信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全景試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

E.項(xiàng)目維護(hù)

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目范圍管理？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.管理項(xiàng)目變更

D.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.管理項(xiàng)目溝通

3.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.設(shè)計(jì)測試用例

C.進(jìn)行質(zhì)量控制

D.實(shí)施質(zhì)量保證

E.以上都是

4.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.確定溝通需求

B.確定溝通渠道

C.確定溝通方式

D.確定溝通內(nèi)容

E.確定溝通頻率

5.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.實(shí)施進(jìn)度控制

C.進(jìn)行項(xiàng)目范圍變更

D.進(jìn)行項(xiàng)目成本估算

E.進(jìn)行項(xiàng)目資源分配

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.質(zhì)量保證

E.溝通管理

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目人力資源管理的活動(dòng)？

A.人員招聘

B.人員培訓(xùn)

C.人員考核

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的內(nèi)容？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目文檔管理的內(nèi)容？

A.文檔編制

B.文檔存儲(chǔ)

C.文檔備份

D.文檔審查

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目審計(jì)的內(nèi)容？

A.審計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)

B.審計(jì)項(xiàng)目范圍

C.審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度

D.審計(jì)項(xiàng)目成本

E.審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道？

A.面對面溝通

B.電子郵件

C.電話會(huì)議

D.項(xiàng)目文檔

E.項(xiàng)目會(huì)議

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.專家判斷

B.情景分析

C.歷史數(shù)據(jù)

D.基于概率和影響的風(fēng)險(xiǎn)評估

E.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法？

A.進(jìn)度基準(zhǔn)

B.進(jìn)度偏差

C.進(jìn)度壓縮

D.進(jìn)度調(diào)整

E.項(xiàng)目范圍管理

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本分析

D.成本審計(jì)

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法？

A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范

C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通

D.提高團(tuán)隊(duì)效率

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的采購計(jì)劃內(nèi)容？

A.采購需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購預(yù)算

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目合同管理中的合同變更管理內(nèi)容？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目文檔管理中的文檔審查內(nèi)容？

A.文檔完整性

B.文檔準(zhǔn)確性

C.文檔一致性

D.文檔安全性

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程。（正確）

2.項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必要的項(xiàng)目工作，同時(shí)避免不必要的項(xiàng)目工作。（正確）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確）

4.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，不包括與利益相關(guān)者的溝通。（錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評估、響應(yīng)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程。（正確）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度控制、進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整等。（正確）

7.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目預(yù)算的制定和執(zhí)行，不包括成本效益分析。（錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目人力資源管理的核心目標(biāo)是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效。（正確）

9.項(xiàng)目采購管理只涉及采購合同的管理，不包括供應(yīng)商選擇和合同談判。（錯(cuò)誤）

10.項(xiàng)目合同管理的主要目的是確保項(xiàng)目合同得到有效執(zhí)行和變更控制。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略及其適用情況。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

4.簡要說明項(xiàng)目人力資源管理的核心活動(dòng)和職責(zé)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，并探討其效果。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目驗(yàn)收屬于項(xiàng)目生命周期的主要階段，而項(xiàng)目維護(hù)屬于項(xiàng)目后期的工作，不屬于核心過程。

2.B

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)屬于項(xiàng)目范圍管理的一部分，而項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目驗(yàn)收屬于項(xiàng)目生命周期的階段。

3.E

解析思路：確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)測試用例、進(jìn)行質(zhì)量控制、實(shí)施質(zhì)量保證都是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)。

4.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括確定溝通需求、確定溝通渠道、確定溝通方式和確定溝通內(nèi)容，但不包括溝通頻率。

5.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受都是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

6.C

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括確定項(xiàng)目范圍、管理項(xiàng)目變更、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、管理項(xiàng)目溝通，而項(xiàng)目范圍變更屬于范圍管理。

7.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本效益分析，而質(zhì)量保證和溝通管理不屬于成本管理。

8.E

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理的活動(dòng)包括人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目進(jìn)度管理，其中項(xiàng)目進(jìn)度管理屬于項(xiàng)目整體管理。

9.E

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同變更管理，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不屬于采購管理。

10.E

解析思路：項(xiàng)目合同管理包括合同談判、合同簽訂、合同履行和合同變更管理，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于合同管理。

11.E

解析思路：項(xiàng)目文檔管理包括文檔編制、文檔存儲(chǔ)、文檔備份和文檔審查，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于文檔管理。

12.E

解析思路：項(xiàng)目審計(jì)包括審計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本和項(xiàng)目質(zhì)量，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于審計(jì)內(nèi)容。

13.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括面對面溝通、電子郵件、電話會(huì)議和項(xiàng)目文檔，而項(xiàng)目會(huì)議不屬于溝通渠道。

14.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括專家判斷、情景分析、歷史數(shù)據(jù)和基于概率和影響的風(fēng)險(xiǎn)評估。

15.E

解析思路：進(jìn)度控制方法包括進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度偏差、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度調(diào)整，而項(xiàng)目范圍管理不屬于進(jìn)度控制方法。

16.E

解析思路：成本控制方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本分析和成本審計(jì)，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于成本控制方法。

17.E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和提高團(tuán)隊(duì)效率，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

18.E

解析思路：采購計(jì)劃內(nèi)容包括采購需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購預(yù)算，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于采購計(jì)劃內(nèi)容。

19.E

解析思路：合同變更管理內(nèi)容包括變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于合同變更管理。

20.E

解析思路：文檔審查內(nèi)容包括文檔完整性、文檔準(zhǔn)確性、文檔一致性和文檔安全性，而項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于文檔審查內(nèi)容。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.正確

7.錯(cuò)誤

8.正確

9.錯(cuò)誤

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括：確定項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、定義項(xiàng)目可交付成果、管理項(xiàng)目范圍變更。

2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略及其適用情況：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（避免風(fēng)險(xiǎn)），適用于高風(fēng)險(xiǎn)且對項(xiàng)目影響重大的情況；風(fēng)險(xiǎn)減輕（降低風(fēng)險(xiǎn)），適用于風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生且影響可控的情況；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方），適用于風(fēng)險(xiǎn)可以通過保險(xiǎn)或合同等方式轉(zhuǎn)移的情況；風(fēng)險(xiǎn)接受（承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)），適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率低或風(fēng)險(xiǎn)影響較小的情況。

3.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型包括：溝通網(wǎng)絡(luò)模型、溝通層次模型和溝通渠道模型。在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用包括：確定溝通需求、選擇合適的溝通渠道、制定溝通計(jì)劃、實(shí)施溝通計(jì)劃、監(jiān)控溝通效果。

4.項(xiàng)目人力資源管理核心活動(dòng)包括：人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和沖突管理。職責(zé)包括：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作、提高團(tuán)隊(duì)績效、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、進(jìn)行范圍核實(shí)和范圍控制。通過這些活動(dòng)，可以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專注于實(shí)