［摘要］跨境電商實(shí)務(wù)作為高職院校商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等外貿(mào)類專業(yè)的核心課程，在外貿(mào)人才培養(yǎng)進(jìn)程中發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。從“崗課賽證”視閾下，深入探討了跨境電商實(shí)務(wù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐舉措，通過一系列改革實(shí)踐，課程教學(xué)內(nèi)容得以深度貼合學(xué)生未來的工作實(shí)際場(chǎng)景。這不僅有效培育了學(xué)生誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、興業(yè)報(bào)國(guó)的職業(yè)意識(shí)，極大地增強(qiáng)了學(xué)生投身外貿(mào)行業(yè)的信心，還顯著提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性與自覺性，全方位提高了學(xué)生的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。［關(guān)鍵詞］跨境電商實(shí)務(wù)；“崗課賽證”；課程改革；外貿(mào)人才培養(yǎng)；職業(yè)教育在如今外貿(mào)新常態(tài)的大環(huán)境下，跨境電商異軍突起，從曾經(jīng)的小眾行業(yè)逐步發(fā)展成為規(guī)模化行業(yè)，已然成為推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)的重要力量。與傳統(tǒng)由跨國(guó)公司主導(dǎo)的大宗貿(mào)易模式有所區(qū)別，跨境電商的興起讓眾多中小企業(yè)得以面向全球市場(chǎng)，化身“微型跨國(guó)公司”[1]。在“一帶一路”帶來的發(fā)展機(jī)遇下，這些企業(yè)積極拓展海外業(yè)務(wù)，從服裝、小家電，到汽車配件、電子產(chǎn)品，中國(guó)制造實(shí)現(xiàn)了從單純“賣向全球”到“扎根全球”的深刻轉(zhuǎn)變。在企業(yè)出海的進(jìn)程中，除了資金與技術(shù)支持，人才也起著關(guān)鍵作用。在此背景下，浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“本校”）基于對(duì)“崗課賽證”融通的深入研究，開展了跨境電商實(shí)務(wù)課程的改革與實(shí)踐。在教學(xué)過程中，融入崗位實(shí)踐、職業(yè)技能競(jìng)賽以及職業(yè)技能等級(jí)證書考核等內(nèi)容，全力為浙江外貿(mào)行業(yè)培養(yǎng)合格人才。一、崗、課、賽、證的關(guān)系分析2021年，全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要深化“三教”改革，借助“崗課賽證”綜合育人模式，提升教育質(zhì)量。同年5月，教育部職業(yè)教育與成人教育司司長(zhǎng)指出，職業(yè)教育應(yīng)積極探索“崗課賽證”融合，其中“崗”代表工作崗位，“課”指課程體系，“賽”為職業(yè)技能大賽，“證”是職業(yè)技能等級(jí)證書[2]。同年10月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確提出要完善“崗課賽證”綜合育人機(jī)制。文件要求職業(yè)院校在設(shè)計(jì)開發(fā)課程時(shí)，必須緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和崗位需求；在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，融入職業(yè)技能等級(jí)證書所體現(xiàn)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，引導(dǎo)建設(shè)地方特色教材與行業(yè)適用教材，并支持學(xué)生踴躍參與各類職業(yè)競(jìng)賽[3]。自2010年起，學(xué)者們開始深入探究崗、課、賽、證之間的內(nèi)在聯(lián)系，先后出現(xiàn)“崗課證賽”“課崗證賽”“課崗賽證”等多種表述。發(fā)展至今，“崗課賽證”四位一體模式已成為高職院校課程改革的關(guān)鍵部分[4]。在職業(yè)教育體系中，“崗”應(yīng)作為學(xué)生技能學(xué)習(xí)的方向指引，“課”則是學(xué)生技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)支撐，課程教學(xué)過程中以“賽”為示范和標(biāo)桿，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，最后通過“證”來科學(xué)評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果[5]?！皪徴n賽證”融合的課程體系建設(shè)，是高職院校人才培養(yǎng)的核心載體。具體表現(xiàn)為，以崗位需求為導(dǎo)向設(shè)置課程，明確崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，將企業(yè)的典型案例和實(shí)際工作任務(wù)引入日常教學(xué)；以技能大賽為契機(jī)促進(jìn)課程教學(xué)，把相關(guān)職業(yè)技能大賽的賽項(xiàng)融入教學(xué)與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，提升學(xué)生實(shí)踐能力；以證書檢驗(yàn)課程教學(xué)效果，將職業(yè)技能等級(jí)證書的內(nèi)容融入課堂練習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果[6]。本?；谏鲜隼砟?，通過優(yōu)化人才培養(yǎng)方案與課程標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)模塊化課程與實(shí)訓(xùn)課程體系、編寫校企合作教材、完善考核方案等一系列實(shí)踐，積極開展基于“崗課賽證”融通的跨境電商實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革，致力于培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求的跨境電商專業(yè)人才。二、基于“崗課賽證”融通構(gòu)建課程體系（一）以崗位需求為出發(fā)點(diǎn)定位課程目標(biāo)依據(jù)高職教育的總體要求，結(jié)合浙江省區(qū)域經(jīng)濟(jì)外向型特征顯著、中小外貿(mào)企業(yè)數(shù)量眾多的特點(diǎn)，本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主要面向浙江省中小外貿(mào)企業(yè)、大中型制造業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位，以及跨境電商零售企業(yè)的客服、運(yùn)營(yíng)等崗位。通過對(duì)大三實(shí)習(xí)學(xué)生開展問卷調(diào)研，以及與往屆校友進(jìn)行訪談，我們發(fā)現(xiàn)跨境電商實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等課程在學(xué)生就業(yè)和職業(yè)成長(zhǎng)過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用?；谏鲜稣{(diào)研結(jié)果以及對(duì)企業(yè)的深入調(diào)研，跨境電商實(shí)務(wù)課程定位為“從理到實(shí)”，旨在借助跨境電商推動(dòng)新外貿(mào)發(fā)展。通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)生能夠全面了解跨境電商的業(yè)務(wù)流程，熟悉主流跨境電商平臺(tái)的基本規(guī)則，熟練掌握跨境電商平臺(tái)的操作技能，基本具備店鋪運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷、磋商等業(yè)務(wù)能力，即具備運(yùn)用電子商務(wù)開展國(guó)際貿(mào)易和跨境零售所需的知識(shí)與技能。（二）以崗位能力為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課程模塊本課程的教學(xué)安排依托阿里巴巴與本校共建的“跨境電商人才培育基地”，緊密結(jié)合浙江省中小外貿(mào)企業(yè)的工作實(shí)際情況，基于阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，以跨境電商B2B平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)為主線，展開跨境電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)與操作的學(xué)習(xí)，總計(jì)48學(xué)時(shí)。如圖1所示。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)缇畴娮由虅?wù)這一外貿(mào)新業(yè)態(tài)形成基本認(rèn)知，熟悉主流跨境電商平臺(tái)及其基本規(guī)則，了解中小企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位和跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位的工作流程，具備國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、店鋪運(yùn)營(yíng)與管理、銷售渠道拓展、國(guó)際推廣營(yíng)銷、業(yè)務(wù)磋商等業(yè)務(wù)能力。課程內(nèi)容涵蓋“建站管理”“產(chǎn)品管理”“營(yíng)銷推廣”“交易磋商”“訂單履約”等模塊，包含“開設(shè)店鋪”“產(chǎn)品開發(fā)與成本核算”“產(chǎn)品圖文處理”“產(chǎn)品發(fā)布”“站內(nèi)營(yíng)銷”“站外營(yíng)銷”“詢盤回復(fù)”“RFQ報(bào)價(jià)”“訂單履約”和“客戶信用風(fēng)險(xiǎn)”等學(xué)習(xí)情境，基本覆蓋了外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行B2B平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)的完整工作流程。（三）開發(fā)在線課程與新形態(tài)教材2017年3月，課程團(tuán)隊(duì)開始在浙江省高等學(xué)校在線開放共享平臺(tái)開展課程建設(shè)工作，并于2018年3月成功上線第一期課程。該課程于2020年被認(rèn)定為浙江省第二批精品在線開放課程，截至目前已連續(xù)開課12期，累計(jì)有90所學(xué)校選課，選課學(xué)生達(dá)1500余人。團(tuán)隊(duì)自主錄制了48個(gè)教學(xué)微課，并持續(xù)更新，同時(shí)配套了電子版教材、習(xí)題、實(shí)訓(xùn)練習(xí)、拓展資源等，形成了完整的線上學(xué)習(xí)資源體系。此外，還積極引入“阿里巴巴外貿(mào)云課堂”等企業(yè)微課資源，進(jìn)一步豐富教學(xué)內(nèi)容。課程團(tuán)隊(duì)于2020年和2025年先后出版了《跨境電商簡(jiǎn)明教程》和《跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)》兩本教材，這兩本教材被列入浙江省“十四五”第二批重點(diǎn)教材建設(shè)項(xiàng)目。在教材開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)同步對(duì)在線課程進(jìn)行優(yōu)化，確保課程與教材相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)同向同行。（四）配套仿真實(shí)訓(xùn)軟件浙江省的中小外貿(mào)企業(yè)在借助電子商務(wù)開展國(guó)際貿(mào)易時(shí)，普遍會(huì)運(yùn)用幾家主流的跨境電商平臺(tái)，其中阿里巴巴國(guó)際站尤為常用。國(guó)際站的B2B批發(fā)模式涉及大額資金與復(fù)雜的交易流程，因此，采用真實(shí)賬號(hào)開展實(shí)戰(zhàn)教學(xué)并不具備現(xiàn)實(shí)可行性。為了在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，讓學(xué)生能夠接觸真實(shí)的平臺(tái)操作，本課程在教學(xué)過程中引入了兩款仿真實(shí)訓(xùn)軟件——“數(shù)字貿(mào)易B2B全流程模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”和阿里巴巴官方提供的“酷校實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”。優(yōu)質(zhì)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件方便學(xué)生進(jìn)行仿真模擬操作，有效提升了學(xué)生的實(shí)際操作能力。同時(shí)，還將職業(yè)技能競(jìng)賽的部分內(nèi)容融入實(shí)訓(xùn)教學(xué)，以競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)日常教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生提供展示技能、相互交流切磋的機(jī)會(huì)。（五）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)2024年，課程團(tuán)隊(duì)教師均被浙江省教育廳認(rèn)定具備高級(jí)“雙師型”教師資格。其中，有2人次曾作為浙江省“訪問工程師”前往優(yōu)秀跨境電商企業(yè)進(jìn)行為期一年的脫崗實(shí)踐，積累了豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)；有3人次參加了“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書”項(xiàng)目的國(guó)家級(jí)培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)師證書。此外，團(tuán)隊(duì)教師每年暑假都會(huì)前往合作企業(yè)開展實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)變化，積累實(shí)踐技能與經(jīng)驗(yàn)，豐富教學(xué)案例，為教學(xué)提供更具時(shí)效性和實(shí)用性的內(nèi)容。（六）建立成果導(dǎo)向的全過程考核與評(píng)價(jià)體系課程團(tuán)隊(duì)充分利用在線課程平臺(tái)和教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，構(gòu)建了以學(xué)生為主體、“成果導(dǎo)向”的全過程課程考核評(píng)價(jià)體系，加大了過程性評(píng)價(jià)的比重。在每個(gè)課程模塊中均設(shè)置了若干相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，作為過程性評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。同時(shí)，增加了微課視頻學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)筆記、在線討論參與度等多種考核內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)考評(píng)內(nèi)容的多元化。在過程性評(píng)價(jià)中，采用教師評(píng)價(jià)、組間互評(píng)與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)系統(tǒng)智能評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式，確保評(píng)價(jià)的全面性與客觀性。此外，團(tuán)隊(duì)還增設(shè)了附加考核環(huán)節(jié)，學(xué)生可自主報(bào)名參加阿里巴巴集團(tuán)官方提供的“阿里巴巴國(guó)際站操盤官”人才認(rèn)證，通過認(rèn)證的學(xué)生將獲得額外加分，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性。三、教學(xué)策略與教學(xué)實(shí)施本課程精心采用“雙平臺(tái)、雙主線”教學(xué)策略，緊密貼合浙江省外貿(mào)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況。課程以阿里巴巴國(guó)際站作為關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，選取浙江省出口占比最大的機(jī)電產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品[7]，并將浙江省出口最為主要的四大市場(chǎng)，即美國(guó)、歐盟、東盟以及中東地區(qū)，設(shè)定為模擬目標(biāo)市場(chǎng)[8]。課程依托“雙平臺(tái)”，運(yùn)用“線上+線下+線上”的混合式教學(xué)模式。課前預(yù)習(xí)階段，借助浙江省精品在線開放共享平臺(tái)的自建微課資源，助力學(xué)生開展自主知識(shí)性學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面了解跨境電商平臺(tái)規(guī)則和操作規(guī)范。課中采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過仿真實(shí)訓(xùn)軟件，模擬真實(shí)工作過程，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。課后鞏固階段，依托阿里巴巴國(guó)際站“外貿(mào)云課堂”平臺(tái)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力。課堂教學(xué)采用“雙主線”模式。教師以“電動(dòng)滑板車的出海之路”為演示主線，借助實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，向?qū)W生展示跨境B2B平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)的典型工作流程，提供清晰的學(xué)習(xí)范例。學(xué)生則以小組形式模擬成立“公司”，自主挑選目標(biāo)市場(chǎng)和主營(yíng)產(chǎn)品，利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)分工協(xié)作，模擬完成跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的典型工作任務(wù)，在實(shí)踐中深入理解和應(yīng)用知識(shí)。教學(xué)實(shí)施過程以“知規(guī)則、能應(yīng)用”為核心目標(biāo)，劃分為“線上（課前預(yù)習(xí)）+線下（課中練習(xí)）+線上（課后提升）”三個(gè)階段。課前預(yù)習(xí)時(shí)，學(xué)生依托浙江省精品在線開放課程“跨境電子商務(wù)”的線上微課資源，自主學(xué)習(xí)跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)與平臺(tái)規(guī)則。課中練習(xí)主要運(yùn)用“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”，秉持“做中學(xué)”的理念，通過“小組博弈”的方式，各小組在教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上輪流扮演“采購(gòu)商”和“供應(yīng)商”，模擬真實(shí)工作任務(wù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。課后提升階段，依托阿里巴巴外貿(mào)云課堂，由教師推薦相關(guān)微課，引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)，加深對(duì)工作任務(wù)的理解，最后在阿里巴巴酷校實(shí)訓(xùn)平臺(tái)完成相應(yīng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，切實(shí)鞏固和提升學(xué)生的應(yīng)用能力。圖2以“RFQ報(bào)價(jià)”任務(wù)為例，詳細(xì)解析了教學(xué)實(shí)施過程。在課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，教師發(fā)布預(yù)習(xí)視頻，引導(dǎo)學(xué)生了解“國(guó)際站RFQ（采購(gòu)直達(dá)）是什么”“RFQ市場(chǎng)的作用”以及“RFQ包含的內(nèi)容”。同時(shí)，教師布置作業(yè)：RFQ報(bào)價(jià)前需要準(zhǔn)備哪些材料。學(xué)生依據(jù)教材內(nèi)容自主完成預(yù)習(xí)，并在線提交作業(yè)。教師在線批改作業(yè)，詳細(xì)記錄其中存在的問題。在課中練習(xí)環(huán)節(jié)，教師反饋?zhàn)鳂I(yè)情況，與學(xué)生一同梳理出RFQ報(bào)價(jià)前需準(zhǔn)備的材料清單。在教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上，首先，教師進(jìn)行發(fā)布RFQ的操作演示，學(xué)生以“公司”為單位，模擬采購(gòu)商的身份發(fā)布RFQ。其次，教師演示如何進(jìn)行RFQ報(bào)價(jià)，學(xué)生切換角色，以供應(yīng)商的身份對(duì)其他“公司”剛發(fā)布的RFQ進(jìn)行報(bào)價(jià)。最后，教師根據(jù)學(xué)生在教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上的操作表現(xiàn)，給出全面的總結(jié)反饋。在課后提升環(huán)節(jié)，教師發(fā)布阿里巴巴外貿(mào)云課堂的“金品成功營(yíng)之RFQ特訓(xùn)班”相關(guān)系列微課鏈接，學(xué)生自主開展學(xué)習(xí)，并在阿里巴巴酷校實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上完成6個(gè)RFQ報(bào)價(jià)任務(wù)。四、教學(xué)效果分析（一）培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、興業(yè)報(bào)國(guó)的意識(shí)浙江作為商業(yè)貿(mào)易的傳統(tǒng)集聚地，重商傳統(tǒng)底蘊(yùn)深厚。本課程緊密結(jié)合浙江省中小外貿(mào)企業(yè)的工作實(shí)際，以“傳承‘浙商精神’，成就未來浙商”作為思政教育主線，借助視頻導(dǎo)入、專題討論、案例分析、實(shí)操練習(xí)等多樣化教學(xué)手段，深入開展課程思政教育。這不僅有助于培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化視野，還能讓學(xué)生逐步養(yǎng)成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、尊重規(guī)則等優(yōu)良品質(zhì)，使學(xué)生在未來工作中能夠迅速適應(yīng)浙江外貿(mào)的新形勢(shì)，積極投身國(guó)際市場(chǎng)開拓，傳承浙商精神，實(shí)現(xiàn)興業(yè)報(bào)國(guó)的理想目標(biāo)[9]。近年來，本校畢業(yè)生從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員和跨境電商運(yùn)營(yíng)等相關(guān)崗位的比例頗高，且已涌現(xiàn)出諸多成功創(chuàng)業(yè)案例。（二）仿真實(shí)訓(xùn)提升了學(xué)生的就業(yè)信心本課程充分運(yùn)用“數(shù)字貿(mào)易B2B全流程模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”和阿里巴巴“酷校實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”，將真實(shí)案例與技能競(jìng)賽知識(shí)模塊融入課堂教學(xué)，讓學(xué)生以“組建公司”的形式，高度模擬實(shí)際工作任務(wù)。通過對(duì)比學(xué)期初和學(xué)期末“崗位素質(zhì)符合度調(diào)查”問卷結(jié)果，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在“B2B平臺(tái)規(guī)則”“海外營(yíng)銷知識(shí)”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)”等方面取得顯著進(jìn)步。學(xué)生反饋，仿真實(shí)訓(xùn)使他們對(duì)未來工作內(nèi)容有了直觀認(rèn)識(shí)，極大地提升了他們從事外貿(mào)工作的信心。（三）過程化考核與企業(yè)認(rèn)證提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性通過優(yōu)化教學(xué)流程、細(xì)化教學(xué)要求，并整合線上平臺(tái)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)資源，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的全過程記錄。借助浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺(tái)，能夠完整記錄學(xué)生微課預(yù)習(xí)和作業(yè)完成情況。學(xué)生可實(shí)時(shí)查看自身學(xué)習(xí)成績(jī)，及時(shí)了解學(xué)習(xí)狀況，進(jìn)而提高了課程參與度。本課程除課堂過程性考核外，還增設(shè)了附加考核。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，超過90%的學(xué)生自主報(bào)名并順利通過了“阿里巴巴國(guó)際站操盤官”人才認(rèn)證。（四）以賽促學(xué)提升了學(xué)生的專業(yè)技能團(tuán)隊(duì)依據(jù)浙江省職業(yè)院校技能大賽的“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易”賽項(xiàng)和“跨境電子商務(wù)”賽項(xiàng)內(nèi)容，一方面將比賽模塊有機(jī)融入教學(xué)內(nèi)容，另一方面在校內(nèi)組織校賽，吸引學(xué)生積極參與技能競(jìng)賽，提升專業(yè)技能與綜合能力。團(tuán)隊(duì)還多次指導(dǎo)學(xué)生參加浙江省技能競(jìng)賽，全面考查學(xué)生的專業(yè)核心能力、職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。近5年，學(xué)生在跨境電商相關(guān)的省一類競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，在其他類別競(jìng)賽中也屢創(chuàng)佳績(jī)。五、教學(xué)反思1.跨境電商行業(yè)受國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)變化影響顯著，跨境電商平臺(tái)為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，會(huì)持續(xù)調(diào)整規(guī)則與要求。盡管團(tuán)隊(duì)一直密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷更新教學(xué)資源，但仍難以完全避免教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)滯后的情況。2.由于班級(jí)學(xué)生人數(shù)較多，在學(xué)業(yè)指導(dǎo)方面存在粗放、標(biāo)準(zhǔn)化的問題。今后，團(tuán)隊(duì)需依據(jù)具體學(xué)情，針對(duì)不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生制定個(gè)性化任務(wù)，盡可能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指導(dǎo)，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。3.在小組合作學(xué)習(xí)考核過程中，對(duì)學(xué)生個(gè)體表現(xiàn)缺乏細(xì)致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。