信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師應(yīng)具備的核心能力試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過(guò)程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目監(jiān)控

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍核對(duì)表

C.專家判斷

D.范圍蔓延

E.范圍確認(rèn)

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息內(nèi)容

D.信息渠道

E.信息反饋

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

6.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通

7.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的步驟？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

8.以下哪些是項(xiàng)目集成管理的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目整合工具

C.項(xiàng)目整合會(huì)議

D.項(xiàng)目整合報(bào)告

E.項(xiàng)目整合審計(jì)

9.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

C.進(jìn)度壓縮技術(shù)

D.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

10.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的工具和技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本報(bào)告

11.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素？

A.合同類型

B.合同條款

C.合同變更控制

D.合同績(jī)效評(píng)估

E.合同收尾

12.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的策略？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人沖突解決

13.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的步驟？

A.變更請(qǐng)求提交

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更跟蹤

14.以下哪些是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的策略？

A.利益相關(guān)者識(shí)別

B.利益相關(guān)者分析

C.利益相關(guān)者參與

D.利益相關(guān)者溝通

E.利益相關(guān)者利益平衡

15.以下哪些是項(xiàng)目合規(guī)性管理的任務(wù)？

A.合規(guī)性審查

B.合規(guī)性評(píng)估

C.合規(guī)性監(jiān)控

D.合規(guī)性報(bào)告

E.合規(guī)性培訓(xùn)

16.以下哪些是項(xiàng)目信息安全管理的措施？

A.信息安全策略

B.訪問(wèn)控制

C.數(shù)據(jù)加密

D.安全審計(jì)

E.安全培訓(xùn)

17.以下哪些是項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理的原則？

A.可持續(xù)性

B.可持續(xù)發(fā)展

C.可持續(xù)增長(zhǎng)

D.可持續(xù)創(chuàng)新

E.可持續(xù)運(yùn)營(yíng)

18.以下哪些是項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理的工具和技術(shù)？

A.環(huán)境影響評(píng)估

B.社會(huì)影響評(píng)估

C.經(jīng)濟(jì)影響評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.成本效益分析

19.以下哪些是項(xiàng)目知識(shí)管理的任務(wù)？

A.知識(shí)識(shí)別

B.知識(shí)收集

C.知識(shí)存儲(chǔ)

D.知識(shí)共享

E.知識(shí)應(yīng)用

20.以下哪些是項(xiàng)目創(chuàng)新管理的要素？

A.創(chuàng)新思維

B.創(chuàng)新方法

C.創(chuàng)新過(guò)程

D.創(chuàng)新成果

E.創(chuàng)新評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中必須遵循的指南。（）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行詳細(xì)描述的文檔。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以清晰地展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。（）

4.項(xiàng)目成本估算是指預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成所需的總成本。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和成員職責(zé)的文檔。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃是制定采購(gòu)策略和采購(gòu)流程的文檔。（）

8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是規(guī)劃項(xiàng)目溝通內(nèi)容和溝通頻率的文檔。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的文檔。（）

10.項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目干系人參與程度和溝通需求的文檔。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何工作的。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本原則。

4.說(shuō)明項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并說(shuō)明如何通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理提高項(xiàng)目的成功率。

2.論述項(xiàng)目溝通管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵作用，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)有效的溝通管理提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作效率。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCD

2.ABC

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍控制。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)、確定活動(dòng)之間的依賴關(guān)系、計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）、最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）、最早完成時(shí)間（EF）和最晚完成時(shí)間（LF），以及計(jì)算總浮動(dòng)時(shí)間（TF）和自由浮動(dòng)時(shí)間（FF），來(lái)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，即完成項(xiàng)目所需的最短時(shí)間。

3.“六西格瑪”方法的基本原則：定義流程、測(cè)量流程、分析流程、改進(jìn)流程、控制流程。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段：形成階段、沖突階段、規(guī)范階段。

四、論述題答案：

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定應(yīng)對(duì)策略、降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，可以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，減少項(xiàng)目成本和時(shí)間上的浪費(fèi)，提高客戶滿意度。