綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:隨意觸碰電梯內(nèi)部電氣元件

B:未經(jīng)授權(quán)操作電梯

C:定期檢查電梯的緊急報(bào)警裝置

D:忽略電梯的警示標(biāo)志

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)異常響動(dòng)時(shí)，應(yīng)：

A:停止電梯運(yùn)行

B:嘗試與轎廂內(nèi)乘客溝通

C:讓電梯空載運(yùn)行

D:忽略響動(dòng)

正確答案：A3.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)該采取以下哪種行動(dòng)？

A.盡快離開電梯，使用樓梯逃生

B.立即按下所有樓層按鈕

C.嘗試使用電梯內(nèi)的緊急電話

D.立即按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕

正確答案：A4.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，以下哪種培訓(xùn)方式最有助于員工掌握電梯安全知識(shí)？

A:通過理論講解

B:通過現(xiàn)場(chǎng)操作演示

C:通過觀看教學(xué)視頻

D:通過閱讀培訓(xùn)手冊(cè)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A:立即通知電梯維修人員

B:嘗試與被困乘客溝通

C:打開電梯門嘗試救人

D:等待被困乘客自行解決

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客信息顯示屏?xí)r，以下哪項(xiàng)不是檢查的內(nèi)容？

A:顯示屏的亮度

B:顯示屏的清晰度

C:顯示屏的故障記錄

D:顯示屏的維護(hù)記錄

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.忽略電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的異常聲音

B.在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔工作

C.檢查電梯時(shí)關(guān)閉電梯電源

D.在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行私人談話

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.立即向電梯維修人員報(bào)告

B.向電梯公司客服中心報(bào)告

C.僅向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

D.不報(bào)告，等待乘客自行解決

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員應(yīng)遵守的規(guī)定？

A.嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程

B.定期參加安全培訓(xùn)

C.對(duì)電梯事故進(jìn)行調(diào)查處理

D.對(duì)電梯維修人員進(jìn)行考核

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.嘗試修復(fù)緊急報(bào)警裝置

B.立即停止使用電梯，上報(bào)維修部門

C.讓乘客自行操作報(bào)警裝置

D.以上都不是

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪種行為是違反操作規(guī)程的？

A.檢查電梯運(yùn)行記錄

B.隨機(jī)抽查乘客操作

C.忽略乘客的緊急呼叫

D.定期檢查電梯消防設(shè)施

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在異常時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，不作為安全隱患處理

B.嘗試自行修理

C.立即報(bào)告維修人員

D.記錄在案，定期檢查

正確答案：C13.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，應(yīng)關(guān)注電梯的哪些部件？（）

A:電梯門、電梯轎廂、電梯導(dǎo)軌、電梯曳引機(jī)

B:電梯門、電梯轎廂、電梯導(dǎo)軌、電梯控制系統(tǒng)

C:電梯門、電梯轎廂、電梯導(dǎo)軌、電梯電纜

D:A和C和D

正確答案：D14.電梯內(nèi)應(yīng)配備哪些安全標(biāo)志？

A.“緊急停止”標(biāo)志

B.“禁止吸煙”標(biāo)志

C.“緊急電話”標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D15.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)：

A.嘗試調(diào)整電梯運(yùn)行速度

B.立即停止使用電梯并上報(bào)

C.等待下一次使用

D.忽略不穩(wěn)定現(xiàn)象

正確答案：B16.電梯發(fā)生故障時(shí)，下列哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.乘客自行操作電梯按鈕

C.封閉電梯門等待救援

D.按照電梯內(nèi)指示操作

正確答案：B17.電梯安全管理人員在審查電梯使用說明書中，應(yīng)特別注意哪些信息？

A.電梯技術(shù)參數(shù)和操作步驟

B.電梯安全注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理

C.電梯維護(hù)保養(yǎng)要求和報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)

D.電梯制造廠家和安裝日期

正確答案：B18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉時(shí)無法啟動(dòng)，應(yīng)該如何處理？

A.強(qiáng)行啟動(dòng)電梯

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.檢查門鎖裝置是否正常

D.讓乘客自行嘗試操作

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)并隔離電梯

B:讓乘客繼續(xù)使用

C:告知乘客不要擔(dān)心，問題不大

D:忽略，等待下次檢查

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常，應(yīng)首先檢查：

A.電梯的通風(fēng)系統(tǒng)

B.電梯的照明系統(tǒng)

C.電梯的緊急通話設(shè)備

D.電梯的緊急停止按鈕

正確答案：A21.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)確保新員工了解（）。

A:電梯操作規(guī)程

B:乘客安全知識(shí)

C:緊急救援流程

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉裝置存在異常，應(yīng)采取的措施是：

A:繼續(xù)使用電梯

B:通知維修人員進(jìn)行維修

C:在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志

D:立即停止使用電梯

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A:電梯困人時(shí)間較長(zhǎng)

B:電梯困人者有身體不適

C:電梯困人者情緒激動(dòng)

D:電梯困人者已成功自救

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯安全門的關(guān)閉機(jī)制的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.安全門是否能夠完全關(guān)閉

B.安全門是否容易開啟

C.安全門是否定期檢查

D.安全門的材料是否耐用

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，以下哪種演練內(nèi)容是不必要的？

A.電梯困人時(shí)的救援演練

B.電梯火災(zāi)時(shí)的疏散演練

C.電梯設(shè)備故障時(shí)的處理演練

D.電梯轎廂內(nèi)緊急電話的使用演練

正確答案：D26.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:檢查電梯轎廂內(nèi)有無異常

B:嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔工作

C:忽略電梯緊急停止按鈕的使用

D:定期檢查電梯門鎖是否正常

正確答案：C27.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員的基本職責(zé)？

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.記錄電梯故障及維修情況

C.負(fù)責(zé)電梯內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)

D.確保電梯操作規(guī)程的執(zhí)行

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于安全操作規(guī)范？

A.穿著整潔的工作服

B.操作前檢查電梯設(shè)備狀態(tài)

C.操作過程中接打電話

D.操作后進(jìn)行設(shè)備清潔

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的電梯安全操作規(guī)范不包括：

A.電梯操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)

B.電梯操作人員應(yīng)熟悉電梯操作規(guī)程

C.電梯操作人員應(yīng)熟悉電梯維修保養(yǎng)知識(shí)

D.電梯操作人員應(yīng)熟悉電梯緊急情況下的自救方法

正確答案：C30.電梯安全管理人員在值班期間，發(fā)現(xiàn)電梯未按照規(guī)定進(jìn)行日常檢查，應(yīng)如何處理？

A:忽略，因?yàn)椴挥绊懯褂?/p>

B:立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告

C:暫時(shí)調(diào)整值班計(jì)劃

D:指派其他人員檢查

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留的物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)歸還給失主或上交有關(guān)部門。（）

答案：√2.所有涉及電梯運(yùn)行的信息應(yīng)當(dāng)記錄在案，方便日后查閱和追蹤處理。

答案：√3.安全意識(shí)是電梯安全管理人員的首要職責(zé)之一，他們必須始終保持高度警惕和責(zé)任感。()

答案：√4.未經(jīng)驗(yàn)收或備案的應(yīng)急疏散方案可能存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×5.在進(jìn)行電梯保養(yǎng)前，需要預(yù)先評(píng)估維修工作所需時(shí)間和對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響。

答案：√6.電梯發(fā)生故障后，維修人員可以在未采取任何安全措施的情況下直接進(jìn)行修理。

答案：×7.在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，不應(yīng)忽略電氣部分的保護(hù)措施，以預(yù)防可能出現(xiàn)的電氣火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√8.電梯使用單位可以不對(duì)電梯的轎廂進(jìn)行檢查，因?yàn)檗I廂內(nèi)部不屬于安全檢查范圍。

答案：×9.電梯的安全梯在緊急情況下應(yīng)能承載全部乘客和工作人員。

答案：√10.電梯在維護(hù)期間，應(yīng)暫停使用，直到安全檢查合格后再重新投入使用。

答案：√11.在電梯運(yùn)行過程中，不允許開啟外部呼喚功能外的其他按鍵。（）

答案：√12.所有在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行的操作都必須有專業(yè)人員陪同監(jiān)督。

答案：√13.在乘坐電梯時(shí)，不能因某種原因干擾到自動(dòng)扶梯的正常運(yùn)行。

答案：√14.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，工作人員沒有嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程就可能引起安全問題。（）

答案：×15.乘客乘坐電梯時(shí)必須手扶或靠身。

答案：×（應(yīng)當(dāng)提醒乘客不要倚靠門或扶手）16.在電梯井道內(nèi)，乘客不應(yīng)攜帶大型行李或物品進(jìn)入。

答案：√17.在進(jìn)行電梯維修和保養(yǎng)過程中，對(duì)存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)備不應(yīng)繼續(xù)使用。

答案：×18.對(duì)于在電梯安全事故中負(fù)有責(zé)任的單位和個(gè)人，應(yīng)該受到相應(yīng)的法律處罰。

答案：√19.對(duì)于消防安全隱患排查，除了日常檢查和定期評(píng)估外，還可以利用科技手段進(jìn)行自動(dòng)化排查。（）

答案：√20.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客跌倒，可以不立即提供幫助，因?yàn)檫@不是他們的職責(zé)。

答案：×21.對(duì)重大事故隱患的處理應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急救援預(yù)案中進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

答案：√22.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置在易發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域附近。（）

答案：×23.在對(duì)電梯安全管理人員的考核中，最基本的要求是要有責(zé)任心和較高的業(yè)務(wù)水平。（）

答案：√24.電梯使用單位應(yīng)確保電梯維保單位具有有效的電梯維修保養(yǎng)資質(zhì)。

答案：√25.在評(píng)估電梯運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，重點(diǎn)不應(yīng)該是確定最佳的定期維護(hù)計(jì)劃。（）

答案：×26.電梯的緊急照明設(shè)備應(yīng)設(shè)置在電梯轎廂外，以便在緊急情況下為乘客提供照明。

答案：×27.對(duì)于涉及電梯改造、維修和升級(jí)的單位，其相關(guān)資質(zhì)和人員必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。（）

答案：√28.未經(jīng)授權(quán)不得在電梯內(nèi)拍攝或錄制影像資料。

答案：×29.電梯日常維護(hù)檢查應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)程，定期檢查確保設(shè)備狀態(tài)良好。

答案：√30.安全檢查時(shí)，檢查員不應(yīng)只是走馬觀花地進(jìn)行突擊檢查。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備哪些緊急逃生工具？

答案：電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備緊急逃生繩、救生錘、自救梯等工具，以便在緊急情況下迅速逃生。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何開展電梯安全文化建設(shè)。

答案：開展文化建設(shè)的步驟包括：

（1）制定電梯安全文化建設(shè)規(guī)劃；

（2）開展安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)；

（3）加強(qiáng)安全宣傳，營(yíng)造安全氛圍；

（4）樹立安全典型，發(fā)揮示范作用；

（5）對(duì)安全文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)。3.解釋為什么要對(duì)電梯進(jìn)行定期的安全檢查。

答案：定期進(jìn)行安全檢查是為了確保電梯的安全性能始終處于最佳狀態(tài)。以下是幾個(gè)主要原因：

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的機(jī)械故障和磨損，預(yù)防事故的發(fā)生；

（2）確保電梯符合最新的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；

（3）提高電梯的使用效率和可靠性，延長(zhǎng)其使用壽命；

（4）保護(hù)乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，避免因電梯故障導(dǎo)致的安全事故。4.簡(jiǎn)述在電梯發(fā)生停電情況下，安全管理人員應(yīng)采取的緊急措施是什么？

答案：在電梯發(fā)生停電時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)備用電源系統(tǒng)并確保電梯門關(guān)閉，同時(shí)通知乘客保持鎮(zhèn)靜，等待救援人員到來。5.電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行安全檢查時(shí)，如何發(fā)現(xiàn)并處理電梯設(shè)備老化問題？

答案：發(fā)現(xiàn)并處理電梯設(shè)備老化問題的方法包括：

（1）對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查；

（2）對(duì)老化設(shè)備進(jìn)行記錄；

（3）通知電梯使用單位進(jìn)行更換或維修；

（4）對(duì)更換或維修后的效果進(jìn)行跟蹤；

（5）對(duì)老化設(shè)備進(jìn)行定期檢查。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生乘客被困事件。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無緊急通話設(shè)備，導(dǎo)致乘客無法及時(shí)求助。請(qǐng)問，該事件中商場(chǎng)應(yīng)如何改進(jìn)電梯設(shè)施？如何提高乘客在緊急情況下的求助能力？

答案：

（1）商場(chǎng)應(yīng)在電梯內(nèi)安裝緊急通話設(shè)備，方便乘客在緊急情況下及時(shí)求助。

（2）定期檢查和維護(hù)電梯緊急通話設(shè)備，確保其正常工作。

（3）加強(qiáng)乘客安全意識(shí)教育，提高其在緊急情況下的求助能力。

總結(jié)：提高乘客在緊急情況下的求助能力，需要加強(qiáng)電梯設(shè)施建設(shè)和乘客安全意識(shí)教育。2.某公司電梯于2022年9月發(fā)生一起電梯運(yùn)行速度異常事件。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯速度調(diào)節(jié)器故障。

答案：

（1）安全管理人員應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查，查找故障原因。

（2）維修人員應(yīng)對(duì)速度調(diào)節(jié)器進(jìn)行全面檢查，確保電梯運(yùn)行速度正常。

（3）根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)速度調(diào)節(jié)器進(jìn)行維修或更換。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯運(yùn)行速度的監(jiān)控，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯曳引機(jī)故障，導(dǎo)致電梯無法正常運(yùn)行。請(qǐng)分析此案例中可能存在的安全隱患及應(yīng)對(duì)措施。

答案：

（1）可能存在的安全隱患：電梯曳引機(jī)潤(rùn)滑不良、曳引機(jī)電機(jī)故障、曳引機(jī)傳動(dòng)帶磨損等。

（2）應(yīng)對(duì)措施：首先確認(rèn)被困人員的安全，然后使用電梯鑰匙或?qū)I(yè)工具將電梯停在安全樓層；同時(shí)，通知電梯維保公司進(jìn)行故障排查，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。

（3）預(yù)防措施：定期對(duì)電梯曳引機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)，確保曳引機(jī)正常運(yùn)行；加強(qiáng)曳引機(jī)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，提高電機(jī)可靠