綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關于電梯安全管理的咨詢時，應：

A:提供專業(yè)的建議

B:指導電梯使用單位進行安全管理

C:建議電梯使用單位進行安全培訓

D:以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪種情況不屬于制動器失效的跡象？

A.制動器動作時發(fā)出異常噪音

B.制動器動作后電梯無法停止

C.制動器表面磨損均勻

D.制動器表面出現(xiàn)裂紋

正確答案：C3.電梯機房內的照明應滿足（）的要求。

A:正常閱讀

B:工作需要

C:應急照明

D:節(jié)能標準

正確答案：C4.電梯井道內的照明設備應具備（）功能，以確保夜間或緊急情況下的照明需求。

A:自動開啟

B:手動開啟

C:恒定亮度

D:可調節(jié)亮度

正確答案：A5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書未放置在顯眼位置時，應：

A.重新放置說明書

B.忽略此問題

C.向電梯維修人員報告

D.告知電梯使用單位

正確答案：D6.電梯的安全鉗在電梯下行超速時，應能自動夾緊導軌，使電梯停止運行。安全鉗的夾緊力應滿足以下哪項要求？

A.不小于電梯額定載重的2倍

B.不小于電梯額定載重的1.5倍

C.不小于電梯額定載重的1倍

D.不小于電梯額定載重的0.5倍

正確答案：A7.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應如何向被困乘客解釋情況？

A.直接告知電梯故障原因

B.安撫乘客情緒，說明救援步驟

C.要求乘客自行打開電梯門

D.不做任何解釋，等待救援

正確答案：B8.電梯的日常維護保養(yǎng)應由具有相應資質的單位承擔，以下哪種單位不符合要求？

A.電梯制造單位

B.電梯銷售單位

C.具有電梯安裝維修資質的單位

D.具有電梯檢驗資質的單位

正確答案：B9.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的操作記錄時，以下哪項內容不符合要求？

A.操作記錄應完整

B.操作記錄應清晰

C.操作記錄可以手寫

D.操作記錄無需簽名

正確答案：D10.電梯應急救援電話應24小時有人值守，以下哪個選項不是應急救援電話應具備的功能？

A:接收緊急呼救

B:向消防部門報警

C:向維修單位通知

D:提供電梯內部通話功能

正確答案：D11.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，以下哪種做法是正確的？

A.立即通知維修人員，并告知被困人員情況

B.讓被困人員保持冷靜，等待救援

C.嘗試自行解開電梯門，救人

D.忽略被困人員，繼續(xù)進行日常巡查

正確答案：A12.電梯使用單位應確保電梯緊急通話設備完好，并能與外界通訊。以下哪種情況下，電梯緊急通話設備視為失效？

A.通話聲音不穩(wěn)定

B.通話中斷超過30秒

C.通話設備無法接通

D.通話設備無法撥打外界電話

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在違規(guī)操作時，以下哪種處理方式最合適？

A.立即制止違規(guī)操作，并教育乘客

B.忽略違規(guī)操作，繼續(xù)監(jiān)控

C.等待違規(guī)操作結束后再進行處理

D.向電梯維修人員報告

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行持續(xù)改進時，應當關注以下哪些方面？（）

A:安全管理體系的完善

B:安全培訓效果的評估

C:安全設施設備的更新

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯停用期間，應確保電梯（）。

A:無人操作

B:有明顯停用標志

C:保持正常運行

D:關閉電源

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，發(fā)現(xiàn)電梯突然停止，應立即（）。

A:按下緊急停止按鈕

B:嘗試重啟電梯

C:讓乘客自行處理

D:等待電梯恢復正常

正確答案：A17.在電梯使用過程中，若出現(xiàn)緊急情況，應首先進行的操作是（）。

A:立即停止電梯

B:緊急呼叫救援

C:檢查電梯內部是否有人

D:確認電梯故障原因

正確答案：B18.電梯在緊急情況下，當轎廂內無電源時，電梯操作人員應立即啟動（）來停止電梯。

A:應急停止按鈕

B:手動制動裝置

C:防墜安全器

D:轎廂照明開關

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即停止使用電梯，并報告相關部門

B.嘗試自行修復

C.忽略不計，等待下次檢查

D.通知電梯維修人員，但無需立即停止使用

正確答案：A20.電梯安全管理人員在考核中，對電梯安全知識的理解程度要求是：

A.能夠理解基本概念

B.能夠理解復雜概念

C.能夠理解并應用安全知識

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關閉不到位，應采取以下哪種措施？

A:忽略此問題，繼續(xù)檢查

B:告知乘客自行調整

C:立即停止使用電梯，上報維修部門

D:讓乘客自行乘坐

正確答案：C22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何指導乘客疏散？

A.強制乘客立即撤離電梯

B.安撫乘客情緒，引導乘客有序撤離

C.通知電梯維修人員處理

D.隨意讓乘客自行決定是否撤離

正確答案：B23.電梯困人事件中，如果被困乘客感到不適，應（）。

A:保持冷靜

B:盡量節(jié)省體力

C:尋找緊急通話設備

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在日常工作中應注意收集和整理哪些信息？（）

A:電梯運行記錄

B:乘客投訴意見

C:電梯維護保養(yǎng)記錄

D:以上全部

正確答案：D25.電梯使用單位應當對電梯的安全管理人員、操作人員進行安全教育和培訓，保證其具備必要的專業(yè)知識：

A:是

B:否

C:只需對操作人員進行培訓

D:只需對管理人員進行培訓

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備標識不清時，應如何處理？

A.立即更換標識

B.忽略標識不清的問題

C.通知電梯維修人員

D.詢問電梯操作人員

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，如無法通過遠程操作解除困人，應（）。

A:嘗試手動操作電梯

B:立即聯(lián)系維修人員

C:通知電梯制造商

D:等待乘客自行處理

正確答案：B28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應立即采取以下哪種措施？

A:封鎖該按鈕

B:通知電梯維修人員

C:通知物業(yè)管理部門

D:暫停電梯使用

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，以下哪項不是限速器的功能？

A:控制電梯速度

B:防止電梯超速

C:保障乘客安全

D:控制電梯運行方向

正確答案：D30.電梯使用單位應確保電梯的緊急通訊設備（）。

A.能夠正常使用

B.定期檢查

C.備有備用

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯轎廂內應配備自動門，以減少乘客進出時的擁擠和等待時間。

答案：√2.只有嚴格遵守電梯安全管理規(guī)定的企業(yè)才能被稱為是安全生產(chǎn)單位。（）

答案：√3.電梯設備的安全運行需要確保機房內的通風、溫度和濕度等條件適宜。

答案：√4.針對重大火災隱患的單位在處理火災事故時必須采取更加嚴格的消防安全管理措施。

答案：×。對于存在重大火災隱患的單位應當按照相應的消防安全管理措施進行處理，但并不意味著必須采取更加嚴格的消防安全管理措施。5.應急預案演練只是一種模擬應急情況的訓練活動，與真正的消防安全事故處理沒有直接關系。（）

答案：×6.任何人員都可以使用電梯緊急按鈕進行呼叫。

答案：×（僅限在緊急情況下）7.對于超載的電梯設備，安裝監(jiān)控設備是非常重要的，可以有效預防人員與物品超載的情況。（）

答案：√8.在電梯應急救援演練中，一般只需要演練緊急情況的應對措施，不包括事故原因分析。（錯誤）

答案：×9.消防器材在存放和使用的環(huán)境中需要保持干燥和清潔。（）

答案：√10.安全帶、滅火器等安全設備在電梯安全管理中屬于基本配備。（）

答案：√11.在進行電梯維修或保養(yǎng)時，只有涉及到關鍵部件更換或特殊操作時才需要特別說明風險和防范措施。（）

答案：×12.電梯的定期檢驗周期為一年一次，無論電梯使用頻率如何。

答案：√13.在檢查和維護電梯時，應該遵循先制定詳細的安全管理制度，再實施的具體措施。（）

答案：√14.在電梯應急救援演練中，一般只涉及常規(guī)應急處置，不涉及高空墜落風險防范。

答案：×15.消防安全演練應當定期進行，以檢驗公司的消防安全防范措施是否有效。

答案：√16.消防安全法規(guī)中沒有明確規(guī)定電梯機房和轎廂內必須安裝煙霧報警器？

答案：×17.電梯維修時，必須在電梯門口放置警示標志，并設置專人看護。

答案：√18.電梯的安全運行數(shù)據(jù)是定期報告的一個重要內容，其中應包含設備的運行狀態(tài)、維護保養(yǎng)情況等信息。

答案：√19.對出現(xiàn)的安全問題電梯故障，應當及時調查原因并采取相應措施。（）

答案：√20.特種設備操作人員的職業(yè)健康檢查應當定期進行，確保操作人員的身體狀況良好。

答案：√21.消防安全員主要負責消防設備的日常巡查和維護，無需檢查電梯消防安全狀況。

答案：×22.在進行電梯安裝、維護、修理工作中，必須有專職的檢驗員進行監(jiān)督。（）

答案：√23.在電梯日常運行和維護保養(yǎng)中，使用合格的零部件和材料是重要的安全保障。

答案：√24.對已發(fā)生的事故，不能僅僅以未遂或者偶然的方式解釋原因。（）

答案：×25.在檢查電梯時，重點不應該局限于技術指標，還包括觀察乘客和操作員的體驗。（）

答案：×26.對電梯的監(jiān)控和維護必須符合法律法規(guī)的要求，沒有特殊情況不能忽略監(jiān)控和維護。

答案：√27.對重大火災隱患整改的決策過程中，安全管理人員必須聽取各方意見，確保決策的科學性和公正性。（）

答案：√28.對電梯的安全隱患進行檢查時，如果發(fā)現(xiàn)可以立即排除的風險，則無需進行進一步處理。（）

答案：×29.員工的安全教育和培訓應該是全面的，涵蓋各個工作領域。（√）

答案解析：員工的安全教育和培訓應當全面涵蓋各個工作領域。不同崗位的員工都應當接受相應的安全教育培訓。30.電梯轎廂內不得堆放任何物品，以保持空間暢通。（√）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯維保單位違反合同的行為。

答案：處理電梯維保單位違反合同的行為包括：

（1）收集相關證據(jù)，如合同、維修保養(yǎng)記錄等；

（2）與維保單位溝通，要求其改正；

（3）如維保單位拒不改正，可向監(jiān)管部門投訴；

（4）根據(jù)合同約定，追究維保單位的違約責任。2.解釋什么是電梯的“四限位”裝置，并說明其作用。

答案：“四限位”裝置是指在電梯運行過程中，用來限制電梯轎廂和對重上升或下降速度的裝置。作用是確保電梯在規(guī)定的范圍內平穩(wěn)運行，避免因速度過快或過慢導致的安全事故。3.簡述電梯安全管理人員在電梯停電時應該做什么？

答案：應確保所有乘客離開電梯，并使用備用電源維持電梯運行。同時，應通知維修人員盡快修復電力供應問題，并在等待期間做好乘客安撫工作。4.簡述電梯安全管理人員如何加強電梯設備的防潮、防霉管理。

答案：加強防潮、防霉管理的方法包括：

（1）對電梯設備進行防潮、防霉處理；

（2）制定防潮、防霉管理制度，明確責任；

（3）定期檢查電梯設備的防潮、防霉設施，確保完好；

（4）對電梯使用單位進行防潮、防霉培訓；

（5）建立防潮、防霉檔案，跟蹤管理情況。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應如何加強對電梯設備的維護和檢查？

答案：應制定定期維護和檢查計劃，對電梯設備進行全面檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患，確保電梯安全可靠運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內被困，由于電梯內沒有通訊設備，乘客無法與外界聯(lián)系。事后調查發(fā)現(xiàn)，是電梯通訊設備故障導致的。請問，該案例中電梯安全管理人員的責任有哪些？

答案：

（1）未對電梯通訊設備進行定期檢查和維護；

（2）未對乘客進行通訊設備故障的應急處理培訓；

（3）未及時更新電梯內的安全標識。

總結：該案例中，電梯安全管理人員的責任在于未履行好電梯通訊設備的檢查、維護以及乘客應急處理培訓和安全標識的更新等職責。2.某商場電梯在運行過程中，發(fā)生電梯轎廂突然下墜事故。事故發(fā)生后，商場電梯安全管理人員未能及時組織人員進行救援，導致被困乘客受傷。請問，該管理人員在處理此事件中存在哪些問題？

答案：

（1）未能立即啟動應急預案；

（2）未能及時通知救援人員；

（3）未能及時組織人員進行救援；

（4）未能及時向上級報告情況。

總結：在電梯事故發(fā)生時，管理人員應立即啟動應急預案，通知救援人員，組織人員進行救援，并及時向上級報告情況。3.某商場電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內存在異味