酒店直營(yíng)合同協(xié)議_第1頁(yè)
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酒店直營(yíng)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:[甲方酒店全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方酒店地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有酒店資產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)權(quán),乙方具備酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方進(jìn)行酒店直營(yíng)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.酒店基本信息甲方委托乙方直營(yíng)管理的酒店位于[酒店具體地址],酒店名稱為[酒店全稱],擁有客房[x]間,餐廳、會(huì)議室及其他配套設(shè)施若干(具體設(shè)施清單見(jiàn)附件一)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于客房預(yù)訂、入住登記、退房結(jié)算、客房清潔與維護(hù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議接待、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣等,以確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)制定并執(zhí)行酒店的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于員工行為規(guī)范、服務(wù)流程、質(zhì)量控制體系等,不斷提升酒店的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理,建立一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,以提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)。乙方應(yīng)運(yùn)用自身的市場(chǎng)營(yíng)銷資源和渠道,制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率,增加酒店的營(yíng)業(yè)收入。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的酒店運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息,乙方應(yīng)定期向甲方提供詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方糾正并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備及經(jīng)營(yíng)所需的各類證照、文件等資料,并確保其真實(shí)、合法、有效。協(xié)助乙方辦理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的各類手續(xù),包括但不限于工商登記、稅務(wù)申報(bào)、消防驗(yàn)收、衛(wèi)生許可等。按照本協(xié)議約定,按時(shí)、足額向乙方支付管理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。不得干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理工作,但有權(quán)對(duì)重大決策事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,獲取酒店的管理費(fèi)用及相關(guān)收益。根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)際需要,自主決定酒店的人員配置、物資采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷等具體運(yùn)營(yíng)事項(xiàng),但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定。在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,因經(jīng)營(yíng)管理需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行酒店運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。制定合理的酒店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案,并組織實(shí)施,確保酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立健全酒店的財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,確保酒店財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,并定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表。加強(qiáng)酒店員工的培訓(xùn)和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平,維護(hù)酒店良好的形象和聲譽(yù)。合理使用酒店的資產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,確保其正常運(yùn)行,不得擅自改變酒店的主體結(jié)構(gòu)和用途。遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策,依法經(jīng)營(yíng),照章納稅,承擔(dān)因酒店運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。三、管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用甲方按照酒店?duì)I業(yè)收入的[x]%向乙方支付管理費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入是指酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)提供客房、餐飲、會(huì)議等服務(wù)所取得的全部收入。管理費(fèi)用的計(jì)算周期為每月[具體日期]至次月[具體日期],乙方應(yīng)在每月結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入報(bào)表及管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)。2.支付方式甲方在收到乙方提供的營(yíng)業(yè)收入報(bào)表及管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)報(bào)表和明細(xì)進(jìn)行審核確認(rèn)。如無(wú)異議,甲方應(yīng)在審核確認(rèn)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將當(dāng)月的管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、營(yíng)銷推廣費(fèi)用及支付方式1.營(yíng)銷推廣費(fèi)用為提升酒店的市場(chǎng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃,所需的營(yíng)銷推廣費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)方式,如甲方承擔(dān)x%,乙方承擔(dān)x%]。營(yíng)銷推廣費(fèi)用主要包括但不限于廣告宣傳費(fèi)、促銷活動(dòng)費(fèi)、市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)等。2.支付方式乙方應(yīng)提前編制營(yíng)銷推廣費(fèi)用預(yù)算方案,經(jīng)甲方審核同意后執(zhí)行。對(duì)于乙方實(shí)際發(fā)生的營(yíng)銷推廣費(fèi)用,乙方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供費(fèi)用支出憑證及相關(guān)說(shuō)明,甲方在收到后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如無(wú)異議,甲方應(yīng)按照雙方約定的承擔(dān)比例,在審核確認(rèn)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。五、酒店資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理1.資產(chǎn)交接在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)進(jìn)行酒店資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的交接工作,并簽署資產(chǎn)交接清單(見(jiàn)附件二)。交接清單應(yīng)詳細(xì)記錄酒店的各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、狀況等信息。2.資產(chǎn)維護(hù)與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)酒店資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保其正常運(yùn)行。對(duì)于需要進(jìn)行大修、更新改造等重大維修項(xiàng)目,乙方應(yīng)提前制定維修計(jì)劃和預(yù)算方案,報(bào)甲方審核同意后實(shí)施。乙方應(yīng)建立資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,定期對(duì)資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查,確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備有損壞、丟失等情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.資產(chǎn)處置未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自處置酒店的資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備。如需進(jìn)行資產(chǎn)處置,應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明處置的原因、方式、價(jià)格等情況,經(jīng)甲方審核同意后,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理資產(chǎn)處置手續(xù)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額向乙方支付管理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停酒店的運(yùn)營(yíng)管理工作,并要求甲方支付已拖欠的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供酒店的相關(guān)資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備及經(jīng)營(yíng)所需的各類證照、文件等資料,或提供的資料不真實(shí)、不合法、無(wú)效,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展酒店運(yùn)營(yíng)管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行酒店運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降、客戶滿意度降低等情況,乙方應(yīng)采取有效措施進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定制定并執(zhí)行酒店的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或違反國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策,導(dǎo)致酒店受到行政處罰或其他法律責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定合理使用酒店的資產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備,擅自改變酒店的主體結(jié)構(gòu)和用途,或因維護(hù)保養(yǎng)不善導(dǎo)致資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備損壞、丟失等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或進(jìn)行修復(fù)、更換。若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)向甲方提供營(yíng)業(yè)收入報(bào)表及管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì),或提供的報(bào)表和明細(xì)不真實(shí)、不準(zhǔn)確,每逾期一日,應(yīng)按照管理費(fèi)用金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫停支付管理費(fèi)用,并要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)表和明細(xì)。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,并按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清算。若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在本協(xié)議履行期間,如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如無(wú)法協(xié)商一致,可以通過(guò)法律途徑解決。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡

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