeOutcome.reg銷(xiāo)售卡總數(shù)ce.treatice.tine,rLinearregressionNunberofobsProb>F97195.980.00004.9292銷(xiāo)售卡總數(shù)RobustStd.Err.tP>|ttreat3.002761.31761089.450.0002.3794753.626046time1.503789.45886923.28e.ee1.60486482.402713c.treatae.time1.653216.59058882.8e0.e05.49438932.812042 4.134921.223631718.490.0003.6960614.57378 F(3,967)銷(xiāo)售卡總額RobustCoef.std.Err.tP>lt|[95%Conf.Interval]treat9187.8741135.9068.090.0006719.2331882.513.570.00e3024.95810413.51e.treatc.time4506.2742263.3721.990.04764.586548947.962 cons14774.44816.9817華大學(xué)經(jīng)管得到新商學(xué)飛書(shū)百麗雅的實(shí)踐 練習(xí)場(chǎng)景數(shù)2041.27練習(xí)場(chǎng)景數(shù)2041.27小時(shí)練習(xí)時(shí)長(zhǎng)練習(xí)人數(shù)練習(xí)次數(shù)排名新店老員工VS新店老員工排名29.44小時(shí)29.01小時(shí)a2新店新員工VS新店新員工老店新員工VS29.44小時(shí)29.01小時(shí)a2鄒鑫瑩盧偉英29小時(shí)28.52小時(shí)28.26小時(shí)26.9小時(shí)4鄒鑫瑩盧偉英29小時(shí)28.52小時(shí)28.26小時(shí)26.9小時(shí)4李柯穎0·設(shè)置全新的卡項(xiàng)組合李柯穎0李敏6李敏62726.57小時(shí)27飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)清華大學(xué)李寧教授帶隊(duì)調(diào)研百麗雅AI在組織落地是有效的?組織全員營(yíng)銷(xiāo)化變革飛書(shū)飛書(shū)是用好Al的前提。從一線(xiàn)員工來(lái),要自下而上,不要自上而下飛書(shū)飛書(shū)Al能力不行而是我們還沒(méi)給Al準(zhǔn)備好資料如何選擇最佳實(shí)踐萃取對(duì)象飛書(shū)這個(gè)人的能力可以復(fù)制嗎?我有關(guān)系我有關(guān)系外貌優(yōu)勢(shì)飛書(shū)這個(gè)人的能力可以復(fù)制嗎?資歷久客戶(hù)資源多3.會(huì)員費(fèi)用作為信息收集整理4.如侵犯您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)行業(yè)報(bào)告資源群學(xué)習(xí)資源,直接打包下載知識(shí)星球行業(yè)與管理資源劃、市場(chǎng)研究、企業(yè)運(yùn)營(yíng)及咨詢(xún)管理方案等,涵蓋科技、金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、生物制藥、醫(yī)療健康等;已成為投資、產(chǎn)業(yè)研究、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、價(jià)值傳播等工作助飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)可被復(fù)制經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字化可被復(fù)制經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字化飛書(shū)飛書(shū)專(zhuān)業(yè)共情說(shuō)服應(yīng)變溝通應(yīng)變歸根結(jié)底是「話(huà)術(shù)對(duì)話(huà)術(shù) 飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)報(bào)告對(duì)話(huà)信息問(wèn)題下的隱性問(wèn)題類(lèi)型成因解決方案飛書(shū)飛書(shū)經(jīng)驗(yàn)沉淀對(duì)于企業(yè)而言是一場(chǎng)新時(shí)代的"知識(shí)平權(quán)"Al的價(jià)值是規(guī)模化的個(gè)性化復(fù)制“有效”經(jīng)驗(yàn)飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)你是怎么成功的?●"顧客挺愛(ài)聊天的,我也愛(ài)聊天….""我們兩個(gè)性格很合,我服務(wù)她的時(shí)候特別細(xì)心…" "我是一個(gè)很努力的員工,我跟別人不一樣…."飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)你是怎么成功的?"我們兩個(gè)性格很合,我服務(wù)她的時(shí)候特別細(xì)心“我是一個(gè)很努力的員工,我跟別人不一樣…”飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)·提前通過(guò)朋友圈渠道了解顧客近期的關(guān)注點(diǎn)·從各種社交平臺(tái)了解有關(guān)關(guān)注點(diǎn)的多維度信息無(wú)意間提及關(guān)注點(diǎn)、多問(wèn)多請(qǐng)教,促進(jìn)顧客的分享欲和表達(dá)欲飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)一次有效的銷(xiāo)售由很多的要素組成就可以提前搶跑、放大效能。為未來(lái)的AI應(yīng)用打好基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)是憑感覺(jué) 員工培訓(xùn)是靠算法飛書(shū)飛書(shū)這是一條邀約短信我是一名百麗雅美容門(mén)店的美容顧問(wèn),我叫XXX舊答案我邀約的顧客叫XX小姐,上一次是什么時(shí)間做了XX美容項(xiàng)目,今天我約她的原因是XXX要求內(nèi)容符合顧客人設(shè),用詞溫暖甜美等….邀約顧客幾點(diǎn)幾分到店做XX項(xiàng)目服務(wù),消耗卡項(xiàng)新答案始于新答案始于一九九二飛書(shū)在百麗雅美得安心寫(xiě)信息邀約信息邀約AI智能書(shū)寫(xiě)運(yùn)行一次批量運(yùn)行邀約類(lèi)型顧客信息顧客信息(可選)邀約/溝通事項(xiàng)內(nèi)容風(fēng)格字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)(可選)員工姓名員工姓名(可選)寫(xiě)信息邀約寫(xiě)信息邀約信息邀約AI智能書(shū)寫(xiě)運(yùn)行一次批量運(yùn)行邀約類(lèi)型生日邀約贈(zèng)禮邀約售后回訪(fǎng)新品預(yù)覽活動(dòng)商場(chǎng)活動(dòng)節(jié)日祝福員工姓名員工姓名(可選)寫(xiě)信息邀約信息邀約AI智能書(shū)寫(xiě)運(yùn)行一次批量運(yùn)行顧客信息顧客信息(可選)邀約/溝通事項(xiàng)內(nèi)容風(fēng)格內(nèi)容風(fēng)格溫暖親切風(fēng):語(yǔ)氣輕松、貼心,表達(dá)感激與關(guān)懷詩(shī)意浪漫風(fēng):語(yǔ)言?xún)?yōu)美富有畫(huà)面感,情感深厚儀式感與莊重感:強(qiáng)調(diào)特殊意義,帶有一種慶祝感和正式感高級(jí)感:語(yǔ)言簡(jiǎn)潔而有力,突出專(zhuān)業(yè)與寫(xiě)信息邀約AI智能書(shū)寫(xiě)④生日贈(zèng)禮邀約④結(jié)果詳情親愛(ài)的王先生,您好!在都市的每個(gè)瞬間,■為您精心準(zhǔn)備了時(shí)尚的饋贈(zèng)。我們誠(chéng)邀您蒞臨,親自體驗(yàn)高端精致的面料,感受大氣簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)。無(wú)論是獨(dú)立與自信,還是女性力量,我們期待與您分享這份溫度的感知。愿您在繁忙的生活中,抽空與我們相聚,共同探索當(dāng)代精神的魅力。期待您的蒞臨,來(lái)與我們共同譜寫(xiě)時(shí)尚新篇章![您的名字]敬上飛書(shū)x得到新商學(xué)飛書(shū)x寫(xiě)個(gè)邀約短信-寫(xiě)個(gè)邀約短信-運(yùn)行一次批量運(yùn)行顧客信息顧客信息邀約事項(xiàng)內(nèi)容風(fēng)格顧客性格土味情話(huà)獅子型藏頭詩(shī)孔雀型口語(yǔ)化貓頭鷹型職業(yè)化考拉型雅雅始于一九九二飛書(shū)公司最“笨”的那一位員工工能不能用好?把簡(jiǎn)單留給下屬,復(fù)雜留給領(lǐng)導(dǎo)一張圖+一個(gè)字兒"來(lái)"變瘦變美,畢業(yè)季夏令營(yíng)體驗(yàn)明星打造變瘦變美,畢業(yè)季夏令營(yíng)體驗(yàn)明星打造終于找到了夏日絕絕子,28天蛻變計(jì)劃以9800元的超值價(jià)格,讓你22天日式醫(yī)美瘦身!專(zhuān)屬5天豪華假日酒店搭配6天夜?fàn)I,體驗(yàn)明星級(jí)別的呵護(hù)和成長(zhǎng)。為什么一定要來(lái)參加!院方領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)段勝成長(zhǎng)規(guī)劃課針百萬(wàn)人級(jí)超嗨party+全程豪華假日酒店計(jì)一流名校沉浸式體驗(yàn)重要行程亮點(diǎn):打造成噸專(zhuān)屬項(xiàng)目,明皇侍馬膳養(yǎng)根霖版明皇簽名之誼飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)確認(rèn)切口項(xiàng)目6項(xiàng)目4項(xiàng)目3項(xiàng)目2項(xiàng)目1場(chǎng)景1場(chǎng)景2場(chǎng)景3場(chǎng)景4場(chǎng)景5場(chǎng)景6場(chǎng)景7場(chǎng)景8飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)1.我在哪個(gè)場(chǎng)景下,最能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的痛點(diǎn)?2.客戶(hù)的痛點(diǎn),可能有哪幾類(lèi)?3.我如何用合適的方式,準(zhǔn)確說(shuō)出客戶(hù)的痛點(diǎn)?4.客戶(hù)的這個(gè)痛點(diǎn),適合哪一類(lèi)解決方案/項(xiàng)目?5.如果她做了這個(gè)項(xiàng)目,有哪些立竿見(jiàn)影的效果?6.如果她現(xiàn)在不做,會(huì)有哪些傷害和損失?7.如果她選擇做,可能是因?yàn)槟男┰?用戶(hù)體驗(yàn)地圖,就是你的"Al作戰(zhàn)地圖"每個(gè)企業(yè)管理者逃不開(kāi)的話(huà)題如何把資源集中在如何把資源集中在最高回報(bào)的場(chǎng)景中?得到新商學(xué)飛書(shū)得到新商學(xué)AI嵌入的最高效率的方式就是找到高價(jià)值+高情緒的交疊點(diǎn)飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)員工一天工作內(nèi)容1.每天要針對(duì)30個(gè)不同的顧客寫(xiě)30條個(gè)性化的邀約短信;2.每天要對(duì)今天到店接待的6個(gè)顧客做個(gè)性化的回訪(fǎng)信息;4.每天對(duì)10個(gè)的顧客的朋友圈評(píng)論;5.每天早晚各一次大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)、抖音圖文的打卡;6.每天邀請(qǐng)一個(gè)顧客發(fā)好評(píng);8.每一個(gè)顧客接待前先做一套對(duì)顧客的服務(wù)方案。得到新商學(xué)鎖死在154分鐘里得到新商學(xué)D飛書(shū)飛書(shū)高價(jià)值場(chǎng)景檢索1.你的企業(yè)中,利潤(rùn)/價(jià)值最高的產(chǎn)品是什么?2.這個(gè)產(chǎn)品,是否非常依賴(lài)公司創(chuàng)始人/高管/銷(xiāo)冠?飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)高價(jià)值高情緒高頻率能為企業(yè)能為用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化工具降本增效的標(biāo)準(zhǔn)化工具始于始于一九九二飛書(shū)在百麗雅美得安心必須自上而下飛書(shū)在百麗雅美得安心飛書(shū)在百麗雅美得安心整個(gè)過(guò)程沒(méi)有人要求,沒(méi)有人強(qiáng)迫,員工就自發(fā)去解決問(wèn)題。得到新商學(xué)飛書(shū)飛書(shū)復(fù)制銷(xiāo)冠成單秘訣,平移給普通員工,迅速提升員工銷(xiāo)售力●快速低成本獲取外部新流量,占領(lǐng)行業(yè)品牌流量·培訓(xùn)不再需要脫工脫產(chǎn),降低所有新員工的培訓(xùn)成本讓普通基層員工發(fā)揮高價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)第二曲線(xiàn)飛書(shū)得到新商學(xué)飛書(shū)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論