學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧

“掌握了溝通，你就掌握了世界。”

——中國(guó)當(dāng)代管理學(xué)和社會(huì)學(xué)大師余世維學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧影響溝通的心理效應(yīng)首因效應(yīng)近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板效應(yīng)投射效應(yīng)定勢(shì)效應(yīng)學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧

在孩子的成長(zhǎng)過程中，需要父母持續(xù)不斷的愛的陪伴，而最能體現(xiàn)這一點(diǎn)的就是親子溝通。

1、溝通什么？2、在哪溝通？什么時(shí)候溝通？3、怎么溝通？學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧★明確溝通的內(nèi)容1、溝通不等同于一般的聊天。聊天相對(duì)隨意，也不用挑選話題、內(nèi)容；而溝通應(yīng)該是有一定主題和內(nèi)容的。2、關(guān)注孩子的喜好，增強(qiáng)溝通的效果。如果父母能主動(dòng)了解關(guān)注孩子的喜好，并適時(shí)加入到與孩子的溝通中，如他喜歡吃的甜品；愛看的動(dòng)畫片等等，對(duì)于促進(jìn)親子間的關(guān)系，改善孩子的行為模式會(huì)有很大的幫助。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧★選擇合適的溝通時(shí)間和場(chǎng)合接送孩子的路上？一起吃飯的時(shí)間？孩子晚上臨睡前？其一，接送孩子的路上，或開車、或坐車、或走路，要么需要集中注意力，要么周圍環(huán)境比較嘈雜，都不利于交流。

其二，在孩子吃飯的時(shí)候和他溝通，與幼兒園要求的專心吃飯的要求相違背，不利于孩子好習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧其三，睡覺前，孩子的情緒應(yīng)該是愉悅的，相對(duì)平靜的，這個(gè)時(shí)間交流不利于孩子的睡眠。類似的情況還有很多種，家長(zhǎng)應(yīng)該抽出一個(gè)相對(duì)集中和固定的時(shí)間與孩子溝通?！皩r(shí)專用”時(shí)間長(zhǎng)了，既能在父母和孩子之間形成一個(gè)良好溝通的習(xí)慣；又能讓孩子覺得父母對(duì)他足夠的尊重和重視，有利于親子關(guān)系的融洽。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧★學(xué)習(xí)溝通的方法和技巧1、認(rèn)真專注地傾聽孩子說話當(dāng)孩子主動(dòng)與你溝通時(shí)，不能分散注意力，要專注，如果還能夠及時(shí)提問，那么效果會(huì)更好。因?yàn)楹⒆訒?huì)覺得他受到了關(guān)注，而且感受到自己的價(jià)值。讀懂破譯交流密碼：楠楠第一次入園學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧2、設(shè)身處地站在孩子的立場(chǎng)，體會(huì)她們的感受。案例：“我的孩子已經(jīng)上三年級(jí)了，我其實(shí)比較關(guān)心她一天在學(xué)校里開不開心，遇到了什么挫折，然后就是她的作業(yè)。很煩惱，不知道該怎么去和她溝通，可能是我比較強(qiáng)勢(shì)吧，現(xiàn)在她有些和我對(duì)著干，我很苦惱不知道該怎么辦！現(xiàn)在她好像很反感我?！?/p>

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧“隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，他們開始有自己的空間和想法，獨(dú)立意識(shí)也越來越強(qiáng)。家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心固然很好，但不要事無巨細(xì)，過度關(guān)心，要給孩子留白。在解決您的煩惱之前，首先要改善的是您和孩子的溝通，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)讓孩子信賴的交流氛圍。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧◆不要否認(rèn)孩子的體會(huì)，駁斥他的感覺，否定的愿望，嘲笑他的品味，貶低他的主張，懷疑他的經(jīng)歷，相反，要接受?！皨寢專瑴塘??！迸畠簩?duì)媽媽說“怎么會(huì)咸呢，我?guī)缀鯖]放什么鹽?！眿寢尰卮稹?/p>

媽媽否定了孩子的口味。其實(shí)媽媽可以這樣說，“哦，對(duì)你來說可能太咸了?！背姓J(rèn)并不意味著同意，但表達(dá)了對(duì)孩子意見的尊重。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧◆不要喋喋不休地說教，因?yàn)榕u(píng)和說教往往會(huì)產(chǎn)生距離和怨恨。

8歲的兒子對(duì)媽媽說：“為什么我每次問你一個(gè)小問題，你都要給我那么長(zhǎng)的答案呢？”他和他的朋友傾訴：“我不和我媽媽說任何事情，如果我跟她說，我就沒時(shí)間玩了?！睂W(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧

溝通不是說教，父母不要總是在溝通的同時(shí)不忘說教。紐約一所大學(xué)的家庭教育專家，多瑞恩·米勒這樣說，“在學(xué)校和家里，學(xué)齡期的孩子們都已經(jīng)厭倦了集中注意力去聽你對(duì)他的諄諄教導(dǎo)，他們更愿意自己決定該聽些什么”。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧◆要理解和共鳴上4年級(jí)的兒子一放學(xué)回家就開始發(fā)脾氣，抱怨。兒子：老師今天留了那么多作業(yè)，太討厭了！媽媽：哦，很多嗎？那確實(shí)讓你不舒服。兒子：當(dāng)然很多了！媽媽：那你一定在心里罵她了吧？?jī)鹤樱菏堑?，你怎么知道？媽媽：我想我能體會(huì)你的感覺。兒子：我現(xiàn)在感覺不那么生氣了。當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)他們的感受是正常的，他們會(huì)感到安慰。而傳遞這種安慰的最好辦法就是聆聽和理解。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧◆嘗試接受孩子內(nèi)心矛盾沖突的情感?！拔壹认矚g某某老師，又討厭他?！薄拔矣袝r(shí)喜歡爸爸媽媽，可有時(shí)又很討厭他們！”對(duì)孩子的矛盾情感要保持平靜，這等于傳遞一個(gè)信息，即使有這樣矛盾的情感也是可以理解的，也很正常，因?yàn)槌扇艘餐瑯訒?huì)面對(duì)內(nèi)心的矛盾與沖突。要承認(rèn)并且將這種矛盾的情感表達(dá)出來，有利于減少孩子的內(nèi)疚和焦慮。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧3、要針對(duì)孩子感受作出反應(yīng)，而不是針對(duì)其行為案例：本來說好周日全家去游樂場(chǎng)玩的，可周日早晨下雨了……明明變得情緒有些焦躁不安，過一會(huì)兒就去陽(yáng)臺(tái)看看雨停了沒有。要是在過去，媽媽一定會(huì)說：“天氣不好，你著急也沒用，別晃來晃去的，去玩點(diǎn)別的?！钡裉欤瑡寢寷]有這么說，她覺得孩子已經(jīng)很失望了，她應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)他的感受表示理解和尊重。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧4、與孩子溝通時(shí)不要用貶低孩子的話。

孩子的世界與想法和大人是不同的，尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí)，你輕蔑或不相信的態(tài)度，只會(huì)傷害孩子，而且以后也不會(huì)再跟你談了。嚴(yán)重者還會(huì)對(duì)孩子的自信心的形成產(chǎn)生消極影響，而童年形成的自我價(jià)值將會(huì)延續(xù)到成年的發(fā)展，從小缺乏自信心，將會(huì)使孩子的人格無法朝向健康而完整的方向發(fā)展。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧5、停止“和尚念經(jīng)般”的重復(fù)。再喜歡吃的東西，總吃也會(huì)膩，所以父母在溝通中還要減少重復(fù)。不停的重復(fù)同樣的話，只會(huì)增加孩子的厭煩，讓孩子習(xí)慣于直到你說到一定的遍數(shù)時(shí)才對(duì)你的話有所回應(yīng)。所以，即使同樣的話，也要改變所用的語(yǔ)氣、文字和說話時(shí)的態(tài)度，只有這樣孩子才會(huì)有可能愿意聽你說的話，并且按照你的話去做。

因?yàn)闄?quán)威需要簡(jiǎn)短和選擇性沉默

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧兒子早晨起床時(shí)說：“媽媽，我今天不想去上學(xué)了，”

媽媽知道可能是因?yàn)槔蠋熥尡车恼n文，他背的不熟練，怕挨老師批評(píng)。

要是在往常，她肯定會(huì)說很多話，但今天她選擇了沉默。

過了幾分鐘，兒子說：“你覺得我是不是應(yīng)該去上學(xué)？”邊說邊開始起床穿衣服。

媽媽的沉默幫助孩子做了決定。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧6、溝通中父母主動(dòng)分享自己的感受。全家一起到外面吃飯回來；或者一起去逛街回來，更或者到一個(gè)地方游玩回來，父母不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受，以及對(duì)事情的看法，這樣孩子當(dāng)然也就比較容易毫無拘束地說出他們自己的心里話，向你訴說他的心情、感受與看法。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧7、表達(dá)對(duì)孩子無條件的愛。讓孩子清楚明確地了解到你是接納、關(guān)心和愛她的！而這份愛和她是一個(gè)聽話的乖孩子、還是一個(gè)經(jīng)常受到老師批評(píng)的、惹禍的孩子無關(guān)。

在進(jìn)行親子溝通的時(shí)候，家長(zhǎng)往往因?yàn)檠夑P(guān)系而不自覺地忽略了這些常用的溝通方式。如果家長(zhǎng)能把親子關(guān)系看成是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體之間的關(guān)系，而不是隸屬關(guān)系，用尊重、信任、理解的心態(tài)來對(duì)待孩子，那么親子溝通就會(huì)順暢很多。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧溝通中稱贊的力量

一位媽媽和6歲兒子的一段對(duì)話（這個(gè)例子里媽媽的稱贊方式值得大家學(xué)習(xí)）當(dāng)兒子把自己的房間收拾整齊后，媽媽非常高興，但是她并沒有說：“兒子，你真能干！你真是媽媽的好幫手！”而是：

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧媽媽：你的房間太亂了，玩具扔的到處都是，我不相信你可以把它們收拾干凈。兒子：可我做到了！媽媽：原來地板上都是玩具，還有其他東西。兒子：我把玩具都收進(jìn)箱子里了。媽媽：你一定費(fèi)了很大勁兒！兒子：是?。寢專嚎涩F(xiàn)在房間很干凈，看著都開心。兒子：它看著很漂亮。媽媽：你一定覺得很自豪吧，謝謝你。兒子！兒子臉上洋溢著燦爛的笑容。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧媽媽的話讓兒子為自己的勞動(dòng)而感到高興，為自己的付出感到驕傲！這種稱贊會(huì)激發(fā)孩子內(nèi)心對(duì)勞動(dòng)的熱情，而不是為了獲得稱贊而去勞動(dòng)。德西效應(yīng)（Westernerseffect）由心理學(xué)家愛德華·德西提出，在某些情況下，人們?cè)谕庠趫?bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)，反而會(huì)減低工作動(dòng)機(jī)。也就是說人們進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)(即內(nèi)感報(bào)酬)，如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(外加報(bào)酬)，反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。

學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧由德西效應(yīng)讓我想到了家長(zhǎng)平時(shí)稱贊表?yè)P(yáng)孩子的方式，如，“你真是個(gè)好孩子！”“你很棒！”“你太聰明了！”等等諸如此類事實(shí)上這種稱贊會(huì)助長(zhǎng)孩子的依賴性，喚起他們內(nèi)心的防御心理，對(duì)培養(yǎng)孩子自立、自我調(diào)節(jié)和自我控制的能力沒有幫助。他們更需要的是依賴自己內(nèi)心的激勵(lì)和評(píng)價(jià)，這樣他們才不會(huì)總是向他人尋求認(rèn)可。學(xué)前兒童家庭指導(dǎo)溝通技巧

批評(píng)和評(píng)定性評(píng)價(jià)是雙刃劍案例：6歲的女兒不小心打翻了果汁兒，灑到了桌子上。媽媽平靜地說：“我看到果汁打翻了，我們?cè)偃サ挂槐?，順便還要拿塊兒抹布?！?/p>

女兒有點(diǎn)兒懷疑地看著媽媽，邊看邊用抹布擦桌子。