別樣視角的系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)？

A.系統(tǒng)需求分析

B.項(xiàng)目管理

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.軟件開(kāi)發(fā)

E.用戶(hù)培訓(xùn)

2.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是關(guān)鍵成功因素？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.組織適應(yīng)性

D.時(shí)間安排

E.用戶(hù)滿意度

3.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理生命周期中各個(gè)階段，描述正確的是：

A.需求分析階段確定系統(tǒng)需求

B.設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

C.實(shí)施階段開(kāi)發(fā)系統(tǒng)

D.維護(hù)階段更新和優(yōu)化系統(tǒng)

E.以上都是

4.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的技能？

A.項(xiàng)目管理能力

B.技術(shù)分析能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.問(wèn)題解決能力

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

5.以下關(guān)于信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則，描述正確的是：

A.可行性原則

B.實(shí)用性原則

C.安全性原則

D.可擴(kuò)展性原則

E.經(jīng)濟(jì)性原則

6.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些屬于項(xiàng)目管理工具？

A.Gantt圖

B.矩陣圖

C.PERT圖

D.甘特圖

E.以上都是

7.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的風(fēng)險(xiǎn)，描述正確的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目造成負(fù)面影響

B.風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性

C.風(fēng)險(xiǎn)需要識(shí)別、評(píng)估和控制

D.風(fēng)險(xiǎn)具有可預(yù)測(cè)性

E.以上都是

8.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪些屬于系統(tǒng)性能指標(biāo)？

A.響應(yīng)時(shí)間

B.吞吐量

C.可用性

D.可靠性

E.以上都是

9.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的變更管理，描述正確的是：

A.變更管理是指對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和控制的過(guò)程

B.變更管理有助于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.變更管理需要遵循一定的流程和規(guī)范

D.變更管理需要與相關(guān)干系人進(jìn)行溝通

E.以上都是

10.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的質(zhì)量保證，描述正確的是：

A.質(zhì)量保證是指確保系統(tǒng)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量保證需要從需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施到維護(hù)等各個(gè)階段進(jìn)行

C.質(zhì)量保證需要建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系

D.質(zhì)量保證需要定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估

E.以上都是

11.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的安全策略，描述正確的是：

A.安全策略是指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)的一系列措施

B.安全策略包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等

C.安全策略需要根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)和環(huán)境進(jìn)行定制

D.安全策略需要定期進(jìn)行評(píng)估和更新

E.以上都是

12.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的系統(tǒng)架構(gòu)，描述正確的是：

A.系統(tǒng)架構(gòu)是指系統(tǒng)各組成部分的構(gòu)成及其相互關(guān)系

B.系統(tǒng)架構(gòu)需要遵循一定的設(shè)計(jì)原則和規(guī)范

C.系統(tǒng)架構(gòu)對(duì)系統(tǒng)的性能、可靠性和可維護(hù)性具有重要影響

D.系統(tǒng)架構(gòu)需要根據(jù)需求進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)

E.以上都是

13.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目進(jìn)度管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃、控制和調(diào)整的過(guò)程

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理有助于確保項(xiàng)目按時(shí)完成

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理需要使用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理需要定期進(jìn)行進(jìn)度報(bào)告和評(píng)審

E.以上都是

14.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目范圍管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目范圍管理是指對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行界定、控制和調(diào)整的過(guò)程

B.項(xiàng)目范圍管理有助于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目范圍管理需要遵循一定的流程和規(guī)范

D.項(xiàng)目范圍管理需要與相關(guān)干系人進(jìn)行溝通

E.以上都是

15.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目成本管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目成本管理是指對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行規(guī)劃、控制和調(diào)整的過(guò)程

B.項(xiàng)目成本管理有助于確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

C.項(xiàng)目成本管理需要使用成本估算和預(yù)算技術(shù)

D.項(xiàng)目成本管理需要定期進(jìn)行成本報(bào)告和評(píng)審

E.以上都是

16.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是指對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行規(guī)劃、控制和調(diào)整的過(guò)程

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理有助于確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理需要建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理需要定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估

E.以上都是

17.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制的過(guò)程

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有助于降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要使用風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和評(píng)審

E.以上都是

18.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目溝通管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目溝通管理是指對(duì)項(xiàng)目溝通進(jìn)行規(guī)劃、控制和調(diào)整的過(guò)程

B.項(xiàng)目溝通管理有助于確保項(xiàng)目信息的有效傳遞

C.項(xiàng)目溝通管理需要使用溝通管理工具和技術(shù)

D.項(xiàng)目溝通管理需要定期進(jìn)行溝通報(bào)告和評(píng)審

E.以上都是

19.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目采購(gòu)管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理是指對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)進(jìn)行規(guī)劃、控制和調(diào)整的過(guò)程

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理有助于確保項(xiàng)目所需資源的有效獲取

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理需要使用采購(gòu)管理工具和技術(shù)

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理需要定期進(jìn)行采購(gòu)報(bào)告和評(píng)審

E.以上都是

20.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目整合管理，描述正確的是：

A.項(xiàng)目整合管理是指對(duì)項(xiàng)目各個(gè)方面的活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理的過(guò)程

B.項(xiàng)目整合管理有助于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目整合管理需要使用整合管理工具和技術(shù)

D.項(xiàng)目整合管理需要定期進(jìn)行整合報(bào)告和評(píng)審

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按照預(yù)定的目標(biāo)和預(yù)算完成。（）

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，需求分析階段是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的工具。（）

4.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，變更控制流程的目的是為了確保所有變更都經(jīng)過(guò)正式審批和實(shí)施。（）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理高概率和低影響的風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)通常在項(xiàng)目實(shí)施階段之后進(jìn)行。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，安全策略應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定。（）

8.在項(xiàng)目溝通管理中，干系人分析是確定項(xiàng)目溝通需求的重要步驟。（）

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同通常在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就應(yīng)當(dāng)完成簽訂。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目整合管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目各階段的工作相互協(xié)調(diào)，避免沖突。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要角色和職責(zé)。

2.解釋系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的“敏捷方法”與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的主要區(qū)別。

3.如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程和關(guān)鍵步驟。

4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，如何確保項(xiàng)目質(zhì)量，包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，并闡述如何通過(guò)有效的項(xiàng)目管理方法來(lái)實(shí)現(xiàn)這一平衡。

2.分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)如何處理變更請(qǐng)求，包括變更評(píng)估、溝通和實(shí)施等方面的策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)涵蓋了需求分析、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)測(cè)試、軟件開(kāi)發(fā)和用戶(hù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。

2.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在規(guī)劃過(guò)程中需要考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織適應(yīng)性、時(shí)間安排和用戶(hù)滿意度等多個(gè)關(guān)鍵成功因素。

3.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理生命周期包括需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)等階段，每個(gè)階段都有其特定的任務(wù)和目標(biāo)。

4.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項(xiàng)目管理、技術(shù)分析、溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的技能。

5.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的規(guī)劃原則應(yīng)包括可行性、實(shí)用性、安全性、可擴(kuò)展性和經(jīng)濟(jì)性等方面。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理工具包括Gantt圖、矩陣圖、PERT圖和甘特圖等，用于規(guī)劃和控制項(xiàng)目進(jìn)度。

7.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性，可能對(duì)項(xiàng)目造成負(fù)面影響，因此需要識(shí)別、評(píng)估和控制。

8.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)性能指標(biāo)包括響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、可用性和可靠性等，用于評(píng)估系統(tǒng)性能。

9.ABCDE

解析思路：變更管理需要跟蹤、評(píng)估和控制變更，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

10.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證需要確保系統(tǒng)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從需求分析到維護(hù)等階段都需要進(jìn)行。

11.ABCDE

解析思路：安全策略包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等，需要根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)和環(huán)境定制。

12.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)架構(gòu)需要遵循設(shè)計(jì)原則和規(guī)范，對(duì)系統(tǒng)性能、可靠性和可維護(hù)性有重要影響。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理需要規(guī)劃、控制和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

14.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目范圍管理需要界定、控制和調(diào)整項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理需要規(guī)劃、控制和調(diào)整項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

16.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理需要規(guī)劃、控制和調(diào)整項(xiàng)目質(zhì)量，確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理需要規(guī)劃、控制和調(diào)整溝通，確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理需要規(guī)劃、控制和調(diào)整采購(gòu)，確保項(xiàng)目所需資源的有效獲取。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目各個(gè)方面的活動(dòng)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按照預(yù)定的目標(biāo)和預(yù)算完成，但并非所有項(xiàng)目都能完全按照預(yù)定目標(biāo)完成。

2.√

解析思路：需求分析階段是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是后續(xù)工作的基礎(chǔ)。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的工具，常用于項(xiàng)目進(jìn)度管理。

4.√

解析思路：變更控制流程的目的是為了確保所有變更都經(jīng)過(guò)正式審批和實(shí)施，以避免對(duì)項(xiàng)目造成不利影響。

5.×

解析思路：在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理高影響和高概率的風(fēng)險(xiǎn)，而不是高概率和低影響的風(fēng)險(xiǎn)。

6.×

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)通常在項(xiàng)目實(shí)施階段之前進(jìn)行，以確保項(xiàng)目從一開(kāi)始就符合質(zhì)量要求。

7.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的安全策略應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定，以保障系統(tǒng)的安全。

8.√

解析思路：干系人分析是確定項(xiàng)目溝通需求的重要步驟，有助于確保溝通的有效性。

9.×

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)合同通常在項(xiàng)目采購(gòu)階段簽訂，而不是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段。

10.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目整合管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目各階段的工作相互協(xié)調(diào)，避免沖突。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要角色和職責(zé)包括：需求分析、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通協(xié)調(diào)等。他們需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。

2.敏捷方法與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的主要區(qū)別在于：敏捷方法強(qiáng)調(diào)快速迭代和適應(yīng)變化，而傳統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和控制。敏捷方法適用于變化頻繁的項(xiàng)目，而傳統(tǒng)方法適用于需求明確、變更較少的項(xiàng)目。

3.進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括以下步驟：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵步驟包括：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響、制定應(yīng)對(duì)策略和定期更新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4.確保項(xiàng)目質(zhì)量包括以下措施：建立質(zhì)量管理體系、進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)、進(jìn)行定期的