手機(jī)商城合同協(xié)議?甲方（出售方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（購買方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方系依法設(shè)立并具有手機(jī)銷售及相關(guān)服務(wù)能力的主體，乙方有購買手機(jī)及相關(guān)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方手機(jī)商城購買手機(jī)及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.手機(jī)品牌及型號：乙方購買的手機(jī)為[具體品牌]的[具體型號]手機(jī)。該手機(jī)的詳細(xì)配置信息如下：處理器：[處理器型號及參數(shù)]屏幕：[屏幕尺寸、材質(zhì)、分辨率等參數(shù)]內(nèi)存：[運(yùn)行內(nèi)存及存儲容量]攝像頭：[前置攝像頭及后置攝像頭的像素、光圈等參數(shù)]電池：[電池容量及充電方式等參數(shù)]其他：[如有其他特殊功能或配置，詳細(xì)說明]2.手機(jī)顏色及外觀：乙方選擇的手機(jī)顏色為[具體顏色]，手機(jī)外觀應(yīng)無瑕疵、劃痕等質(zhì)量問題，符合該品牌及型號手機(jī)的正常外觀標(biāo)準(zhǔn)。3.相關(guān)配件：甲方應(yīng)隨手機(jī)提供以下配件：充電器：[充電器品牌、型號及參數(shù)，如輸出電壓、電流等]耳機(jī)：[耳機(jī)類型及相關(guān)參數(shù)]數(shù)據(jù)線：[數(shù)據(jù)線規(guī)格及適用手機(jī)型號]手機(jī)保護(hù)殼：[保護(hù)殼材質(zhì)及顏色]其他配件（如有）：[詳細(xì)列舉]4.軟件及服務(wù)：手機(jī)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)為[操作系統(tǒng)名稱及版本號]，并應(yīng)具備完整的系統(tǒng)功能及更新服務(wù)。甲方應(yīng)提供手機(jī)初始設(shè)置服務(wù)，確保手機(jī)能夠正常開機(jī)并連接網(wǎng)絡(luò)。甲方應(yīng)提供一定期限的軟件免費(fèi)更新服務(wù)，具體期限為自購買之日起[x]個(gè)月。在該期限內(nèi)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并為乙方提供操作系統(tǒng)及手機(jī)內(nèi)置軟件的更新，以保障手機(jī)的性能及安全性。甲方應(yīng)提供手機(jī)使用培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于基本操作、功能介紹、常見問題解決等。培訓(xùn)方式可根據(jù)乙方需求選擇線上或線下培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)雙方另行協(xié)商確定。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取手機(jī)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對乙方的購買資格及支付能力進(jìn)行審核，如乙方存在欺詐或無法履行支付義務(wù)的情況，甲方有權(quán)拒絕出售手機(jī)或終止本合同。2.義務(wù)保證所出售的手機(jī)及提供的相關(guān)服務(wù)符合本合同約定及國家法律法規(guī)的規(guī)定，具備合法的來源及質(zhì)量保證。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的手機(jī)及相關(guān)服務(wù)信息，包括但不限于手機(jī)的性能、配置、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容。在合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方要求的方式（如快遞、自取等）將手機(jī)及相關(guān)配件交付給乙方。交付時(shí)應(yīng)確保手機(jī)及配件完好無損，并提供相應(yīng)的發(fā)票及保修憑證。在軟件免費(fèi)更新服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同約定為乙方提供軟件更新服務(wù)。如因甲方原因未能及時(shí)提供更新，導(dǎo)致乙方手機(jī)出現(xiàn)問題或影響手機(jī)正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照國家法律法規(guī)及本合同約定，為乙方提供手機(jī)售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于手機(jī)維修、更換零部件、技術(shù)支持等。在保修期內(nèi)，對于非乙方人為原因造成的手機(jī)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)；對于乙方人為原因造成的手機(jī)損壞，甲方應(yīng)按照合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。對乙方的個(gè)人信息及購買信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供手機(jī)及相關(guān)服務(wù)。在手機(jī)及相關(guān)服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合本合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于更換手機(jī)、退款、提供賠償?shù)?。有?quán)享受甲方提供的軟件免費(fèi)更新服務(wù)及售后服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、方式及金額向甲方支付手機(jī)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在購買手機(jī)前，應(yīng)認(rèn)真閱讀甲方提供的手機(jī)及相關(guān)服務(wù)信息，充分了解手機(jī)的性能、配置、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容，并對自己的購買行為負(fù)責(zé)。在收到手機(jī)及相關(guān)配件后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)手機(jī)及配件存在質(zhì)量問題或與本合同約定不符的情況，應(yīng)在收到貨物后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。按照手機(jī)的使用說明及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定正確使用手機(jī)及相關(guān)配件，不得進(jìn)行非法改裝、拆卸、損壞手機(jī)等行為。因乙方自身原因?qū)е率謾C(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在軟件免費(fèi)更新服務(wù)期限內(nèi)，應(yīng)及時(shí)配合甲方進(jìn)行軟件更新操作。如因乙方原因拒絕或延誤更新，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)問題或影響手機(jī)正常使用的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。不得利用手機(jī)及相關(guān)服務(wù)從事任何違法犯罪活動，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、價(jià)格及支付方式1.手機(jī)及相關(guān)服務(wù)價(jià)格：乙方購買本合同約定的手機(jī)及相關(guān)服務(wù)的總價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該價(jià)格為含稅價(jià)，包含手機(jī)售價(jià)、配件費(fèi)用、軟件及服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式：乙方選擇以下第[具體支付方式]種方式支付款項(xiàng)：一次性付款：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，將全部款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。分期付款：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付首付款人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），剩余款項(xiàng)分[x]期支付，每期支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。每期付款時(shí)間為[具體付款日期]，乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等甲方認(rèn)可的支付方式按時(shí)支付。如乙方未按時(shí)支付任何一期款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方一次性支付剩余全部款項(xiàng)，并按照未支付款項(xiàng)金額的[x%]向乙方收取違約金。其他支付方式（如有）：[詳細(xì)說明支付方式及相關(guān)要求]四、交付及驗(yàn)收1.交付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方要求的方式將手機(jī)及相關(guān)配件交付給乙方。交付方式包括但不限于快遞郵寄、乙方自取等。如選擇快遞郵寄，快遞費(fèi)用由甲方承擔(dān)；如乙方選擇自取，甲方應(yīng)提前通知乙方自取的時(shí)間及地點(diǎn)。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法：乙方在收到手機(jī)及相關(guān)配件后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)檢查手機(jī)及配件的外觀是否完好、數(shù)量是否齊全、功能是否正常等。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理。如確屬甲方責(zé)任，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、保修及售后服務(wù)1.保修期限：甲方提供的手機(jī)保修期限為自購買之日起[x]個(gè)月。在保修期內(nèi)，對于非乙方人為原因造成的手機(jī)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或在線客服渠道，為乙方提供技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。乙方在使用手機(jī)過程中遇到問題，可隨時(shí)聯(lián)系甲方客服人員。對于乙方反饋的手機(jī)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排維修或更換服務(wù)。如需要乙方將手機(jī)寄回甲方維修，甲方應(yīng)在收到手機(jī)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成維修并寄回給乙方，維修寄回的快遞費(fèi)用由甲方承擔(dān)。在保修期內(nèi)，如手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題且無法通過維修解決的，甲方應(yīng)按照乙方的要求為乙方更換同型號或同等價(jià)值的手機(jī)。除上述保修及售后服務(wù)內(nèi)容外，甲方還應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例，為乙方提供其他必要的售后服務(wù)，以保障乙方的合法權(quán)益。3.保修及售后服務(wù)的限制：如因乙方人為原因造成的手機(jī)損壞或故障，甲方有權(quán)按照合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)，但甲方應(yīng)提前告知乙方維修費(fèi)用及維修所需時(shí)間。如乙方自行拆卸、改裝手機(jī)或使用非甲方提供的配件及軟件，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)問題或影響手機(jī)正常使用的，甲方有權(quán)拒絕提供保修及售后服務(wù)。如手機(jī)超過保修期限或乙方未按照本合同約定支付手機(jī)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)按照市場價(jià)格向乙方收取維修及售后服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定的時(shí)間、方式交付手機(jī)及相關(guān)配件，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。如甲方提供的手機(jī)及相關(guān)服務(wù)不符合本合同約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于更換手機(jī)、退款、提供賠償?shù)?。甲方?yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)按照乙方要求進(jìn)行處理。如甲方未及時(shí)處理或處理結(jié)果不符合乙方要求的，甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方未按照本合同約定為乙方提供軟件免費(fèi)更新服務(wù)或售后服務(wù)，甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)對應(yīng)費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方違反本合同約定，向第三方披露乙方的個(gè)人信息及購買信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照合同總價(jià)款的[x%]向乙方支付違約金。如乙方因此遭受其他法律責(zé)任或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、方式支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付款項(xiàng)金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已使用的手機(jī)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。如乙方在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)及相關(guān)配件存在質(zhì)量問題或與本合同約定不符，但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方，視為乙方認(rèn)可該手機(jī)及相關(guān)配件符合合同約定，乙方不得再以該理由要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方違反本合同約定，利用手機(jī)及相關(guān)服務(wù)從事任何違法犯罪活動，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。如甲方因此遭受其他法律責(zé)任或經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.合同變更與解除：本合同的任何變更或解除均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.通知與送達(dá)：本合同履行過程中，雙方的通知或其他聯(lián)系應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照以下地址送達(dá)對方：甲方聯(lián)系地址：__________________乙方聯(lián)系地址：__________________