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文檔簡介
系統(tǒng)代維護(hù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:__________公司
地址:____________________
法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________
聯(lián)系方式:__________________
甲方是一家專業(yè)從事________業(yè)務(wù)的公司,具備獨(dú)立法人資格,有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場信譽(yù)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:__________公司
地址:____________________
法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________
聯(lián)系方式:__________________
乙方是一家專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商,具備相關(guān)資質(zhì),擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系。
合同簡介:
鑒于甲方在________業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展需求,為保障甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提高工作效率,甲方?jīng)Q定委托乙方提供系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)。雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成以下合同。
甲方作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用方,對系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全性有較高要求,乙方作為專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁└咝?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)。雙方的合作基于以下背景和前提條件:
(1)甲方具備獨(dú)立法人資格,有明確的業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)維護(hù)需求;
(2)乙方具備提供系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力,有良好的市場信譽(yù)和口碑;
(3)雙方在合同簽訂前,已就系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求達(dá)成一致意見;
(4)雙方遵循相關(guān)法律法規(guī),保障合同的合法性、有效性。
本合同旨在明確雙方在系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。以下為本合同范本的具體內(nèi)容。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確立甲方委托乙方提供系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)的關(guān)系,確保甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全,提高甲方的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。合同范圍包括但不限于系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、升級優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)以及相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。
第二條定義
為避免歧義,以下術(shù)語在本合同中定義如下:
-系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù):指甲方委托乙方對甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、升級優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。
-計(jì)算機(jī)系統(tǒng):指甲方擁有的用于日常業(yè)務(wù)運(yùn)營的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及其相關(guān)配套設(shè)施。
-故障:指甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的任何影響正常使用的問題。
-維護(hù)周期:指甲方和乙方約定的系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)的時(shí)間周期。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù):
甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù),并有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供必要的系統(tǒng)資料、權(quán)限等。
甲方的義務(wù)包括:
-提供乙方必要的系統(tǒng)資料和操作權(quán)限;
-及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)故障和異常情況;
-遵守雙方約定的服務(wù)流程和規(guī)范;
-按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù):
乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方提供必要的系統(tǒng)資料和操作權(quán)限。乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)響應(yīng)和處理甲方報(bào)告的故障和異常。
乙方的義務(wù)包括:
-按照合同約定提供系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù);
-及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請求,確保系統(tǒng)故障得到及時(shí)處理;
-對甲方提供的信息和資料保密,不得泄露給第三方;
-定期向甲方報(bào)告維護(hù)服務(wù)情況,包括服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量;
-保證維護(hù)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度;
-遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,不得侵犯甲方的合法權(quán)益。
第四條價(jià)格與支付條件
本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元(大寫:【金額】元整),該費(fèi)用為固定費(fèi)用,包含【服務(wù)內(nèi)容描述】。支付方式為【支付方式,例如:轉(zhuǎn)賬、支票等】,甲方應(yīng)在合同簽署后的【支付時(shí)限,例如:7個(gè)工作日內(nèi)】支付首期服務(wù)費(fèi)用,之后每【支付周期,例如:季度】支付一次服務(wù)費(fèi)用。若乙方服務(wù)未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)按照約定比例扣除服務(wù)費(fèi)用。
第五條履行期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【合同期限,例如:一年】,自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后,如雙方無異議,合同自動(dòng)續(xù)約【續(xù)約期限,例如:一年】。任何一方如需提前終止合同,應(yīng)提前【通知期限,例如:30日】書面通知對方。
第六條違約責(zé)任
1.若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額【逾期付款違約金比例,例如:千分之五】的違約金。
2.若乙方未能按照合同約定提供系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于【賠償內(nèi)容,例如:恢復(fù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的費(fèi)用、甲方因系統(tǒng)故障產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失】。
3.乙方違反合同約定的保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,應(yīng)向甲方支付【違約金金額】的違約金,并賠償因此給甲方造成的全部損失。
4.任何一方違反合同項(xiàng)下的任何其他義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付【違約金金額】的違約金,并賠償因此給對方造成的全部損失。
5.如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明,根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。
6.雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)協(xié)商解決合同終止或變更事宜。
第七條不可抗力
不可抗力指的是合同雙方無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、臺風(fēng)等,以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律法規(guī)的突然變更等。若任何一方因不可抗力事件無法履行或延遲履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)立即書面通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力事件的證明。
在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響方對于無法履行或延遲履行合同的義務(wù)不負(fù)責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的補(bǔ)救措施和履行期限。若不可抗力事件持續(xù)超過【具體天數(shù)】,雙方有權(quán)協(xié)商解除合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決
本合同項(xiàng)下如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
雙方同意,任何爭議的解決均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律,并接受中國法院的司法管轄。如雙方選擇仲裁解決爭議,應(yīng)提交至【具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的任何通知、請求或要求應(yīng)以書面形式提交,并通過【具體通知方式,例如:快遞、電子郵件等】發(fā)送至對方指定的地址。通知在發(fā)送或交付后視為已送達(dá)。
2.合同變更:本合同任何條款的變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:除本合同另有規(guī)定外,任何一方違反合同且無法補(bǔ)救或嚴(yán)重違反合同義務(wù),對方有權(quán)書面通知終止合同。合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的事項(xiàng)。
4.完整協(xié)議:本合同構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分。
5.適用法律:本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國的法律。
第十條附則
本合同的附則包括以下補(bǔ)充材料:
-附錄A:系統(tǒng)代維護(hù)服務(wù)詳
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