信息系統(tǒng)項目管理師常見問題解答試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

E.項目監(jiān)控

2.下列關(guān)于項目章程的描述，正確的是：

A.項目章程是項目啟動的輸出

B.項目章程由項目經(jīng)理負責(zé)編制

C.項目章程確定了項目的范圍、目標(biāo)和約束條件

D.項目章程由項目發(fā)起人審批

E.項目章程是項目團隊進行工作的基礎(chǔ)

3.在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪些是項目風(fēng)險的類型？

A.技術(shù)風(fēng)險

B.管理風(fēng)險

C.財務(wù)風(fēng)險

D.法律風(fēng)險

E.市場風(fēng)險

4.以下哪些是項目進度控制的主要工具和技術(shù)？

A.進度網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.風(fēng)險評估

D.緊前法

E.資源分配

5.以下關(guān)于項目溝通管理的描述，正確的是：

A.項目溝通管理是確保項目信息正確、及時、有效地傳遞給項目干系人的過程

B.項目溝通管理包括溝通計劃、溝通實施和溝通評估

C.項目溝通管理旨在提高項目團隊和干系人之間的協(xié)作

D.項目溝通管理可以降低項目風(fēng)險

E.項目溝通管理是項目管理的核心過程之一

6.以下哪些是項目質(zhì)量管理的主要工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量評估

7.以下關(guān)于項目采購管理的描述，正確的是：

A.項目采購管理是獲取項目所需資源的過程

B.項目采購管理包括采購計劃、采購實施和采購收尾

C.項目采購管理旨在確保項目所需資源按時、按質(zhì)、按量地獲取

D.項目采購管理可以降低項目成本

E.項目采購管理是項目管理的核心過程之一

8.以下哪些是項目團隊管理的目標(biāo)？

A.建立高效的團隊

B.提高團隊協(xié)作能力

C.培養(yǎng)團隊成員的技能

D.確保團隊成員滿足項目需求

E.提高項目成功率

9.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理的主要工具和技術(shù)，正確的是：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

10.以下哪些是項目變更管理的步驟？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更審批

D.變更實施

E.變更確認

11.以下關(guān)于項目合同管理的描述，正確的是：

A.項目合同管理是確保項目合同履行和變更控制的過程

B.項目合同管理包括合同規(guī)劃、合同簽訂和合同履行

C.項目合同管理旨在降低項目風(fēng)險

D.項目合同管理是項目管理的核心過程之一

E.項目合同管理可以確保項目按時、按質(zhì)、按量地完成

12.以下關(guān)于項目干系人管理的描述，正確的是：

A.項目干系人管理是識別、分析和管理項目干系人需求、期望和影響的過程

B.項目干系人管理旨在提高項目成功率

C.項目干系人管理包括干系人識別、干系人分析和干系人管理計劃

D.項目干系人管理是項目管理的核心過程之一

E.項目干系人管理可以降低項目風(fēng)險

13.以下關(guān)于項目資源管理的描述，正確的是：

A.項目資源管理是確保項目所需資源按時、按質(zhì)、按量地獲取的過程

B.項目資源管理包括資源規(guī)劃、資源獲取和資源管理計劃

C.項目資源管理旨在提高項目成功率

D.項目資源管理是項目管理的核心過程之一

E.項目資源管理可以降低項目成本

14.以下關(guān)于項目溝通管理的描述，正確的是：

A.項目溝通管理是確保項目信息正確、及時、有效地傳遞給項目干系人的過程

B.項目溝通管理包括溝通計劃、溝通實施和溝通評估

C.項目溝通管理旨在提高項目團隊和干系人之間的協(xié)作

D.項目溝通管理可以降低項目風(fēng)險

E.項目溝通管理是項目管理的核心過程之一

15.以下關(guān)于項目質(zhì)量管理的主要工具和技術(shù)，正確的是：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量評估

16.以下關(guān)于項目采購管理的描述，正確的是：

A.項目采購管理是獲取項目所需資源的過程

B.項目采購管理包括采購計劃、采購實施和采購收尾

C.項目采購管理旨在確保項目所需資源按時、按質(zhì)、按量地獲取

D.項目采購管理可以降低項目成本

E.項目采購管理是項目管理的核心過程之一

17.以下關(guān)于項目團隊管理的目標(biāo)，正確的是：

A.建立高效的團隊

B.提高團隊協(xié)作能力

C.培養(yǎng)團隊成員的技能

D.確保團隊成員滿足項目需求

E.提高項目成功率

18.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理的主要工具和技術(shù)，正確的是：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

19.以下關(guān)于項目變更管理的步驟，正確的是：

A.變更請求

B.變更評估

C.變更審批

D.變更實施

E.變更確認

20.以下關(guān)于項目合同管理的描述，正確的是：

A.項目合同管理是確保項目合同履行和變更控制的過程

B.項目合同管理包括合同規(guī)劃、合同簽訂和合同履行

C.項目合同管理旨在降低項目風(fēng)險

D.項目合同管理是項目管理的核心過程之一

E.項目合同管理可以確保項目按時、按質(zhì)、按量地完成

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是指確保項目按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成的過程。（正確）

2.項目經(jīng)理是項目團隊中唯一對項目結(jié)果負責(zé)的人。（錯誤）

3.項目章程在項目執(zhí)行階段不再需要更新。（錯誤）

4.項目風(fēng)險管理的主要目的是避免所有潛在的風(fēng)險。（錯誤）

5.項目進度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間。（正確）

6.項目質(zhì)量管理確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確）

7.項目采購管理過程中，招標(biāo)是唯一的選擇方式。（錯誤）

8.項目團隊管理的主要目標(biāo)是確保團隊成員滿意并保持團隊穩(wěn)定。（錯誤）

9.項目溝通管理計劃應(yīng)該包括所有干系人的溝通需求。（正確）

10.項目變更控制流程中，所有變更都必須經(jīng)過項目經(jīng)理的批準(zhǔn)。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項目管理中的“敏捷方法”與傳統(tǒng)項目管理方法的主要區(qū)別。

2.在項目風(fēng)險管理中，如何進行風(fēng)險識別和風(fēng)險分析？

3.信息系統(tǒng)項目管理中，如何進行項目團隊建設(shè)？

4.簡述項目溝通管理計劃的主要內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理中如何平衡項目進度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實際案例，論述信息系統(tǒng)項目管理中如何有效地進行項目溝通管理。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的核心過程通常包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

2.ABCDE

解析思路：項目章程是項目啟動階段的輸出，由項目經(jīng)理編制，經(jīng)項目發(fā)起人審批，它確定了項目的范圍、目標(biāo)和約束條件，是項目團隊工作的基礎(chǔ)。

3.ABCDE

解析思路：項目風(fēng)險類型包括技術(shù)、管理、財務(wù)、法律和市場風(fēng)險，這些都是項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險。

4.ABD

解析思路：項目進度控制的主要工具和技術(shù)包括進度網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑法、緊前法和資源分配。

5.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的目的是確保信息傳遞的有效性，它包括溝通計劃、實施和評估，以及提高團隊和干系人之間的協(xié)作。

6.ABCDE

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量評估。

7.ABCDE

解析思路：項目采購管理涉及獲取項目所需資源的過程，包括采購計劃、實施和收尾，其目的是確保資源按時、按質(zhì)、按量地獲取。

8.ABCDE

解析思路：項目團隊管理的目標(biāo)是建立高效團隊，提高協(xié)作能力，培養(yǎng)技能，滿足需求，最終提高項目成功率。

9.ABCDE

解析思路：項目風(fēng)險管理的主要工具和技術(shù)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險評估。

10.ABCDE

解析思路：項目變更管理包括變更請求、評估、審批、實施和確認，以確保項目變更得到有效控制。

11.ABCDE

解析思路：項目合同管理確保合同履行和變更控制，包括合同規(guī)劃、簽訂和履行，降低風(fēng)險，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成。

12.ABCDE

解析思路：項目干系人管理識別、分析和管理干系人需求、期望和影響，包括干系人識別、分析和管理計劃。

13.ABCDE

解析思路：項目資源管理確保資源按時、按質(zhì)、按量獲取，包括資源規(guī)劃、獲取和管理計劃。

14.ABCDE

解析思路：項目溝通管理確保信息傳遞的有效性，包括溝通計劃、實施和評估，以及提高團隊和干系人之間的協(xié)作。

15.ABCDE

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量評估。

16.ABCDE

解析思路：項目采購管理包括采購計劃、實施和收尾，確保資源按時、按質(zhì)、按量獲取，降低成本。

17.ABCDE

解析思路：項目團隊管理的目標(biāo)是建立高效團隊，提高協(xié)作能力，培養(yǎng)技能，滿足需求，提高項目成功率。

18.ABCDE

解析思路：項目風(fēng)險管理的主要工具和技術(shù)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險評估。

19.ABCDE

解析思路：項目變更管理包括變更請求、評估、審批、實施和確認，確保變更得到有效控制。

20.ABCDE

解析思路：項目合同管理確保合同履行和變更控制，包括合同規(guī)劃、簽訂和履行，降低風(fēng)險，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成。

二、判斷題

1.正確

解析思路：項目管理確實是指確保項目按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成的過程。

2.錯誤

解析思路：項目經(jīng)理對項目結(jié)果負責(zé)，但團隊其他成員也對各自職責(zé)范圍內(nèi)的結(jié)果負責(zé)。

3.錯誤

解析思路：項目章程在項目生命周期中可能需要更新，以反映項目狀態(tài)的變化。

4.錯誤

解析思路：風(fēng)險管理的目標(biāo)是減少風(fēng)險的影響，而不是避免所有潛在風(fēng)險。

5.正確

解析思路：項目進度網(wǎng)絡(luò)圖確實用于顯示活動依賴關(guān)系和持續(xù)時間。

6.正確

解析思路：項目質(zhì)量管理確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.錯誤

解析思路：招標(biāo)不是采購的唯一方式，還有詢價、比價等。

8.錯誤

解析思路：項目團隊管理的目標(biāo)是提高團隊績效，而不僅僅是滿足成員滿意度。

9.正確

解析思路：溝通管理計劃應(yīng)滿足所有干系人的溝通需求。

10.正確

解析思路：項目經(jīng)理有責(zé)任審批所有變更，以確保變更對項目的影響得到控制。

三、簡答題

1.簡述信息系統(tǒng)項目管理中的“敏捷方法”與傳統(tǒng)項目管理方法的主要區(qū)別。

解析思路：敏捷方法強調(diào)迭代、增量交付和靈活性，而傳統(tǒng)方法通常遵循嚴(yán)格的項目計劃和時間表。

2.在項目風(fēng)險管理中，如何進行風(fēng)險識別和風(fēng)險分析？

解析思路：風(fēng)險識別涉及識別潛在風(fēng)險，而風(fēng)險分析則是對識別的風(fēng)險進行評估，包括可能性和影響分析。

3.信息系統(tǒng)項目管理中，如何進行項目團隊建設(shè)？

解析思路：項目團隊建設(shè)包括建立團隊結(jié)構(gòu)、明確角色和職責(zé)、培