市場調(diào)研與策劃的相關(guān)知識點(diǎn)姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和地址名稱。2.請仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.市場調(diào)研的基本概念是什么？

A.市場調(diào)研是指通過系統(tǒng)的收集、分析和解釋數(shù)據(jù)來了解市場需求、消費(fèi)者行為、競爭環(huán)境等信息的過程。

B.市場調(diào)研是指對產(chǎn)品銷售和市場趨勢的預(yù)測。

C.市場調(diào)研是指對消費(fèi)者購買習(xí)慣的研究。

D.市場調(diào)研是指對廣告效果的評價。

2.市場調(diào)研的類型主要有哪些？

A.按調(diào)研目的分類，包括摸索性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果調(diào)研。

B.按調(diào)研方法分類，包括定性調(diào)研和定量調(diào)研。

C.按調(diào)研對象分類，包括消費(fèi)者調(diào)研、企業(yè)調(diào)研和行業(yè)調(diào)研。

D.按調(diào)研范圍分類，包括國內(nèi)調(diào)研和國際調(diào)研。

3.市場調(diào)研的程序一般包括哪些階段？

A.確定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研計劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和報告撰寫。

B.調(diào)研問題、確定調(diào)研方法、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果解釋、報告撰寫。

C.確定調(diào)研目的、選擇調(diào)研對象、制定調(diào)研計劃、執(zhí)行調(diào)研、報告評估。

D.確定調(diào)研主題、選擇調(diào)研方法、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報告、反饋與改進(jìn)。

4.調(diào)研方法中的定性調(diào)研和定量調(diào)研的區(qū)別是什么？

A.定性調(diào)研側(cè)重于理解和解釋現(xiàn)象，定量調(diào)研側(cè)重于量化和統(tǒng)計。

B.定性調(diào)研使用開放式問題，定量調(diào)研使用封閉式問題。

C.定性調(diào)研結(jié)果難以量化，定量調(diào)研結(jié)果可以量化。

D.定性調(diào)研通常由專家進(jìn)行，定量調(diào)研通常由統(tǒng)計人員完成。

5.問卷設(shè)計的主要原則有哪些？

A.清晰性、簡潔性、邏輯性、客觀性、針對性。

B.獨(dú)立性、隨機(jī)性、可靠性、有效性、易于理解。

C.可測量性、可重復(fù)性、可操作性、可比較性、可分析性。

D.確定性、穩(wěn)定性、適應(yīng)性、準(zhǔn)確性、全面性。

6.數(shù)據(jù)分析的主要方法有哪些？

A.描述性統(tǒng)計、推論統(tǒng)計、假設(shè)檢驗、回歸分析、時間序列分析。

B.定性分析、定量分析、交叉分析、比較分析、趨勢分析。

C.數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、文本分析、圖像分析。

D.質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)存儲。

7.市場營銷策劃的基本步驟是什么？

A.市場分析、確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品策劃、價格策略、渠道策略、促銷策略、實施與控制。

B.市場調(diào)研、制定策略、產(chǎn)品開發(fā)、價格定位、渠道選擇、促銷活動、效果評估。

C.確定營銷目標(biāo)、市場定位、產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位、促銷定位、團(tuán)隊建設(shè)。

D.調(diào)研分析、策略制定、執(zhí)行計劃、監(jiān)控調(diào)整、效果反饋、持續(xù)改進(jìn)。

8.市場營銷策劃的目的是什么？

A.增加銷售額、提高市場占有率、提升品牌知名度。

B.滿足消費(fèi)者需求、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

C.優(yōu)化資源配置、降低運(yùn)營成本、提高企業(yè)效益。

D.擴(kuò)大市場份額、增加客戶忠誠度、提升產(chǎn)品品質(zhì)。

答案及解題思路：

1.A市場調(diào)研的基本概念是通過系統(tǒng)的收集、分析和解釋數(shù)據(jù)來了解市場需求、消費(fèi)者行為、競爭環(huán)境等信息的過程。

2.A市場調(diào)研的類型按調(diào)研目的分類，包括摸索性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果調(diào)研。

3.A市場調(diào)研的程序一般包括確定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研計劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和報告撰寫。

4.A定性調(diào)研側(cè)重于理解和解釋現(xiàn)象，定量調(diào)研側(cè)重于量化和統(tǒng)計。

5.A問卷設(shè)計的主要原則包括清晰性、簡潔性、邏輯性、客觀性、針對性。

6.A數(shù)據(jù)分析的主要方法包括描述性統(tǒng)計、推論統(tǒng)計、假設(shè)檢驗、回歸分析、時間序列分析。

7.A市場營銷策劃的基本步驟包括市場分析、確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品策劃、價格策略、渠道策略、促銷策略、實施與控制。

8.B市場營銷策劃的目的是滿足消費(fèi)者需求、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

解題思路：

答案選擇基于對市場調(diào)研與策劃相關(guān)概念的理解。

閱讀題干，根據(jù)題干要求選擇最符合定義或描述的選項。

對每個選項進(jìn)行簡要分析，排除明顯錯誤或不完整的選項。二、判斷題1.市場調(diào)研是市場營銷策劃的基礎(chǔ)。（）

答案：√

解題思路：市場調(diào)研為市場營銷策劃提供了重要的信息和數(shù)據(jù)支持，是制定有效營銷策略的基礎(chǔ)。通過對市場的研究，企業(yè)可以了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求、競爭對手的情況以及市場趨勢，從而更好地制定營銷計劃。

2.市場調(diào)研可以減少營銷風(fēng)險。（）

答案：√

解題思路：市場調(diào)研通過收集和分析市場信息，有助于企業(yè)識別潛在的市場風(fēng)險和機(jī)會，從而在營銷活動中做出更為謹(jǐn)慎和合理的決策，降低營銷風(fēng)險。

3.問卷調(diào)查適用于所有的市場調(diào)研問題。（）

答案：×

解題思路：問卷調(diào)查雖然是一種常用的市場調(diào)研方法，但并不適用于所有類型的問題。例如針對復(fù)雜或敏感問題的調(diào)研可能需要采用深度訪談或焦點(diǎn)小組等方法。

4.數(shù)據(jù)分析只需要考慮數(shù)據(jù)本身。（）

答案：×

解題思路：數(shù)據(jù)分析不僅要考慮數(shù)據(jù)本身，還要結(jié)合業(yè)務(wù)背景、市場環(huán)境和研究目的等因素進(jìn)行綜合分析，才能得出有價值的結(jié)論。

5.市場營銷策劃只關(guān)注產(chǎn)品本身。（）

答案：×

解題思路：市場營銷策劃不僅關(guān)注產(chǎn)品本身，還要考慮市場、消費(fèi)者、競爭對手、渠道等多方面因素，以制定全面、系統(tǒng)的營銷策略。

6.市場營銷策劃不需要進(jìn)行風(fēng)險評估。（）

答案：×

解題思路：市場營銷策劃需要進(jìn)行風(fēng)險評估，以識別潛在的風(fēng)險和不確定性，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，保證營銷活動的順利進(jìn)行。

7.市場營銷策劃的目的是為了提高銷售額。（）

答案：×

解題思路：市場營銷策劃的目的不僅僅是提高銷售額，還包括提升品牌知名度、增強(qiáng)市場競爭力、滿足消費(fèi)者需求等多個方面。

8.市場調(diào)研和市場分析是等同的概念。（）

答案：×

解題思路：市場調(diào)研和市場分析雖然密切相關(guān)，但并非等同概念。市場調(diào)研側(cè)重于收集和分析市場信息，而市場分析則是在此基礎(chǔ)上對市場進(jìn)行深入研究和解讀。三、填空題1.市場調(diào)研的目的是________。

答：為企業(yè)的市場決策提供依據(jù)。

2.問卷設(shè)計的主要步驟是________、________、________、________、________。

答：確定調(diào)研目的、設(shè)計問卷結(jié)構(gòu)、編制問題、預(yù)測試、修改完善。

3.數(shù)據(jù)分析的主要方法有________、________、________、________、________。

答：描述性分析、推斷性分析、關(guān)聯(lián)分析、聚類分析、時間序列分析。

4.市場營銷策劃的基本步驟是________、________、________、________、________。

答：市場調(diào)研、確定營銷目標(biāo)、制定營銷策略、設(shè)計營銷方案、實施與評估。

5.市場調(diào)研的方法主要有________、________、________、________。

答：問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法、實驗法、二手資料分析。

答案及解題思路：

1.答案：為企業(yè)的市場決策提供依據(jù)。

解題思路：市場調(diào)研的目的是通過收集和分析數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)在市場中做出更加明智的決策。

2.答案：確定調(diào)研目的、設(shè)計問卷結(jié)構(gòu)、編制問題、預(yù)測試、修改完善。

解題思路：問卷設(shè)計是一個系統(tǒng)的過程，從確定目的到最終修改完善，每個步驟都對問卷的質(zhì)量有重要影響。

3.答案：描述性分析、推斷性分析、關(guān)聯(lián)分析、聚類分析、時間序列分析。

解題思路：數(shù)據(jù)分析方法的選擇取決于調(diào)研目的和數(shù)據(jù)特點(diǎn)，不同的方法適用于不同類型的數(shù)據(jù)和分析需求。

4.答案：市場調(diào)研、確定營銷目標(biāo)、制定營銷策略、設(shè)計營銷方案、實施與評估。

解題思路：市場營銷策劃是一個有序的過程，每個步驟都是對前一階段工作的總結(jié)和下一階段工作的指導(dǎo)。

5.答案：問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法、實驗法、二手資料分析。

解題思路：市場調(diào)研的方法多樣，選擇合適的方法取決于調(diào)研目的、預(yù)算、時間等因素。四、簡答題1.簡述市場調(diào)研的意義。

答案：

市場調(diào)研的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.幫助企業(yè)了解市場環(huán)境和消費(fèi)者需求；

2.為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷提供依據(jù)；

3.提高企業(yè)競爭力，增強(qiáng)市場占有率；

4.降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營效益。

解題思路：

市場調(diào)研的意義可以從對企業(yè)發(fā)展的直接影響和間接影響兩方面進(jìn)行闡述，結(jié)合實際案例說明其重要性。

2.簡述市場調(diào)研的類型。

答案：

市場調(diào)研的類型主要分為以下幾種：

1.按調(diào)研目的分類：如市場環(huán)境調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研等；

2.按調(diào)研對象分類：如定性調(diào)研、定量調(diào)研、混合調(diào)研等；

3.按調(diào)研范圍分類：如全國性調(diào)研、區(qū)域性調(diào)研、行業(yè)性調(diào)研等；

4.按調(diào)研方法分類：如問卷調(diào)查、訪談、觀察法等。

解題思路：

市場調(diào)研類型可以從不同角度進(jìn)行分類，結(jié)合具體案例說明各類調(diào)研的特點(diǎn)和應(yīng)用場景。

3.簡述市場調(diào)研的程序。

答案：

市場調(diào)研的程序一般包括以下步驟：

1.明確調(diào)研目的和內(nèi)容；

2.設(shè)計調(diào)研方案；

3.收集資料；

4.分析資料；

5.撰寫調(diào)研報告。

解題思路：

市場調(diào)研程序是按照一定的順序進(jìn)行的，每個步驟都有其重要性和作用，結(jié)合實際案例說明每個步驟的具體實施方法。

4.簡述問卷調(diào)查的設(shè)計原則。

答案：

問卷調(diào)查的設(shè)計原則主要包括以下幾方面：

1.目的明確：保證問卷內(nèi)容與調(diào)研目的相符；

2.結(jié)構(gòu)合理：問題分類清晰，邏輯性強(qiáng)；

3.問題簡單明了：避免歧義，便于被調(diào)查者理解；

4.問卷長度適中：不宜過長，以免影響被調(diào)查者耐心；

5.保護(hù)隱私：尊重被調(diào)查者隱私，保證數(shù)據(jù)安全。

解題思路：

問卷調(diào)查設(shè)計原則應(yīng)從問卷內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、長度和隱私保護(hù)等方面進(jìn)行闡述，結(jié)合實際案例說明設(shè)計原則的重要性。

5.簡述數(shù)據(jù)分析的方法。

答案：

數(shù)據(jù)分析方法主要包括以下幾種：

1.描述性分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計，如平均值、標(biāo)準(zhǔn)差等；

2.推斷性分析：根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征；

3.相關(guān)性分析：研究變量之間的關(guān)系；

4.因果分析：探究變量之間的因果關(guān)系。

解題思路：

數(shù)據(jù)分析方法可以從描述性、推斷性、相關(guān)性和因果分析等方面進(jìn)行闡述，結(jié)合實際案例說明各類方法的應(yīng)用場景。

6.簡述市場營銷策劃的步驟。

答案：

市場營銷策劃的步驟主要包括以下幾步：

1.市場調(diào)研：了解市場需求、競爭狀況、消費(fèi)者行為等；

2.制定營銷目標(biāo)：明確企業(yè)營銷方向和目標(biāo)；

3.策劃策略：包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等；

4.實施與控制：執(zhí)行營銷方案，并對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估。

解題思路：

市場營銷策劃步驟應(yīng)按照邏輯順序進(jìn)行闡述，結(jié)合實際案例說明每個步驟的具體實施方法。

7.簡述市場調(diào)研的方法。

答案：

市場調(diào)研的方法主要包括以下幾種：

1.問卷調(diào)查：通過設(shè)計問卷，收集被調(diào)查者意見；

2.訪談：與受訪者面對面交流，深入了解其觀點(diǎn)；

3.觀察法：觀察消費(fèi)者行為，了解其需求；

4.實驗法：控制變量，研究變量之間的關(guān)系。

解題思路：

市場調(diào)研方法可以從不同角度進(jìn)行分類，結(jié)合實際案例說明各類方法的特點(diǎn)和應(yīng)用場景。五、論述題1.闡述市場調(diào)研在市場營銷策劃中的作用。

（1）市場調(diào)研幫助識別市場機(jī)會

（2）市場調(diào)研支持目標(biāo)市場選擇

（3）市場調(diào)研助力產(chǎn)品定位

（4）市場調(diào)研指導(dǎo)營銷策略制定

（5）市場調(diào)研評估營銷效果

2.論述市場調(diào)研對企業(yè)發(fā)展的重要性。

（1）市場調(diào)研支持戰(zhàn)略決策

（2）市場調(diào)研優(yōu)化資源配置

（3）市場調(diào)研增強(qiáng)市場競爭力

（4）市場調(diào)研促進(jìn)創(chuàng)新與改進(jìn)

（5）市場調(diào)研提高客戶滿意度

3.論述市場調(diào)研在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用。

（1）市場調(diào)研識別消費(fèi)者需求

（2）市場調(diào)研評估產(chǎn)品可行性

（3）市場調(diào)研指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計與改進(jìn)

（4）市場調(diào)研評估市場接受度

（5）市場調(diào)研指導(dǎo)產(chǎn)品生命周期管理

答案及解題思路：

答案：

1.市場調(diào)研在市場營銷策劃中的作用包括：

通過市場調(diào)研，企業(yè)可以識別未滿足的市場需求，發(fā)覺新的市場機(jī)會。

市場調(diào)研有助于企業(yè)選擇正確的目標(biāo)市場，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。

市場調(diào)研幫助企業(yè)了解消費(fèi)者偏好，從而準(zhǔn)確定位產(chǎn)品。

市場調(diào)研為營銷策略的制定提供依據(jù)，保證策略的有效性。

市場調(diào)研通過對營銷活動的評估，幫助企業(yè)調(diào)整策略以提升效果。

2.市場調(diào)研對企業(yè)發(fā)展的重要性體現(xiàn)在：

市場調(diào)研為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)，保證決策的正確性。

通過市場調(diào)研，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營效率。

市場調(diào)研幫助企業(yè)識別競爭對手，提升市場競爭力。

市場調(diào)研推動企業(yè)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)。

市場調(diào)研有助于企業(yè)更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

3.市場調(diào)研在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用包括：

通過市場調(diào)研，企業(yè)可以深入了解消費(fèi)者的需求，保證產(chǎn)品開發(fā)的方向正確。

市場調(diào)研評估產(chǎn)品的可行性，避免不必要的資源浪費(fèi)。

市場調(diào)研指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計，保證產(chǎn)品滿足市場需求。

市場調(diào)研評估產(chǎn)品在市場中的接受度，為產(chǎn)品上市提供依據(jù)。

市場調(diào)研幫助企業(yè)管理產(chǎn)品生命周期，及時調(diào)整產(chǎn)品策略。

解題思路：

答案應(yīng)結(jié)合市場調(diào)研的基本概念和市場營銷理論，從理論與實踐的角度進(jìn)行論述。

結(jié)合具體案例，闡述市場調(diào)研在實際中的應(yīng)用和效果。

注意邏輯清晰，層次分明，保證論述的嚴(yán)密性和說服力。

答案應(yīng)體現(xiàn)市場調(diào)研對市場營銷策劃、企業(yè)發(fā)展以及產(chǎn)品開發(fā)的重要價值。六、案例分析題1.結(jié)合實際案例，分析市場調(diào)研對市場營銷策劃的影響。

1.1案例背景

描述案例所屬的行業(yè)背景和具體企業(yè)情況。

1.2市場調(diào)研的實施

分析企業(yè)在市場調(diào)研過程中所采取的方法和手段。

舉例說明具體的市場調(diào)研內(nèi)容，如消費(fèi)者調(diào)研、競爭對手分析等。

1.3市場調(diào)研對市場營銷策劃的影響

分析市場調(diào)研結(jié)果對市場營銷策略的調(diào)整。

舉例說明市場調(diào)研如何幫助制定有效的市場營銷組合策略。

2.結(jié)合實際案例，闡述數(shù)據(jù)分析在市場營銷策劃中的作用。

2.1案例背景

描述案例所屬的行業(yè)背景和具體企業(yè)情況。

2.2數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用

分析企業(yè)如何收集、處理和分析市場數(shù)據(jù)。

舉例說明數(shù)據(jù)收集的具體方法，如客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)、社交媒體數(shù)據(jù)分析等。

2.3數(shù)據(jù)分析在市場營銷策劃中的作用

分析數(shù)據(jù)分析如何支持營銷決策。

舉例說明數(shù)據(jù)分析如何幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品定位、提升用戶體驗等。

3.結(jié)合實際案例，分析市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。

3.1案例背景

描述案例所屬的行業(yè)背景和具體企業(yè)情況。

3.2市場營銷策劃的實施

分析企業(yè)市場營銷策劃的具體內(nèi)容和步驟。

舉例說明市場營銷活動的實施過程，如品牌推廣、市場推廣等。

3.3市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)

分析市場營銷策劃如何提升企業(yè)市場份額和品牌知名度。

舉例說明市場營銷策劃如何幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售增長和業(yè)績提升。

答案及解題思路：

答案：

1.案例背景：以某知名飲料品牌為例，近年來在市場競爭加劇的情況下，通過市場調(diào)研發(fā)覺了消費(fèi)者對健康飲料的需求增長。

1.2市場調(diào)研實施：企業(yè)通過線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行市場調(diào)研，包括消費(fèi)者問卷調(diào)查、競爭對手產(chǎn)品分析等。

1.3市場調(diào)研對市場營銷策劃的影響：基于調(diào)研結(jié)果，企業(yè)調(diào)整了產(chǎn)品定位，推出健康飲品系列，并調(diào)整了廣告宣傳策略。

2.案例背景：以某電商平臺為例，通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)實時監(jiān)測用戶行為和市場趨勢。

2.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)用：企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，收集用戶購買行為、搜索記錄等數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶畫像和行為預(yù)測。

2.3數(shù)據(jù)分析在市場營銷策劃中的作用：數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)優(yōu)化推薦算法，提升用戶購買轉(zhuǎn)化率。

3.案例背景：以某快速消費(fèi)品公司為例，近年來通過市場營銷策劃實現(xiàn)了品牌知名度和市場份額的雙重提升。

3.2市場營銷策劃實施：公司通過線上線下活動，包括廣告、促銷、品牌合作等多種形式，提高品牌影響力。

3.3市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)：市場營銷策劃有效提升了品牌知名度和市場份額，帶動了銷售額的持續(xù)增長。

解題思路：

解題時需結(jié)合實際案例，首先描述案例背景，然后詳細(xì)分析市場調(diào)研的實施情況、數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用以及市場營銷策劃的具體實施過程。闡述這些策略對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，包括市場份額、品牌知名度、銷售額等方面的提升。解題過程中要注重邏輯清晰，論據(jù)充分，結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。七、應(yīng)用題1.設(shè)計一份針對某品牌產(chǎn)品市場調(diào)研的問卷

問卷設(shè)計：

封面頁：

某品牌產(chǎn)品市場調(diào)研問卷

問候語：感謝您參與本次調(diào)研，您的意見對我們非常重要。

基本信息：

性別：

男

女

其他

年齡：

18歲以下

1825歲

2635歲

3645歲

4655歲

56歲以上

職業(yè)：

學(xué)生

企業(yè)員工

自由職業(yè)者

退休人員

其他

產(chǎn)品認(rèn)知：

您是否了解某品牌產(chǎn)品？

是

否

您了解該品牌產(chǎn)品的渠道是？

網(wǎng)絡(luò)

電視廣告

朋友推薦

其他

產(chǎn)品使用情況：

您是否使用過某品牌產(chǎn)品？

是

否

您平均每月使用該產(chǎn)品的頻率是？

每天使用

幾次/周

幾次/月

幾次/年

從未使用

產(chǎn)品評價：

您對某品牌產(chǎn)品的整體滿意度如何？

非常滿意

滿意

一般

不滿意

非常不滿意

您認(rèn)為某品牌產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)？

價格

品質(zhì)

設(shè)計

售后服務(wù)

其他

購買意愿：

您是否有意愿購買某品牌產(chǎn)品？

是

否

您認(rèn)為影響您購買該品牌產(chǎn)品的主要因素有哪些？

價格

品質(zhì)

品牌

促銷活動

其他

結(jié)束頁：

感謝您的參與！

如有疑問，請聯(lián)系：[此處留白]

2.根據(jù)所給數(shù)據(jù)，運(yùn)用合適的分析方法進(jìn)行市場調(diào)研

數(shù)據(jù)分析：

數(shù)據(jù)收集：收集