2024年圖書管理員專業(yè)知識(shí)與技能提升試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.圖書館的五大職能包括：

A.教育職能

B.文化職能

C.科研職能

D.服務(wù)職能

E.管理職能

2.圖書分類的基本原則有：

A.按學(xué)科體系分類

B.按用途分類

C.按地域分類

D.按語(yǔ)種分類

E.按出版年代分類

3.圖書館的讀者服務(wù)主要包括：

A.外借服務(wù)

B.閱覽服務(wù)

C.讀者培訓(xùn)

D.閱讀推廣

E.讀者咨詢

4.圖書館的館藏建設(shè)應(yīng)遵循的原則有：

A.適應(yīng)性原則

B.全面性原則

C.發(fā)展性原則

D.優(yōu)化性原則

E.實(shí)用性原則

5.圖書館的文獻(xiàn)資源包括：

A.圖書

B.期刊

C.報(bào)紙

D.音像資料

E.網(wǎng)絡(luò)資源

6.圖書館的數(shù)字資源包括：

A.電子圖書

B.電子期刊

C.數(shù)據(jù)庫(kù)

D.網(wǎng)絡(luò)資源

E.軟件資源

7.圖書館的文獻(xiàn)檢索服務(wù)包括：

A.書目檢索

B.文獻(xiàn)檢索

C.專題檢索

D.事實(shí)檢索

E.讀者咨詢

8.圖書館的參考咨詢服務(wù)包括：

A.電話咨詢

B.面談咨詢

C.電子咨詢

D.郵件咨詢

E.讀者培訓(xùn)

9.圖書館的讀者培訓(xùn)服務(wù)包括：

A.新書介紹

B.讀者指南

C.文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)

D.信息技術(shù)培訓(xùn)

E.讀者活動(dòng)

10.圖書館的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)包括：

A.文獻(xiàn)復(fù)制

B.文獻(xiàn)掃描

C.文獻(xiàn)傳遞

D.文獻(xiàn)互借

E.文獻(xiàn)參考

11.圖書館的圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論包括：

A.圖書館學(xué)

B.信息學(xué)

C.知識(shí)管理

D.知識(shí)組織

E.知識(shí)服務(wù)

12.圖書館的圖書館法規(guī)包括：

A.圖書館法

B.圖書館章程

C.圖書館管理制度

D.圖書館服務(wù)規(guī)范

E.圖書館讀者權(quán)益保護(hù)

13.圖書館的圖書分類法包括：

A.中國(guó)圖書館分類法

B.杜威十進(jìn)制分類法

C.國(guó)際十進(jìn)制分類法

D.蘇聯(lián)圖書館分類法

E.德國(guó)圖書館分類法

14.圖書館的文獻(xiàn)保護(hù)技術(shù)包括：

A.防蟲技術(shù)

B.防霉技術(shù)

C.防塵技術(shù)

D.防光技術(shù)

E.防酸技術(shù)

15.圖書館的圖書館建筑包括：

A.主樓

B.閱覽室

C.采編室

D.技術(shù)用房

E.附屬用房

16.圖書館的自動(dòng)化系統(tǒng)包括：

A.圖書管理系統(tǒng)

B.讀者管理系統(tǒng)

C.文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)

D.文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)

E.網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

17.圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全包括：

A.防火墻技術(shù)

B.入侵檢測(cè)技術(shù)

C.數(shù)據(jù)加密技術(shù)

D.訪問控制技術(shù)

E.安全審計(jì)技術(shù)

18.圖書館的圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.知識(shí)素質(zhì)

B.能力素質(zhì)

C.態(tài)度素質(zhì)

D.情緒素質(zhì)

E.道德素質(zhì)

19.圖書館的圖書館員應(yīng)具備的技能包括：

A.讀者服務(wù)技能

B.文獻(xiàn)檢索技能

C.信息技術(shù)技能

D.管理技能

E.溝通技能

20.圖書館的圖書館員應(yīng)具備的職業(yè)道德包括：

A.愛崗敬業(yè)

B.誠(chéng)信為本

C.尊重讀者

D.勤奮工作

E.保守秘密

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.圖書館的藏書量是衡量其規(guī)模和水平的重要指標(biāo)。（）

2.圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)優(yōu)先考慮讀者的需求。（）

3.圖書館的借閱服務(wù)僅限于圖書館內(nèi)部讀者。（×）

4.圖書館的數(shù)字資源可以無(wú)限期免費(fèi)提供給讀者使用。（×）

5.圖書館的文獻(xiàn)檢索服務(wù)只限于圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資源。（×）

6.圖書館的參考咨詢服務(wù)可以提供法律咨詢和醫(yī)療咨詢。（×）

7.圖書館的讀者培訓(xùn)服務(wù)主要是針對(duì)新入學(xué)的學(xué)生。（×）

8.圖書館的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可以跨越國(guó)界進(jìn)行。（√）

9.圖書館的自動(dòng)化系統(tǒng)可以提高圖書館的管理效率。（√）

10.圖書館員的職業(yè)道德要求其必須遵守圖書館的規(guī)章制度。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述圖書館讀者服務(wù)的基本原則。

2.簡(jiǎn)要說(shuō)明圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的流程。

3.圖書館員在處理讀者投訴時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

4.簡(jiǎn)析圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)圖書館工作的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述圖書館在信息時(shí)代背景下如何發(fā)揮其教育職能。

2.論述圖書館員在知識(shí)服務(wù)中的角色和作用。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A、B、C、D、E

解析思路：圖書館的五大職能涵蓋了教育、文化、科研、服務(wù)和管理，是圖書館工作的核心。

2.A、B、C、D、E

解析思路：圖書分類的基本原則包括按學(xué)科體系、用途、地域、語(yǔ)種和出版年代等，旨在方便讀者檢索和利用。

3.A、B、C、D、E

解析思路：讀者服務(wù)是圖書館工作的核心，包括外借、閱覽、培訓(xùn)、推廣和咨詢等。

4.A、B、C、D、E

解析思路：館藏建設(shè)應(yīng)遵循適應(yīng)性、全面性、發(fā)展性、優(yōu)化性和實(shí)用性原則，確保資源的合理配置。

5.A、B、C、D、E

解析思路：文獻(xiàn)資源是圖書館服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括圖書、期刊、報(bào)紙、音像資料和網(wǎng)絡(luò)資源。

6.A、B、C、D、E

解析思路：數(shù)字資源是圖書館館藏的重要組成部分，包括電子圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)資源。

7.A、B、C、D、E

解析思路：文獻(xiàn)檢索服務(wù)旨在幫助讀者找到所需的文獻(xiàn)，包括書目檢索、文獻(xiàn)檢索、專題檢索、事實(shí)檢索和讀者咨詢。

8.A、B、C、D、E

解析思路：參考咨詢服務(wù)是圖書館提供的一種深度服務(wù)，包括電話、面談、電子、郵件咨詢和讀者培訓(xùn)。

9.A、B、C、D、E

解析思路：讀者培訓(xùn)服務(wù)旨在提高讀者的信息素養(yǎng)和圖書館使用技能，包括新書介紹、讀者指南、檢索培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)和讀者活動(dòng)。

10.A、B、C、D、E

解析思路：文獻(xiàn)傳遞服務(wù)是圖書館的一項(xiàng)特色服務(wù)，包括文獻(xiàn)復(fù)制、掃描、傳遞、互借和參考。

11.A、B、C、D、E

解析思路：圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論是圖書館工作的理論基礎(chǔ)，包括圖書館學(xué)、信息學(xué)、知識(shí)管理、知識(shí)組織和知識(shí)服務(wù)。

12.A、B、C、D、E

解析思路：圖書館法規(guī)是圖書館工作的法律依據(jù)，包括圖書館法、章程、管理制度、服務(wù)規(guī)范和讀者權(quán)益保護(hù)。

13.A、B、C、D、E

解析思路：圖書分類法是圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)分類的工具，包括中國(guó)圖書館分類法、杜威十進(jìn)制分類法、國(guó)際十進(jìn)制分類法、蘇聯(lián)圖書館分類法和德國(guó)圖書館分類法。

14.A、B、C、D、E

解析思路：文獻(xiàn)保護(hù)技術(shù)旨在延長(zhǎng)文獻(xiàn)的使用壽命，包括防蟲、防霉、防塵、防光和防酸。

15.A、B、C、D、E

解析思路：圖書館建筑是圖書館的物質(zhì)載體，包括主樓、閱覽室、采編室、技術(shù)用房和附屬用房。

16.A、B、C、D、E

解析思路：自動(dòng)化系統(tǒng)是圖書館提高工作效率的重要手段，包括圖書管理系統(tǒng)、讀者管理系統(tǒng)、文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)、文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

17.A、B、C、D、E

解析思路：網(wǎng)絡(luò)安全是圖書館信息管理的重要組成部分，包括防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、訪問控制技術(shù)和安全審計(jì)技術(shù)。

18.A、B、C、D、E

解析思路：圖書館員的素質(zhì)包括知識(shí)