跨境數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)協(xié)議第一章定義與解釋1.1.1本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)1.1.2定義1.1.3解釋1.1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1.1“跨境數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)”指根據(jù)本協(xié)議約定，乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)的收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸?shù)取?.1.1.2“數(shù)據(jù)”指甲方提供給乙方的，任何形式的電子信息，包括但不限于文字、圖像、聲音、視頻等。1.1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)開始日期至終止日期期間。1.1.1.4“保密信息”指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的、具有商業(yè)秘密性的信息。1.1.2定義1.1.2.1“甲方”指需要跨境數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的個(gè)人或法人。1.1.2.2“乙方”指提供跨境數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的個(gè)人或法人。1.1.3解釋1.1.3.1本協(xié)議中對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋應(yīng)以本條款為準(zhǔn)。1.1.3.2如果相關(guān)法律法規(guī)對(duì)特定術(shù)語(yǔ)有明確解釋，則按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)傳輸2.2服務(wù)方式2.3數(shù)據(jù)安全保障2.4數(shù)據(jù)處理2.1數(shù)據(jù)傳輸2.1.1乙方根據(jù)甲方要求，提供跨境數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性、可靠性和安全性。2.1.3甲方應(yīng)在乙方提供的指定數(shù)據(jù)傳輸接口送數(shù)據(jù)。2.2服務(wù)方式2.2.1乙方采用乙方自行開發(fā)的軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。2.2.2甲方有權(quán)選擇以下數(shù)據(jù)傳輸方式：（1）在線傳輸；（2）離線傳輸；（3）第三方平臺(tái)傳輸。2.3數(shù)據(jù)安全保障2.3.1乙方應(yīng)采取有效措施保障數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。2.3.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，保證數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的安全性。2.4數(shù)據(jù)處理2.4.1乙方在數(shù)據(jù)處理過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策。2.4.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、刪除、披露等處理。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2付款方式3.3費(fèi)用變更3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)數(shù)據(jù)傳輸量、服務(wù)方式等因素確定。3.1.2乙方在服務(wù)開始前，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算方案。3.2付款方式3.2.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后，按照約定的支付方式向乙方支付費(fèi)用。3.2.2甲方可在以下支付方式中選擇一種：（1）預(yù)付費(fèi)；（2）后付費(fèi)。3.3費(fèi)用變更3.3.1如有國(guó)家政策調(diào)整或乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)率，乙方應(yīng)提前30天通知甲方。3.3.2甲方在收到通知后，有權(quán)在7日內(nèi)選擇停止服務(wù)或接受變更。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)延期4.3服務(wù)終止4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議的有效期為__年__月，自服務(wù)開始之日起計(jì)算。4.2服務(wù)延期4.2.1甲方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在服務(wù)期限到期前向乙方提出申請(qǐng)。4.2.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后，根據(jù)甲方的要求與甲方協(xié)商確定服務(wù)延期事項(xiàng)。4.3服務(wù)終止4.3.1如有任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。4.3.2任何一方在本協(xié)議期限屆滿前解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天通知對(duì)方。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1保密5.1.1甲乙雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露保密信息。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2.1甲方對(duì)本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)享有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方對(duì)本協(xié)議約定的跨境數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)技術(shù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)使用與合規(guī)6.1數(shù)據(jù)使用原則6.2合規(guī)要求6.3數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)使用原則6.1.1乙方在提供跨境數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)過程中，應(yīng)遵循以下原則：6.1.1.1法律法規(guī)原則：遵守相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)，特別是數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。6.1.1.2合同約定原則：嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定使用數(shù)據(jù)。6.1.1.3用戶授權(quán)原則：僅使用用戶授權(quán)的數(shù)據(jù)，不擅自收集或使用未授權(quán)的數(shù)據(jù)。6.2合規(guī)要求6.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)符合以下合規(guī)要求：6.2.1.1符合數(shù)據(jù)出口國(guó)和目的地的數(shù)據(jù)傳輸規(guī)定。6.2.1.2符合目的地國(guó)家或地區(qū)的隱私保護(hù)法規(guī)。6.2.1.3符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。6.3數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.3.1乙方承諾采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和行政措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私性。6.3.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理過程中，用戶個(gè)人信息的保密性。6.3.1.2乙方不得擅自披露用戶數(shù)據(jù)給任何第三方，除非法律要求或用戶授權(quán)。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2系統(tǒng)維護(hù)7.3故障響應(yīng)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：7.1.1.1用戶培訓(xùn)：為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。7.1.1.2常規(guī)咨詢：提供724小時(shí)的在線咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。7.1.1.3故障排除：在出現(xiàn)技術(shù)問題時(shí)，乙方應(yīng)盡快響應(yīng)并提供解決方案。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.1.1定期檢查：定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全性和穩(wěn)定性檢查。7.2.1.2系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)需要，乙方將提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，以支持新的功能或提高功能。7.3故障響應(yīng)7.3.1在出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)故障響應(yīng)流程。7.3.1.1故障報(bào)告：甲方應(yīng)在發(fā)覺故障后立即向乙方報(bào)告。7.3.1.2故障處理：乙方在收到故障報(bào)告后，應(yīng)盡快采取措施解決問題。7.3.1.3故障通知：乙方應(yīng)在故障解決后及時(shí)通知甲方。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.3備份策略8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。8.1.1.1備份頻率：乙方應(yīng)至少每天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。8.1.1.2備份存儲(chǔ)：乙方應(yīng)將備份存儲(chǔ)在安全的地方，以防自然災(zāi)害或其他風(fēng)險(xiǎn)。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。8.2.1.1恢復(fù)時(shí)間：乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.2.1.2恢復(fù)方式：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案。8.3備份策略8.3.1乙方應(yīng)制定合理的備份策略，包括但不限于：8.3.1.1數(shù)據(jù)分類：根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感性和重要性進(jìn)行分類。8.3.1.2備份周期：根據(jù)數(shù)據(jù)變化頻率確定備份周期。8.3.1.3備份介質(zhì)：選擇適合的備份介質(zhì)，如硬盤、光盤等。第九章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告9.1服務(wù)監(jiān)控9.2功能報(bào)告9.3安全監(jiān)控9.1服務(wù)監(jiān)控9.1.1乙方應(yīng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，保證服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。9.1.1.1監(jiān)控指標(biāo)：乙方應(yīng)設(shè)立一系列監(jiān)控指標(biāo)，如數(shù)據(jù)傳輸速率、系統(tǒng)可用性等。9.1.1.2監(jiān)控工具：乙方應(yīng)使用專業(yè)的監(jiān)控工具來實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)功能。9.2功能報(bào)告9.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)功能報(bào)告，包括但不限于：9.2.1.1服務(wù)穩(wěn)定性報(bào)告：報(bào)告系統(tǒng)正常運(yùn)行的時(shí)間比例。9.2.1.2數(shù)據(jù)傳輸效率報(bào)告：報(bào)告數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群托省?.3安全監(jiān)控9.3.1乙方應(yīng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸服務(wù)過程中的安全事件，包括但不限于：9.3.1.1安全入侵報(bào)告：報(bào)告任何安全入侵或異常行為。9.3.1.2安全漏洞報(bào)告：報(bào)告系統(tǒng)中的安全漏洞和潛在風(fēng)險(xiǎn)。第十章通知與通訊10.1通知方式10.2通訊協(xié)議10.3通知內(nèi)容10.1通知方式10.1.1甲乙雙方應(yīng)通過以下方式相互發(fā)送通知：10.1.1.1郵件：通過雙方指定的郵件地址發(fā)送。10.1.1.2傳真的方式：通過雙方指定的傳真號(hào)碼發(fā)送。10.1.1.3書面信件：通過雙方指定的郵寄地址發(fā)送。10.2通訊協(xié)議10.2.1甲乙雙方應(yīng)遵守以下通訊協(xié)議：10.2.1.1通知接收：收件方應(yīng)在收到通知后立即確認(rèn)。10.2.1.2通知無效：如收件方未能在合理時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，則通知視為無效。10.3通知內(nèi)容10.3.1通知應(yīng)包含以下內(nèi)容：10.3.1.1發(fā)件方信息：包括姓名、職位、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等。10.3.1.2收件方信息：包括姓名、職位、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等。10.3.1.3通知事由：簡(jiǎn)要說明通知的目的和內(nèi)容。10.3.1.4附件：如有附件，應(yīng)注明附件名稱及內(nèi)容摘要。第十一章數(shù)據(jù)訪問與控制11.1數(shù)據(jù)訪問權(quán)限11.2用戶管理11.3數(shù)據(jù)訪問記錄11.1數(shù)據(jù)訪問權(quán)限11.1.1乙方應(yīng)保證經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。11.1.2甲方有權(quán)設(shè)定用戶訪問權(quán)限，包括讀取、寫入、修改和刪除數(shù)據(jù)等。11.2用戶管理11.2.1乙方應(yīng)提供用戶管理功能，允許甲方添加、刪除和修改用戶賬戶。11.2.2甲方應(yīng)對(duì)其用戶賬戶的安全負(fù)責(zé)，包括定期更改密碼和保證賬戶安全。11.3數(shù)據(jù)訪問記錄11.3.1乙方應(yīng)記錄所有數(shù)據(jù)訪問活動(dòng)，包括用戶登錄、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)修改等。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)訪問記錄，以進(jìn)行審計(jì)或調(diào)查。第十二章合同終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除程序12.3終止后的義務(wù)12.1合同終止條件12.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：12.1.1.1服務(wù)期限屆滿；12.1.1.2雙方協(xié)商一致；12.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.1.1.4一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。12.2合同解除程序12.2.1合同解除需提前__天書面通知對(duì)方。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3終止后的義務(wù)12.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。12.3.2甲方應(yīng)支付至合同終止之日為止的服務(wù)費(fèi)用。12.3.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)終止合同后產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。第十三章其他條款13.1不可抗力13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.3協(xié)議的完整性13.1不可抗力13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2發(fā)生不可