2/2收集整理，僅供參考2024年廣州市白云區(qū)鶴龍街招聘基層服務(wù)人員考試筆試試題（滿分100分時(shí)間120分鐘）【說明】

1.遵守考場紀(jì)律，杜絕違紀(jì)行為，確?？荚嚬?；

2.請嚴(yán)格按照規(guī)定在試卷上填寫自己的姓名、準(zhǔn)考證編號；

3.監(jiān)考人員宣布考試開始后方可答題；

4.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，請將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點(diǎn)完畢后方可離開考場。一、單選題1.某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會工作者小吳計(jì)劃組織居民代表開會討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會議。此時(shí)，小吳適宜的做法是：A.解釋部分居民無法參加會議的原因B.說明會議時(shí)間大約一個(gè)小時(shí)，不會占用她們太多時(shí)間C.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會來幫忙主持會議D.承諾開會討論一定會有效解決問題【答案】：C2.社會工作者小梁準(zhǔn)備在社區(qū)實(shí)施助老服務(wù)項(xiàng)目，為了合理有效配置資源，保障項(xiàng)目成效，小梁首先要做的是（）。A.充分利用社區(qū)內(nèi)外資源，避免資源的閑置和浪費(fèi)B.通過發(fā)布廣告、張貼海報(bào)等方式招募社區(qū)志愿者C.加強(qiáng)資源的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，發(fā)揮資源的整合性效果D.了解現(xiàn)有資源，并與實(shí)施項(xiàng)目所需資源進(jìn)行對照【答案】：D3.《城市最低生活保障條例》堅(jiān)持國家與社會幫扶相結(jié)合，鼓勵(lì)（）的方針。A.生產(chǎn)自救B.親朋好友互助C.最好不依靠政府D.勞動(dòng)自救【答案】：D4.社區(qū)工作的一個(gè)主要目標(biāo)是使（）與社區(qū)資源互相協(xié)調(diào)配置。即一方面是資源能夠得到充分運(yùn)用,避免重復(fù)和浪費(fèi);另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù),并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。A.社區(qū)需要B.社區(qū)照顧C(jī).社區(qū)保險(xiǎn)D.社區(qū)福利【答案】：A5.社會工作者小黃在一次會談中了解到服務(wù)對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是：A.差別平等原則B.生命質(zhì)量原則C.保護(hù)生命原則D.隱私保密原則【答案】：C6.社會工作者小劉為社區(qū)殘障老年人配備輪椅，聯(lián)系輪椅廠家入戶調(diào)試和指導(dǎo)使用，組織社區(qū)志愿者定期上門了解情況并提供服務(wù)。上述小劉的做法，涉及的社會工作領(lǐng)域包括（）。A.殘疾人社會工作B.醫(yī)務(wù)社會工作C.矯正社會工作D.社區(qū)社會工作【答案】：A7.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一戶單親家庭中唯一的孩子有嚴(yán)重的先天性心病，為了給孩子治病，該家庭四處舉債，生活陷入困境。為此，小張計(jì)劃為該家庭申請救助，在對這個(gè)家庭進(jìn)行評估時(shí)，小張先詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況，孩子的治療狀況，之后，小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況及家庭環(huán)境，上述評估中，小張采用的方法有（）。A.間接了解B.觀察身體語言C.直接詢問D.家庭探訪【答案】：A8.社會工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊(duì)伍，為社區(qū)的獨(dú)居老人提供結(jié)對服務(wù)在發(fā)展和組織志愿者時(shí)，老潘應(yīng)該：A.僅招募那些主動(dòng)報(bào)名參加的居民B.由志愿者來確定服務(wù)目標(biāo)和方向C.經(jīng)常與志愿者進(jìn)行非正式的交流D.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對的安排【答案】：C9.居民提議提出的決定，應(yīng)當(dāng)由出席人數(shù)的（）通過才能有效。A.三分之一；B.五分之一。C.四分之一；D.二分之一；【答案】：D10.社會工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評估發(fā)現(xiàn)，小蕾母親因身體殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛?cè)氇z服刑，盡管小蕾家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進(jìn)小蕾與社會環(huán)境相互適應(yīng)功能的是（）。A.邀請小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組B.協(xié)調(diào)小蕾定期聯(lián)系正在服刑的父親C.協(xié)助小蕾母親申請殘聯(lián)的殘障補(bǔ)貼D.聯(lián)系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜【答案】：A11.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)立足社區(qū)需求，以“用大愛守護(hù)身心健康”為主題，聯(lián)系醫(yī)院為社區(qū)內(nèi)的居民、社區(qū)工作者和志愿者做了一場健康宣講，取得了良好效果，該社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院合作的服務(wù)內(nèi)容屬于（）。A.學(xué)校社會工作領(lǐng)域B.企業(yè)社會工作領(lǐng)域C.家庭社會工作領(lǐng)域D.社區(qū)社會工作領(lǐng)域【答案】：D12.面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境，結(jié)合未來發(fā)展方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開展了需求評估，明確了機(jī)構(gòu)使命，對未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測，設(shè)計(jì)并確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來，該機(jī)構(gòu)還需要開展的工作是：A.認(rèn)識機(jī)構(gòu)的局限性B.認(rèn)識環(huán)境的多變性C.了解其他機(jī)構(gòu)新做法D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)【答案】：B13.小美因丈夫出軌而傷心不已，患上了中度抑郁癥。在與社會工作者小楊的交談中，小美說打算帶著孩子一起離開丈夫，還表示現(xiàn)在活著真沒意思，應(yīng)該讓丈夫?yàn)樗约旱男袨楦冻龃鷥r(jià)，并懇請小楊為自己保密，此時(shí)，小楊做出倫理決定時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是：A.隱私保密B.當(dāng)事人自決C.保護(hù)生命D.最小傷害【答案】：C14.（）是社區(qū)建設(shè)的核心，是心臟，是發(fā)動(dòng)機(jī)，是實(shí)行社區(qū)居民自治的最主要部分。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)組織建設(shè)C.社區(qū)治安D.社區(qū)黨建【答案】：B15.社區(qū)矯正管理中，B類社區(qū)服刑人員參加公益勞動(dòng)的時(shí)間每月不得少于（）。A.2小時(shí)B.3小時(shí)C.4小時(shí)D.5小時(shí)【答案】：D16.S社區(qū)?要更換網(wǎng)站?首頁的Lo?go圖片，為了讓顯示?效果最佳，新的Log?o圖片應(yīng)按?寬度為（）像素制作A.720B.600C.1366D.960【答案】：D17.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》生效的時(shí)間是（）。A.2001年11月1日B.2001年6月29日C.2002年6月29日D.2002年11月1日【答案】：D18.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的總體目標(biāo)是（）。A.努力搞好社區(qū)市容管理、社區(qū)環(huán)境保護(hù)和園林綠化B.建設(shè)綠色、文明新社區(qū)C.減少污染，注重保護(hù)D.努力搞好社區(qū)居住環(huán)境、改善社區(qū)環(huán)境【答案】：A19.社會工作者在與社區(qū)居民的接觸過程中，展開話題的熱身階段最主要的是（）。A.控制談話方向B.讓居民松弛C.讓居民體會到交談話題的重要性D.給居民時(shí)間思考【答案】：B20.社區(qū)工作站?工作人員X?通過“通用辦公”的“公文流轉(zhuǎn)”新增了1條?民情日志，“閱辦人”選擇了社區(qū)?工作站工作?人員Y。Y登錄后臺?查看后，在“轉(zhuǎn)交人員”中選擇了社?區(qū)工作站工?作人員Z，并點(diǎn)擊“提交”按鈕，則此時(shí)該條?公文的狀態(tài)?是（）A.Y尚未閱畢?，在Y的待辦?事項(xiàng)中不會?顯示B.Y已閱畢，在Y的待辦?事項(xiàng)中不會?顯示C.Y已閱畢，在Y的待辦?事項(xiàng)中仍會?顯示D.Y尚未閱畢?，在Y的待辦?事項(xiàng)中仍會?顯示【答案】：B21.與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容具有（）。A.政治性B.經(jīng)濟(jì)性C.建設(shè)性D.現(xiàn)實(shí)性【答案】：A22.關(guān)于社會工作價(jià)值觀的操作原則，下列表述正確的是（）。A.不隨意透露服務(wù)對象個(gè)人身份資料B.認(rèn)同服務(wù)對象的觀點(diǎn)和價(jià)值偏好C.使用統(tǒng)一的方法回應(yīng)服務(wù)對象需求D.代替服務(wù)對象做決定以提高工作效率【答案】：A23.在上題的案例中，為了進(jìn)一步幫助這些下崗女工，社會工作者又為下崗女工們建立了小組，使她們利用小組成員之間的互動(dòng)力量自己解決問題，發(fā)揮自己的潛能和樹立起信心，互相支持。這樣的小組一般是（）。A.預(yù)防性小組B.支持性小組C.治療性小組D.發(fā)展性小組【答案】：B24.如果學(xué)生家長遭遇相同的困擾問題，也往往具有類似的特質(zhì)與共同的需要，學(xué)校社會工作者通常會采用哪種工作方法提供服務(wù)（）。A.個(gè)案工作方法B.社會工作方法C.社區(qū)工作方法D.小組工作方法【答案】：D25.《村民委員會組織法》規(guī)定:村民委員會成員連續(xù)（）被評議不稱職的,其職務(wù)終止。A.五次B.三次C.四次D.兩次【答案】：D26.綠色社區(qū)是指具備了一定的符合環(huán)保要求的硬件設(shè)施，建立了較為完善的環(huán)境管理體系和公眾參與機(jī)制的社區(qū)。以下哪項(xiàng)不屬于綠色社區(qū)的硬件方面標(biāo)志（）。A.人口容積率B.綠化狀況C.能源結(jié)構(gòu)D.廢棄物處理【答案】：A27.社會工作者通過線上平臺為部分新冠肺炎患者及家屬提供危機(jī)干預(yù)、心理疏導(dǎo)、情緒支持和資源鏈接等服務(wù)，下列說法中，體現(xiàn)社會工作者直接服務(wù)角色的有（）A.向居家醫(yī)學(xué)觀察人員普及疫情防控知識B.向街道辦事處反映居民的意見，并提出工作建議C.聯(lián)絡(luò)相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)，籌集醫(yī)療防護(hù)物資D.向疫情中失去親人的家屬提供哀傷輔導(dǎo)【答案】：C28.我國勞動(dòng)法規(guī)定了帶薪年休假制度，凡勞動(dòng)者連續(xù)工作（）以上的，享受帶薪年休假。A.3年B.2年C.1年D.4年【答案】：C29.小天處理在校大學(xué)生教育救助申請，根據(jù)《社會救助暫行辦法》可建議學(xué)校采取的方法有（）A.給生活補(bǔ)助B.減免相關(guān)費(fèi)用C.勤工儉學(xué)D.發(fā)放助學(xué)金【答案】：B30.某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.互助網(wǎng)絡(luò)式照顧B.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧C(jī).在社區(qū)照顧D.由社區(qū)照顧【答案】：C31.社會工作者針對社區(qū)中空巢和獨(dú)居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互助網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，最合適的是（）。A.動(dòng)員老人的親友經(jīng)常探望老人B.聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人提供上門服務(wù)C.動(dòng)員醫(yī)生上門為老人義診D.建立社區(qū)老人支持小組【答案】：D32.對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作者的（）角色的重要組成部分。A.使能者B.支持者C.教育者D.中介者【答案】：B33.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的建設(shè)，說法錯(cuò)誤的是（）。A.制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃B.搞好物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系C.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作D.全面提高業(yè)主的素質(zhì)【答案】：D34.《全國土地利?用總體規(guī)劃?綱要》（2006－2020）明確要求，要確保（）畝耕地紅線?。A.20億。B.10億C.15億D.18億【答案】：D35.社區(qū)是不斷發(fā)展變化的，尤其是（）的出現(xiàn)成為社區(qū)變遷過程的一個(gè)嶄新形式。A.功能化社區(qū)B.職能化社區(qū)C.環(huán)保社區(qū)D.文化社區(qū)【答案】：B二、多選題36.下列情形中，勞動(dòng)者可隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同的是（）。A.用人單位規(guī)定未結(jié)婚者締結(jié)合同后3年內(nèi)不得結(jié)婚B.用人單位隨意加班加點(diǎn)C.單位保安毆打勞動(dòng)者、強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)D.支付的工資低于社會平均工資水平【答案】：AC37.社區(qū)社會工作對于社會旳功能表目前（）。A.凈化社會風(fēng)氣，維護(hù)社會公平與公正，增進(jìn)和諧社會建設(shè)B.提高經(jīng)濟(jì)増長率C.社會問題旳解決D.增進(jìn)社會保障制度旳健全與完善【答案】：AC38.貫徹《信訪條例》是為了（）。A.保持各級人民政府同人民群眾的密切聯(lián)系B.維護(hù)信訪秩序C.保護(hù)信訪人的合法權(quán)益D.密切黨群關(guān)系【答案】：ABC39.社會工作者小王與前來求助的小麗進(jìn)行第一次面談。小王需要：（）A.初步評估小麗的問題B.深入分析小麗的問題C.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)D.了解小麗的求助愿望【答案】：ACD40.目前，我國勞動(dòng)爭議仲裁委員會的人員組成包括（）。A.勞動(dòng)行政主管部門的代表B.工會的代表C.企業(yè)聯(lián)合會代表D.政府指定的經(jīng)濟(jì)綜合管理部門的代表【答案】：ABC41.社區(qū)照顧的發(fā)展，改變了過去完全靠政府提供資源和服務(wù)的方法，而由（）共同分擔(dān)責(zé)任。A.營利機(jī)構(gòu)B.政府C.學(xué)校D.家庭及個(gè)人【答案】：ABD42.我國勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。A.就業(yè)登記B.以工代賑C.失業(yè)保險(xiǎn)D.就業(yè)前培訓(xùn)【答案】：ABD43.用人單位自?用工之日起?滿1年未與?勞動(dòng)者訂立?書面勞動(dòng)合?同的，應(yīng)承擔(dān)哪些?責(zé)任？（）A.自用工之日?起滿1個(gè)月?的次日至滿?1年的前1日每月支?付2倍工資?B.自應(yīng)當(dāng)訂立?無固定期限?勞動(dòng)合同之?日起每月支?付2倍工資?C.視為自用工?之日起滿1?年的當(dāng)日已?經(jīng)與勞動(dòng)者?訂立無固定?期限勞動(dòng)合?同D.應(yīng)當(dāng)立即與?勞動(dòng)者補(bǔ)訂?書面勞動(dòng)合?同【答案】：ACD44.接上級工作?通知，社區(qū)工作站?工作人員X?要在網(wǎng)站上?發(fā)布一篇題?為“同安S社區(qū)?喜迎元旦”的文章，下述操作中?，必要的操作?是（）A.進(jìn)入“網(wǎng)站管理”B.進(jìn)入“內(nèi)容管理”C.登錄網(wǎng)站管?理后臺D.進(jìn)入“通用辦公”【答案】：ABC45.下列屬于社區(qū)共建理事會的功能的是（）。A.團(tuán)結(jié)群眾B.溝通聯(lián)絡(luò)C.矛盾調(diào)解D.活動(dòng)組織【答案】：ABCD46.下列屬于老年人旳需要旳是（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.經(jīng)濟(jì)保障C.健康維護(hù)D.社會參與【答案】：AB47.強(qiáng)化基層平?安創(chuàng)建工作?中有“平安村（居）”、“平安鎮(zhèn)（街）”、“平安企業(yè)”還包括了哪?些？（）A.“平安家庭”B.“平安校園”C.“平安醫(yī)院”D.“平安海域”【答案】：ABCD48.某街道辦事處向某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)購買老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果，計(jì)劃未來五年在多個(gè)社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點(diǎn)的有（）。A.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題B.注重自上而下改變C.指導(dǎo)社區(qū)未來變化D.注重過程【答案】：ABC49.有一天，入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的王奶奶特意把社會工作者小范叫到房間，送給她一個(gè)錢包，感謝她一直以來的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔(dān)保人是朋友的女兒而不是自己的女兒，雖然不符合機(jī)構(gòu)的規(guī)定，但還請小范保密，上述情況中，小范遇到社會工作倫理難題有（）A.個(gè)人利益與機(jī)構(gòu)利益的矛盾B.價(jià)