保潔協(xié)議甲方:地址:乙方:地址:為了加強(qiáng)對小區(qū)物業(yè)服務(wù),保障區(qū)內(nèi)房屋和公共設(shè)施正常使用,為業(yè)主發(fā)明優(yōu)美、整齊、安全、方便、舒適、文明公共環(huán)境,經(jīng)雙方協(xié)商,同意簽署本服務(wù)協(xié)議,具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容（見附件）方便共同遵守。協(xié)議內(nèi)容以下:一、委托保潔服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目計劃范圍之內(nèi)物業(yè)保潔工作委托給乙方實(shí)施統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔,相互促進(jìn),表現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)范圍及內(nèi)容1、保潔范圍凡在約定范圍內(nèi)屬公共環(huán)境地面、道路、宣傳欄、路面、設(shè)施、設(shè)備及周圍隸屬物、樓梯間踏步、扶手及窗戶、對講門、玻璃、2米以下墻面、電梯轎廂、梯牌隸屬物及各類設(shè)施、大門、地上車位等。3、以上未盡事宜依據(jù)《保潔日常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》具體內(nèi)容實(shí)施。委托服務(wù)期限:自年月日至年月日止;物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、依據(jù)《日常保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施,見附件;2、乙方對物業(yè)企業(yè)臨時安排其它與保潔相關(guān)事項(xiàng)及活動,需主動配合。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及付款方法保潔服務(wù)人員定額:人,每人服務(wù)費(fèi)元,每個月服務(wù)費(fèi)總額:￥元;大寫:人民幣元整,按月支付。上述服務(wù)費(fèi)包含保潔人員招聘費(fèi),現(xiàn)場管理服務(wù)費(fèi),保險及勞動關(guān)系代理費(fèi),工齡風(fēng)險,殘疾人保障金、保潔人員房屋租賃費(fèi)等,保潔人職員資,保險及其她福利待遇;乙方應(yīng)在轉(zhuǎn)月_5_日前根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)人數(shù)及天數(shù)匯總后報甲方審核,經(jīng)甲方認(rèn)可后作為雙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)依據(jù)。付款方法甲方在收到乙方開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,5日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi),支付方法為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。（每年如遇政府政策調(diào)薪,服務(wù)費(fèi)伴隨國家政策調(diào)整而調(diào)整,國家法定假日現(xiàn)場職員應(yīng)進(jìn)行調(diào)休）乙方應(yīng)每個月為保潔人員支付勞動酬勞、繳納社會保險,乙方應(yīng)每個月向甲方提供支付保潔人員勞動酬勞及法定社會保險明細(xì)供甲方審核,經(jīng)甲方認(rèn)可后作為雙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)依據(jù)。賬戶信息名稱:天津市藍(lán)林物業(yè)服務(wù)有限企業(yè)開戶銀行:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限企業(yè)天津五金城支行賬號:雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、無償提供乙方保潔清潔服務(wù)所使用水、電等能源,,無償提供乙方職員休息及放置清潔設(shè)備、材料等物品場所。2、負(fù)責(zé)派專員監(jiān)督、檢驗(yàn)乙方清潔工作,發(fā)覺問題通知乙方,由乙方按攝影應(yīng)整改期限完成整改。對乙方合理工作要求及提議,應(yīng)給予支持。3、有權(quán)了解乙方工作人員基礎(chǔ)情況,如教育情況、職業(yè)技能、工作經(jīng)歷、健康情況等,經(jīng)評定認(rèn)定乙方工作人員不能滿足工作要求時,有權(quán)要求乙方更換,乙方應(yīng)在接到通知后無條件進(jìn)行更換和工作交接。4、天天隨時對乙方工作進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),如因乙方服務(wù)工作不善,使業(yè)主對清潔工作不滿提出投訴,甲方有權(quán)通知乙方限期整改。并立刻要求乙方返工,直至達(dá)成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)成業(yè)主滿意。乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、嚴(yán)格根據(jù)雙方共同制訂《保潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供專業(yè)保潔綜合服務(wù)。嚴(yán)格教育工作人員遵守甲方規(guī)章制度,珍惜甲方和業(yè)主財物。對違法亂紀(jì)或違反甲方規(guī)章制度工作人員,須給予嚴(yán)厲處理,并以書面形式將處理結(jié)果通知甲方。因本協(xié)議推行未達(dá)標(biāo)而引發(fā)與第三方糾紛和傷害,由乙方負(fù)擔(dān)全部責(zé)任并承諾甲方有權(quán)終止協(xié)議;2、提供保潔服務(wù)乙方工作人員應(yīng)為素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象較佳、身體健康含有一定清潔經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人員,年紀(jì)應(yīng)適合工作崗位需求,乙方須指定現(xiàn)場管理人員,具體安排及全方面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢（自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及作好工作統(tǒng)計。立刻處理甲方及業(yè)主投訴,并保持與甲方相關(guān)責(zé)任人日常聯(lián)絡(luò)。4、每個月乙方到甲方項(xiàng)目內(nèi)檢驗(yàn)清潔衛(wèi)生情況,并向甲方相關(guān)責(zé)任人員咨詢意見。乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方溝通,不停提升服務(wù)品質(zhì),如遇相關(guān)部門工作檢驗(yàn),必全力配合做好保潔工作并確保檢驗(yàn)合格。5、現(xiàn)場管理人員應(yīng)按時參與甲方組織工作例會。派駐甲方全部職員應(yīng)接收甲方相關(guān)責(zé)任人員管理和指導(dǎo),并接收甲方按雙方約定保潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行檢驗(yàn),依據(jù)甲方環(huán)境責(zé)任人檢驗(yàn)結(jié)果對不合格項(xiàng)進(jìn)行立刻整改。6、負(fù)責(zé)對所提供全部設(shè)備、工具、清潔材料按協(xié)議要求清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守相關(guān)安全作業(yè)要求,對職員在工作過程中發(fā)生安全事故負(fù)擔(dān)責(zé)任。7、乙方工作人員整體形象要與甲方要求保持一致,在工作時間必需統(tǒng)一身著甲方指定作業(yè)工服,保持整齊,作業(yè)工服不得在非工作時間穿著;正確佩帶統(tǒng)一工牌,在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位從事其它工作。8、保潔、作業(yè)等工具、設(shè)備等管理落實(shí)到人,統(tǒng)一存放在甲方指定場地,擺放整齊、標(biāo)志清楚,存放不能有礙觀瞻和安全要求。保潔過程中,工具、設(shè)備不得隨意放置,工作結(jié)束后應(yīng)立刻將清潔工具、設(shè)備撤離工作區(qū)域,存放到指定地點(diǎn)。9、應(yīng)遵守國家相關(guān)法規(guī),管理好職員并嚴(yán)格要求其遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切室內(nèi)區(qū)域、公共設(shè)施、設(shè)備。10、乙方應(yīng)主動聽取甲方對保潔工作意見,認(rèn)真配合并完成其它特殊保潔事項(xiàng)。應(yīng)制訂下雨、下雪等突發(fā)事件緊急預(yù)案,如遇突發(fā)事件,應(yīng)聽從甲方指揮,主動完成工作。11、乙方現(xiàn)場工作人員有責(zé)任向甲方反應(yīng)公共設(shè)施、設(shè)備完好情況,在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)覺安全隱患及可疑人員時,應(yīng)立刻通知甲方相關(guān)人員,配合甲方做好安全防范工作。現(xiàn)場工作人員不得向用戶索取小費(fèi)及財物等好處,所以造成投訴或負(fù)面影響由乙方負(fù)責(zé),甲方有權(quán)按本協(xié)議第四條要求作出對應(yīng)處罰。12、乙方工作人員不得以任何名義打攪用戶生活,嚴(yán)禁在工作時大聲喧嘩,如所以產(chǎn)生用戶投訴,甲方有權(quán)按本協(xié)議第四條要求作出對應(yīng)處罰。13、乙方職員在工作期間不得隨意離開工作崗位,在有臨時或突發(fā)事件時,乙方須服從甲方需求,組織人員完成保潔工作。14、乙方甲方不得無故自行解除協(xié)議,如違約需按雙倍月服務(wù)費(fèi)用支付對方作為賠償,并負(fù)擔(dān)對應(yīng)責(zé)任。15、在本協(xié)議期滿不再續(xù)簽時向甲方移交全部專用房屋及相關(guān)財產(chǎn)、與保潔服務(wù)相關(guān)證件、資料;16、乙方確保為甲方提供服務(wù)職員均含有對應(yīng)工作能力和資質(zhì),與乙方之間含有正當(dāng)勞動協(xié)議關(guān)系,服務(wù)人員勞動酬勞、及福利待遇等由乙方負(fù)責(zé)。六、協(xié)議更改、補(bǔ)充與終止（一）、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面協(xié)議為準(zhǔn);（二）、如遇下列事項(xiàng),甲方可隨時發(fā)出書面通知終止本協(xié)議,并無需對乙方支付任何賠償:1、乙方被宣告破產(chǎn)或收到法院向其發(fā)出對其財產(chǎn)接管或?qū)嵤┓刹门形臅?2、甲方不再擔(dān)任該小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)。、乙方不推行協(xié)議義務(wù)或推行義務(wù)不符合協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,直到整改滿意為止。七、其她事項(xiàng)1、《日常保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》作為本協(xié)議附件;2、本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽章之日起生效。3、本協(xié)議正本一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,含有相同法律效力。4、雙方如對協(xié)議發(fā)生爭議,協(xié)商不成,向甲方所在地人民法院起訴。甲方（蓋章）:乙方（蓋章）:代表簽字:代表簽字:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)電話:簽約日期:簽約日期:附件:日常保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1、大堂保潔保潔對象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)位

置材

質(zhì)每日每七天每個月地

面拋光磚地面推塵不少于四次,隨時保潔全方面清潔一次每季用機(jī)器清洗一次地面光亮潔凈、無顯著污漬、無顯著水漬、無膠漬、無垃圾雜物接待臺清潔一次,隨時保潔全方面清潔一次

光亮潔凈、無顯著污漬、無顯著水漬、無顯著浮灰、無亂擺放煙

桶1.擦拭數(shù)次,隨時保潔2.LOGOL每一小時更新一次全方面清潔一次消毒處理一次煙缸內(nèi)煙頭隨時不超出4個;垃圾袋內(nèi)垃圾隨時不超出2/3,且每日需進(jìn)行更換;垃圾桶表面潔凈、無污漬、無垃圾水溢出;LOGOL隨時保持完整清楚。消防栓、滅火器擦拭一次,隨時保潔全方面清潔一次

潔凈、無污漬、無顯著浮灰垃圾簍擦拭一次,隨時保潔全方面清潔一次

潔凈、無污漬、無積水、垃圾袋內(nèi)垃圾隨時不超出2/3,且每日需進(jìn)行更換;墻

面石材墻面2米以下每日擦拭一次,隨時保潔2米以下每七天全方面清潔一次2米以上每個月全方面清潔一次光亮、無污漬、無水漬、無顯著浮灰涂料墻面對局部污漬處理一次,隨時保潔用雞毛彈全方面擦拭一次

無顯著浮灰、無顯著污漬、無亂張貼VI（字體）

除塵一次,隨時保潔全方面清潔一次無顯著污漬、無水漬、無顯著浮灰玻璃旋轉(zhuǎn)門及玻璃門擦拭數(shù)次,隨時保潔用玻璃清潔劑全方面刮洗一次

光亮、無污漬、無水漬、無手印、無膠漬安全指示燈、電器開關(guān)插座擦拭一次,隨時保潔全方面清潔一次

無污漬、無浮灰不銹鋼門擦拭二次,隨時保潔用去污粉全方面清潔一次并上不銹鋼油保養(yǎng)一次

光亮、無顯著污漬、無顯著水漬、無顯著手印、無顯著膠漬天

花燈具、風(fēng)口

每個月除塵一次每季全方面清潔一次無顯著浮灰、無顯著污漬、無蜘蛛網(wǎng)

2、樓層公區(qū)保潔

保潔對象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)位

置材

質(zhì)每日每七天每個月地

面拋光磚地面每日推塵兩次,隨時保潔全方面清潔一次每季度用單擦機(jī)刷洗一次3.嚴(yán)禁用強(qiáng)酸堿性藥劑（鹽酸、硫酸、燒堿、天蠟水等）進(jìn)行清洗。地面光亮潔凈、無顯著污漬、無水漬、無膠漬、無垃圾雜物電梯廳煙桶擦拭數(shù)次,隨時保潔;全方面清潔一次

煙缸內(nèi)煙頭隨時不超出4個;垃圾袋內(nèi)垃圾隨時不超出2/3,且每日需進(jìn)行更換;垃圾桶表面潔凈、無污漬、無垃圾水溢出;LOGOL隨時保持完整清楚。消防通道煙桶擦拭一次,隨時保潔全方面清潔一次

平均每兩層煙缸內(nèi)煙頭隨時不超出4個;垃圾袋內(nèi)垃圾隨時不超出2/3,且每日需進(jìn)行更換;垃圾桶表面潔凈、無污漬、無垃圾水溢出消防通道石材地面、扶手對地面清掃一次、扶手擦拭一次,隨時保潔全方面拖洗一次

地面潔凈、無顯著污漬、無顯著浮灰、無顯著垃圾雜物墻

面石材墻面2米以下每日擦拭一次,隨時保潔;2米以下每七天全方面清潔一次2米以上每個月全方面清潔一次。光亮、無污漬、無水漬、無顯著浮灰報警器及電器開關(guān)擦拭一次,隨時保潔每七天全方面清潔一次

潔凈無污漬、無顯著浮灰消防栓、滅火器、配電箱擦拭一次,隨時保潔每七天全方面清潔一次

潔凈無污漬、無顯著浮灰安全指示燈擦拭一次,隨時保潔

潔凈無污漬、無顯著浮灰百葉風(fēng)口每日擦拭一次每七天全方面清潔一次

潔凈無污漬、無顯著浮灰不銹鋼門及閉門器擦拭一次,隨時保潔用去污粉全方面清洗一次并上油保養(yǎng)一次

光亮、潔凈無污漬、無顯著浮灰、無膠漬、無水漬天

花風(fēng)口、煙感器、噴水器、探頭

全方面除塵一次每季循環(huán)清潔一次無顯著污漬、無顯著浮灰、無蜘蛛網(wǎng)

3、電梯保潔保潔對象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)位

置材

質(zhì)每日每七天每個月地

面地

毯清潔二次,隨時保潔清洗一次,電梯地面每七天清洗一次

潔凈、無污漬、無膠漬、無顯著泥沙電梯槽用毛巾或拖布清潔一次,隨時保潔每七天吸塵一次

潔凈、無顯著泥沙、無垃圾雜物側(cè)

面鏡面不銹鋼擦拭不少于四次,隨時保潔每七天用萬能綠水或潔爾亮清洗一次

光亮、無污漬、無膠漬、無顯著水漬、無手印、無浮灰、鏡鋼清楚見影亞光不銹鋼擦拭不少于四次,隨時保潔每七天用不銹鋼油保養(yǎng)一次每個月去污粉全方面清潔一次按鍵、開關(guān)每日擦拭一次,隨時保潔每七天全方面清潔一次

無污漬、無顯著浮灰天

花天花、風(fēng)口

每七天擦拭一次每個月全方面清潔一次無污漬、無浮灰、無蜘蛛網(wǎng)照

明

每七天除塵一次,隨時保潔每個月全方面清潔一次

4、外圍保潔保潔對象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)位

置材

質(zhì)每日每七天每個月地面（包含地下停車場）水泥、花磚地面清掃一次,隨時保潔

每個月全方面沖洗一次地面潔凈、無垃圾雜物、每一百平米內(nèi)煙頭不超出三個、無積水、無泥沙、無顯著磚瓦塊、無雜草崗?fù)で鍧嵰淮?隨時保潔全方面清潔一次