消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分與競(jìng)爭(zhēng)格局考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分與競(jìng)爭(zhēng)格局的理解與掌握程度，通過(guò)分析行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)格局等方面，評(píng)估考生對(duì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要產(chǎn)品類(lèi)型不包括以下哪項(xiàng)？

A.智能掃地機(jī)器人

B.智能家居控制系統(tǒng)

C.智能無(wú)人機(jī)

D.智能廚房電器

2.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括：

A.機(jī)器人功能

B.機(jī)器人價(jià)格

C.機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景

D.機(jī)器人技術(shù)等級(jí)

3.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)級(jí)機(jī)器人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的因素？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場(chǎng)需求

C.政策法規(guī)

D.研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者包括：

A.國(guó)際知名品牌

B.國(guó)內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)

C.傳統(tǒng)家電制造商

D.以上都是

5.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的技術(shù)壁壘主要體現(xiàn)在：

A.傳感器技術(shù)

B.人工智能算法

C.制造工藝

D.以上都是

6.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要銷(xiāo)售渠道包括：

A.電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)

C.機(jī)器人專(zhuān)賣(mài)店

D.以上都是

7.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)最快的地區(qū)是：

A.亞洲

B.歐洲

C.北美

D.南美

8.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者主要包括：

A.年輕家庭

B.單身青年

C.老齡人群

D.以上都是

9.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品生命周期包括：

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

10.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略包括：

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.品牌建設(shè)

D.以上都是

11.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘包括：

A.技術(shù)要求

B.資金需求

C.市場(chǎng)準(zhǔn)入許可

D.以上都是

12.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)因素包括：

A.技術(shù)更新?lián)Q代快

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.政策法規(guī)變動(dòng)

D.以上都是

13.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括：

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.評(píng)估選擇

D.購(gòu)買(mǎi)決策

E.評(píng)估后果

14.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的品牌忠誠(chéng)度主要取決于：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格水平

C.服務(wù)質(zhì)量

D.品牌形象

15.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品差異化主要體現(xiàn)在：

A.功能創(chuàng)新

B.設(shè)計(jì)風(fēng)格

C.用戶(hù)體驗(yàn)

D.以上都是

16.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：

A.同類(lèi)產(chǎn)品

B.潛在替代品

C.替代品

D.以上都是

17.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)滲透策略包括：

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.營(yíng)銷(xiāo)組合

D.以上都是

18.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)策略包括：

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

19.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為包括：

A.需求產(chǎn)生

B.意圖形成

C.購(gòu)買(mǎi)決策

D.消費(fèi)體驗(yàn)

20.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者滿(mǎn)意度主要取決于：

A.產(chǎn)品性能

B.品牌形象

C.用戶(hù)體驗(yàn)

D.以上都是

21.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)策略包括：

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

22.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率主要受以下哪項(xiàng)因素影響？

A.消費(fèi)者需求

B.技術(shù)進(jìn)步

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.以上都是

23.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)包括：

A.便利性

B.安全性

C.舒適性

D.以上都是

24.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)細(xì)分變量包括：

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.以上都是

25.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)包括：

A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

B.品牌優(yōu)勢(shì)

C.資源優(yōu)勢(shì)

D.以上都是

26.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程包括：

A.認(rèn)知階段

B.研究階段

C.評(píng)估階段

D.購(gòu)買(mǎi)階段

27.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度包括：

A.重購(gòu)意愿

B.推薦意愿

C.情感依戀

D.以上都是

28.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)進(jìn)入障礙包括：

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.政策壁壘

D.以上都是

29.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括：

A.市場(chǎng)飽和

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

30.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)策略包括：

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.市場(chǎng)擴(kuò)張

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的方法包括：

A.按年齡劃分

B.按收入水平劃分

C.按購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)劃分

D.按應(yīng)用場(chǎng)景劃分

2.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型有：

A.國(guó)際品牌

B.國(guó)內(nèi)品牌

C.創(chuàng)新型企業(yè)

D.傳統(tǒng)家電制造商

3.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：

A.傳感器技術(shù)

B.人工智能算法

C.人機(jī)交互設(shè)計(jì)

D.自動(dòng)導(dǎo)航技術(shù)

4.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的銷(xiāo)售渠道包括：

A.線上電商平臺(tái)

B.線下零售店

C.專(zhuān)賣(mài)店

D.代理商

5.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素有：

A.消費(fèi)升級(jí)

B.技術(shù)進(jìn)步

C.政策支持

D.媒體宣傳

6.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)壁壘包括：

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘

D.法律法規(guī)壁壘

7.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策因素包括：

A.產(chǎn)品功能

B.價(jià)格水平

C.品牌聲譽(yù)

D.促銷(xiāo)活動(dòng)

8.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)策略有：

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.品牌營(yíng)銷(xiāo)

9.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括：

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

B.技術(shù)更新?lián)Q代快

C.消費(fèi)者需求變化

D.政策法規(guī)變動(dòng)

10.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素

B.心理因素

C.行為因素

D.地理因素

11.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具包括：

A.波士頓矩陣

B.SWOT分析

C.五力模型

D.核心能力分析

12.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段包括：

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

13.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)有：

A.情感性

B.理性

C.穩(wěn)定性

D.變動(dòng)性

14.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括：

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

15.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)包括：

A.智能化

B.個(gè)性化

C.簡(jiǎn)便化

D.藝術(shù)化

16.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者滿(mǎn)意度影響因素有：

A.產(chǎn)品性能

B.售后服務(wù)

C.品牌形象

D.售價(jià)

17.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)策略有：

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.市場(chǎng)擴(kuò)張

D.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

18.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素包括：

A.人口老齡化

B.科技進(jìn)步

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變

19.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程階段包括：

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.評(píng)估選擇

D.購(gòu)買(mǎi)決策

20.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)有：

A.消費(fèi)者年齡

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分通?；赺______、_______和_______等因素。

2.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局主要由_______、_______和_______三個(gè)維度構(gòu)成。

3.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在_______、_______和_______等方面。

4.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的銷(xiāo)售渠道主要包括_______、_______和_______等。

5.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素包括_______、_______和_______等。

6.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)壁壘通常涉及_______、_______和_______等方面。

7.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括_______、_______、_______和_______等階段。

8.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)策略有_______、_______、_______和_______等。

9.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括_______、_______和_______等。

10.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者滿(mǎn)意度主要取決于_______、_______和_______等因素。

11.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分變量包括_______、_______和_______等。

12.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具包括_______、_______和_______等。

13.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)滲透策略主要包括_______、_______和_______等。

14.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品生命周期分為_(kāi)______、_______、_______和_______四個(gè)階段。

15.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)包括_______、_______和_______等。

16.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括_______、_______、_______和_______等。

17.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)包括_______、_______和_______等。

18.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度包括_______、_______和_______等。

19.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素包括_______、_______和_______等。

20.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括_______、_______、_______和_______等階段。

21.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括_______、_______和_______等。

22.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)包括_______、_______和_______等。

23.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入障礙包括_______、_______和_______等。

24.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)包括_______、_______和_______等。

25.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素包括_______、_______和_______等。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模僅限于發(fā)達(dá)國(guó)家。（）

2.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新速度遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)家電行業(yè)。（）

3.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分主要基于產(chǎn)品功能和價(jià)格。（）

4.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者主要包括國(guó)際知名品牌和國(guó)內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)。（）

5.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的銷(xiāo)售渠道以線上電商平臺(tái)為主。（）

6.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素是消費(fèi)者對(duì)智能家居的需求增長(zhǎng)。（）

7.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)壁壘主要來(lái)自于技術(shù)專(zhuān)利保護(hù)。（）

8.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程與普通消費(fèi)品相似。（）

9.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略中，價(jià)格戰(zhàn)是最有效的策略之一。（）

10.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于技術(shù)更新?lián)Q代的速度。（）

11.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者滿(mǎn)意度主要取決于產(chǎn)品的功能性和可靠性。（）

12.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分變量中，消費(fèi)者的年齡和收入水平是最重要的因素。（）

13.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中，SWOT分析是最常用的工具之一。（）

14.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品生命周期通常較短，產(chǎn)品更新?lián)Q代快。（）

15.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為受到品牌和口碑的影響。（）

16.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略中，產(chǎn)品策略是最關(guān)鍵的一環(huán)。（）

17.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是產(chǎn)品更加智能化和個(gè)性化。（）

18.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度可以通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)提高。（）

19.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)主要依賴(lài)于新興市場(chǎng)的發(fā)展。（）

20.消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括信息搜索和評(píng)估選擇兩個(gè)階段。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、分析消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)，并舉例說(shuō)明不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)。

2.五、探討消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)中的主要競(jìng)爭(zhēng)格局，包括競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)策略和競(jìng)爭(zhēng)格局演變趨勢(shì)。

3.五、論述技術(shù)創(chuàng)新對(duì)消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的影響，并結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。

4.五、評(píng)價(jià)消費(fèi)級(jí)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者選擇的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：分析某知名消費(fèi)級(jí)機(jī)器人品牌“小愛(ài)同學(xué)”的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)策略及在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。

2.六、案例題：探討某新興消費(fèi)級(jí)機(jī)器人公司如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和差異化戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，并分析其可能面臨的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.A

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素、心理因素、行為因素

2.競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)格局

3.傳感器技術(shù)、人工智能算法、人機(jī)交互設(shè)計(jì)

4.線上電商平臺(tái)、線下零售店、專(zhuān)賣(mài)店

5.消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步、政策支持

6.技術(shù)壁壘、資金壁壘、市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘

7.需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估選擇、購(gòu)買(mǎi)決策

8.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌營(yíng)銷(xiāo)

9.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)更新?lián)Q代快、消費(fèi)者需求變化

10.產(chǎn)品性能、品牌聲譽(yù)、用戶(hù)體驗(yàn)

11.消費(fèi)者年齡、消費(fèi)者收入、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

12.波士頓矩陣、SWOT分析、五力模型、核心能力分析

13.市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)組合

14.導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

15.情感性、理性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性

16.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略

17.智能化、個(gè)性化、簡(jiǎn)便化、藝術(shù)化

18.重購(gòu)意愿、推薦意愿、情感依戀

19.人口老齡化、科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變

20.需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估選擇、購(gòu)買(mǎi)決策

21.消費(fèi)者年齡、消費(fèi)者收入、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率

22.技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)