酒店簽了協(xié)議合同?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司名稱]法定代表人：[法人姓名]（如為公司）地址：[客戶詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用甲方酒店相關(guān)服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店住宿服務(wù)乙方有權(quán)使用甲方提供的位于[酒店具體樓層及房間號]的客房一間/套，客房類型為[詳細(xì)客房類型，如豪華大床房、商務(wù)套房等]?？头績?nèi)配備有床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等基本設(shè)施設(shè)備，以滿足乙方正常住宿需求。甲方應(yīng)每日對客房進(jìn)行清潔整理，更換床品及洗漱用品，確?？头凯h(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適。2.餐飲服務(wù)乙方可在甲方酒店餐廳享用早餐、午餐、晚餐及其他餐飲服務(wù)（如有特殊要求，可提前與甲方溝通）。早餐供應(yīng)時間為[具體早餐時間區(qū)間]，提供的早餐種類包括但不限于面包、牛奶、雞蛋、粥、小菜等常見食品。午餐及晚餐提供菜單由甲方定期更新，乙方可根據(jù)自身口味選擇相應(yīng)菜品。甲方應(yīng)保證餐飲的質(zhì)量和衛(wèi)生，食材新鮮，烹飪符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。3.會議及宴會服務(wù)若乙方有舉辦會議、宴會等活動的需求，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的場地及配套服務(wù)。會議場地可根據(jù)乙方要求進(jìn)行布置，配備音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)、桌椅等設(shè)施，以滿足會議、講座、培訓(xùn)等活動的需要。宴會場地可根據(jù)乙方需求進(jìn)行個性化裝飾，提供餐飲服務(wù)、酒水服務(wù)、禮儀服務(wù)等全方位的宴會配套服務(wù)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方預(yù)訂的活動規(guī)模和要求，合理安排場地布置、人員服務(wù)等事項(xiàng)，確?；顒禹樌M(jìn)行。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，確保酒店的正常運(yùn)營秩序和安全環(huán)境。若乙方違反酒店規(guī)定或法律法規(guī)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于要求乙方改正、加收費(fèi)用、解除本協(xié)議等，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，向乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時維修，以保障乙方的正常使用。尊重乙方的隱私權(quán)，妥善保管乙方的個人信息和財(cái)物。未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露乙方的任何信息。在乙方入住期間，應(yīng)對乙方的人身和財(cái)物安全盡到合理的安全保障義務(wù)，采取必要的安全防范措施，如設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，確保酒店區(qū)域的安全。按照乙方要求提供個性化服務(wù)，如特殊餐飲需求、客房布置等。對于乙方提出的合理要求，應(yīng)積極響應(yīng)并盡力滿足。定期對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能，確保為乙方提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的酒店服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或存在問題，有權(quán)向甲方提出意見和建議，要求甲方及時改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備。不得在酒店內(nèi)從事違法、違規(guī)、損害酒店利益或其他客人利益的行為。如因乙方原因造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞或其他損失，乙方應(yīng)照價(jià)賠償。在入住期間，應(yīng)配合甲方的管理和服務(wù)工作，如實(shí)提供個人信息和需求。如需提前退房或變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。尊重酒店員工，不得對員工進(jìn)行侮辱、毆打或其他不當(dāng)行為。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方使用甲方酒店服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[x]元，該費(fèi)用包含乙方預(yù)訂的客房住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用（如有）、會議或宴會服務(wù)費(fèi)用（如有）以及其他按照本協(xié)議約定應(yīng)由甲方提供的服務(wù)費(fèi)用。具體各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下：客房住宿費(fèi)用：人民幣[x]元/天/間/套，共計(jì)[住宿天數(shù)]天，合計(jì)人民幣[x]元。餐飲費(fèi)用（如有）：早餐費(fèi)用為人民幣[x]元/人/天，共計(jì)[用餐人數(shù)]人，[用餐天數(shù)]天，合計(jì)人民幣[x]元；午餐費(fèi)用預(yù)計(jì)為人民幣[x]元/桌（標(biāo)準(zhǔn)桌餐，每桌[x]人），共[x]桌，合計(jì)人民幣[x]元；晚餐費(fèi)用預(yù)計(jì)為人民幣[x]元/桌（標(biāo)準(zhǔn)桌餐，每桌[x]人），共[x]桌，合計(jì)人民幣[x]元。餐飲費(fèi)用總計(jì)人民幣[x]元（如有調(diào)整，以實(shí)際消費(fèi)為準(zhǔn)）。會議及宴會服務(wù)費(fèi)用（如有）：會議場地租賃費(fèi)用為人民幣[x]元/天，使用[會議天數(shù)]天，合計(jì)人民幣[x]元；會議設(shè)備租賃費(fèi)用為人民幣[x]元；宴會場地布置費(fèi)用為人民幣[x]元；宴會餐飲費(fèi)用為人民幣[x]元/桌（標(biāo)準(zhǔn)桌餐，每桌[x]人），共[x]桌，合計(jì)人民幣[x]元；宴會酒水費(fèi)用為人民幣[x]元；禮儀服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元。會議及宴會服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣[x]元（如有調(diào)整，以實(shí)際消費(fèi)為準(zhǔn)）。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元。剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在乙方入住酒店前[x]天支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、合同變更與解除1.合同變更如需變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若乙方需要變更預(yù)訂的客房類型、入住時間、退房時間、餐飲服務(wù)內(nèi)容、會議或宴會服務(wù)規(guī)模等事項(xiàng)，應(yīng)提前通知甲方。甲方在條件允許的情況下，應(yīng)盡力配合乙方的變更需求，但乙方可能需要根據(jù)變更后的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)的費(fèi)用差價(jià)。2.合同解除在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方書面催告后[x]天內(nèi)仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務(wù)部分的費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，經(jīng)乙方書面催告后[x]天內(nèi)仍未改進(jìn)或無法提供符合約定服務(wù)的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等（如有）。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間對客房進(jìn)行清潔整理、提供餐飲服務(wù)或會議及宴會服務(wù)等，每逾期一次，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е戮频暝O(shè)施設(shè)備故障，影響乙方正常使用的，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行維修或更換。如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務(wù)部分的費(fèi)用及按照未支付金額的[x]%支付違約金。若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度，給甲方或其他客人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方損壞酒店設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償。若乙方提前退房或變更服務(wù)內(nèi)容未按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_______