合同追加服務(wù)協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲、乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了[原合同名稱]（以下簡(jiǎn)稱"原合同"），為滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)友好協(xié)商，雙方就原合同追加服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、追加服務(wù)內(nèi)容及描述（一）服務(wù)名稱[具體服務(wù)名稱]（二）服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1.服務(wù)1：[服務(wù)1具體內(nèi)容描述，包括但不限于工作任務(wù)、操作流程、交付成果等]具體工作任務(wù)：[詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)1所涵蓋的各項(xiàng)具體工作任務(wù)，例如進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研范圍包括[調(diào)研地區(qū)列舉]，調(diào)研方式為[線上問(wèn)卷調(diào)研、線下訪談?wù){(diào)研等具體方式]，需收集的數(shù)據(jù)信息有[消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)等相關(guān)信息列舉]。操作流程：從項(xiàng)目啟動(dòng)階段開(kāi)始，首先組建專(zhuān)業(yè)的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括[團(tuán)隊(duì)成員角色及人數(shù)列舉]。然后制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃，明確各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)分工。在執(zhí)行階段，按照既定調(diào)研方式開(kāi)展工作，及時(shí)記錄和整理調(diào)研數(shù)據(jù)。最后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含[報(bào)告具體內(nèi)容框架列舉]。交付成果：向甲方提交一份完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包含詳細(xì)的數(shù)據(jù)圖表、分析結(jié)論以及針對(duì)性的建議，報(bào)告格式為[具體格式要求，如PDF版本，字體字號(hào)等]。報(bào)告提交時(shí)間為[具體交付日期]。2.服務(wù)2：[服務(wù)2具體內(nèi)容描述，涵蓋工作內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等方面]工作內(nèi)容：為甲方提供特定產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)方案，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，分析存在的技術(shù)瓶頸和可優(yōu)化空間。實(shí)施步驟：第一步，對(duì)甲方現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行全面技術(shù)審查，審查內(nèi)容包括代碼結(jié)構(gòu)、算法效率、系統(tǒng)兼容性等方面。第二步，根據(jù)審查結(jié)果，結(jié)合行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和甲方業(yè)務(wù)需求，制定針對(duì)性的技術(shù)升級(jí)方案，方案應(yīng)包括技術(shù)選型、架構(gòu)調(diào)整、功能優(yōu)化等具體內(nèi)容。第三步，協(xié)助甲方實(shí)施技術(shù)升級(jí)方案，提供技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)支持，確保升級(jí)過(guò)程順利進(jìn)行。預(yù)期效果：通過(guò)技術(shù)升級(jí)，提高產(chǎn)品的性能指標(biāo)，如系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間縮短[x]%，數(shù)據(jù)處理能力提升[x]倍，同時(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性，降低故障率[x]%，提升甲方產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。3.服務(wù)3：[服務(wù)3具體內(nèi)容描述，例如售后服務(wù)的具體工作事項(xiàng)、響應(yīng)時(shí)間要求等]工作事項(xiàng)：在原合同產(chǎn)品的質(zhì)保期延長(zhǎng)期間，為甲方提供全方位的售后技術(shù)支持。包括但不限于解答甲方用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，提供遠(yuǎn)程故障診斷和修復(fù)服務(wù)；對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行定期回訪，了解產(chǎn)品使用情況，收集用戶反饋信息；針對(duì)產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前制定預(yù)防措施和應(yīng)急解決方案。響應(yīng)時(shí)間要求：對(duì)于甲方用戶提出的一般性技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到問(wèn)題后的[x]小時(shí)內(nèi)給予電話響應(yīng)，在[x]個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)的解決方案。對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)支持等方式盡快解決問(wèn)題，確保甲方產(chǎn)品的正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及原合同的約定提供追加服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的與追加服務(wù)相關(guān)的工作成果和報(bào)告等資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付追加服務(wù)費(fèi)用。為乙方開(kāi)展追加服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料、場(chǎng)地等。在乙方開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議，以便乙方更好地完成服務(wù)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取追加服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議及原合同的約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供追加服務(wù)。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，在服務(wù)完成后及時(shí)提交工作成果和報(bào)告。三、追加服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）追加服務(wù)費(fèi)用1.本次追加服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為完成本協(xié)議約定的追加服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無(wú)需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。2.各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下：服務(wù)1費(fèi)用：人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），此費(fèi)用涵蓋了服務(wù)1所涉及的市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)等全部工作內(nèi)容及成本。服務(wù)2費(fèi)用：人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），包括技術(shù)審查費(fèi)用、方案制定費(fèi)用、實(shí)施指導(dǎo)費(fèi)用等。服務(wù)3費(fèi)用：人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），主要為質(zhì)保期延長(zhǎng)期間的售后技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，包含人工成本、差旅費(fèi)等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付追加服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.在乙方完成服務(wù)1并向甲方提交合格的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告后，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)1費(fèi)用的剩余部分，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。3.在乙方完成服務(wù)2并協(xié)助甲方成功實(shí)施技術(shù)升級(jí)方案后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)2費(fèi)用的全部金額，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。4.在質(zhì)保期延長(zhǎng)服務(wù)期滿后，如甲方未提出任何質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在期滿后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)3費(fèi)用的全部金額，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限1.本追加服務(wù)協(xié)議的服務(wù)期限自協(xié)議生效之日起，至全部追加服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止。2.對(duì)于服務(wù)1，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[服務(wù)1完成期限]內(nèi)完成市場(chǎng)調(diào)研工作，并提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。3.對(duì)于服務(wù)2，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[服務(wù)2完成期限]內(nèi)完成技術(shù)升級(jí)方案的制定，并協(xié)助甲方實(shí)施技術(shù)升級(jí)方案，確保升級(jí)成功。4.對(duì)于服務(wù)3，質(zhì)保期延長(zhǎng)服務(wù)期限自原合同質(zhì)保期屆滿之日起開(kāi)始計(jì)算，為期[質(zhì)保期延長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)]。五、服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求，為甲方提供高質(zhì)量的追加服務(wù)。各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)1的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析客觀、建議可行，報(bào)告格式應(yīng)符合本協(xié)議約定及行業(yè)慣例。2.服務(wù)2的技術(shù)升級(jí)方案應(yīng)具有科學(xué)性、合理性和可操作性，實(shí)施過(guò)程應(yīng)確保甲方產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性和安全性得到有效提升，達(dá)到預(yù)期的技術(shù)指標(biāo)要求。3.服務(wù)3的售后技術(shù)支持應(yīng)及時(shí)、高效，對(duì)甲方用戶提出的問(wèn)題應(yīng)給予準(zhǔn)確解答和妥善處理，確保甲方產(chǎn)品在質(zhì)保期延長(zhǎng)期間正常運(yùn)行。（二）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)于服務(wù)1，甲方應(yīng)在收到乙方提交的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告后的[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，甲方將對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)審查，包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、分析邏輯性、建議合理性等方面。如甲方認(rèn)為報(bào)告不符合要求，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行修改完善，直至報(bào)告通過(guò)驗(yàn)收。2.對(duì)于服務(wù)2，在技術(shù)升級(jí)方案實(shí)施完成后，甲方應(yīng)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品性能指標(biāo)測(cè)試、技術(shù)架構(gòu)審查、功能驗(yàn)證等方面。如產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到本協(xié)議約定的預(yù)期效果，且系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，視為驗(yàn)收合格。如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改，直至驗(yàn)收通過(guò)。3.對(duì)于服務(wù)3，在質(zhì)保期延長(zhǎng)服務(wù)期滿后，甲方將根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)行情況及用戶反饋進(jìn)行驗(yàn)收。如在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品未出現(xiàn)因乙方服務(wù)不到位導(dǎo)致的重大故障，且用戶滿意度達(dá)到[用戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)]以上，視為驗(yàn)收合格。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付追加服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作，乙方不承擔(dān)因此延誤服務(wù)期限的責(zé)任，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、按質(zhì)、按量提供追加服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議追加服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期服務(wù)寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的預(yù)付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議追加服務(wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向甲方支付賠償金，以彌補(bǔ)甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芙?jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定泄露甲方商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為減少損失而支付的合理費(fèi)用以及甲方預(yù)期可得利益損失等。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與原合同具有同等法律效力。本協(xié)議未約定的事項(xiàng)，按照原合同執(zhí)行；本協(xié)議與原合同約定不一致的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議