強(qiáng)化理解能力提高2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的活動(dòng)

B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目成果的實(shí)現(xiàn)，而非過程

C.項(xiàng)目管理需要遵循一定的方法和原則

D.項(xiàng)目管理是一種獨(dú)特的管理方式，與一般管理不同

2.以下哪些是項(xiàng)目成功的標(biāo)志（）

A.項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成

B.項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

C.項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求

D.項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)

3.以下哪些是項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域（）

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

4.以下哪些是項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

C.項(xiàng)目溝通管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

5.以下哪些是項(xiàng)目干系人（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.客戶

D.供應(yīng)商

6.以下哪些是項(xiàng)目管理的五大過程組（）

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

7.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的工具與技術(shù)（）

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目變更管理

C.項(xiàng)目溝通管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

8.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具與技術(shù)（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

C.項(xiàng)目范圍控制

D.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

9.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具與技術(shù)（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

10.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的工具與技術(shù)（）

A.項(xiàng)目成本估算

B.項(xiàng)目成本預(yù)算

C.項(xiàng)目成本控制

D.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

11.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則（）

A.以客戶為中心

B.預(yù)防勝于檢查

C.過程方法

D.持續(xù)改進(jìn)

12.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具與技術(shù)（）

A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

B.項(xiàng)目溝通技術(shù)

C.項(xiàng)目溝通管理

D.項(xiàng)目溝通控制

13.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具與技術(shù)（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

14.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的工具與技術(shù)（）

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購管理計(jì)劃

15.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具與技術(shù)（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

16.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的工具與技術(shù)（）

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人管理計(jì)劃

17.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的知識(shí)領(lǐng)域（）

A.采購管理

B.合同管理

C.供應(yīng)商管理

D.采購合同履行

18.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)領(lǐng)域（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

19.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的知識(shí)領(lǐng)域（）

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人管理計(jì)劃

20.以下哪些是項(xiàng)目管理的方法論（）

A.水平式項(xiàng)目管理

B.縱向式項(xiàng)目管理

C.適應(yīng)性項(xiàng)目管理

D.模塊化項(xiàng)目管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不關(guān)心項(xiàng)目過程中的問題。（×）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一。（√）

3.項(xiàng)目范圍說明書詳細(xì)描述了項(xiàng)目的具體范圍和邊界。（√）

4.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理中用于表示項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系的工具。（√）

5.項(xiàng)目成本估算是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行的，用于確定項(xiàng)目所需資源的成本。（√）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和控制。（√）

7.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，而不涉及與外部干系人的溝通。（×）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中用于識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具和技術(shù)。（√）

9.項(xiàng)目采購管理是項(xiàng)目管理中用于管理項(xiàng)目所需物資和服務(wù)的采購過程。（√）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中用于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效和效率的活動(dòng)。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的五大過程。

2.解釋工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在項(xiàng)目管理中的作用。

3.列舉項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）。

4.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

2.分析在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目成果的實(shí)現(xiàn)，遵循方法和原則，是一種獨(dú)特的管理方式。

2.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目成功的標(biāo)志包括在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成、在預(yù)算范圍內(nèi)完成、滿足質(zhì)量要求、達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

3.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理。

4.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)包括項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理。

5.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商。

6.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組、收尾過程組。

7.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目整合管理的工具與技術(shù)包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目變更管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

8.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的工具與技術(shù)包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、項(xiàng)目范圍確認(rèn)、項(xiàng)目范圍控制、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃。

9.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具與技術(shù)包括項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃。

10.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的工具與技術(shù)包括項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目成本管理計(jì)劃。

11.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括以客戶為中心、預(yù)防勝于檢查、過程方法、持續(xù)改進(jìn)。

12.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具與技術(shù)包括項(xiàng)目溝通計(jì)劃、項(xiàng)目溝通技術(shù)、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目溝通控制。

13.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具與技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

14.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的工具與技術(shù)包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購管理計(jì)劃。

15.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具與技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

16.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的工具與技術(shù)包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通、干系人管理計(jì)劃。

17.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的知識(shí)領(lǐng)域包括采購管理、合同管理、供應(yīng)商管理、采購合同履行。

18.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)領(lǐng)域包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

19.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的知識(shí)領(lǐng)域包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通、干系人管理計(jì)劃。

20.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目管理的方法論包括水平式項(xiàng)目管理、縱向式項(xiàng)目管理、適應(yīng)性項(xiàng)目管理、模塊化項(xiàng)目管理。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理不僅關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還關(guān)注項(xiàng)目過程中的問題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

2.√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等方面的計(jì)劃。

3.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目管理中用于描述項(xiàng)目具體范圍和邊界的文檔，它幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人理解項(xiàng)目的范圍。

4.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理中用于表示項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系的工具，它有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人可視化項(xiàng)目進(jìn)度。

5.√

解析思路：項(xiàng)目成本估算是項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行的，用于確定項(xiàng)目所需資源的成本，為項(xiàng)目預(yù)算提供依據(jù)。

6.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和控制，確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理不僅關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，還涉及與外部干系人的溝通，以確保信息的有效傳遞。

8.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中用于識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具和技術(shù)，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

9.√

解析思路：項(xiàng)目采購管理是項(xiàng)目管理中用于管理項(xiàng)目所需物資和服務(wù)的采購過程，確保項(xiàng)目資源的及時(shí)獲取。

10.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中用于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效和效率的活動(dòng)，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、溝通和領(lǐng)導(dǎo)等手段實(shí)現(xiàn)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理的五大過程：啟動(dòng)過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組、收尾過程組。

解析思路：列出項(xiàng)目整合管理的五大過程組，并簡要說明每個(gè)過程組的主要任務(wù)和目標(biāo)。

2.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在項(xiàng)目管理中的作用：定義項(xiàng)目范圍、組織項(xiàng)目工作、估算項(xiàng)目成本和持續(xù)時(shí)間、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、分配項(xiàng)目資源。

解析思路：列舉WBS在項(xiàng)目管理中的主要作用，并解釋每個(gè)作用的具體含義。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）：項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效。

解析思路：列出項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的KPI，并簡要說明每個(gè)KPI的測(cè)量方法和重要性。

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受。

解析思路：列舉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并簡要說明每種策略的適用情況和實(shí)施方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)：

-明確項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)角色；

-建立有效的溝通機(jī)制；

-提供必要的資源和支持；

-監(jiān)控團(tuán)隊(duì)績效和進(jìn)度；

-解決團(tuán)隊(duì)沖突和問題；

-激勵(lì)和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員；

-培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

-調(diào)整管理策略以適應(yīng)項(xiàng)目變化。

解析思路：從明確目標(biāo)、溝通、資源、監(jiān)控、沖突解決、激勵(lì)、協(xié)作和策略調(diào)整等方面論述項(xiàng)目經(jīng)理如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

2.在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系：

-優(yōu)先級(jí)排序：確定項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本的優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先考慮對(duì)項(xiàng)目成功影響最大的因素；

-資