智能文化設施規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》及相關法律法規(guī)訂立。1.1.2本合同遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。1.2合同主體1.2.1甲方為智能文化設施的所有者或管理者，負責項目的總體規(guī)劃與決策。1.2.2乙方為具有獨立法人資格的軟件開發(fā)企業(yè)，具備完成本合同項下軟件開發(fā)任務的能力。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲乙雙方的權利、義務，保證智能文化設施規(guī)劃系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的高質(zhì)量開發(fā)與實施。1.4合同內(nèi)容1.4.1本合同內(nèi)容包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署及售后服務等。第二章系統(tǒng)需求2.1需求描述2.1.1系統(tǒng)應具備文化設施規(guī)劃、展示、管理和分析等功能。2.1.2系統(tǒng)應支持多種數(shù)據(jù)接口，能夠與甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。2.2需求分析2.2.1乙方應根據(jù)甲方提供的系統(tǒng)需求，進行詳細的需求分析，保證系統(tǒng)功能滿足甲方需求。2.2.2乙方需在需求分析完成后，提交需求分析報告，經(jīng)甲方審核確認。第三章系統(tǒng)設計3.1設計原則3.1.1系統(tǒng)設計應遵循模塊化、可擴展、易維護的原則。3.1.2系統(tǒng)設計應充分考慮用戶體驗，界面友好，操作簡便。3.2設計內(nèi)容3.2.1乙方應根據(jù)需求分析結(jié)果，完成系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、接口設計等。3.2.2乙方需在系統(tǒng)設計完成后，提交系統(tǒng)設計文檔，經(jīng)甲方審核確認。第四章系統(tǒng)開發(fā)4.1開發(fā)規(guī)范4.1.1乙方應遵循國家及行業(yè)相關軟件開發(fā)的規(guī)范和標準。4.1.2乙方應使用甲方指定的開發(fā)工具和平臺。4.2開發(fā)流程4.2.1乙方應按照系統(tǒng)設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，分為需求開發(fā)、設計開發(fā)、編碼、測試、部署等階段。4.2.2乙方需在開發(fā)過程中，定期向甲方匯報開發(fā)進度。4.3開發(fā)成果4.3.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應向甲方提供、安裝包、用戶手冊等開發(fā)成果。4.3.2甲方對開發(fā)成果進行驗收，驗收合格后，乙方提供系統(tǒng)部署及培訓服務。第五章系統(tǒng)測試與部署5.1測試內(nèi)容5.1.1乙方應按照測試計劃進行系統(tǒng)測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等。5.1.2乙方需保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、易用。5.2部署實施5.2.1乙方應根據(jù)甲方提供的部署環(huán)境，完成系統(tǒng)部署。5.2.2乙方需在系統(tǒng)部署完成后，提供系統(tǒng)操作培訓。5.3驗收與交付5.3.1甲方對系統(tǒng)進行驗收，驗收合格后，乙方提供系統(tǒng)交付。5.3.2系統(tǒng)交付后，乙方負責為期一個月的售后服務。第六章售后服務6.1售后服務期限6.1.1本合同項下的系統(tǒng)售后服務期限自系統(tǒng)交付之日起計算，為期一年。6.2售后服務內(nèi)容6.2.1乙方提供系統(tǒng)使用過程中的技術支持，包括但不限于：6.2.1.1系統(tǒng)操作指導；6.2.1.2系統(tǒng)故障排除；6.2.1.3系統(tǒng)升級和補丁推送；6.2.1.4系統(tǒng)功能優(yōu)化建議。6.3響應時間6.3.1對于甲方提出的系統(tǒng)使用問題，乙方應在收到問題報告后的24小時內(nèi)響應；6.3.2對于一般性故障，乙方應在收到問題報告后的72小時內(nèi)解決；6.3.3對于重大故障，乙方應在收到問題報告后的24小時內(nèi)提供臨時解決方案，并在48小時內(nèi)修復。6.4甲方責任6.4.1甲方應配合乙方進行系統(tǒng)故障的排查和修復，提供必要的信息和資源；6.4.2甲方在使用過程中應遵守乙方提供的使用手冊和操作規(guī)范。第七章知識產(chǎn)權7.1著作權7.1.1系統(tǒng)的著作權歸乙方所有；7.1.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權利。7.2專利權7.2.1若系統(tǒng)涉及專利技術，乙方應保證擁有或獲得必要的專利使用權；7.2.2甲方在獲得專利使用權的情況下，有權在約定的范圍內(nèi)使用相關專利技術。7.3商標權7.3.1系統(tǒng)名稱、標識等商標權歸乙方所有；7.3.2未經(jīng)乙方許可，甲方不得使用乙方商標。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息；8.1.2任何未公開的技術數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、財務信息等均視為保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；8.2.2保密義務不因合同的終止而失效。8.3保密例外8.3.1法律法規(guī)要求公開的信息；8.3.2經(jīng)對方同意公開的信息；8.3.3已為公眾所知悉的信息。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認；9.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。9.2變更內(nèi)容9.2.1合同變更可能涉及但不限于系統(tǒng)功能、服務內(nèi)容、費用、交付時間等。第十章合同解除10.1解除條件10.1.1甲方在合同履行過程中嚴重違約，經(jīng)乙方催告后仍不履行；10.1.2乙方在合同履行過程中嚴重違約，經(jīng)甲方催告后仍不履行；10.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，并以書面形式確認；10.2.2因不可抗力導致合同無法履行時，任何一方均有權解除合同，并以書面形式通知對方。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應立即停止合同項下的履行；10.3.2雙方應按照合同約定，妥善處理合同解除后的善后事宜。第十一章保密信息處理11.1信息處理原則11.1.1乙方在處理甲方提供的保密信息時，應遵循合法、安全、準確、高效的原則。11.2信息安全措施11.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證保密信息的安全，防止信息泄露、篡改或丟失。11.3信息存儲與傳輸11.3.1乙方應將保密信息存儲在符合國家相關安全標準的設施中；11.3.2乙方在傳輸保密信息時，應采用加密或其他安全措施。11.4信息訪問控制11.4.1乙方應對訪問保密信息的人員進行身份驗證和權限控制；11.4.2未經(jīng)授權的人員不得訪問保密信息。第十二章系統(tǒng)維護與升級12.1維護服務12.1.1乙方應提供系統(tǒng)維護服務，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；12.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行巡檢，發(fā)覺潛在問題并及時處理。12.2升級服務12.2.1乙方應根據(jù)系統(tǒng)運行情況和市場需求，對系統(tǒng)進行升級；12.2.2升級服務包括但不限于功能擴展、功能優(yōu)化、安全加固等。12.3升級通知12.3.1乙方在進行系統(tǒng)升級前，應提前通知甲方，并保證甲方有足夠的時間準備和測試。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿自動終止；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3因不可抗力導致合同無法履行。13.2終止程序13.2.1合同終止需以書面形式通知對方；13.2.2雙方應在合同終止后，及時進行合同解除后的善后處理。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應立即停止合同項下的履行；13.3.2雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的善后事宜，包括但不限于：13.3.1.1退還預付款；13.3.1.2恢復原狀；13.3.1.3清算債權債