平臺商家合同協(xié)議?甲方（平臺方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（商家方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有一個網(wǎng)絡(luò)交易平臺（以下簡稱"平臺"），乙方希望通過該平臺開展商業(yè)活動，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在平臺上進行交易事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）乙方在平臺上提供的商品或服務(wù)范圍乙方承諾在平臺上銷售/提供的商品或服務(wù)具體如下：[詳細(xì)列舉商品或服務(wù)的名稱、類別、規(guī)格、型號等信息，如商品包括但不限于電子產(chǎn)品（手機、電腦等具體型號）、服裝（男裝、女裝的款式、尺碼范圍等）、家居用品（家具、廚具等具體品類）；服務(wù)包括但不限于軟件開發(fā)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)等，如有特殊要求或限制應(yīng)明確說明]。（二）商品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方所提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，具備正常使用功能且無質(zhì)量瑕疵。對于有保質(zhì)期、有效期的商品，應(yīng)確保在交付時距到期日不少于[x]個月/年。2.乙方所提供的服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)通常水平及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)的專業(yè)性、可靠性和及時性。服務(wù)過程中應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)規(guī)范和操作流程，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)則對乙方的經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理，包括但不限于商品信息發(fā)布、交易流程、售后服務(wù)等方面的監(jiān)督。有權(quán)按照平臺規(guī)則對乙方違反本協(xié)議或平臺規(guī)定的行為采取相應(yīng)的處理措施，如警告、限制交易、下架商品、關(guān)閉店鋪等。有權(quán)根據(jù)平臺運營需要，制定和調(diào)整平臺規(guī)則、收費標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事項，但應(yīng)提前合理期限通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺服務(wù)，保障平臺的正常運行，確保乙方能夠順利開展交易活動。按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，為乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，協(xié)助乙方解決在平臺使用過程中遇到的技術(shù)問題。負(fù)責(zé)平臺的推廣和宣傳，提升平臺的知名度和影響力，吸引更多用戶使用平臺進行交易。對乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù)進行保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合平臺規(guī)則的前提下，在平臺上自主開展商品銷售或服務(wù)提供活動，展示商品信息、發(fā)布服務(wù)內(nèi)容，并與用戶進行交易。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及平臺規(guī)則提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督并提出合理建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略，自主制定商品價格或服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，但不得違反法律法規(guī)及平臺規(guī)則的規(guī)定，不得進行不正當(dāng)競爭。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠信經(jīng)營，不得在平臺上從事任何違法違規(guī)或損害平臺及其他用戶利益的行為。按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的要求，如實、準(zhǔn)確地在平臺上發(fā)布商品或服務(wù)信息，確保所提供的信息真實、完整、有效，不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等違法行為。按照約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付方式，向用戶提供商品或服務(wù)，并負(fù)責(zé)處理用戶在交易過程中提出的咨詢、投訴和售后服務(wù)等問題，確保用戶滿意度。按照平臺規(guī)則及甲方要求，按時足額支付平臺使用費用、交易手續(xù)費等相關(guān)費用。配合甲方進行平臺的管理和維護，接受甲方的監(jiān)督檢查，根據(jù)甲方要求提供相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)和資料。三、商品或服務(wù)的交付與驗收（一）交付方式1.對于商品交易，乙方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式將商品交付給用戶。乙方應(yīng)確保商品包裝完好，符合運輸要求，并提供必要的商品說明書、保修卡等相關(guān)資料。交付方式可選擇快遞發(fā)貨、物流配送等，具體方式由乙方與用戶協(xié)商確定，但應(yīng)確保商品能夠安全、及時送達用戶手中。2.對于服務(wù)交易，乙方應(yīng)按照約定的時間和進度為用戶提供服務(wù)，并向用戶提交服務(wù)成果。服務(wù)成果的交付形式可包括書面報告、電子文檔、軟件程序、現(xiàn)場演示等，具體形式由雙方在服務(wù)合同中明確約定。（二）驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序1.用戶在收到商品或服務(wù)后，應(yīng)按照本協(xié)議及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合要求，用戶有權(quán)在約定的驗收期限內(nèi)通知乙方。2.驗收期限一般為自用戶收到商品或服務(wù)之日起[x]個工作日內(nèi)，但雙方另有約定的除外。在驗收期限內(nèi)，用戶應(yīng)仔細(xì)檢查商品的外觀、數(shù)量、規(guī)格、功能等方面，以及服務(wù)的質(zhì)量、效果、完成情況等。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時以書面形式（包括但不限于郵件、平臺站內(nèi)信等）通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。3.乙方收到用戶的驗收通知后，應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)與用戶溝通解決問題。如確屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換商品、補發(fā)商品、改進服務(wù)或給予用戶相應(yīng)的賠償?shù)?。如乙方對用戶提出的問題存在異議，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定，鑒定費用由責(zé)任方承擔(dān)。經(jīng)鑒定確屬乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)按照鑒定結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、價格與費用（一）商品或服務(wù)價格乙方在平臺上銷售的商品價格或提供的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由乙方自主制定，但應(yīng)明碼標(biāo)價，并不得高于市場合理價格，不得進行價格欺詐等不正當(dāng)競爭行為。同時，乙方應(yīng)確保在平臺上展示的價格與實際交易價格一致，如有價格調(diào)整，應(yīng)提前在平臺上進行公示，并告知用戶。（二）平臺費用1.乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則及與甲方簽訂的相關(guān)協(xié)議，向甲方支付平臺使用費用、交易手續(xù)費等費用。平臺使用費用的標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或收費方式，如每月固定費用為[x]元，或按照交易金額的[x]%收取等]，交易手續(xù)費的標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或收費比例，如每筆交易按照交易金額的[x]%收取等]。2.費用支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]，乙方應(yīng)在每月/每季度/每年的[具體日期]前向甲方支付相應(yīng)費用。如乙方逾期支付，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。五、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、服務(wù)內(nèi)容、商標(biāo)、商號、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е碌谌綄追交蚱渌脩籼崞鹬R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方及其他用戶因此遭受的全部損失。2.甲方擁有平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺的軟件程序、商標(biāo)、域名、網(wǎng)站架構(gòu)、界面設(shè)計等。乙方在使用平臺過程中，不得擅自復(fù)制、修改、傳播、出售平臺的任何部分，不得利用平臺從事任何侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展交易活動，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接損失。2.如甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密或用戶信息，應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成惡劣影響的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)進一步的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定，在平臺上從事違法違規(guī)經(jīng)營活動，甲方有權(quán)立即采取停止服務(wù)、下架商品、關(guān)閉店鋪等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，違約金金額為乙方在平臺上最近一次交易金額的[x]%，如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。2.如乙方未按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付方式向用戶提供商品或服務(wù)，或在處理用戶投訴和售后服務(wù)等問題時存在拖延、推諉等情況，導(dǎo)致用戶對乙方進行投訴或索賠，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的全部損失。同時，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，違約金金額為每筆違約交易金額的[x]%。如乙方的違約行為給甲方平臺聲譽造成損害的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施，并要求乙方消除不良影響。3.如乙方違反知識產(chǎn)權(quán)條款或保密條款，侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)，或泄露甲方或其他用戶保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，違約金金額為乙方因違約行為所獲得的全部收益或[具體金額]，如違約金不足以彌補甲方及其他用戶損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方及其他用戶的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充