系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題及答案的有效備考策略姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責包括：

A.制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.監(jiān)督項目執(zhí)行

C.管理信息系統(tǒng)資源

D.提供技術支持

2.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備的技能？

A.項目管理能力

B.軟件開發(fā)能力

C.溝通協(xié)調能力

D.市場營銷能力

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目啟動階段的主要任務是：

A.確定項目目標

B.編制項目計劃

C.招募項目團隊

D.進行項目風險評估

4.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目執(zhí)行階段的工作？

A.監(jiān)督項目進度

B.協(xié)調項目資源

C.撰寫項目報告

D.進行市場調研

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段的主要任務包括：

A.審核項目成果

B.進行項目總結

C.提交項目報告

D.招募項目團隊

6.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作？

A.分析業(yè)務需求

B.制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

C.選擇合適的系統(tǒng)架構

D.招募項目團隊

7.信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標包括：

A.提高企業(yè)競爭力

B.降低運營成本

C.提高員工滿意度

D.增加企業(yè)收入

8.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)設計階段的工作？

A.設計系統(tǒng)架構

B.選擇合適的系統(tǒng)軟件

C.編寫系統(tǒng)文檔

D.進行市場調研

9.信息系統(tǒng)設計階段的主要任務是：

A.確定系統(tǒng)功能

B.設計系統(tǒng)架構

C.選擇合適的系統(tǒng)軟件

D.編寫系統(tǒng)文檔

10.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)實施階段的工作？

A.安裝系統(tǒng)軟件

B.配置系統(tǒng)參數(shù)

C.招募項目團隊

D.進行系統(tǒng)測試

11.信息系統(tǒng)實施階段的主要任務是：

A.安裝系統(tǒng)軟件

B.配置系統(tǒng)參數(shù)

C.進行系統(tǒng)測試

D.提供技術支持

12.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)運維階段的工作？

A.監(jiān)控系統(tǒng)性能

B.優(yōu)化系統(tǒng)配置

C.招募項目團隊

D.提供技術支持

13.信息系統(tǒng)運維階段的主要任務是：

A.監(jiān)控系統(tǒng)性能

B.優(yōu)化系統(tǒng)配置

C.處理系統(tǒng)故障

D.提供技術支持

14.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全方面的職責？

A.制定安全策略

B.監(jiān)控安全事件

C.招募項目團隊

D.提供技術支持

15.信息系統(tǒng)安全方面的目標包括：

A.防止數(shù)據(jù)泄露

B.提高系統(tǒng)可用性

C.降低安全風險

D.增加企業(yè)收入

16.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目管理方面的職責？

A.制定項目計劃

B.監(jiān)督項目進度

C.招募項目團隊

D.進行市場調研

17.信息系統(tǒng)項目管理方面的目標包括：

A.按時完成項目

B.在預算范圍內完成項目

C.提高員工滿意度

D.增加企業(yè)收入

18.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)資源管理方面的職責？

A.管理信息系統(tǒng)預算

B.招募項目團隊

C.選擇合適的系統(tǒng)軟件

D.提供技術支持

19.信息系統(tǒng)資源管理方面的目標包括：

A.優(yōu)化資源配置

B.降低運營成本

C.提高員工滿意度

D.增加企業(yè)收入

20.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)溝通協(xié)調方面的職責？

A.建立溝通渠道

B.協(xié)調項目資源

C.招募項目團隊

D.提供技術支持

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作重點是確保信息系統(tǒng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致。（）

2.項目管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心職責之一，但并非唯一職責。（）

3.在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應優(yōu)先考慮技術因素而非業(yè)務需求。（）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目執(zhí)行階段的主要工作是確保項目按計劃進行。（）

5.信息系統(tǒng)設計階段的工作完成后，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應立即進入系統(tǒng)實施階段。（）

6.信息系統(tǒng)實施階段的關鍵任務是確保系統(tǒng)順利部署和用戶培訓。（）

7.信息系統(tǒng)運維階段的主要目標是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高用戶滿意度。（）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全方面的職責包括制定和實施安全策略。（）

9.在項目收尾階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應重點關注項目的財務績效。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在溝通協(xié)調方面的職責包括確保項目團隊成員之間的信息暢通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務。

2.請列舉至少三種信息系統(tǒng)實施階段可能遇到的風險，并簡要說明如何應對這些風險。

3.解釋信息系統(tǒng)運維階段中“服務級別管理”（SLM）的概念，并說明其對系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的重要性。

4.簡要說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在推動企業(yè)信息化建設中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

2.結合實際案例，探討系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何通過有效的溝通協(xié)調能力，提高項目團隊的工作效率和項目成功率。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.D

3.A

4.D

5.ABC

6.D

7.ABCD

8.D

9.ABCD

10.C

11.ABCD

12.C

13.ABCD

14.C

15.ABCD

16.D

17.ABCD

18.B

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.錯誤

4.正確

5.錯誤

6.正確

7.正確

8.正確

9.錯誤

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務包括：分析企業(yè)業(yè)務需求，制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇合適的系統(tǒng)架構和關鍵技術，以及進行項目可行性分析等。

2.信息系統(tǒng)實施階段可能遇到的風險包括：技術風險、進度風險、成本風險和人員風險。應對措施包括：進行充分的技術調研和風險評估，制定詳細的實施計劃，確保資源充足，以及加強團隊建設和溝通等。

3.“服務級別管理”（SLM）是指通過定義、協(xié)商、監(jiān)控、報告和評審IT服務與業(yè)務需求之間的關系，以確保服務滿足預定的服務水平。對系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的重要性在于，它有助于確保系統(tǒng)運維符合業(yè)務需求，提高客戶滿意度，并優(yōu)化資源分配。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中平衡項目進度、成本和質量的關系，可以通過以下方式：設定明確的項目目標，優(yōu)先處理關鍵任務，合理分配資源，采用敏捷管理方法，以及持續(xù)監(jiān)控項目進展并及時調整計劃等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在推動企業(yè)信息化建設中的作用包括：確保信息系統(tǒng)與業(yè)務戰(zhàn)略的同步，提升企業(yè)運營效率，增強企業(yè)競爭力，以及促進企業(yè)文化的