綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按照規(guī)定操作，應（）。

A:忽略其操作

B:提醒并糾正

C:暫時停用電梯

D:讓操作人員自行處理

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，首先應做什么？

A.立即停止電梯運行

B.記錄事故發(fā)生的時間、地點和原因

C.調查事故造成的損失

D.通知電梯維修人員

正確答案：B3.在電梯安全管理中，下列哪項不是電梯緊急停梯的合法操作？

A:按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕

B:直接切斷電梯電源

C:撥打電梯公司客服電話請求停梯

D:攔截電梯轎廂并強行打開電梯門

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應強調乘客在緊急情況下的（）。

A:冷靜應對

B:拒絕使用電梯

C:隨意操作

D:立即逃離

正確答案：A5.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當?shù)那闆r時，應：

A.忽略不聞

B.及時制止并教育

C.記錄在案但不采取行動

D.通知維修人員處理

正確答案：B6.在電梯安全管理中，下列哪項不屬于電梯緊急操作程序？

A.緊急停止按鈕

B.緊急電源開關

C.電梯對講系統(tǒng)

D.電梯鑰匙

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常工作，應如何處理？

A:立即更換

B:標記并上報

C:忽略，不進行處理

D:停止使用該電梯

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常工作后，應立即進行以下哪種檢查？

A.檢查報警裝置的電源

B.檢查報警裝置的線路

C.檢查報警裝置的機械部分

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，以下哪種情況表示對重工作正常？

A.對重表面有磨損

B.對重位置偏移

C.對重運行平穩(wěn)

D.對重無法正常運行

正確答案：C10.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)亮度不足，應：

A.記錄亮度不足情況

B.嘗試啟動電梯

C.立即通知維修人員

D.檢查照明系統(tǒng)電壓

正確答案：C11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何處理乘客的緊急呼叫？

A:立即回應

B:告知乘客等待

C:盡快安排救援

D:以上所有

正確答案：D12.電梯的安全防護裝置中，對重平衡器的作用是（）。

A:減少電梯運行時的震動

B:平衡電梯的重力

C:提高電梯的運行速度

D:降低電梯的能耗

正確答案：B13.電梯井道的通風系統(tǒng)應保持良好的通風狀態(tài)，以下哪種情況不屬于通風不良的表現(xiàn)？

A.井道內(nèi)溫度異常升高

B.井道內(nèi)濕度異常增大

C.井道內(nèi)空氣流通順暢

D.井道內(nèi)存在異味

正確答案：C14.在緊急情況下，電梯安全管理人員應首先確保（）。

A.電梯緊急停止按鈕是否有效

B.電梯轎廂內(nèi)乘客的安全

C.電梯門是否關閉

D.電梯是否處于正常運行狀態(tài)

正確答案：B15.電梯安全管理人員對電梯的日常檢查，不包括以下哪項？

A.電梯制動器是否有效

B.電梯緊急停止裝置是否靈敏

C.電梯轎廂內(nèi)部是否整潔

D.電梯運行速度是否與標示相符

正確答案：C16.在電梯事故調查中，以下哪項不是電梯安全管理人員需要提供的資料？

A.電梯日常檢查記錄

B.電梯操作人員的培訓記錄

C.電梯的維護保養(yǎng)合同

D.電梯使用年限

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層門時，以下哪項情況是不正常的？

A.樓層門能夠正常開啟和關閉

B.樓層門開啟和關閉時噪音過大

C.樓層門開啟和關閉時速度過快

D.樓層門開啟和關閉時速度過慢

正確答案：B18.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的維護保養(yǎng)單位應保證維護保養(yǎng)工作的（）。

A:定期性

B:有效性

C:可靠性

D:便捷性

正確答案：ABC19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器故障時，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.封鎖電梯防止乘客使用

C.檢查制動器故障原因

D.讓乘客等待下一部電梯

正確答案：C20.電梯的緊急報警裝置應當能在電梯運行狀態(tài)正常的情況下，使安全管理人員與其他相關人員實現(xiàn)（）通信。

A:實時

B:及時

C:能夠

D:可能

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴時，以下哪項不是處理步驟？

A.確認乘客的位置

B.立即停止電梯運行

C.讓乘客自行判斷是否使用

D.立即通知維修人員

正確答案：B22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項行為是正確的？

A.立即前往現(xiàn)場，但不使用任何救援設備

B.立即通知維修人員，并等待其到來

C.通過電梯內(nèi)的緊急通話設備與被困者溝通，了解情況

D.離開現(xiàn)場，等待被困者自行解決問題

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗后，應在電梯明顯位置張貼（）。

A:檢驗合格標志

B:使用說明

C:維修電話

D:制造日期

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A:底坑內(nèi)是否有積水

B:底坑內(nèi)是否有雜物

C:底坑內(nèi)是否有通風設備

D:底坑內(nèi)是否有乘客

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定進行電梯定期檢驗時，應如何處理？

A.立即上報，并協(xié)助進行檢驗

B.忽略，認為不影響使用

C.等待上級指示

D.指派非專業(yè)人員處理

正確答案：A26.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，以下哪項行為是正確的？

A:立即使用電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)與被困者溝通

B:打開電梯轎廂門進行救援

C:通知維修人員，等待救援

D:強行打開電梯轎廂門

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是錯誤的？

A.在電梯未完全停止前進入轎廂

B.在電梯運行過程中，不要用力推拉電梯門

C.在電梯運行過程中，不要倚靠電梯門

D.在電梯內(nèi)保持安靜，不要大聲喧嘩

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，以下哪項不是應采取的措施？

A.立即制止并糾正

B.忽略違規(guī)行為

C.向使用人員解釋規(guī)則

D.僅進行口頭警告

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置失效時，應：

A.立即通知電梯維修人員

B.讓乘客注意

C.忽略不計

D.嘗試自行修復

正確答案：A30.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內(nèi)沒有被困人員，但電梯處于停止狀態(tài)，此時應（）。

A:立即嘗試手動啟動電梯

B:保持電梯停止狀態(tài)，等待專業(yè)人員救援

C:使用緊急電話通知乘客等待

D:檢查電梯是否處于緊急制動狀態(tài)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.任何單位和個人在遇到電梯安全問題時都可以向政府或相關管理部門投訴舉報。

答案：√2.對于容易發(fā)生安全事故的電梯系統(tǒng)部件，應有專門的檢驗檢測記錄和記錄管理措施。（）

答案：√3.在電梯維護工作中，未按規(guī)定程序作業(yè)是否算是違規(guī)行為？

答案：×4.只要電梯的外觀沒有明顯損壞，就可以判斷其內(nèi)部沒有安全隱患。

答案：×5.在檢驗時，不需要嚴格區(qū)分主梯和備用梯的不同性能參數(shù)。

答案：×6.對待涉及重大安全隱患的電梯故障或事故時，必須按照規(guī)定的程序和方式進行上報和處理。

答案：√7.沒有在安全通道安裝消防設施是合法的消防做法。

答案：×8.電梯安全管理人員可以在無人監(jiān)管的情況下離開工作崗位。

答案：×9.對于特種設備安全管理人員的考核應該涵蓋法律法規(guī)遵守、應急預案制定和執(zhí)行等方面的內(nèi)容。(正確)

答案：√10.電梯的層站按鈕應當定期更換，以減少磨損影響準確性。

答案：√11.未經(jīng)允許私自拆除或改變電梯的部件和結構是違法的。

答案：√12.對于因維護保養(yǎng)不當引發(fā)的電梯事故，完全由維護保養(yǎng)單位負責。

答案：√（按照合同約定及法規(guī)規(guī)定）13.電梯的緩沖器應在每次檢修后進行復位測試。

答案：√14.安全檢查的標準是為了檢查是否存在不符合規(guī)定的安全設施或設備。（）

答案：√15.只要電屐管理規(guī)范、設備狀態(tài)良好，就不需要進行特別的安全培訓。

答案：×（所有工作人員都需要持續(xù)接受安全培訓）16.只有在特殊情況下才需要對電梯進行重點監(jiān)控，比如節(jié)假日。

答案：×17.消防安全檢查制度是為了確保公共場所的消防安全而制定的。

答案：×18.電梯安全管理人員在巡查過程中，無需記錄巡查時間和巡查內(nèi)容。

答案：×19.電梯內(nèi)應配備緊急電話，乘客被困時可以立即聯(lián)系救援。

答案：√20.電梯在檢查保養(yǎng)過程中應嚴格禁止超重和碰撞操作。

答案：√21.日常維護管理過程中的監(jiān)督檢查只是例行公事，不應該花費額外的時間和精力。（）

答案：×22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生事故時，應立即報告相關部門，并協(xié)助做好事故調查和處理工作。（√）

答案：√23.乘坐電梯時，如果超載警報響起，應該等待下一個人離開后再進入。

答案：√24.電梯應急救援電話號碼的正確設置能及時通知可能發(fā)生的事故。

答案：√25.對于電梯設備，只有定期檢查記錄才是有效管理的一部分。()

答案：×26.定期進行消防安全培訓是對員工的基本要求之一，但并不意味著只有特定的人群需要參與培訓。

答案：×27.在進行電梯維修工作時，使用危險化學品需要符合國家相關規(guī)定。（）

答案：√28.在檢查電梯安全防護裝置時，需要檢查其靈敏度和可靠性。（）

答案：√29.對于特種設備的安全檢驗，可以簡單通過外觀檢查來確定其安全性。（）

答案：×30.在安裝或維護電梯時，沒有對關鍵部件進行全面檢查就匆忙進行操作是不安全的。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部應如何建立安全管理體系？

答案：在電梯使用單位內(nèi)部建立安全管理體系的方法有：

（1）制定電梯安全管理規(guī)章制度；

（2）設立電梯安全管理機構，明確職責；

（3）建立電梯安全管理檔案，記錄相關數(shù)據(jù)；

（4）定期開展電梯安全檢查，及時整改問題；

（5）對電梯司機和乘客進行安全教育培訓。2.如何確保電梯在極端天氣條件下的安全運行？

答案：應遵循制造商的指導，采取必要的防護措施，如防水密封、防滑墊等，以確保電梯在惡劣天氣條件下的安全運行。3.簡述電梯安全管理人員在與電梯使用單位溝通協(xié)作中的關鍵點。

答案：溝通協(xié)作中的關鍵點包括：

（1）了解電梯使用單位的實際需求，提供專業(yè)建議和支持；

（2）定期召開電梯安全工作會議，共同研究解決問題；

（3）加強電梯安全檢查與評估，確保使用單位遵守相關規(guī)定；

（4）及時分享電梯安全知識和經(jīng)驗，提升整體安全管理水平。4.描述電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急疏散計劃時應注意的事項。

答案：在執(zhí)行緊急疏散計劃時，電梯安全管理人員應注意以下事項：

（1）確保所有乘客了解緊急疏散路線和集合點；

（2）在疏散過程中保持冷靜，有序引導乘客快速而安全地撤離；

（3）檢查疏散通道是否暢通，確保沒有障礙物阻擋；

（4）在疏散過程中注意觀察乘客的情緒和需求，及時提供幫助。5.描述電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯異常運行時的應急處理程序。

答案：發(fā)現(xiàn)異常時，首先確認電梯是否處于危險區(qū)域，然后立即按下緊急報警按鈕通知維修人員，并在必要時使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備與乘客溝通。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異常噪音。酒店管理人員到達現(xiàn)場后，未對電梯進行檢查，導致電梯故障持續(xù)。請問，該事件中酒店電梯安全管理人員的責任有哪些？

答案：

（1）未對電梯進行定期檢查和維護，導致電梯出現(xiàn)故障。

（2）未對管理人員進行應急處理培訓，導致管理人員處理不當。

（3）未及時對乘客進行疏散，確保乘客安全。

總結：酒店電梯安全管理人員的責任包括對電梯的定期檢查和維護、對管理人員進行應急處理培訓以及及時對乘客進行疏散。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生墜落事故。電梯轎廂內(nèi)無人被困，但電梯井道內(nèi)出現(xiàn)嚴重變形。請問如何正確處理此緊急情況？

答案：

（1）立即通知物業(yè)管理部門，啟動應急預案。

（2）聯(lián)系電梯維保單位，要求盡快到場進行救援。

（3）在確保安全的前提下，指導被困人員使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備，向外界求救。

（4）設置警戒線，防止無關人員進入事故現(xiàn)場。

（5）救援過程中，確保被困人員安全，避免二次傷害。

總結：在電梯發(fā)生墜落事故時，應立即啟動應急預案，確保被困人員安全，并及時聯(lián)系專業(yè)人員進行救援。3.在一棟辦公樓中，一部電梯突然停止運行，且有異常聲音發(fā)出。一名員工發(fā)現(xiàn)情況后立即通知了電梯安全管理人員。

請描述電梯安全管理人員在處理電梯異常情況時應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下