家政護(hù)理服務(wù)協(xié)議書(shū)范本?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（家政護(hù)理服務(wù)方）：公司名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方有家政護(hù)理服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供家政護(hù)理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供家政護(hù)理服務(wù)，具體包括但不限于以下方面：1.生活照料協(xié)助甲方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、擦身等。幫助甲方整理衣物、更換床單被罩等床上用品。協(xié)助甲方進(jìn)食、飲水，根據(jù)甲方需求準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食。2.醫(yī)療護(hù)理協(xié)助按照醫(yī)囑協(xié)助甲方進(jìn)行服藥，提醒甲方按時(shí)服藥，并記錄服藥情況。觀(guān)察甲方的身體狀況，如體溫、血壓、血糖等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知甲方家屬或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。協(xié)助甲方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如翻身、坐起、站立、行走等，促進(jìn)甲方身體機(jī)能恢復(fù)。3.心理關(guān)懷與陪伴與甲方進(jìn)行溝通交流，傾聽(tīng)甲方心聲，給予心理安慰和支持。根據(jù)甲方興趣愛(ài)好，陪伴甲方聊天、看電視、閱讀書(shū)籍、下棋等，豐富甲方的精神生活。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方合理要求提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)一般標(biāo)準(zhǔn)及甲方滿(mǎn)意程度。2.乙方護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)并持有相關(guān)證書(shū)，且乙方應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核和培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。3.乙方應(yīng)遵守甲方的生活習(xí)慣和作息時(shí)間，盡量減少對(duì)甲方正常生活的干擾。在服務(wù)過(guò)程中，如需對(duì)服務(wù)內(nèi)容或方式進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前與甲方溝通協(xié)商并征得同意。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)____個(gè)月。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____元整）。該費(fèi)用包含乙方護(hù)理人員的勞務(wù)報(bào)酬、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)等乙方提供服務(wù)所需的全部費(fèi)用，但不包括甲方因特殊醫(yī)療需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方收到款項(xiàng)后應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)了解乙方護(hù)理人員的工作情況，提出合理的意見(jiàn)和建議。對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換護(hù)理人員。2.義務(wù)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的真實(shí)信息，包括但不限于甲方的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等。為乙方護(hù)理人員提供必要的工作條件和生活便利，如提供住宿（如有需要）、工作餐等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方護(hù)理人員的人格和勞動(dòng)，不得歧視、虐待或侮辱乙方護(hù)理人員。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方身體狀況和服務(wù)需求，合理安排護(hù)理人員的工作內(nèi)容和工作時(shí)間。對(duì)甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕并說(shuō)明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方要求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的護(hù)理人員為甲方提供服務(wù)。對(duì)乙方護(hù)理人員進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保護(hù)理人員遵守本協(xié)議約定及甲方的規(guī)章制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。負(fù)責(zé)護(hù)理人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用支付，并確保護(hù)理人員的合法權(quán)益得到保障。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。妥善保管甲方的個(gè)人信息和隱私，不得泄露給任何第三方。五、護(hù)理人員管理（一）乙方應(yīng)向甲方提供護(hù)理人員的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、健康狀況、工作經(jīng)歷等。（二）乙方應(yīng)確保護(hù)理人員遵守甲方的規(guī)章制度，如作息時(shí)間、衛(wèi)生要求等。護(hù)理人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和形象。（三）乙方應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德、溝通技巧等。培訓(xùn)記錄應(yīng)保存?zhèn)洳?。（四）如甲方?duì)護(hù)理人員不滿(mǎn)意，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____天內(nèi)更換護(hù)理人員。更換后的護(hù)理人員應(yīng)具備同等或更高的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，給乙方或乙方護(hù)理人員造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)采取措施及時(shí)整改。如經(jīng)甲方提出后仍未改善，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金，并根據(jù)甲方損失情況進(jìn)行賠償。2.若乙方護(hù)理人員違反甲方規(guī)章制度或因乙方管理不善導(dǎo)致甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定派遣護(hù)理人員或擅自更換護(hù)理人員，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金，并應(yīng)及時(shí)派遣符合要求的護(hù)理人員繼續(xù)提供服務(wù)。4.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方損失。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)