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文檔簡介
員工公寓管理制度?一、總則(一)目的為加強公司員工公寓的管理,給員工提供一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司為員工提供的公寓住宿區(qū)域,入住公寓的所有員工均需遵守本制度。(三)管理原則1.以人為本原則:充分考慮員工的需求和利益,為員工提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)。2.安全第一原則:確保員工的人身安全和財產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度,規(guī)范員工的住宿行為。4.文明和諧原則:倡導(dǎo)文明居住,營造和諧的公寓氛圍。二、公寓入住管理(一)申請入住1.新員工入職時,如有住宿需求,可向人力資源部門提交住宿申請。2.人力資源部門審核通過后,將申請信息轉(zhuǎn)交給公寓管理部門。3.公寓管理部門根據(jù)公寓房源情況,為符合條件的員工分配房間。(二)入住手續(xù)辦理1.員工接到公寓管理部門的入住通知后,需在規(guī)定時間內(nèi)到公寓管理處辦理入住手續(xù)。2.辦理入住手續(xù)時,員工需提交有效身份證件,并簽訂《員工公寓入住協(xié)議》。3.公寓管理部門收取員工住房押金,押金標(biāo)準(zhǔn)按照公司規(guī)定執(zhí)行。4.公寓管理部門為員工發(fā)放房間鑰匙、門禁卡等物品,并告知員工相關(guān)注意事項。(三)入住資格變更1.員工因工作崗位變動、離職等原因需要變更入住資格時,應(yīng)及時向人力資源部門提出申請。2.人力資源部門審核通過后,將變更信息轉(zhuǎn)交給公寓管理部門。3.公寓管理部門根據(jù)員工的變更情況,調(diào)整其住宿安排,并辦理相關(guān)手續(xù)。三、公寓設(shè)施與設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備配備1.公寓內(nèi)配備基本的生活設(shè)施,如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。2.公寓公共區(qū)域配備必要的設(shè)施設(shè)備,如電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.公寓管理部門定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時,應(yīng)及時向公寓管理部門報修。3.公寓管理部門接到報修通知后,應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修,并記錄維修情況。(三)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定1.員工應(yīng)愛護(hù)公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或拆卸。2.員工使用設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免因操作不當(dāng)造成損壞。3.公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備僅限員工本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。四、公寓環(huán)境衛(wèi)生管理(一)公共區(qū)域衛(wèi)生1.公寓管理部門負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃,包括樓道、電梯、樓梯間、大廳等。2.公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、干凈,無雜物、無異味。3.公寓管理部門定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播。(二)房間衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持房間內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期打掃房間,清理垃圾。2.房間內(nèi)的物品應(yīng)擺放整齊,不得隨意堆放。3.員工應(yīng)遵守公寓的衛(wèi)生規(guī)定,不得在房間內(nèi)飼養(yǎng)寵物、亂涂亂畫等。(三)衛(wèi)生檢查1.公寓管理部門定期對公寓的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將作為員工考核的依據(jù)之一。2.對于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的房間,公寓管理部門將發(fā)出整改通知,要求員工限期整改。3.對于多次整改仍不達(dá)標(biāo)的員工,公寓管理部門有權(quán)取消其住宿資格。五、公寓安全管理(一)安全制度1.建立健全公寓安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強安全管理。2.公寓管理部門定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。(二)消防安全1.公寓內(nèi)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓等。2.員工應(yīng)熟悉消防設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法,不得隨意挪用或損壞消防設(shè)施設(shè)備。3.公寓內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線、違規(guī)使用電器等,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。(三)治安管理1.公寓管理部門加強公寓的治安管理,安裝監(jiān)控設(shè)備,確保公寓內(nèi)的安全。2.員工應(yīng)遵守公寓的門禁制度,憑門禁卡進(jìn)出公寓。3.員工不得在公寓內(nèi)從事違法犯罪活動,如有發(fā)現(xiàn),將依法追究其責(zé)任。(四)安全檢查1.公寓管理部門定期對公寓進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.對于安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,公寓管理部門將及時進(jìn)行整改,并記錄整改情況。3.員工應(yīng)積極配合公寓管理部門的安全檢查工作,不得拒絕或阻礙檢查。六、公寓水電管理(一)水電使用規(guī)定1.員工應(yīng)合理使用水電,節(jié)約能源,避免浪費。2.公寓內(nèi)的水電費用由公司統(tǒng)一支付,員工應(yīng)按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)使用水電。3.員工不得私自改裝水電線路,不得擅自增加用電設(shè)備。(二)水電費用結(jié)算1.公寓管理部門定期抄錄水電表讀數(shù),并將讀數(shù)上報給公司財務(wù)部門。2.公司財務(wù)部門根據(jù)水電表讀數(shù)和收費標(biāo)準(zhǔn),計算員工應(yīng)承擔(dān)的水電費用,并從員工工資中扣除。(三)水電故障處理1.員工發(fā)現(xiàn)水電故障時,應(yīng)及時向公寓管理部門報修。2.公寓管理部門接到報修通知后,應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修,并記錄維修情況。3.在水電維修期間,員工應(yīng)積極配合維修人員的工作,不得干擾維修工作的進(jìn)行。七、公寓住宿費用管理(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)公寓的實際情況和市場行情,制定住宿費用標(biāo)準(zhǔn)。2.住宿費用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)公司的經(jīng)營狀況和市場變化適時調(diào)整。(二)費用支付1.住宿費用由公司統(tǒng)一支付,員工無需自行繳納。2.公司每月將住宿費用從員工工資中扣除,并將扣除情況告知員工。(三)費用結(jié)算1.公寓管理部門定期與公司財務(wù)部門核對住宿費用結(jié)算情況,確保費用結(jié)算準(zhǔn)確無誤。2.對于住宿費用結(jié)算中出現(xiàn)的問題,公寓管理部門應(yīng)及時與公司財務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),妥善解決。八、公寓訪客管理(一)訪客登記1.員工如有訪客,應(yīng)提前向公寓管理部門報備訪客信息,包括姓名、性別、身份證號碼、來訪時間等。2.訪客進(jìn)入公寓時,應(yīng)在公寓管理處進(jìn)行登記,并領(lǐng)取臨時訪客證。3.訪客應(yīng)佩戴臨時訪客證,在規(guī)定時間內(nèi)離開公寓。(二)訪客陪同1.員工應(yīng)陪同訪客在公寓內(nèi)活動,不得讓訪客單獨在公寓內(nèi)停留。2.員工應(yīng)對訪客的行為負(fù)責(zé),確保訪客遵守公寓的各項管理制度。(三)訪客限制1.公寓內(nèi)嚴(yán)禁留宿訪客,如有特殊情況需要留宿,應(yīng)提前向公寓管理部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可留宿。2.訪客應(yīng)遵守公寓的門禁制度,不得在公寓內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧等,影響其他員工的正常生活。九、公寓違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反公寓的入住管理規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自入住或變更房間。2.損壞公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,未按規(guī)定進(jìn)行賠償。3.違反公寓的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的。4.違反公寓的安全管理規(guī)定,存在安全隱患的。5.違反公寓的水電管理規(guī)定,浪費水電或私自改裝水電線路的。6.違反公寓的住宿費用管理規(guī)定,拖欠住宿費用的。7.違反公寓的訪客管理規(guī)定,私自留宿訪客或未按規(guī)定登記訪客信息的。8.其他違反公寓管理制度的行為。(二)違規(guī)處理方式1.口頭警告:對于初次違反公寓管理制度的員工,公寓管理部門將給予口頭警告,并要求其立即整改。2.書面警告:對于多次違反公寓管理制度或情節(jié)較為嚴(yán)重的員工,公寓管理部門將給予書面警告,并記錄在員工檔案中。3.罰款:對于因違反公寓管理制度給公司造成損失的員工,公寓管理部門將根據(jù)損失情況給予相應(yīng)的罰款。4.取消住宿資格:對于嚴(yán)重違反公寓管理制度或?qū)医滩桓牡膯T工,公寓管理部門有權(quán)取消其住宿資格,并要求其限期搬離公寓。(三)申訴處理1.員工如對公寓管理部門的違規(guī)處理結(jié)果有異議,可在接到處理通知后的[X]個工作日內(nèi),向公寓管理部門提出申訴。2.公寓管理部門接到員工的申訴后,應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實,并在[X]個工作日內(nèi)給予員工答復(fù)。3.如員工對公寓管理部門的答復(fù)仍不滿意,可向公司人力資源部門提出申訴
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