甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

電話催收專員勞動協(xié)議合同書二零二五年甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、協(xié)議內(nèi)容描述1.工作職責(zé)乙方作為電話催收專員，負(fù)責(zé)甲方委托的催收工作，包括但不限于電話溝通、信息收集、催收方案制定等。乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重債務(wù)人合法權(quán)益，維護(hù)甲方合法權(quán)益。2.工作要求乙方應(yīng)按照甲方要求，定期提交工作進(jìn)展報(bào)告，包括但不限于催收進(jìn)度、債務(wù)回收情況等。乙方保證在協(xié)議有效期內(nèi)，不泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息。二、協(xié)議期限與薪酬1.協(xié)議期限本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。2.薪酬待遇乙方的基本工資為每月______元，根據(jù)工作表現(xiàn)，甲方可給予一定的績效獎金。乙方享有國家法定節(jié)假日、年假等福利待遇。三、協(xié)議終止與違約責(zé)任1.協(xié)議終止（1）協(xié)議期滿；（2）乙方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。2.違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。四、其他約定1.保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方催收工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)乙方工作不符合要求，有權(quán)要求乙方改正或更換。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和職責(zé)，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：為乙方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于培訓(xùn)、辦公設(shè)備等。保障乙方的合法權(quán)益，按照協(xié)議約定支付薪酬和福利。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供完整的債務(wù)人信息和工作指導(dǎo)。有權(quán)在完成工作任務(wù)后，按照協(xié)議約定獲得相應(yīng)的薪酬和福利。義務(wù)：嚴(yán)格按照甲方要求執(zhí)行催收任務(wù)，確保工作質(zhì)量。保守甲方商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在催收過程中應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，甲方有權(quán)對乙方的催收效果進(jìn)行檢驗(yàn)。甲方在收到乙方的匯報(bào)后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進(jìn)行審核，可以采用抽查或全面審核的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的催收目標(biāo)和效果為準(zhǔn)，包括但不限于債務(wù)回收率、客戶滿意度等。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在審核后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補(bǔ)救措施，如改進(jìn)催收策略等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方協(xié)議總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)工作進(jìn)度，在乙方完成一定比例的催收任務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有催收任務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付協(xié)議總價(jià)的尾款，即協(xié)議總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付薪酬，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解雇乙方，應(yīng)按照協(xié)議約定支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定完成催收任務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于催收策略、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。