裝訂線(xiàn)裝訂線(xiàn)PAGE2第1頁(yè)，共3頁(yè)臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某企業(yè)的一款產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售不佳，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品包裝不夠吸引人。以下哪種改進(jìn)包裝的方式最有可能提高產(chǎn)品的吸引力？（）A.使用更鮮艷的顏色B.增加產(chǎn)品說(shuō)明C.改變包裝形狀D.采用環(huán)保材料2、在營(yíng)銷(xiāo)溝通中，非語(yǔ)言溝通有時(shí)比語(yǔ)言溝通更具影響力。在產(chǎn)品展示中，以下哪種非語(yǔ)言溝通元素對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響可能最大？（）A.產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)B.銷(xiāo)售人員的肢體語(yǔ)言C.展示廳的布置D.產(chǎn)品的陳列方式3、在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，企業(yè)需要不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的新需求和期望。對(duì)于一款智能手機(jī)，以下哪種創(chuàng)新功能可能最能吸引消費(fèi)者？（）A.更高像素的攝像頭B.更長(zhǎng)的電池續(xù)航能力C.獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)D.支持虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)4、一家企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致口碑下滑。以下哪種危機(jī)公關(guān)策略最為重要？（）A.及時(shí)道歉并采取補(bǔ)救措施B.發(fā)布聲明否認(rèn)問(wèn)題C.轉(zhuǎn)移公眾注意力D.等待輿論自然平息5、在渠道管理方面，選擇合適的分銷(xiāo)渠道對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋至關(guān)重要。對(duì)于一款高端家具產(chǎn)品，以下哪種分銷(xiāo)渠道更適合？（）A.品牌專(zhuān)賣(mài)店B.大型家居超市C.網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)D.經(jīng)銷(xiāo)商批發(fā)6、在消費(fèi)者市場(chǎng)中，家庭、社會(huì)階層和文化等因素都會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于一款高端奢侈品，以下哪個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響可能相對(duì)較?。浚ǎ〢.家庭的收入水平B.消費(fèi)者所處的社會(huì)階層C.當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)D.朋友的推薦7、產(chǎn)品生命周期理論對(duì)于企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要的指導(dǎo)作用。在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略通常不是最佳選擇？（）A.高價(jià)格、高促銷(xiāo)B.低價(jià)格、高促銷(xiāo)C.高價(jià)格、低促銷(xiāo)D.低價(jià)格、低促銷(xiāo)8、在品牌推廣中，公共關(guān)系活動(dòng)可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象，提高品牌知名度。以下哪種公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)于提升企業(yè)的社會(huì)形象最為有效？（）A.舉辦慈善活動(dòng)B.發(fā)布新聞稿C.參加行業(yè)展會(huì)D.危機(jī)公關(guān)處理9、在產(chǎn)品差異化策略中，企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品的特色來(lái)吸引消費(fèi)者。對(duì)于一家餐飲企業(yè)，以下哪種產(chǎn)品差異化策略可能最具吸引力？（）A.獨(dú)特的菜品口味B.優(yōu)雅的就餐環(huán)境C.高效的服務(wù)速度D.以上都是10、在品牌傳播策略中，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播強(qiáng)調(diào)多種傳播手段的協(xié)同作用。對(duì)于一家化妝品品牌，以下哪種整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)更能提升品牌影響力？（）A.線(xiàn)上廣告投放結(jié)合線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)B.品牌代言人宣傳配合社交媒體互動(dòng)C.舉辦新品發(fā)布會(huì)并進(jìn)行媒體公關(guān)D.以上活動(dòng)有機(jī)整合11、在渠道管理中，選擇合適的銷(xiāo)售渠道對(duì)于產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售至關(guān)重要。對(duì)于一種高價(jià)值、技術(shù)復(fù)雜的工業(yè)設(shè)備，以下哪種銷(xiāo)售渠道可能最為合適？（）A.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)B.大型超市C.專(zhuān)業(yè)代理商D.街頭小店12、對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，在一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的智能手機(jī)市場(chǎng)中，以下哪家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略更有可能使其在眾多品牌中脫穎而出，獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)？（）A.主打高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的企業(yè)B.專(zhuān)注高端奢華產(chǎn)品的企業(yè)C.不斷創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)D.以上企業(yè)均有可能13、在產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線(xiàn)的長(zhǎng)度、寬度和深度需要合理規(guī)劃。對(duì)于一家服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以下哪種調(diào)整產(chǎn)品線(xiàn)的方式可能最為有效？（）A.增加產(chǎn)品線(xiàn)的長(zhǎng)度，推出更多款式的服裝B.增加產(chǎn)品線(xiàn)的寬度，涵蓋更多類(lèi)型的服裝C.增加產(chǎn)品線(xiàn)的深度，提供更多尺碼和顏色選擇D.以上方式效果相同14、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品組合策略，以下對(duì)于產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)性的理解，不正確的是（）A.寬度指產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)量B.長(zhǎng)度指產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)C.深度指每條產(chǎn)品線(xiàn)包含的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量D.關(guān)聯(lián)性對(duì)企業(yè)盈利沒(méi)有影響15、在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要選擇目標(biāo)市場(chǎng)并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)于一個(gè)小眾的高端消費(fèi)群體，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略可能最為合適？（）A.大規(guī)模的廣告宣傳B.定制化的產(chǎn)品和服務(wù)C.低價(jià)促銷(xiāo)策略D.廣泛的分銷(xiāo)渠道二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡釋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵及重要性，如何建立良好的客戶(hù)關(guān)系。2、（本題5分）價(jià)格策略與消費(fèi)者心理預(yù)期之間有怎樣的關(guān)系？請(qǐng)分析企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)應(yīng)如何考慮消費(fèi)者心理預(yù)期。3、（本題5分）在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)算編制中，論述如何根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和預(yù)期效果，合理分配營(yíng)銷(xiāo)資源，確保預(yù)算的科學(xué)性和有效性。4、（本題5分）品牌危機(jī)管理對(duì)于維護(hù)品牌形象至關(guān)重要，請(qǐng)闡述品牌危機(jī)的成因和應(yīng)對(duì)策略。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析新興技術(shù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響，論述企業(yè)如何根據(jù)這些影響創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足消費(fèi)者新的需求。2、（本題5分）分析饑餓營(yíng)銷(xiāo)的原理和應(yīng)用場(chǎng)景，論述企業(yè)在實(shí)施饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，以及如何平衡供應(yīng)與需求之間的關(guān)系。3、（本題5分）分析口碑營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)今市場(chǎng)中的作用和影響力，論述企業(yè)應(yīng)如何激發(fā)消費(fèi)者的口碑傳播，以及如何管理和利用口碑來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌推廣。4、（本題5分）探討C2C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)策略，分析個(gè)體賣(mài)家在C2C平臺(tái)上如何提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù)度。5、（本題5分）隨著環(huán)保意識(shí)的普及，綠色包裝成為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方面。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述企業(yè)如何設(shè)計(jì)和采用綠色包裝，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的需求，并提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）以某母嬰品牌為例，分析其市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、渠道拓展等方面的營(yíng)銷(xiāo)手段，以及如何滿(mǎn)足母嬰消費(fèi)者的特殊需求。2、（本題10分）某數(shù)碼產(chǎn)品品牌在新興市場(chǎng)的拓展中，遇到了當(dāng)?shù)仄放频募ち腋?jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)壁壘。分析其在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品本地化、渠道建設(shè)、品牌傳播等方面的挑戰(zhàn)，并提出在新興市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)方案。3、（本題