短期服務(wù)標準制定專員協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：________________

地址：________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：________________

地址：________________

鑒于甲方需制定短期服務(wù)標準，以提升服務(wù)質(zhì)量，乙方具備相關(guān)資質(zhì)，愿意為甲方提供短期服務(wù)標準制定服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：甲方委托乙方制定短期服務(wù)標準，以規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、合同背景：甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有服務(wù)標準存在不足，需要制定新的短期服務(wù)標準，以適應(yīng)市場需求。

三、合同期限：自本協(xié)議簽訂之日起至短期服務(wù)標準制定完成之日止。

雙方的責任和義務(wù)：

編號：__________

甲方責任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)向乙方提供與短期服務(wù)標準制定相關(guān)的所有必要資料和信息，包括但不限于公司背景、服務(wù)流程、客戶需求等，確保乙方能夠充分了解甲方業(yè)務(wù)需求。

2.甲方應(yīng)按照約定時間支付乙方服務(wù)費用，并在乙方完成服務(wù)后進行驗收。

3.甲方應(yīng)配合乙方在服務(wù)過程中提出的合理要求，包括但不限于參加會議、提供反饋等。

4.甲方應(yīng)保證提供給乙方的資料和信息的真實性、準確性和完整性，因資料和信息錯誤導(dǎo)致乙方工作失誤，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

5.甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得以任何形式泄露、復(fù)制或傳播乙方在服務(wù)過程中提供的技術(shù)成果和商業(yè)秘密。

乙方責任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料和信息，制定符合甲方要求的短期服務(wù)標準，并在約定的時間內(nèi)提交給甲方。

2.乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守甲方的工作紀律，不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容和標準。

4.乙方應(yīng)保護甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得以任何形式泄露、復(fù)制或傳播甲方商業(yè)秘密。

5.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時與甲方溝通服務(wù)進度，確保甲方了解服務(wù)情況。

6.乙方在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在問題，應(yīng)及時通知甲方，由甲方負責核實和修改。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間、標準完成短期服務(wù)標準制定工作。

2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。

3.甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時，要求乙方承擔違約責任。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。

3.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害對方合法權(quán)益。

4.雙方在合同履行過程中應(yīng)保持誠信，不得進行欺詐、虛假宣傳等不正當競爭行為。

合同金額與支付方式：

編號：__________

一、合同總金額：本協(xié)議項下乙方提供短期服務(wù)標準制定服務(wù)的總金額為人民幣_______元整（大寫：_______元整）。

二、支付方式：

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款，即人民幣_______元整。

2.進度款：乙方在完成短期服務(wù)標準制定工作的_____%后，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的進度款，即人民幣_______元整。進度款的支付應(yīng)在乙方提交階段性成果后____個工作日內(nèi)完成。

3.結(jié)算款：乙方在完成全部服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余的合同金額，即人民幣_______元整。

三、支付條件：

1.甲方支付預(yù)付款前，乙方應(yīng)向甲方提供詳細的付款申請和項目進度計劃。

2.甲方支付進度款和結(jié)算款前，乙方應(yīng)向甲方提交相應(yīng)的項目進展報告和成果文件，并經(jīng)甲方確認無誤。

3.乙方在收到甲方支付的款項后，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。

四、額外費用：

1.如因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ餮舆t或增加工作量，甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商的額外費用標準支付乙方相應(yīng)的費用。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法按時完成工作，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并調(diào)整支付時間。

五、違約責任：

1.若甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

2.若乙方未按約定完成工作，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

六、爭議解決：

1.雙方在支付過程中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

編號：__________

一、違約責任：

1.甲方違約：

a.若甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

b.若甲方未按約定提供必要資料和信息，導(dǎo)致乙方工作延誤，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的合理費用。

2.乙方違約：

a.若乙方未按約定時間完成短期服務(wù)標準制定工作，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

b.若乙方未按約定標準提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方重新履行或解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失。

二、爭議解決：

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇以下一種爭議解決方式：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：任何一方均可向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。

2.爭議解決地點：若選擇仲裁，仲裁地點為______。

3.適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

4.管轄法院：若選擇訴訟，合同簽訂地的法院為具有管轄權(quán)的第一審法院。

三、違約金的計算和賠償：

1.違約金以實際損失為基礎(chǔ)，按照合同金額的一定比例計算。

2.若實際損失超過違約金金額，甲方或乙方有權(quán)要求賠償差額。

3.若實際損失低于違約金金額，甲方或乙方有權(quán)選擇按實際損失賠償或按違約金金額賠償。

四、其他：

1.任何一方在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行或不能履行全部或部分義務(wù)，應(yīng)及時通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附則：

編號：__________

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但須滿足以下條件：

1.甲方已向乙方支付合同規(guī)定的預(yù)付款。

2.雙方已就本協(xié)議的條款達成一致意見。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為自生效之日起至乙方完成短期服務(wù)標準制定工作并經(jīng)甲方驗收合格之日止。

三、變更：

1.本協(xié)議的任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。

2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

四、終止：

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

a.本協(xié)議約定的服務(wù)完成且甲方驗收合格；

b.雙方協(xié)商一致，書面終止本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

d.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：

a.乙方應(yīng)向甲方提交已完成的工作成果和相關(guān)文件；

b.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方剩余款項；

c.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。

五、通知：

1.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知任何地址變更、聯(lián)系方式變更或其他與本協(xié)議相關(guān)的重要事項。

2.通知應(yīng)以掛號信、快遞或電子郵件等方式發(fā)送，以發(fā)送方提供的地址或電子郵件地址為準。

六、不可抗力：

1.本協(xié)議中的不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失。

七、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

編號：__________

1.需求文檔：包括甲方提供的關(guān)于短期服務(wù)標準制定的具體需求、業(yè)務(wù)流程描述、服務(wù)目標等。

2.設(shè)計方案：乙方根據(jù)甲方需求制定的短期服務(wù)標準設(shè)計方案，包括服務(wù)流程圖、標準規(guī)范、操作指南等。

3.技術(shù)規(guī)格：乙方在制定服務(wù)標準過程中所需遵循的技術(shù)規(guī)格和行業(yè)標準，以及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。

4.甲方授權(quán)委托書：若甲方委托第三方參與合同履行，需提供甲方授權(quán)委托書。

5.乙方資質(zhì)證明：乙方提供的合法經(jīng)營許可、資質(zhì)證書、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書等復(fù)印件。

6.知識產(chǎn)權(quán)聲明：乙方承諾所提供的服務(wù)和成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔相應(yīng)的法律責任。

7.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，確保在合同履行過程中，雙方的商業(yè)秘密和客戶信息得到妥善保護。

8.合同簽訂證明：雙方簽訂本協(xié)議的日期、地點、簽字（或蓋章）等證明文件。

9.其他相關(guān)文件：雙方認為與本協(xié)議履行相關(guān)的其他文件