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文檔簡介

民航機(jī)場行李托運(yùn)與分揀服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):【空白】第一章協(xié)議雙方第一條合同簽訂1.1本合同由甲方(民航機(jī)場)與乙方(行李托運(yùn)與分揀服務(wù)提供方)于【空白】簽訂。1.2本合同簽訂后,雙方應(yīng)遵守合同規(guī)定,共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二條雙方信息2.1甲方信息:名稱:【空白】地址:【空白】聯(lián)系方式:【空白】2.2乙方信息:名稱:【空白】地址:【空白】聯(lián)系方式:【空白】第二章服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)范圍3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供行李托運(yùn)與分揀服務(wù)。3.2乙方提供的服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:3.2.1行李接收與登記3.2.2行李檢查與分揀3.2.3行李運(yùn)輸與配送3.2.4行李信息處理與記錄3.2.5行李損壞處理3.2.6行李查詢與理賠服務(wù)第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量要求:4.1.1行李接收與登記:準(zhǔn)確無誤,及時(shí)完成。4.1.2行李檢查與分揀:嚴(yán)格按照規(guī)定程序執(zhí)行,保證行李安全。4.1.3行李運(yùn)輸與配送:保證行李及時(shí)送達(dá),減少延誤。4.1.4行李信息處理與記錄:準(zhǔn)確記錄行李信息,保證信息暢通。4.1.5行李損壞處理:及時(shí)妥善處理行李損壞問題,保障乘客權(quán)益。4.1.6行李查詢與理賠服務(wù):提供便捷的行李查詢與理賠服務(wù)。第五條服務(wù)期限5.1本合同的有效期為【空白】年,自【空白】起至【空白】止。5.2合同期滿前,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否續(xù)簽本合同。第六章服務(wù)費(fèi)用及支付第七條服務(wù)費(fèi)用7.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為【空白】元/年。7.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下費(fèi)用:7.2.1人員工資7.2.2設(shè)備維護(hù)與更新7.2.3辦公場所租賃7.2.4資料費(fèi)7.2.5其他相關(guān)費(fèi)用第八條支付方式8.1甲方應(yīng)按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方應(yīng)于每月【空白】日前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。8.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。第九章保密條款第九條保密義務(wù)9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2除法律法規(guī)要求披露或雙方事先同意外,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第十章合同變更第十一條變更條件10.1在本合同有效期內(nèi),如因不可抗力、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致。10.2合同變更應(yīng)采取書面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。第十一章合同解除第十二條解除條件11.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。11.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)和已支付的費(fèi)用。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章附則第十四條生效及終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同期滿或因其他原因終止時(shí),雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)和已支付的費(fèi)用。14.3本合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。第六章服務(wù)費(fèi)用及支付第十五條費(fèi)用計(jì)算15.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。15.2行李托運(yùn)與分揀服務(wù)的費(fèi)用將包括但不限于以下費(fèi)用組成部分:15.2.1行李托運(yùn)費(fèi):根據(jù)行李重量、體積和目的地等因素確定。15.2.2分揀處理費(fèi):包括行李分揀、標(biāo)記、清點(diǎn)和重新包裝等操作的費(fèi)用。15.2.3運(yùn)輸及配送費(fèi):基于行李運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式和服務(wù)要求而定。15.3甲方應(yīng)于每月【具體日期】前提交上一個(gè)月的行李托運(yùn)與分揀服務(wù)報(bào)告,乙方將據(jù)此計(jì)算費(fèi)用。第十六條支付方式16.1甲方應(yīng)采用以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:16.1.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。16.1.2轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)注明合同編號(hào)、付款日期和付款原因。16.1.3乙方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)賬通知后【具體天數(shù)】內(nèi)核對(duì)付款信息。第十七條付款條件17.1乙方應(yīng)在每月【具體日期】后【具體天數(shù)】內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。17.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的【具體天數(shù)】內(nèi)完成付款。17.3若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款,乙方有權(quán)暫?;蛳拗品?wù),直至收到應(yīng)付費(fèi)用。第十八條費(fèi)用調(diào)整18.1由于物價(jià)上漲、政策變動(dòng)或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加,乙方有權(quán)在提前【具體天數(shù)】通知甲方的情況下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。18.2費(fèi)用調(diào)整后的合同將自動(dòng)生效,除非甲方在收到調(diào)整通知后的【具體天數(shù)】內(nèi)書面提出反對(duì)。第十九條付款證明19.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的【具體天數(shù)】內(nèi)向甲方提供付款證明。19.2付款證明應(yīng)包括但不限于付款金額、付款日期、付款方式和付款賬戶信息。第七章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第二十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)20.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到民航行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。20.2乙方應(yīng)保證行李在托運(yùn)過程中的安全,避免丟失、損壞或延誤。20.3乙方應(yīng)提供高效、準(zhǔn)確的服務(wù),保證行李在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成分揀、運(yùn)輸和配送。第二十一條服務(wù)規(guī)范21.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)操作規(guī)范,包括行李接收、分揀、運(yùn)輸和配送的流程。21.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),保證其熟悉服務(wù)規(guī)范和操作流程。21.3乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。第八章服務(wù)數(shù)據(jù)與報(bào)告第二十二條數(shù)據(jù)記錄22.1乙方應(yīng)準(zhǔn)確記錄行李托運(yùn)與分揀服務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括但不限于行李數(shù)量、重量、體積、目的地等。22.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性,并建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制。第二十三條報(bào)告提交23.1乙方應(yīng)每月向甲方提交行李托運(yùn)與分揀服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:23.1.1服務(wù)概述23.1.2服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量分析23.1.3服務(wù)過程中發(fā)覺的問題及改進(jìn)措施23.1.4下月服務(wù)計(jì)劃第二十四條數(shù)據(jù)共享24.1乙方應(yīng)定期與甲方共享行李托運(yùn)與分揀服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),以供甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和管理。24.2雙方同意在必要時(shí)共同參與數(shù)據(jù)分析會(huì)議,討論服務(wù)改進(jìn)措施。第九章服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)第二十五條評(píng)估方法25.1甲方將根據(jù)服務(wù)報(bào)告、客戶反饋和其他相關(guān)信息對(duì)乙方提供服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。25.2評(píng)估將考慮服務(wù)質(zhì)量、效率、成本控制和服務(wù)人員的專業(yè)能力等方面。第二十六條改進(jìn)措施26.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)估結(jié)果和客戶反饋,制定改進(jìn)措施。26.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告改進(jìn)措施的實(shí)施情況和效果。第二十七條持續(xù)改進(jìn)27.1雙方同意將服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)作為持續(xù)合作的一部分。27.2乙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足甲方和客戶的需求。第十一章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十一條保密義務(wù)11.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。11.3除非法律要求或雙方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1乙方在提供行李托運(yùn)與分揀服務(wù)過程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、版權(quán)等,歸乙方所有。12.2甲方在合同期間獲得的使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,僅限于本合同規(guī)定的范圍內(nèi)。12.3合同期滿或終止后,甲方不得繼續(xù)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán),除非雙方另有書面協(xié)議。第十三章合同終止第十三條終止條件13.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止本合同:13.1.1雙方協(xié)商一致同意終止合同。13.1.2一方嚴(yán)重違反合同條款,且在收到另一方書面通知后【具體天數(shù)】內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.1.4法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行。第十四條終止程序14.1一方要求終止合同時(shí)應(yīng)提前【具體天數(shù)】書面通知另一方。14.2收到終止通知后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商確定合同終止的具體事宜,包括但不限于:14.2.1未完成服務(wù)的處理14

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