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文檔簡介
旅游責協(xié)議書范本?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務的資質和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就甲方委托乙方提供旅游服務事宜達成如下協(xié)議:一、旅游服務內容及行程安排1.旅游目的地:[詳細寫明旅游目的地名稱,如國內的具體城市、景區(qū),或國外的具體國家、城市及景點等]2.行程日期:從____年__月__日起至____年__月__日止,共計__天__夜。3.行程安排:第一天:上午:甲方于[具體出發(fā)地點]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[抵達地點],抵達后入住[酒店名稱及地址]。下午:游覽[景點名稱1],了解[景點相關介紹]。第二天:上午:前往[景點名稱2],參與[具體活動內容,如觀光、體驗項目等]。下午:在[當?shù)刂付ǖ攸c]自由活動或購物,可自行選擇參與[推薦活動內容]。第三天:上午:乘坐[交通工具名稱]前往[景點名稱3],欣賞[景點特色景觀]。下午:前往[購物場所名稱或特色街區(qū)名稱]進行購物,乙方協(xié)助甲方了解當?shù)靥厣唐芳百徫镒⒁馐马?。第四天:上午:自由活動,甲方可根?jù)個人興趣選擇自行游覽周邊區(qū)域或休息。下午:收拾行李,辦理酒店退房手續(xù),乘坐[交通工具名稱]返回出發(fā)地。上述行程安排僅供參考,乙方有權根據(jù)實際情況(如交通狀況、天氣變化、景區(qū)政策調整等)進行合理調整,但應提前通知甲方并說明調整原因及對行程的影響。甲方應積極配合乙方的調整安排。二、服務標準及費用說明1.服務標準:交通:提供往返[出發(fā)地與目的地之間的交通工具名稱及相關信息,如航班號、車次、車型等]的交通服務,確保安全、舒適、準時。住宿:安排入住[酒店檔次及名稱],提供雙人標準間,房間應干凈整潔、設施齊全,具備熱水、空調、獨立衛(wèi)生間等基本條件。餐飲:提供行程中所列的早餐[注明早餐標準及大致內容,如自助早餐或中式早餐等],正餐[注明正餐標準,如每餐的菜品數(shù)量、葷素搭配要求等],確保飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。導游服務:配備專業(yè)導游全程陪同,導游應具備豐富的旅游知識和良好的服務態(tài)度,熟悉當?shù)貧v史文化、風俗習慣及旅游景點情況,能夠為甲方提供準確、詳細的講解和周到的服務。景點門票:包含行程中所列景點的首道門票費用。2.費用說明:甲方應向乙方支付的旅游費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含上述服務標準中所涉及的各項費用,除本協(xié)議約定的特殊情況外,乙方不再另行收取其他費用。費用支付方式:甲方應在簽訂本協(xié)議之日起__個工作日內,向乙方支付旅游費用的__%作為定金,即人民幣______元(大寫______元整);在出發(fā)前__個工作日內,支付剩余旅游費用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方收到甲方支付的費用后,應向甲方出具合法有效的收款憑證。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務,并對乙方的服務質量進行監(jiān)督。在行程中,如遇到乙方未按照協(xié)議約定履行服務義務或提供的服務質量不符合標準的情況,有權要求乙方采取補救措施或提出合理的賠償要求。享有自主選擇旅游行程中自費項目的權利,但應在乙方的合理指引下進行選擇,并自行承擔相關費用。2.義務:按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方支付旅游費用。向乙方如實提供個人身份信息、健康狀況等與旅游活動相關的必要信息,確保乙方能夠為其提供符合安全要求的旅游服務。如因甲方隱瞞或提供虛假信息導致乙方遭受損失或發(fā)生安全事故的,甲方應承擔全部賠償責任。在旅游活動中,遵守國家法律法規(guī)、當?shù)仫L俗習慣及乙方的相關規(guī)定,聽從導游的安排,不得擅自離團或更改行程。如因甲方擅自離團或更改行程導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。愛護旅游過程中所涉及的環(huán)境、設施及文物等,不得故意損壞或破壞。如因甲方原因造成損壞的,甲方應按照實際損失進行賠償。(二)乙方權利與義務1.權利:有權按照本協(xié)議約定收取旅游費用。根據(jù)實際情況對行程安排進行合理調整,但應提前通知甲方并說明調整原因及對行程的影響。對于甲方在旅游過程中違反法律法規(guī)、當?shù)仫L俗習慣及乙方相關規(guī)定的行為,有權進行勸阻和制止,如甲方不聽從勸阻導致后果的,乙方不承擔責任。2.義務:按照本協(xié)議約定的服務標準和行程安排,為甲方提供優(yōu)質、安全、可靠的旅游服務。乙方所提供的旅游服務必須符合國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準的要求,確保甲方的人身安全和財產安全。在旅游過程中,如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。提前向甲方告知旅游目的地的天氣情況、交通狀況、旅游景點的開放時間及門票政策等相關信息,以便甲方做好行程準備。配備專業(yè)導游全程陪同,并為導游提供必要的培訓和管理,確保導游能夠為甲方提供優(yōu)質服務。導游應按照規(guī)定佩戴導游證,遵守職業(yè)道德,不得向甲方索取小費或誘導甲方進行不必要的消費。在行程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程無法按照原計劃進行的,乙方應及時通知甲方,并積極采取合理的措施進行調整和補救,盡量減少對甲方造成的影響。如因乙方未及時通知或未采取合理措施導致甲方損失擴大的,乙方應承擔相應的賠償責任。四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。逾期超過__日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費用及相應的違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準提供旅游服務,應按照未履行部分服務費用的__%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成人身傷害或財產損失的,乙方應按照《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔賠償責任。3.若甲方擅自離團或更改行程,乙方有權扣除甲方已支付的旅游費用中未實際發(fā)生的部分,并要求甲方支付未實際發(fā)生部分旅游費用__%的違約金。如甲方的擅自離團或更改行程行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。4.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決后續(xù)事宜,如調整行程、退還費用等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本
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