西寧居家閉環(huán)管理制度?一、總則（一）目的為有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，規(guī)范居家閉環(huán)管理流程，保障員工身體健康與生命安全，確保公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于西寧市范圍內(nèi)因疫情防控要求需要進(jìn)行居家閉環(huán)管理的公司全體員工。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定：嚴(yán)格遵循西寧市及國家相關(guān)疫情防控政策和規(guī)定，確保居家閉環(huán)管理措施落實(shí)到位。2.保障員工健康：將員工的身體健康和生命安全放在首位，提供必要的支持與保障，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。3.維持工作運(yùn)轉(zhuǎn)：在保障員工健康的前提下，盡量減少對公司正常工作的影響，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。二、居家閉環(huán)管理要求（一）居住環(huán)境1.獨(dú)立居住空間：盡量安排員工在相對獨(dú)立的居住空間進(jìn)行居家閉環(huán)管理，減少與同住人員的交叉接觸。若條件不允許，需與同住人員明確劃分活動區(qū)域，保持安全距離。2.通風(fēng)與清潔：保持居住環(huán)境良好通風(fēng)，定期對居住區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒，重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)常接觸的物體表面，如門把手、桌椅、衛(wèi)生間等。3.物資儲備：儲備必要的生活物資、防護(hù)用品和常用藥品，確保在閉環(huán)管理期間基本生活需求得到滿足。（二）個(gè)人防護(hù)1.佩戴口罩：在居家期間，除單獨(dú)居住、在自己房間內(nèi)且不與其他人員接觸時(shí)可不佩戴口罩外，其他時(shí)間應(yīng)規(guī)范佩戴口罩。2.勤洗手消毒：養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣，使用肥皂或洗手液，按照七步洗手法認(rèn)真清洗雙手。定期使用酒精等消毒劑對手部進(jìn)行消毒。3.減少聚集：避免與非閉環(huán)管理的人員接觸，不參加聚集性活動，減少外出頻次。（三）健康監(jiān)測1.每日健康打卡：員工需每日通過指定的健康打卡平臺，如實(shí)報(bào)告自己的體溫、健康狀況等信息。如有發(fā)熱、咳嗽、乏力等不適癥狀，應(yīng)立即報(bào)告。2.癥狀處理：如出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀，不得自行用藥，應(yīng)立即向所在社區(qū)和公司報(bào)告，并配合做好就醫(yī)檢查等工作。三、工作安排（一）遠(yuǎn)程辦公1.工作任務(wù)分配：各部門根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)安排，合理分配居家員工的工作任務(wù)，并明確工作要求和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.溝通協(xié)作：利用線上辦公工具，如視頻會議軟件、即時(shí)通訊工具等，加強(qiáng)員工之間、員工與部門之間的溝通協(xié)作，確保信息及時(shí)傳遞和工作順利推進(jìn)。3.工作匯報(bào)：員工按照規(guī)定的時(shí)間和方式向直屬上級匯報(bào)工作進(jìn)展情況，直屬上級應(yīng)定期對員工的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。（二）工作紀(jì)律1.按時(shí)出勤：居家辦公期間，員工應(yīng)按照正常工作時(shí)間出勤，遵守公司的考勤制度，不得無故曠工或遲到早退。2.高效工作：保持良好的工作狀態(tài)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量不降低。3.信息安全：嚴(yán)格遵守公司的信息安全規(guī)定，妥善保管工作資料和數(shù)據(jù)，不得泄露公司機(jī)密信息。四、生活保障（一）餐飲供應(yīng)1.集中配送：對于因條件限制無法自行解決餐飲的員工，公司可聯(lián)系正規(guī)餐飲供應(yīng)商，按照合理的標(biāo)準(zhǔn)提供集中配送的餐食。2.自行解決：鼓勵(lì)員工自行準(zhǔn)備健康、營養(yǎng)的餐食，注意飲食衛(wèi)生，避免食用生冷食物。（二）其他生活需求1.物資協(xié)助：公司可根據(jù)員工實(shí)際需求，協(xié)助采購和配送必要的生活物資，如米面糧油、日用品等。2.緊急情況處理：對于員工在居家閉環(huán)管理期間遇到的緊急生活困難，如突發(fā)疾病需要就醫(yī)等，公司應(yīng)及時(shí)提供必要的幫助和支持。五、心理關(guān)懷（一）心理健康宣傳1.線上宣傳：通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號、工作群等渠道，定期推送心理健康知識和應(yīng)對疫情的心理調(diào)適方法，幫助員工緩解焦慮情緒。2.專題講座：適時(shí)組織線上心理健康專題講座，邀請專業(yè)心理咨詢師為員工講解心理健康相關(guān)知識，提供心理支持。（二）心理咨詢服務(wù)1.設(shè)立咨詢渠道：公布專業(yè)心理咨詢熱線或在線咨詢平臺，員工可隨時(shí)撥打或登錄進(jìn)行心理咨詢和求助。2.專人跟進(jìn)：安排專人對員工的心理咨詢需求進(jìn)行跟進(jìn)，為員工提供個(gè)性化的心理支持和疏導(dǎo)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司監(jiān)督：公司指定專人負(fù)責(zé)對居家閉環(huán)管理員工的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括工作進(jìn)展、健康狀況、遵守規(guī)定等方面。2.社區(qū)反饋：加強(qiáng)與員工所在社區(qū)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解員工居家閉環(huán)管理情況，接受社區(qū)的監(jiān)督和反饋。（二）考核措施1.工作考核：對居家辦公的員工，按照公司的績效考核制度進(jìn)行考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。2.紀(jì)律考核：對違反居家閉環(huán)管理規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括警告、罰款、解除勞動合同等。七、信息溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.建立溝通群：成立居家閉環(huán)管理工作群，由專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)發(fā)布公司相關(guān)通知、工作安排、防疫知識等信息，確保員工能夠及時(shí)了解公司動態(tài)。2.定期溝通會議：每周召開一次線上溝通會議，由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和居家閉環(huán)管理員工參加，總結(jié)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決存在的問題。（二）外部協(xié)調(diào)1.與社區(qū)溝通：指定專人負(fù)責(zé)與員工所在社區(qū)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解社區(qū)的防疫要求和政策變化，配合社區(qū)做好相關(guān)工作。2.與相關(guān)部門溝通：加強(qiáng)與西寧市疫情防控指揮部、衛(wèi)生健康部門等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)獲取最新的防疫信息和指導(dǎo)意見，確保公司居家閉環(huán)管理工作符合要求。八、培訓(xùn)與指導(dǎo)（一）防疫知識培訓(xùn)1.線上培訓(xùn)課程：定期組織員工參加線上防疫知識培訓(xùn)課程，內(nèi)容包括新冠肺炎的防控知識、個(gè)人防護(hù)技巧、居家消毒方法等，提高員工的防疫意識和能力。2.培訓(xùn)考核：對參加防疫知識培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，確保員工掌握必要的防疫知識和技能。（二）居家辦公指導(dǎo)1.提供操作指南：制定詳細(xì)的居家辦公操作指南，包括線上辦公工具的使用方法、工作流程優(yōu)化、溝通協(xié)作技巧等，幫助員工更好地適應(yīng)居家辦公模式。2.在線答疑：安排專人負(fù)責(zé)解答員工在居家辦公過程中遇到的問題，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。九、應(yīng)急處置（一）員工感染1.及時(shí)報(bào)告：如員工在居家閉環(huán)管理期間確診感染新冠肺炎，公司應(yīng)立即向所在社區(qū)和相關(guān)部門報(bào)告，并配合做好流調(diào)溯源、密接排查等工作。2.調(diào)整安排：對與確診員工有密切接觸的其他居家閉環(huán)管理員工，按照防疫要求進(jìn)行集中隔離或延長居家閉環(huán)管理時(shí)間，并做好相應(yīng)的工作調(diào)整和安排。（二）其他突發(fā)情況1.制定預(yù)案：針對可能出現(xiàn)的其他突發(fā)情況，如自然災(zāi)害、設(shè)備故障等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.及時(shí)響