人工智能智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理優(yōu)化協(xié)議一、合同編號(hào)：_______二、甲乙雙方信息：甲方（智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理服務(wù)商）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（委托方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________三、協(xié)議背景與目的1.1協(xié)議背景鑒于甲方在智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，乙方希望通過(guò)甲方的技術(shù)和服務(wù)，優(yōu)化其倉(cāng)儲(chǔ)物流管理流程，提高效率，降低成本。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理優(yōu)化項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和合作方式，保證項(xiàng)目順利實(shí)施并達(dá)到預(yù)期效果。四、服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方將為乙方提供以下智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理優(yōu)化服務(wù)：（1）需求分析與規(guī)劃；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)；（3）系統(tǒng)集成與測(cè)試；（4）系統(tǒng)部署與培訓(xùn)；（5）系統(tǒng)運(yùn)維與支持。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）需求分析與規(guī)劃甲方將根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，制定合理的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理優(yōu)化方案。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)甲方將根據(jù)優(yōu)化方案，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)符合乙方需求的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)。（3）系統(tǒng)集成與測(cè)試甲方負(fù)責(zé)將智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)與乙方的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，并進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（4）系統(tǒng)部署與培訓(xùn)甲方將協(xié)助乙方完成系統(tǒng)的部署工作，并對(duì)乙方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。（5）系統(tǒng)運(yùn)維與支持甲方提供為期一年的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；同時(shí)甲方還將提供必要的遠(yuǎn)程支持。五、費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議的費(fèi)用由以下部分構(gòu)成：（1）軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)；（2）系統(tǒng)集成費(fèi)；（3）硬件設(shè)備費(fèi)；（4）培訓(xùn)費(fèi)；（5）運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。3.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行支付：（1）簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的40%；（3）系統(tǒng)部署及培訓(xùn)完成后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的20%；（4）運(yùn)維服務(wù)費(fèi)按照實(shí)際發(fā)生情況分月支付。3.3逾期支付若乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。3.4稅費(fèi)本協(xié)議涉及的稅費(fèi)，由乙方依法承擔(dān)。六、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方提供的資料、數(shù)據(jù)等，甲方應(yīng)予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得用于其他項(xiàng)目。（2）甲方的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果，均為甲方獨(dú)立開(kāi)發(fā)或授權(quán)開(kāi)發(fā)，甲方擁有其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（3）乙方在使用甲方提供的系統(tǒng)和服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。七、驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合甲乙雙方約定的功能、功能、安全性等要求。5.2驗(yàn)收程序（1）乙方應(yīng)在收到甲方提供的系統(tǒng)后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格證明。5.3交付甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)的交付，并保證系統(tǒng)符合約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第六章技術(shù)實(shí)施與支持6.1實(shí)施進(jìn)度6.1.1項(xiàng)目實(shí)施周期甲方應(yīng)保證在簽訂本協(xié)議之日起六個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、集成、測(cè)試、部署和培訓(xùn)工作，具體進(jìn)度安排需雙方另行協(xié)商并達(dá)成一致。6.1.2進(jìn)度報(bào)告甲方應(yīng)在每個(gè)階段完成后，向乙方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于已完成的工作、未完成的工作、遇到的困難及解決方案等。6.1.3變更請(qǐng)求如遇項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)在變更前與乙方協(xié)商，并達(dá)成書(shū)面變更協(xié)議。6.2技術(shù)支持與維護(hù)6.2.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。6.2.2維護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括系統(tǒng)更新、補(bǔ)丁安裝、功能優(yōu)化等。6.2.3應(yīng)急響應(yīng)甲方應(yīng)在收到乙方關(guān)于系統(tǒng)故障的應(yīng)急請(qǐng)求后，在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。6.3培訓(xùn)服務(wù)6.3.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方將提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題處理等。6.3.2培訓(xùn)方式甲方將采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，根據(jù)乙方需求選擇合適的培訓(xùn)方式。6.3.3培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對(duì)乙方人員進(jìn)行考核，評(píng)估培訓(xùn)效果。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性，采取必要的技術(shù)和物理措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全性。7.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制甲方將對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問(wèn)控制，保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。7.4保密協(xié)議甲乙雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確雙方在數(shù)據(jù)安全和保密方面的權(quán)利和義務(wù)。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1系統(tǒng)維護(hù)甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等。8.2系統(tǒng)升級(jí)甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求。8.3升級(jí)通知系統(tǒng)升級(jí)前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并提供升級(jí)方案和影響說(shuō)明。8.4升級(jí)費(fèi)用系統(tǒng)升級(jí)涉及的軟硬件費(fèi)用，除雙方另有約定外，由乙方承擔(dān)。第九章附件與補(bǔ)充9.1附件本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格書(shū)；（2）項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；（3）培訓(xùn)計(jì)劃；（4）其他雙方認(rèn)為必要的文件。9.2補(bǔ)充條款如本協(xié)議內(nèi)容與附件或補(bǔ)充條款不一致，以本協(xié)議正文為準(zhǔn)。9.3協(xié)議修訂本協(xié)議的修訂需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并加蓋公章或簽字后生效。第十章其他10.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2解釋本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。10.3通知除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。10.4不可抗力如遇不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行受到嚴(yán)重影響，甲乙雙方有權(quán)暫?；蚪獬緟f(xié)議，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。10.5協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為_(kāi)_____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方未提出終止或續(xù)簽，則合同自動(dòng)續(xù)簽______年。如任何一方提出終止，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第十一章合作期限與續(xù)約11.1合作期限本協(xié)議的合作期限自雙方簽字（或蓋章）之日起開(kāi)始計(jì)算，有效期為_(kāi)_____年。11.2續(xù)約合作期限屆滿前，如雙方均希望繼續(xù)合作，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條款按本協(xié)議執(zhí)行。11.3期限終止在本協(xié)議有效期內(nèi)，如任何一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止協(xié)議，并書(shū)面通知對(duì)方。第十二章退出與解除12.1退出機(jī)制在任何一方違反本協(xié)議約定的情況下，另一方有權(quán)采取包括但不限于終止服務(wù)、解除協(xié)議等措施。12.2解除條件出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，任何一方均可解除本協(xié)議：（1）協(xié)議約定的合作期限屆滿；（2）一方發(fā)生違約行為，經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在______日內(nèi)糾正；（3）一方破產(chǎn)、解散或其他法律原因?qū)е聼o(wú)法履行協(xié)議；（4）出現(xiàn)其他雙方一致認(rèn)為應(yīng)當(dāng)解除協(xié)議的情形。12.3解除通知一方解除協(xié)議，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并詳細(xì)說(shuō)明解除理由。第十三章其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行受到嚴(yán)重影響時(shí)，受影響的一方有權(quán)暫停或解除協(xié)議，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3通知除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，并自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.4語(yǔ)言文字本協(xié)議采用中文文本，如存在任何歧義，以中文文本為準(zhǔn)。13.5法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。[以下無(wú)正文]甲方（智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理服務(wù)商）：名稱：____________________法定代表人：______________