社?？乒芾碇贫?一、總則（一）目的為規(guī)范公司社保科工作流程，加強社保管理，維護員工合法權(quán)益，確保公司社保工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及社?？葡嚓P(guān)工作人員。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于社會保險的法律法規(guī)、政策規(guī)定，確保社保業(yè)務(wù)辦理合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確及時原則準(zhǔn)確記錄員工社保信息，及時辦理社保各項業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)漏繳、錯繳等情況，保障員工社保權(quán)益。3.服務(wù)至上原則樹立為員工服務(wù)的意識，耐心解答員工社保相關(guān)問題，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。二、社?？茘徫宦氊?zé)（一）社保科科長1.全面負(fù)責(zé)社?？频娜粘９芾砉ぷ?，制定工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。2.協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部各部門以及外部社保機構(gòu)的關(guān)系，確保社保工作順利進行。3.審核社保相關(guān)報表、數(shù)據(jù)，監(jiān)督社保業(yè)務(wù)辦理流程，保證社保工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。4.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報社保工作情況，提出改進建議和措施。5.組織社?？迫藛T的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（二）社保專員1.負(fù)責(zé)員工社保信息的錄入、變更、查詢等工作，確保員工社保信息的準(zhǔn)確無誤。2.辦理員工社保參保、停保、續(xù)保等手續(xù)，及時與社保機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，解決業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的問題。3.核算員工社保費用，制作社保繳費明細(xì)報表，與財務(wù)部門核對賬目，確保社保費用的準(zhǔn)確繳納。4.解答員工關(guān)于社保政策、待遇等方面的咨詢，提供相關(guān)的政策解讀和指導(dǎo)。5.整理、歸檔社保相關(guān)資料，建立健全社保檔案管理制度。三、社保業(yè)務(wù)辦理流程（一）新員工參保1.員工入職時，人力資源部門將新員工入職信息提交給社保科。2.社保專員根據(jù)入職信息，在社保系統(tǒng)中錄入員工基本信息，包括姓名、性別、身份證號碼、出生日期、參加工作時間、用工形式、戶籍性質(zhì)、聯(lián)系電話、通訊地址等。3.核對錄入信息無誤后，選擇參保險種（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），確定繳費基數(shù)。繳費基數(shù)根據(jù)員工工資收入情況，按照當(dāng)?shù)厣绫Ｕ咭?guī)定進行核定。4.生成新員工社保參保申報數(shù)據(jù)，打印《社會保險參保人員增加表》，加蓋公司公章。5.將申報數(shù)據(jù)及相關(guān)表格提交至當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)，辦理新員工參保手續(xù)。社保經(jīng)辦機構(gòu)審核通過后，生成社保登記證號等相關(guān)信息，社保專員及時將其錄入系統(tǒng)。（二）員工社保信息變更1.員工因個人信息變化（如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、戶籍地址等）需要變更社保信息時，由員工本人提出書面申請，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交至社?？?。2.社保專員核實變更信息的真實性，在社保系統(tǒng)中進行相應(yīng)修改。如涉及身份證號碼變更，需提供公安機關(guān)出具的相關(guān)證明材料。3.修改完成后，打印《社會保險參保人員信息變更表》，加蓋公司公章，提交至當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)辦理變更手續(xù)。（三）社保繳費基數(shù)調(diào)整1.根據(jù)當(dāng)?shù)厣绫Ｕ咭?guī)定及公司薪酬調(diào)整情況，每年[具體時間]進行社保繳費基數(shù)調(diào)整。2.人力資源部門提供員工工資調(diào)整信息，社?？瓢凑找?guī)定計算每個員工的新繳費基數(shù)。3.在社保系統(tǒng)中對員工繳費基數(shù)進行批量調(diào)整，并打印《社會保險繳費基數(shù)調(diào)整匯總表》和《社會保險繳費基數(shù)調(diào)整明細(xì)表》，加蓋公司公章。4.將調(diào)整匯總表和明細(xì)表提交至當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)，辦理繳費基數(shù)調(diào)整手續(xù)。（四）員工社保停保1.員工離職時，人力資源部門將離職信息告知社?？啤?.社保專員在社保系統(tǒng)中辦理員工社保停保手續(xù)，停保原因選擇"解除勞動合同"等相應(yīng)選項。3.打印《社會保險參保人員減少表》，加蓋公司公章，提交至當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)。社保經(jīng)辦機構(gòu)審核通過后，停保生效。（五）社保續(xù)保1.員工離職后再次入職公司，社保專員根據(jù)人力資源部門提供的入職信息，在社保系統(tǒng)中辦理社保續(xù)保手續(xù)。2.核對員工社保信息，確定續(xù)保起始時間，調(diào)整繳費基數(shù)等相關(guān)信息。3.生成續(xù)保申報數(shù)據(jù)，打印《社會保險參保人員增加表》，加蓋公司公章，提交至當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)辦理續(xù)保手續(xù)。（六）社保待遇申報與領(lǐng)取1.員工符合享受社保待遇條件（如養(yǎng)老保險退休待遇、醫(yī)療保險報銷、生育保險待遇等）時，由員工本人或家屬向社保科提出待遇申報申請，并提交相關(guān)證明材料。2.社保專員對申報材料進行初審，核實信息真實性和完整性。如材料不全，一次性告知申請人需要補充的材料。3.初審?fù)ㄟ^后，將申報材料整理匯總，提交至當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)進行審核。4.社保經(jīng)辦機構(gòu)審核通過后，按照規(guī)定發(fā)放社保待遇。社保專員及時關(guān)注待遇發(fā)放情況，如有問題及時與社保經(jīng)辦機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)。四、社保費用核算與繳納（一）社保費用核算1.每月[具體時間]，社保專員根據(jù)社保系統(tǒng)中的員工參保信息、繳費基數(shù)等數(shù)據(jù)，核算當(dāng)月員工社保費用。2.社保費用包括單位繳納部分和個人繳納部分。單位繳納部分按照不同險種的繳費比例，以繳費基數(shù)為依據(jù)進行計算；個人繳納部分從員工工資中代扣代繳。3.核對各項社保費用計算結(jié)果，確保準(zhǔn)確無誤。如有疑問，及時與社保經(jīng)辦機構(gòu)或財務(wù)部門溝通核實。（二）社保費用繳納1.社保專員將核算好的社保費用明細(xì)報表提交給財務(wù)部門。財務(wù)部門審核確認(rèn)后，按照規(guī)定的時間和方式繳納社保費用。2.繳納方式可選擇銀行托收、網(wǎng)上申報繳費等。如采用銀行托收方式，需與銀行簽訂托收協(xié)議，并確保賬戶余額充足。3.社保專員及時跟蹤社保費用繳納情況，如發(fā)現(xiàn)繳納失敗或異常情況，及時與銀行、社保經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)系，查明原因并進行處理。4.每月[具體時間]，獲取社保經(jīng)辦機構(gòu)出具的社保繳費到賬通知單，與財務(wù)部門核對賬目，確保社保費用足額繳納。五、社保檔案管理（一）檔案內(nèi)容社保檔案包括員工社保參保登記表、社保繳費明細(xì)報表、社保待遇申報材料、社保變更記錄、社?；速Y料等相關(guān)文件資料。（二）檔案整理1.社保專員按照月份、類別對社保檔案進行分類整理，確保檔案資料齊全、完整。2.每份檔案材料應(yīng)清晰標(biāo)注員工姓名、社保編號、業(yè)務(wù)辦理時間等關(guān)鍵信息，便于查詢和管理。3.將整理好的檔案資料裝入檔案盒，并在檔案盒上標(biāo)明檔案內(nèi)容、年份、月份等信息。（三）檔案保管1.設(shè)立專門的社保檔案保管柜，對檔案進行妥善保管。檔案保管柜應(yīng)具備防火、防潮、防蟲等功能。2.定期對社保檔案進行檢查和盤點，確保檔案的安全和完整。如發(fā)現(xiàn)檔案損壞、丟失等情況，及時采取補救措施。3.社保檔案保管期限按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。期滿后，按照檔案管理規(guī)定進行銷毀或存檔。（四）檔案查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱社保檔案時，需填寫《社保檔案查閱申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，到社保科查閱。2.社保專員負(fù)責(zé)提供檔案查閱服務(wù)，并對查閱情況進行登記，記錄查閱人姓名、查閱時間、查閱內(nèi)容等信息。3.查閱人員應(yīng)在指定地點查閱檔案，不得擅自將檔案帶出保管區(qū)域，不得對檔案進行涂改、損毀等操作。查閱完畢后，及時歸還檔案。六、社?；斯芾恚ㄒ唬┗四康拇_保公司社保業(yè)務(wù)辦理合法合規(guī)，保障員工社保權(quán)益，防范社保風(fēng)險。（二）稽核內(nèi)容1.社保參保登記情況，包括員工參保人數(shù)、參保信息準(zhǔn)確性等。2.社保繳費情況，如繳費基數(shù)核定、繳費金額計算、繳費時間等。3.社保待遇支付情況，審核待遇申報材料真實性、待遇支付準(zhǔn)確性等。4.社保業(yè)務(wù)辦理流程的規(guī)范性，包括申報、審核、繳費、記錄等環(huán)節(jié)。（三）稽核方式1.定期自查社保科每月對社保業(yè)務(wù)進行自查，核對相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.專項檢查根據(jù)工作需要或社保機構(gòu)要求，針對特定社保業(yè)務(wù)或時間段進行專項稽核檢查。3.接受社保機構(gòu)稽核積極配合社保機構(gòu)的日?；?、年度稽核等工作，如實提供相關(guān)資料和信息。（四）問題整改1.對于稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，社?？茟?yīng)及時分析原因，制定整改措施。2.明確整改責(zé)任人和整改期限，確保問題得到有效解決。3.整改完成后，對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題徹底整改到位。4.將稽核及整改情況形成報告，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。七、社保政策宣傳與培訓(xùn)（一）政策宣傳1.定期收集整理國家及地方最新社保政策法規(guī)，通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子郵件、微信群等渠道向員工進行宣傳。2.針對新出臺的社保政策，制作詳細(xì)的政策解讀資料，包括政策背景、主要內(nèi)容、對員工的影響等，方便員工理解。3.設(shè)立社保政策咨詢熱線或郵箱，及時解答員工關(guān)于社保政策的疑問。（二）培訓(xùn)工作1.根據(jù)公司實際情況和員工需求，制定社保培訓(xùn)計劃，定期組織社保知識培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括社保基礎(chǔ)知