綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練時(shí)，應(yīng)當(dāng)包括以下哪些內(nèi)容？（多選）

A:火災(zāi)逃生路線

B:地震逃生路線

C:電梯故障時(shí)的緊急救援步驟

D:乘客疏散路線圖

正確答案：ACD2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即使用電梯

B.立即停止使用該電梯

C.撥打乘客電話

D.隨意使用電梯鑰匙

正確答案：B3.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的緊急通訊設(shè)備（）。

A.能夠正常使用

B.定期檢查

C.備有備用

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕沒有響應(yīng)，首先應(yīng)該采取的措施是？

A.立即上報(bào)給電梯維修單位

B.嘗試手動(dòng)停止電梯

C.通知電梯使用單位暫時(shí)停止使用電梯

D.檢查電梯的電源是否正常

正確答案：D5.電梯井道的防護(hù)門應(yīng)當(dāng)滿足以下哪個(gè)條件？

A.任意位置可打開

B.在電梯停止時(shí)才能打開

C.需要專業(yè)人員操作才能打開

D.沒有安全聯(lián)鎖裝置

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的緊急維修請求時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即響應(yīng)

B.通知維修人員

C.建議使用單位聯(lián)系維修人員

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員對電梯的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)進(jìn)行怎樣的記錄？

A.隨意記錄，無固定格式

B.使用統(tǒng)一格式的保養(yǎng)記錄表

C.只記錄保養(yǎng)時(shí)間，不記錄具體內(nèi)容

D.只記錄保養(yǎng)內(nèi)容，不記錄保養(yǎng)時(shí)間

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的緊急處理措施？

A.關(guān)閉電梯電源

B.撥打緊急電話

C.通知乘客撤離

D.檢查電梯門鎖

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確做法？（）

A:立即趕赴現(xiàn)場

B:嘗試遠(yuǎn)程操作電梯

C:先詢問被困人員情況

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急照明設(shè)備應(yīng)具備的性能？

A.在停電情況下能自動(dòng)啟動(dòng)

B.具有足夠的亮度

C.能持續(xù)照明至少1小時(shí)

D.需要定期更換

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)：

A.提醒使用單位進(jìn)行整改

B.暫停電梯使用

C.通知電梯維修人員

D.直接更換電梯

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到電梯困人求助電話時(shí)，以下哪項(xiàng)回答是正確的？

A.“請稍等，馬上到”

B.“電梯困人很正常，不要擔(dān)心”

C.“請耐心等待，我們正在處理”

D.“電梯困人？那是操作員的責(zé)任”

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些安全操作規(guī)范？

A.嚴(yán)禁乘坐超載電梯

B.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.嚴(yán)禁使用電梯內(nèi)緊急通話設(shè)備進(jìn)行非緊急呼叫

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下哪種措施？

A.直接讓電梯停止運(yùn)行

B.告知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C.將電梯問題記錄在案，但繼續(xù)使用

D.立即通知電梯制造商

正確答案：B15.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容？

A.電梯門系統(tǒng)的檢查

B.電梯緊急停止裝置的測試

C.電梯內(nèi)部清潔

D.電梯井道的通風(fēng)檢查

正確答案：C16.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.直接告知乘客等待救援

B.詢問乘客被困情況，保持溝通

C.告訴乘客不要慌張，但不需要溝通

D.忽略乘客，自行處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.通知電梯制造商進(jìn)行整改

B.強(qiáng)制乘客離開電梯

C.對電梯進(jìn)行臨時(shí)封停

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但不載客

正確答案：C18.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)如何判斷被困時(shí)間？

A.通過電梯運(yùn)行時(shí)間判斷

B.通過電梯內(nèi)溫度判斷

C.通過被困乘客的呼救聲判斷

D.通過電梯井道內(nèi)照明情況判斷

正確答案：A19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)（）。

A.忽略，因?yàn)殡娞荼旧戆踩?/p>

B.立即報(bào)告并安排維修

C.告知乘客不要擔(dān)心

D.等待定期檢查時(shí)處理

正確答案：B20.電梯內(nèi)緊急按鈕用于什么目的？

A.調(diào)整電梯運(yùn)行速度

B.開啟電梯緊急照明

C.呼叫救援

D.切換電梯操作模式

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不影響使用

B.立即上報(bào)維修部門

C.告知電梯操作員注意

D.等待下次定期檢查

正確答案：B22.電梯井道的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)符合以下哪項(xiàng)要求？

A:自然通風(fēng)

B:機(jī)械通風(fēng)

C:通風(fēng)量應(yīng)滿足電梯運(yùn)行需要

D:以上都是

正確答案：D23.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)采取措施消除故障；無法消除的，應(yīng)當(dāng)（）。

A:繼續(xù)使用電梯，并加強(qiáng)監(jiān)控

B:暫停使用電梯，并設(shè)置警示標(biāo)志

C:聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行處理

D:等待故障自動(dòng)恢復(fù)

正確答案：B24.電梯困人時(shí)，被困乘客應(yīng)如何正確處理？

A.撥打電梯內(nèi)的緊急報(bào)警電話

B.破壞電梯門或轎廂

C.離開電梯，等待救援

D.以上都不對

正確答案：A25.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉電梯安全技術(shù)規(guī)范和電梯安裝改造維修的相關(guān)安全要求，確保電梯的（）。

A.安全運(yùn)行

B.高效運(yùn)行

C.節(jié)能運(yùn)行

D.快速運(yùn)行

正確答案：A26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:繼續(xù)使用

B:停止使用并報(bào)修

C:更換制動(dòng)器

D:臨時(shí)修復(fù)

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯使用標(biāo)志時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的內(nèi)容？

A:使用年限

B:制造單位

C:電梯型號(hào)

D:使用單位

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)首先確認(rèn)（）。

A:故障類型和位置

B:維修費(fèi)用估算

C:乘客人數(shù)和身份信息

D:電梯品牌型號(hào)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急制動(dòng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保制動(dòng)器能夠在多少時(shí)間內(nèi)將轎廂或?qū)χ販p速至停止？

A:1秒

B:2秒

C:3秒

D:4秒

正確答案：C30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若被困人員請求幫助，應(yīng)：

A:立即啟動(dòng)救援程序

B:嘗試與被困人員通話

C:等待被困人員自行冷靜

D:通知電梯維修人員

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯故障處理中，首先應(yīng)通知相關(guān)部門并保持與業(yè)主或使用者的溝通。

答案：√2.電梯的日常巡查必須由專職的安全管理人員負(fù)責(zé)，并對檢查結(jié)果負(fù)責(zé)。

答案：√3.在電梯使用過程中，任何時(shí)候都應(yīng)保持警覺，預(yù)防可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況。（）

答案：√4.使用自動(dòng)扶梯時(shí)，禁止攀爬或倚靠其扶手帶。

答案：×5.安全管理人員對于緊急情況的應(yīng)對和處理能力，應(yīng)該通過培訓(xùn)考核來提高。（）

答案：√6.在電梯安全管理中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，保障員工合法權(quán)益。

答案：√7.在緊急情況下，電梯安全管理人員可忽視疏散通知，但這不應(yīng)成為他們的行為準(zhǔn)則。()

答案：×8.電梯安全管理人員有權(quán)對電梯的安裝、改造、維修等行為進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

答案：√9.安全檢查不應(yīng)局限于年度定期檢查，應(yīng)適時(shí)開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。（）

答案：×10.在進(jìn)行電梯安裝前，需要遵守相關(guān)法規(guī)要求，對環(huán)境、施工等各個(gè)方面進(jìn)行全面的審查和準(zhǔn)備。（）

答案：√11.電梯內(nèi)的緊急按鈕只能使用一次，使用后應(yīng)立即復(fù)位。

答案：×12.對重大火災(zāi)隱患整改過程中出現(xiàn)延期未整改完畢的情況，應(yīng)加大后續(xù)檢查力度。（）

答案：√13.電梯的井道內(nèi)不應(yīng)有電纜線和其他可能影響安全運(yùn)行的設(shè)備。

答案：√14.在檢查電梯時(shí)，是否檢查了緊急救援設(shè)備？

答案：√。檢查電梯時(shí)必須檢查緊急救援設(shè)備是否完備。15.在進(jìn)行電梯安全隱患整改時(shí)，僅需要通知相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)整改即可，不需要聘請專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估和整改方案的制定。

答案：×。在進(jìn)行電梯安全隱患整改時(shí)，應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估和整改方案的制定，以確保整改符合要求并達(dá)到預(yù)期效果。16.電梯內(nèi)禁止吸煙，即使有煙蒂殘留也無需清理。

答案：×17.電梯安全管理中的信息傳遞應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤，避免延誤或遺漏。

答案：√18.電梯的載重能力超過額定載重時(shí)，可以采取增加乘客數(shù)量的方式。

答案：×19.電梯安全管理人員在安裝和修理電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守高處作業(yè)的各項(xiàng)安全措施，防止出現(xiàn)高處墜落的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√20.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄必須由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（）

答案：√21.對于重大火災(zāi)隱患的單位，應(yīng)急救援人員和消防部門應(yīng)同時(shí)參與救援工作。

答案：×22.消防設(shè)施是單位不可分割的一部分，應(yīng)該隨時(shí)處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√23.未經(jīng)驗(yàn)電的設(shè)備禁止進(jìn)入機(jī)房或樓層運(yùn)行。

答案：√24.在緊急情況下，可以隨意改變電梯的運(yùn)行模式或功能。（×）

答案解析：在緊急情況下，必須嚴(yán)格按照電梯應(yīng)急救援預(yù)案的要求進(jìn)行操作，不得隨意改變電梯的運(yùn)行模式或功能。否則可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。25.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)張貼的安全注意事項(xiàng)，只需告知乘客，無需告知維修人員。

答案：×26.對于無資質(zhì)人員進(jìn)行電梯維護(hù)或安裝作業(yè)是被嚴(yán)格禁止的。（）

答案：√27.當(dāng)有證據(jù)表明有火災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員將火災(zāi)樓層的電梯置于就站或急停位置以減少損害風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√28.只有發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患才需采取特別應(yīng)對措施。

答案：√，重大火災(zāi)隱患應(yīng)立即采取應(yīng)對措施。29.未經(jīng)驗(yàn)證的電梯控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。()

答案：×30.安全教育應(yīng)該是公司高層的一項(xiàng)重要任務(wù)，用以提升員工的安全意識(shí)和防范能力。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全文化培育中的引導(dǎo)作用。

答案：引導(dǎo)作用體現(xiàn)在通過各種渠道傳播電梯安全知識(shí)，營造關(guān)注安全、珍愛生命的良好氛圍。2.簡述電梯安全管理人員如何對電梯的日常檢查和定期檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

答案：評(píng)估方法包括：

（1）對照電梯安全規(guī)范，檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)；

（2）分析電梯的故障記錄，查找安全隱患；

（3）評(píng)估電梯的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，提出改進(jìn)建議；

（4）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定針對性的整改措施。3.電梯發(fā)生停電時(shí)，安全管理人員應(yīng)該采取哪些緊急措施？

答案：應(yīng)立即通知乘客保持冷靜，使用緊急通訊工具與外界聯(lián)系；檢查電梯內(nèi)的照明和通風(fēng)系統(tǒng)是否正常；若可能，引導(dǎo)乘客使用緊急手動(dòng)按鈕離開電梯。4.簡述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)應(yīng)采取的措施是什么？

答案：首先確認(rèn)噪音來源，判斷是否為機(jī)械故障或人為因素引起。若非緊急情況，可先嘗試自行解決，如調(diào)整位置或使用消音墊等。若問題復(fù)雜或持續(xù)存在，應(yīng)立即通知專業(yè)人員到場處理。5.簡述電梯安全管理人員在接到電梯安全事故報(bào)告后應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷和響應(yīng)？

答案：初步判斷和響應(yīng)的方法包括：

（1）評(píng)估報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；

（2）根據(jù)情況決定是否需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；

（3）組織應(yīng)急小組進(jìn)行現(xiàn)場勘查和救援準(zhǔn)備；

（4）及時(shí)通知相關(guān)部門和人員，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行救援。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，由于電梯曳引機(jī)故障，導(dǎo)致電梯突然墜落。電梯安全管理人員在接到報(bào)警后，未能及時(shí)趕到現(xiàn)場，且在到達(dá)現(xiàn)場后，未能正確判斷故障原因，導(dǎo)致救援工作延誤。請分析該案例中電梯安全管理人員的失職之處。

答案：

（1）未能及時(shí)響應(yīng)乘客被困報(bào)警，延誤了救援時(shí)間。

（2）未具備電梯故障判斷和處理能力，導(dǎo)致救援工作延誤。

（3）未對電梯安全管理人員進(jìn)行故障處理培訓(xùn)，導(dǎo)致處理能力不足。

總結(jié)：該案例中電梯安全管理人員的失職之處在于響應(yīng)不及時(shí)、故障判斷和處理能力不足以及培訓(xùn)不到位。2.某商業(yè)綜合體電梯在日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)轎廂內(nèi)的照明設(shè)備頻繁閃爍，電梯安全管理人員接到報(bào)告后趕到現(xiàn)場進(jìn)行檢查。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些安全因素？如何解決這些問題？

答案：

（1）檢查電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備的電源和電路連接是否正常。

（2）檢查照明設(shè)備的燈泡和傳感器是否損壞，如有需要及時(shí)更換。

（3）檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)是否正常工作，確保在停電時(shí)乘客能夠安全撤離。

總結(jié)：在日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)轎廂內(nèi)照明設(shè)備頻繁閃爍時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注電源、電路連接、燈泡和傳感器以及緊急照明系統(tǒng)的正常工作，以確保乘客的安全。3.某電梯公司在一棟新辦公樓安裝了20部電梯，在驗(yàn)收過程中，發(fā)現(xiàn)其中一部電梯的緊急停止裝置在觸發(fā)時(shí)未能立即停止電梯。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)該電梯的緊急停止裝置的電氣線路存在短路現(xiàn)象。

答案：

（1）電梯公司應(yīng)立即停止